银行改革进程中，确立和完善了商业银行现行的成本管理模式，在以往这些年里，商业银行尝试改革了成本规范化核算，对总量进行控制，不断降低经营成本，并且已经取得明显的效果，但还是存在不少问题，研究和分析目前商业银行成本管理的相关问题，提出具体的解决办法。
随着利率市场化进程不断推进，我国全面放开了金融市场，目前同行业之间竞争越来越激烈，银行传统收入部分不断减少，银行的利润空间也在缩小，银行创造力得到提升的主要方法就是提高成本管理水平，创造低成本的竞争优势，只有成本降下来了，才有可能真正提升银行成本管理水准。
目前商业银行成本管理过程中面临的问题
目前我国商业银行在成本管理过程中呈现出很多问题，这些问题主要表现为：单一形式的成本管理主体，没有建立全员参与体系;没有建立健全的成本核算系统，成本管理仅仅针对狭义的成本管理理论而言;没有有效控制分行机关部门的成本费用，没有明确责任成本目标;管理成本方法落后;没有健全和完善的成本激励考核制度;目前的配置费用模式导致费用使用效率较低。
商业银行成本管理策略
在管理商业银行成本过程中，要以价值管理为重点，建立一种成本低、效益高的经营模式。
1.树立崭新的成本管理理念，对成本管理从广度和深度上给予充分认识。第一，在成本管理过程中，不要只追求最小化的成本费用，要在支出与收入之间进行科学化选择，使获取的价值最大化。由降低成本支出绝对额向统筹安排成本数量收入关系进行转变，以达到增长的收入比增长的成本高的目标，控制相对节约的成本。第二，成本管理与银行管理的各个方面都有关系，也可以对全员成本管理者阐述，不单单要求个人与部门参与管理，需要全体员工都参与管理。第三，在管理过程中，要对数理统计原理，计算机信息管理系统，现代数学原理充分应用，建立一个完善的成本模型，以便动态控制经营管理行为。第四，在对决策执行的过程中，对成本限额向经营方案进行转化，以便选取最适合的成本经营，制定出最合理的经营方案决策及预测机制。
2.树立资本成本限制理念，推动以经济附加值为重点的考评系统。企业的税后净营运利润减去包括股权和债务的全部投入资本的机会成本后的所得。就称为经济增加值。这个概念重点强调了企业经营需要的债务与资本都是成本化的，要充分结合实际与机会成本，让资本使用效率提高。商业通过EVA的考核，即对统筹收益，成本与风险，资本等综合考核指标进行考核，在优化和引领结构与风险防控的同时，迅速提升盈利和发展水平，最终实现价值最大化。
3.利用各部门及分产品进行成本考核，向各个部门分解成本效益指标。为了改变由财务部门单一控制成本核算的情况，需要对考核方式进行细化，在部门及产品结算中收集成本利益，对单独产品的营业利润进行计算。根据银行所有负债业务及全部资产对金融产品进行划分，参考每项产品变动成本与收入，对产品营业贡献进行计算，通过这种方式考核银行的绩效，由以机构为重点转变为多部门，产品和机构为重点，对全面的经营业绩状况进行多角度评价，控制风险成本，积极引领经营行为，不断优化和配置资源，指导和考核产品及各业务部门。
4.对经营费用配置思路进行创新，使成本使用效率不断提升。在配置营业费用方面，需要对配置导向进行强化，对业务发展情况给予重点支持。基础费用根据标准化差异化手段来确定;绩效费用以零基预算为基础，由分产品贡献引领，把新型业务作为重中之重，不断提高市场竞争能力，对绩效费用体系进行分配，确保提高不同业务的持续发展与协调关系。
5.确定营销业务价值与成本，提升经营决策水平。在新型业务营销过程中，投入了三层以上的经营费用，在所投入的业务营销里面，重点测算了业务营销部门对此项目所产生的存款额，贷款额，收入进行粗略估算，没有科学地核算成本投入额，尤其是对风险成本与成本时间价值给予充分考虑。
6.认定客户服务成本与价值，对客户结构进行优化。认定客户价值及服务成本时，理论基础为客户与客户服务成本差异，评价和估算对客户提供服务的全部成本耗费，以及为银行创造的各项收益，对客户的类别进行划分，在管理策略上，不同的客户群体分别实施不同的服务。根据实际状况，对重点客户群体进行选择，认定有价值的客户及服务成本。
作者：刘旭 来源：经济视野 2016年2期
