摘要:在开发城市旅游的热潮中事件旅游活动备受瞩目。事件旅游对举办城市旅游的发展有着重大而深远的影响。以往的事件旅游影响研究中着重论述事件旅游活动的积极影响。事件旅游活动对城市旅游发展具有完善城市基础设施、重塑城市的形象和促进旅游业可持续发展等积极影响,事件旅游活动伴随着非受益人群生活受损、低谷效应和挤出效应等消极影响。
关键词:事件旅游;城市旅游;积极影响;消极影响
一、前言
事件旅游专指以各种节日、盛事的庆祝和举办为核心吸引力的一种特殊旅游形式。事件的种类繁多,对于旅游发展来说,事先经过策划的事件是研究的重点,根据事件活动的性质不同大体可以分为四类:文化娱乐型、体育赛事型、博览展会型、商务会议型。
城市作为现代文明的标志,具有良好的软硬件环境,是多种功能的集合体。事件旅游之所以和城市相联系,在于事件旅游资源对城市场所的依托性,以及城市旅游资源对事件旅游活动的补充性。通过城市的中介,以及事件活动的依托,事件旅游和城市旅游获得了融合的可能。事件旅游是城市旅游活动的一个重要方面,事件活动在城市旅游发展中起着重要作用。
二、积极影响
1.完善城市基础设施
为了事件活动的成功举办,各主办城市都会加大对城市基础设施建设的投资力度,增加大量的新建和改、扩建工程。道路建设是基础设施建设的重点。活动举办期间将会带来大量的流动人口,巨大人流的疏散问题对城市的道路交通提出了很高的要求。因此,需要对城市的交通道路设施进行全面的改造。这必然加速城市完善基础设施的步伐,据统计昆明世博会使昆明城市基础设施建设加快十年。
2.重塑城市的形象、品牌
城市形象、品牌是城市旅游发展的关键因素,是城市旅游的象征,是旅游者感知、认知的印象。城市形象在很大程度上就是城市作为终极目的地的城市旅游形象。城市举办事件活动实际上是一种手段,一种策略:即传播城市形象的手段,塑造城市品牌的营销策略。举办大型活动就是目的地形象的塑造与完善的过程。同时,由于大型活动在举办期间的强劲宣传,不仅使更多更广的人通过各种媒介或实地游览对城市留下深刻印象,而且通过一幕幕生动活泼的活动场面让人感觉到一座城市的生机和活力,从而在短期内强化了美好的城市形象,提高了城市的知名度、美誉度。悉尼的“绿色奥运会”为悉尼乃至澳大利亚塑造了可持续发展的积极形象。
3.促进城市旅游业的可持续发展
城市旅游业发展的一个重要目标就是实现其可持续发展,事件活动比其他形式的旅游活动对于城市旅游业的发展更具有可持续性。
(1)带动旅游支持系统的完善
旅游支持系统的完善包括硬件和软件两个方面:举办大型事件所带来的巨大投资规模效应,极大地改善了举办地旅游基础设施硬件的建设,促进了旅游业的进一步成熟与发展。雅典奥运会期间,希腊的旅游接待设施得到了长足的发展。希腊政府原先一些限制饭店业发展的政策被取消,新增四星及五星级酒店床位5 000多张,原有酒店也得到了改善和维护。同时,为了迎接国内外游客的到来,对旅游业从业人员进行大规模的礼仪、外语等知识的培训。雅典奥运会前,除对旅游业人员和志愿者进行培训之外,对一向名声不佳的雅典出租车司机进行了礼仪训练,提高了出租车司机的素质。
(2)增加城市旅游吸引物,丰富城市旅游资源
城市中的自然资源、人文和社会资源具有一定的旅游吸引力,是城市旅游发展的基础。然而,在旅游者日益偏好动态性、参与性、体验性旅游活动的今天,单纯静态吸引物的旅游吸引力正逐渐降低。因此,参与性强、丰富多彩的事件活动成为了城市旅游吸引物体系中的一种新类型。它的出现增加了城市旅游吸引物,丰富了城市旅游资源,实现了城市旅游资源动、静的完美组合。
(3)促进旅游产品系列升级
首先,在事件活动策划阶段,针对即将到来的大量游客,旅游部门精心设计和开发具有浓郁本地特色的旅游产品系列。完善观光旅游、文化旅游、科技旅游、生态旅游、民俗旅游等旅游产品,即使旅游者在旅游的过程中充分了解当地的文化,在这一过程中旅游部门也完善和提升了本地的旅游产品系列。
其次,在事件活动结束之后,利用已有的资源,包括设施资源、人脉资源、环境资源等大力发展会展旅游、商务旅游等高端旅游产品。悉尼在奥运会后会展旅游持续增长。按会议数量计算,悉尼从1999年的排名第7升到了2000年排名第4,超过法国、西班牙、意大利等旅游目的地。同时,由于这种会议旅游的快速增长,促进了澳大利亚旅游产业结构的调整。
(4)调节淡旺季结构,使淡季不淡