1.现代企业管理理论在图书馆学研究中的广泛移植
企业管理理论发展曾先后经历了“旧管理理论丛林”和“新管理理论丛林”两个阶段,尤其是以“新管理理论丛林”的出现为标志,企业管理理论幵始由成熟定型的传统企业管理理论发展成为尚未定型的现代企业管理理论,这些在“新管理理论丛林”背景下纷纷浮现出来的新兴的现代企业管理前沿理论研究领域主要有:现代企业理论、公司治理理论、信息技术发展与企业组织变革、新型企业组织等。而移植方法是图书馆学情报学研究中的一种重要的方法。“新管理理论丛林”的出现极大地影响了当前图书馆学的研究取向,众多现代企业管理前沿理论被移植进图书馆学中,其理论理念深刻地影响着图书馆学研究,使得当前的图书馆学和图书馆管理研究呈现出了明显的面向现代企业管理理论的创新导向。例如,引入公司治理理论,提出了图书馆治理的概念及其理论,借鉴并引入现代企业管理理论中的企业管理绩效评价理论,建立起图书馆绩效评估理论,并开展了一系列图书馆绩效评估活动,等等。
毫无疑问,众多现代企业管理前沿理论不断地被移植进图书馆学研究和图书馆实践管理与运作中,使得图书馆学研究和图书馆这一机构深受企业经营管理理念的影响,其结果就是图书馆在某种意义上具有了一定程度的市场性质,企业经营观念不可避免地被引入图书馆实践工作中,图书馆似乎成为了一类“准企业”。这种创新导向将成为21世纪图书馆学向前发展的新的知识生长点,推动着21世纪的图书馆学理论研究,尤其是图书馆管理学的研究与实践应用在新世纪幵创出新局面。
2.现代企业管理理论在图书馆学中移植的意义及启示
2.1为图书馆的机构范式研究提供了新的内涵
企业与图书馆都是典型的社会组织。尽管当前的图书馆学界出现了一股要求从制度视角研究图书馆现象,探求图书馆本质的呼声。然而,不容置疑的是,社会组织视角或者说社会机构视角依然是研究图书馆问题的一条重要途径。例如,台湾胡述兆教授就将图书馆定义为“图书馆是资讯建立检索点并为使用者提供服务的机构”,等等。虽然国内许多研究者专门针对二位台湾学者的社会组织机构视角的图书馆定义进行了商榷、讨论,给予了极大地反驳与置疑,但是由此所反映出的图书馆学的组织机构范式研究在当前所呈现出来的旺盛的生命力也是我们不能回避和否认的。图书馆学研究毫无疑问存在着多元的范式,不论是组织机构范式,还是制度范式,不论是知识范式,还是人文范式,或者说其他的什么研究范式,不同的范式之间本身并无高低之分,且一种范式的存在并不能够排斥其它范式的并行存在,问题的关键之处而是在于这一研究范式能否有新的思路,能否达到新的深度和广度。更何况,相比其它研究范式,组织机构范式对于图书馆的实际工作而言更直观,也更加地具有实践操作性。现代企业管理理论在当前图书馆学研究中大量移植的现象的出现,使得企业与图书馆这两类看似不相关的社会组织紧密地联系在一起,为图书馆学的社会组织机构视角研究或者说机构范式研究提供了新的内涵,拓展出了新的研究领域,同时,也使该研究的实践操作性增添了新的内容。
企业的组织功能和所属的组织类型是与图书馆完全不同的,但是毕竟也还都同属于抽象意义上的社会组织范畴,在具有不同的社会组织“个性”的同时,也具有着相同的社会组织“共性”——二者在有关社会组织的基本原理或者说在组织社会学、组织管理学等基础理论方面是相通的,这些彼此都相通的地方就在于两者都会拥有一个相同的组织研究理论框架:均涉及组织目标、组织设计、组织成员的激励、组织文化等。上述组织或社会组织的基本原理与理论框架在被用来对企业这类具体的社会组织个案进行阐释与解读的同时,也可以用来对另一不同类型的社会组织个案——图书馆进行全方位的的阐释、解读与研究。这就是现代企业管理理论在图书馆学中移植的意义之所在——它为图书馆的机构范式研究提供了组织社会学和组织管理学等理论视角下的新内涵和新内容。
2.2 为21世纪的图书馆学研究提供了一个新的机构范式理论框架
透过现代企业管理理论在当前图书馆学研究中大量移植的表象,我们从组织机构范式的角度出发,参照并借鉴业已较为成熟的企业理论,依据有关社会组织的组织社会学、组织管理学等方面的基本原理,为当前的图书馆学理论研究构建起了一个全新的研究框架,以求得新世纪的图书馆学研究能够取得新的突破。这个全新的图书馆学理论研究框架如表1所示:
2.3图书馆学的管理科学学科属性得以进一步地确认
图书馆学的学科属性究竟是社会科学、是综合科学、应用科学、是信息科学,还是管理科学?图书馆学界一直都存在着争论。但从上个世纪90年代中期以来,图书馆学是一门管理科学的观点变得日益突显,图书馆学界越来越多的声音支持这一种观点:1997年,国务院学位委员会、国家教育委员会颁布的《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科专业目录》将图书馆学和情报学、档案学一道划归到“管理学”门类下。而现代企业管理理论视角的图书馆学研究则无疑更进一步地支持了上述图书馆学的管理科学学科属性观点,它通过企业管理理论这座桥梁表明图书馆学与管理学之间的确是存在着某种内在联系的,正是这种内在联系在使得现代企业管理理论在图书馆学中的广泛移植现象成为必然的同时,也使得图书馆学自身由于与现代企业管理理论或者说管理学的相结合而具有了越来越强烈的管理科学色彩,而后一点也恰恰证实了文献所作过的分析和得出的结论——文献以管理学为参照对象,在分析管理学与图书馆学内在联系的基础上,对两者的多个方面进行比较研究,就图书馆学的学科发展得出了如下结论:“图书馆学经历了实用的技术之学、人文的理念之学,现在正处于综合的管理之学的阶段”、“图书馆学与管理学的结合必将为我们的学科发展开辟更加广阔的道路。这或许就是我们在管理学与图书馆学比较中得到的一个重要启示”。
广东省立中山图书馆 朱远姣