改革开放以来,我国公共图书馆管理的水平有了较大的提升,在知识和信息传播方面发挥了重要的作用。从当前来看,人们的知识渴求增加,同时,网络又正在普及当中。在这种全新的形势下,公共图书馆的管理也要适应发展变化了的形势,在管理理念、管理方法、管理欧式和管理体制等方面进行创新,以更好地服务于大众,服务于经济和社会的发展。
1、公共图书馆管理面临的新形势
1.1 人们对知识的渴求增加
公共图书馆的功能是发挥社会教育的职能,提高公民的思想道德素质和科学文化水平,为现代化建设提供强大的精神动力和智力支持[1]。公共图书馆在现代社会中扮演着重要的角色,是现代社会最为重要的社会文化机构之一,在文化和信息传递方面具有极为重要的作用。伴随着知识经济时代的到来,人的素质和能力在很大程度上影响着组织的竞争力。因此,学习成为一种终身的活动,已经展开职业生涯的人员要高度重视学习,并尽可能地通过各种渠道提升自我的素质和能力。其中,公共图书馆作为一个公共文化机构,就成为首选之一。因此,在知识经济时代和建设创新型国家的背景下,人们对知识的需求不断增加,公共图书馆成为人们提升自我的途径之一。
1.2 网络的普及
网络的普及是公共图书馆管理面临的形势之二。近年来,伴随着信息高速公路的出现,网络成为重要的信息传递形式。网络的普及对公共图书馆管理提出了新的要求,要求信息资源数字化、信息传输网络化,因此,公共图书馆如果不及时调整思路、采取措施,适应网络环境,那么,图书馆社会职能的优势必将丧失[2]。基于此考虑,公共图书馆的管理理念、管理方法、管理模式、管理体制等都需要变化。公共图书馆要本着服务读者、服务社会公众、服务经济和社会发展的原则开展工作,适应数字化的趋势,创新管理模式,开展好管理工作。
2、公共图书馆管理的创新对策
2.1 创新公共图书馆管理理念
管理理念的创新是一切管理创新的前提和先导[3]。因此,公共图书馆要改革自身以适应发展变化了的形势首先就需要管理理念的创新。而管理理念的创新就是要本着“以人为本”的原则,创造性地满足读者的多样化和个性化的需求。在知识经济时代,人们对知识的渴求增加,而公共图书馆又是满足读者这一需求的重要途径。同时,生活节奏的加快,竞争压力的增加,读者又希望获得便捷的服务,获得个性化的服务。在这种情况下,公共图书馆要积极转变观念,明确公共图书馆的职责所在,不断提升公共图书馆工作人员的素质和能力,积极为读者开展高质量的服务,充分发挥公共图书馆的功能。
2.2 创新公共图书馆管理方法
为了更好地满足社会公众对公共图书馆的需求,还要创新公共图书馆管理的方法,建立数字图书馆。
数字图书馆实际上是将原来的文献资料以多媒体资料的形式展现出来,它的特点是收藏数字化、操作电脑化、传递网络化、信息储存自由化、资源共享化、结构链接化[4],从而便利了读者的借阅,提升公共图书馆管理的效率,节约了读者的时间成本。因此,为了更好地满足读者的需求,公共图书馆要逐步实现管理方法和方式的创新,实现图书资料的数字化。首先,公共图书馆要尽快实现现有馆藏资源的数字化,建立数据库,并提供目录检索、全文检索等,方便读者的查阅。其次,公共图书馆要充分利用其它数据资源。公共图书馆要搜集和利用社会上已有的数字化的资源,并对这些资源进行整合,发挥更大的效果。
2.3 创新公共图书馆管理模式
为了更好地服务经济和社会发展,在实践中还要不断创新图书馆管理模式,建立全新的管理模式。首先,要突出公共图书馆的重要位置。各级政府要高度重视图书馆建设,为图书馆建设提供经费保障,列入政府的工作目标,以确保公共图书馆能够得到发展。其次,由专门机构负责公共图书馆的资源共享。国家图书馆和各省省级图书馆要充分发挥其引导作用,通过某种协作机制,实现各级公共图书馆的资源共享。最后,加强数据库建设。各级公共图书馆要增强资源观念、服务意识,根据本地用户需要,加快具有自身特色的数据库的建设,更好地满足用户需要。
3、创新公共图书馆管理体制
在管理体制方面,公共图书馆必须由传统型向现代的绩效挂钩的管理方向发展[5]。在市场经济条件下,要找到适合公共图书馆特点的人力资源管理制度,推行聘用制度,并采取科学的管理方式,对工作人员进行充分地激励,调动其工作热情和积极性,更好地为读者服务。特别是在人员激励方面,改变过去的管理弊端,引入绩效管理方法,科学评定每个人的工作绩效,并将工作绩效和个人薪酬挂钩,真正鼓励工作人员提升自我素质、提升服务水平。
公共图书馆在促进知识和信息传递方面发挥着重要的作用,特别是在知识经济时代,扮演着更为重要的角色。如何更好地适应新形势做出变革值得人们深思,从目前来看,管理理念、管理方式、管理模式、管理体制的创新刻不容缓。当然,公共图书馆的改革也不可能一蹴而就,需要在改革的实践中不断地探索,在探索中不断地改革。
参考文献
[1]李风梅.公共图书馆管理创新的思考[J].中国科技创新导刊,2009(1):250.
[2]李晓静.略论网络环境下公共图书馆管理模式[J].淮阴师范学院教育科学论坛,2006(1):98.
[3]张秀丽.公共图书馆如何实行管理创新[J].黑龙江科技信息,2011(26):281.
[4]陈茹,张秦.论公共图书馆的管理创新[J].科技情报开发与经济,2008(31):4.