2015年12月17日 酒仙网一周之内两次砸钱布局O2O 2015年10月28日酒仙网正式挂牌,股票代码833919,转让方式为协议转让。 2015年8月13日酒仙网与e代驾联合宣布,双方达成战略合作伙伴关系,将采取积分互通的方式进行合作,打通大数据时代的信息共享。 2015年7月29日酒仙网完成第七轮融资 ,获得民享财富及其他多家机构和个人联合投资的5亿元股权投资。 2015年6月3日酒仙网与中粮·名庄荟宣布达成战略合作关系 ,共同推进中国进口酒市场的深耕与发展。 2015年5月18日 “酒快到” 运营数据显示北京当日的订单量已突破万,单个城市定点破万是“酒快到” 运营以来最高的日峰值,这是酒行业O2O市场发展中具有代表性意义的事件。 2015年3月酒仙网启动红酒全球直采业务 ,即与国外知名酒庄直接建立战略合作关系,酒仙网采购团队也分别前往了法国、韩国、美国等国家,对当地众酒庄进行了参观考察 。2014年11月 双十一天猫数据魔方显示,酒仙网在天猫酒类销售排行榜中以遥遥领先之姿位居第一。 2014年9月14日酒仙网全国最大仓储中心广州新仓建成并投入使用 ,负责华南地区酒水配送。 2014年9月10日酒仙网B2B业务中酿酒团购上线启动仪式召开 ,旨在通过电子商务平台让酒水渠道流通率更高减少中间环节让产品推广更迅速 。中酿酒团购的目标是做中国最大的B2B酒水批发平台 。2014年8月26日酒仙网联合泸州老窖推出互联网定制产品三人炫 84天销售额就破7000万元 ,创造了白酒行业的“销售奇迹” 。随后酒仙网与酒企合作,推出众多互联网研发产品 ,均取得不俗业绩,包括智慧舍得、五岭洞藏、国台酱酒等 2014年8月 酒仙网完成第六轮融资,获得国开金融及其他联合投资人3亿元股权投资,还获得招商银行()、民生银行()、浦发银行()、锦州银行等多家银行7亿元综合授信贷款,此轮获得的10亿资金支持主要用于‘酒快到’的布局。 2014年初 酒仙网获得红杉资本续投、单仁资讯及多名个人投资者投资亿元。2014年3月19日 酒仙网成立酒快到子公司,开启O2O战略,进一步完善了对酒企的电商综合服务; 2013年底 酒仙网获得沃衍资本、东方富海追加投资亿元。 2013年12月 酒仙网天津子公司成立,天津运营中心正式投入运营。2013年11月11日 酒仙网单日销售突破亿,较2012年双十一增长367%。 2013年9月 公司正式更名为酒仙网电子商务股份有限公司,简称“酒仙网”。2013年7月 酒仙网与京东商城实现深度合作,酒仙网携百家酒企入驻京东商城。2013年7月 茅台集团与酒仙网实现深度合作, 酒仙网成为茅台集团首家网络授权经销商。2013年5月 酒仙网启动啤酒板块,正式上线多款国内外知名啤酒品牌。在相继拓展红酒、洋酒领域之后,终于跨入消费最为大众化的啤酒领域,自此,酒仙网成覆盖全品类酒水的酒类电子商务综合服务公司。2013年4月9日 酒仙网葡萄酒分站正式上线,另外,启动了万名家庭品酒师成长计划。2012年11月 酒仙网双十一销量6105万,为同期的6倍多,是天猫双11中唯一一家参与主会场并且销量过千万的酒类电商。2012年11月 双11酒仙网首推真酒险,与保险公司共筑双重信誉险。2012年8月 酒仙网获得C轮融资,由北京沃衍资本管理中心、华兴资本等多家基金联合投资亿元,华兴资本为独家财务顾问。2012年5月 酒仙网与1号店实现深度合作。2012年4月 酒仙网与苏宁易购实现深度合作。2012年4月 酒仙网与当当网实现深度合作,当当网酒类频道由酒仙网独家运营,开创垂直电商与综合电商的合作新模式。2011年12月 酒仙网上海、广州子公司成立,两地运营中心正式投入运营。2011年11月 酒仙网成功完成B轮融资8000万元,由红杉资本和东方富海资本联合投资。2011年11月 酒仙网联合淘宝商城举办双十一活动,首次日销售额突破千万大关。2011年9月 酒仙网与淘宝商城实现深度合作,标志着酒仙网跨入顶级B2C的行列。2011年9月 酒仙网两周年庆典在中国大饭店举行。2011年7月 酒仙网入选《创业家》杂志社中国最具投资价值黑马企业 50 强。2011年4月 酒仙网获得广东粤强集团的A轮融资1500万元。2011年3月 酒仙网第三次网站改版上线,标志着酒仙网技术开发与网站建设方面自我建设的进程全面提升。2010年9月 酒仙网第二次改版上线,标志着酒仙网由传统企业转型为互联网企业。2010年5月 北京酒仙电子商务有限公司成立,开始全国化运作。2009年9月 酒仙网在山西太原创办。
中国食品 中国冰淇淋 中国糖果 中国酿造 食品科学 乳业科学与技术 等等
酒典》杂志简介 宗旨:传播酒之经典 《酒典》杂志是由香港中华文化总会、文学促进协会主办,中国国际商会广东商会等单位协办的双月刊杂志。2001年4月创刊。 刊物旨在传播国内外经典酒知识酒文化,展示国际著名酒类企业风采及成功企业家的典范,塑造国内外酒品牌形象,规范酒市场行为规则,沟通厂家、销售商、消费者之间的信息,是服务于消费者、酒行业的酒类专业媒体。 读者定位: 直接面向目标消费群,以酒类专业人士、社会主流、各类经理人、城市白领和公务员为主要读者。 发行传播: 发行立足香港、深圳两地,覆盖广东珠江三角洲,并通过海外(目前,《酒典》杂志在日本、台湾、新加坡、马来西亚、澳大利亚、美国、英国等地设立了联络处)及全国各联络处发行,重点城市以上海、西安、南京等大城市。在扩大发行的同时,发展海外读者、通讯员,及时掌握国际国内酒市动态,了解消费者的反映和需求,适时调整宣传策略,改进办刊思想,更好地贴近市场,贴近生活,丰富内容,提高质量,逐步在酒行业中形成权威性和影响力,为推动酒市场进一步繁荣发挥重要作用。 发行方式除广泛征订外,还借助国内几大酒品牌,如中粮长城、青岛啤酒、云南红酒的全国销售网络发行。此外,在主要针对目标消费者聚集的场所如大型超市、高级酒店、酒楼、酒吧、机场等地发放。目前发行量达3万份。 本刊规格: 1、总页数80P(含封面、封底) 2、杂志为国际标准16K本,双月刊,进口铜版纸全彩精美印刷。 3、杂志坚持走高档、时尚路线,具有阅览、收藏双重实用价值。 4、定价HK$25元,¥18元。 栏目介绍: 《名酒世界》向社会各界推介中外名酒,以精美的图片和优雅、简约的文字展示名酒的特色、风格和品味,吸引消费者的关注,增强消费者的名酒概念和相关知识。 《酒典名人》以细腻的笔触描绘酒的创始人和当前管理者与酒的故事,展示成功人士的内心世界和不同凡人的风采。 《品酒大师》介绍国际级、国家级一流的酿酒、品酒大师,与他们进行对话,了解国际、国家品酒标准、酒类产品的发展趋势及品酒师与酒的情结。 《酒庄漫步》用散文的形式、大幅的精美图片向读者介绍国内外的著名酒庄。 《市场营销》介绍酒类产品的成功经销案例,或请有关专家进行点评。以及经典广告案例的鉴赏。 《各国酒法》介绍国外不同的酒法、酒规,以起到沟通、交流的作用。 《包装艺术》国内外酒标、酒瓶、防伪标识等包装赏析,标准化,艺术性、欣赏性强的包装及包装设备。 《时尚酒风》引荐当今社会时尚、前卫的饮酒方式,现代酒令、酒谣,酒与社会,酒与名家,酒与绘画、书法、戏曲、音乐、服装、名车、旅游等。 《酒界聚会》介绍国内外品酒会、高规格的拍卖会、博览会以及酒类产品的收藏展览等。 《酒色撩人》酒在人生中的动人故事、伤感的故事、难忘故事及趣事,酒与亲情、友情、爱情所发生的千丝万缕的情愫。展现现代人的酒情。文字优美,具有时代感。 《酒典论坛》用明快、通俗易懂的文字发表专家观点及行业特点问题。 《酒店酒楼酒吧》推介独具特色的酒楼、酒店、酒吧与其经营的美味佳肴、特色陈酿等。
《瞭望》中国新闻周刊、新民周刊、凤凰周刊、《半月谈》、《南风窗》这几本都可以的,不需要过多的介绍,说了也白搭,你自己在图书馆看咯看哪本适合自己的口味,仔细阅读其余的翻翻看就可以了如果你是学新闻的推荐你看《中国记者》《新闻爱好者》《编辑之家》你图书馆肯定有的最后,推荐你没事看看《南方周末》虽然有点贵,但很有深度,值得学习这个是我大学的经验,绝对不是百度。
1、半月谈
半月谈是于1979年创刊,以广大基层群众为读者定位的国内发行量较大的时政刊物,也是有着“中华第一刊”美誉的重要党刊,目前已经开办了网校、社情民意调查中心、网站,建立了多业态、多文种的期刊集群。
2、南都周刊
南都周刊是隶属于南方都市报,以一个城市为关注对象,以城市温度计为杂志定位的新闻性综合类城市杂志,以有着冷静梨形且有着独立思考能力的城市人群为读者定位,是城市人群的高品质读物。
3、三联生活周刊
三联生活周刊是隶属于中国出版集团三联书店,在国内读者群中有着较为广泛影响力和良好声誉的综合性新闻和文化类周刊,其中设立的栏目涵盖了现代生活的方方面面,内容具有较高的含金量。
4、中国新闻周刊
中国新闻周刊是以政治经济为杂志定位,于2000年创刊的权威深度网络新闻来源,其中报道的内容个覆盖了政治、经济、科技、文化、时尚娱乐等多个领域,并还被翻译成多种语言,拥有多个主流市场。
5、新周刊
新周刊是于1996年创办,由南方出版传媒公司主管和主办的杂志,通常会在每月1日和15日出版,这个有着传媒接话题策源地美誉的杂志,在中国期刊市场有着较高的舆论影响力且较具代表性。
6、凤凰周刊
凤凰周刊是隶属于香港凤凰卫视,专注于报道时事、政治和文化等领域内容,并且会深度报道和跟踪国内外重大事件及其背后故事的时政类杂志,不仅在国内,甚至在全球华人圈中有着较高知名度和美誉度。
7、看天下
这本创刊于2005年,于每月8日、18日和28日出版的新闻类文摘杂志,这本在主流人群中具有较为广泛影响力的文摘杂志,其中内容覆盖了社会、财经、科技、文化、时尚、娱乐等多个领域。
8、环球杂志
环球杂志是于1980年创刊,由新华社主管、瞭望周刊社主板的国内外颇具影响的精品杂志,是集权威性、知识性和趣味性于一体的全球时事新闻刊物,经过四十多年的发展,目前已经在全球多个国家设有派驻机构和地方分社,形成了较大的新闻信息采集网络。
9、南风窗
南风窗是隶属于广州日报报业集团,于1985年创刊,在政治、经济和思想学术领域有着广泛影响,发行覆盖全国的正经新闻杂志,因其独立的叙事立场、冷静的叙事风格而深得人心,除此之外,海域多个学术机构展开合作,为政府企业提供具有较高价值的研究报告。
10、财经网杂志
这本与1998年创刊,专注于关注中国经济制度变革与现代市场经济进程的财经杂志,同时还会发布关于海外经济、时政要闻等多个报道,是以公正性和专业性为新闻杂志原则,旨在及时报道评论中国及世界重大事件和焦点人物。
1.《中国国家地理》是一本提供科学话题和谈资的杂志。她用精准、精彩、精炼的图文语言讲述社会热点、难点、疑点话题背后的地理科学故事。
一百多年来,贡嘎山一直保持着登顶之难,杀伤率之大的“恶名”。在长期冰川作用下,主峰发育为锥状大角峰,周围绕以60°-70°的峭壁,让人难以征服,又欲罢不能,其登顶难度甚至远远大于珠峰。
2.《读者》杂志发掘人性中的真、善、美,体现人文关怀。与时俱进,追求高品位、高质量,力求精品。
3.《婴儿画报》杂志以其生动的故事、丰富的内容、绘制精美的大幅画面,深受广大专家、家长和小读者的欢迎。
4《.幼儿画报》杂志近三十年各期中最受孩子喜欢的故事,整套书中的故事涉及“红袋鼠自我保护故事”“好习惯故事”“生活智慧故事”“睡前温馨童话”等多方面,能够帮助孩子提高自我保护意识,培养好的生活习惯。
5《博物》以中国科学院的专家为强大的后盾、力求科学性、权威性,关注科学人文界最新进展与国际大事;它关注学生的成长,关心学生的科学类、时事类话题。
扩展资料:
1.《Vista看天下》是一份国内综合性新闻故事类高端文摘读本,是国内目前唯一开设四个分印点的新闻类期刊杂志
6.《半月谈》是1980年新华通讯社主办出版的图书,是中宣部根据新时期加强基层思想政治工作的需要,面向广大基层读者的重要党刊。
参考资料:百度百科-中国最畅销杂志排名
2017年十大畅销杂志排行榜如下:
1.读者 (0931-96655,创于1981年,甘肃人民出版社主办的综合类文摘杂志,被誉为"中国人的心灵读本",读者出版传媒股份有限公司 )
2.时尚 ,创于1993年,与世界名刊《COSMOPOLITAN》杂志版权合作的结晶,中国本土第一本时尚杂志,以风趣大胆韵味而著称 )
3.瑞丽Rayli ,始于1995年,旗下拥有瑞丽服饰美容/瑞丽伊人风尚/男人风尚/等知名杂志,以平面媒体和网络媒体经营为核心业务的传媒企业 )
4.时尚芭莎BAZAAR (《时尚》与全球著名时装杂志《Harper's BAZAAR》版权合作的结晶,全球引导潮流的高端时装月刊,服务于中国精英女性阶层的时尚杂志 )
5.知音 ,创刊于1985年的情感类杂志,以曲折的爱情故事及名人轶事博人眼球,全国报刊转载和影视改编率较高的期刊,湖北知音传媒集团 )
6.青年文摘 ,创刊于1981年,畅销的青年杂志,面向全国且以青少年为核心读者群的文摘类综合刊物,刊物集萃来自报纸/期刊/图书等大众媒体的名篇佳作 )
7.中国国家地理 (,国内科学学科类别杂志著名刊物,可读性和收藏价值高,其刊发的内容常被各大媒体转载,《中国国家地理》杂志社 )
,1982年创刊于美国,世界上历史悠久广受尊崇的综合性时尚生活类杂志,被誉为"时尚圣经",康泰纳仕集团 )
,创刊于1945年法国,赫斯特国际集团旗下,1988年进入中国,国外知名品牌登陆中国的参考媒体,专注于时尚/美容/生活品味的国际性杂志,赫斯特杂志集团(中国)公司 )
10.意林 ,知名文摘类期刊,强调励志和人文关怀,以提供丰富的心灵鸡汤和人生智慧而出名,内容风格现实温暖,学生课外阅读优选杂志,吉林省意林传媒集团有限公
拓展资料: 杂志(Magazine),有固定刊名,以期、卷、号或年、月为序,定期或不定期连续出版的印刷读物。它根据一定的编辑方针,将众多作者的作品汇集成册出版,定期出版的,又称期刊。“杂志”的形成来源于罢工、罢课或战争中的宣传小册子。这种类似于注重报纸的时效的手册,兼顾了更加详尽的评论,一种新的媒体也就因这样特殊的原因而产生了。
参考来源:博思数据研究中心网页链接
杂志社的广告总代理是指一个公司或个人,代表杂志社负责整个杂志社的广告销售和管理工作,包括制定广告策略,开展广告活动,与广告客户沟通等。这个代理公司或个人通常会负责收集各种广告资源和信息,并将其整合起来为杂志社提供有效的广告服务。此外,他们还需要协调与其他广告代理公司和广告客户进行合作,确保广告销售的高效运转。
1、定期收集相关市场品牌信息,积极主动独立开发新客户,发掘更多潜在客户资源,促成合作,完成公司下达的销售指标及考核规定;2、负责销售合同的签定,协调客户广告排期、投放等事宜,保障客户投放,及时收回款项,维护好客户关系,与客户建立长期稳定的伙伴合作;3、定期回访重要客户和老客户,及时了解客户的需求。挖掘新的销售机会;4、负责与公司内部相关部门建立良好的合作关系(协助编辑部寻找理想客户产品图片资源),确保资源的更新及广告合作顺利执行;5、认真完成上司下达的任务以及其它临时性工作;6、及时针对客户反馈,向公司管理层提出合理的改进服务建议。
恩`~溜达溜达~~
一、心境接受策略 由于人们阅读习惯的原因,读者在阅读报纸和阅读杂志之间的心态是有差别的,阅读报纸更多的是获取信息,阅读杂志更趋向于休闲性。人们需要一定的时间来阅读一份自己喜欢的杂志。随着网络的不断深化,互联网突破了带宽的网速瓶颈,电子杂志也更具杂志特征。电子杂志采用的是下载的方式,这就方便了读者阅读的随意性,同时,各大电子杂志网站还设计出响应的下载软件解决网络传输的速度问题。如ZCOM网的ZCOM本身是有一款下载工具,具有强大的功能,登陆该网站可以实现多线速下载,根本上突破网速障碍。这样,电子杂志丰富的展示空间和展示形式得以体现出来。无论是视频、音频、动画、游戏包括各种方式都可以在电子杂志中找到最好的位置。有的电子杂志最大的广告承载空间可以达到50兆。这种网速瓶颈的突破和多种方式的融合体现充分迎合了网络人群的休闲阅读心境,使得读者得以在自由的时间内以一种主动阅读的心态接触电子杂志的广告,由此,企业采用电子杂志营销则可以更好地达成企业理念、产品属性与目标顾客认知态度的契合。根据广告研究的详尽可能性模型,在电子杂志这一媒介所创设的受众接受广告的途径中,受众以主动接受为主,容易受广告影响。在广告内容的设计和制作上,需要注重广告风格、广告意境与杂志总体风格的吻合,这样才能使读者对广告的产品产生良好的印象。在风格比较高雅的电子杂志上投放企业的形象广告,对扩大企业认知度,提升品牌形象有很大的效用。二、分众传播策略 ZCOM网的电子杂志制作之前,就通过对用户的下载行为、对页面的停留时间、关注内容等等多种行为进行分析,得出他的性别、年龄、地域包括爱好习惯。由此而形成了其分众策略。众所周知的是,杂志由于其自身的定位,往往针对的人群更为固定,广告投放也更为精准。根据接触点管理的原则,电子杂志营销需要利用杂志的分众化传播进行市场细分和有效投放。2005年1月,定位于高端休闲白领,以女性、摄影、美食、影视、音乐五个部分构成的《POCOZINE》杂志首次发行,当月的订阅量超过100万。由于杂志定位精准,加上发行量也能迅速跟进,在第二期杂志上,美宝莲就投放了10万元广告。此后POCO进一步推出以专业摄影为主线的知识性杂志《Interphoto印象》,以及以美食为号召的《Taste味觉》。这些杂志的推出,使特定的广告能有效传播到特定的人群那里,读者对广告的认知率非常高,同时,杂志市场表现颇为不俗,广告投放也不断增多。目前《POCOZINE》的单月发行量为610万,《印象》为320万,《味觉》的订阅量也超过了130万。分众传播策略目前已经越来越多地受到营销届的关注。善用接触点管理原则,利用电子杂志的分众化传播特点,使用分众传播策略,是企业营销传播资源整合的效果。而电子杂志由于其风格定位上对特定人群已经做出细分,因此,企业利用电子杂志营销将更理性地保证广告投放。三、互动沟通策略 电子杂志除了其以动态效果为主导的展示效果之外,可以实现网友和用户之间的互动,在阅读里可以直接插入游戏,并且可以让用户做一些娱乐,包括可以做一些交互性的广告。网络的互动性特征在电子杂志这一媒介上体现的淋漓尽致。这是电子杂志营销的另一大亮点。某国际日用品巨头一次性向阳光导航采购近千万张的阳光卡(阅读账号),在销售自身产品的同时,将这些阳光卡作为赠品送给销费者,由于这些阅读卡对消费者很实用,不少消费者为了获得阅读卡而购买了该日用品。另外,消费者获得阳光卡后,上网下载了阳光导航为该企业定制的阅读器,这家日用品巨头通过网络直接接触到了上百万的最终消费者,这家日用品巨头不但获得了用户的数据,还多了一个直接在网上接触消费者的渠道。企业运动电子杂志的互动性特征,在营销上使用互动沟通策略,还可以自行制作和传播企业电子杂志。企业电子杂志用多媒体的形式,融合视频,数码相片,卡通动画,音乐,制作成电子阅读物形式。在电脑中打开电子杂志,可通过上面的按钮控制翻页,音量大小,点击链接可进入相关网站。和传统的杂志及平面媒体比,企业电子杂志具有覆盖面广,读者细分准确,拥有庞大的读者数据库及精准的后台数据分析系统等优势。利用互动沟通策略进行营销,不仅使企业能够籍此建立顾客数据库,同时大量即使反馈的信息有利于公司在市场监控、营销战略调整上作出迅速的举动,在激烈的市场竞争中占据主动地位。走过以靠卖内容实现盈利这一不现实的路径,如今的的电子杂志已经形成靠强大的发行来拉动广告,创造利润。如POCO、Xplus、ZCOM三大平台就早已摈弃了靠卖内容盈利的经营方式,而是免费提供内容。电子杂志融合了多种营销传播的优势,这一媒介可以达成和广告主的紧密结合,已经形成发展势头。在如何利用人气以及如何挖掘电子杂志的商业价值方面,活跃在这个市场上的众多企业需要思考不同的电子杂志营销策略,只能是“八仙过海、各显神通”,而不同的模式对广告销售的影响也是不尽相同的。
销售图书的渠道主要有以下几种:1、各地大型图书馆,一般有借阅室和销售专柜等;2、各大图书销售型网站,比如当当网、亚马逊等网站,就是专门销售图书的门户网站;3、小型书店,一般都是开在学校附近的书店,包括各类图书,但是以学习型图书为主;4、大型公司的员工图书馆也属于销售图书的渠道之一,尤其是大型国企;5、各个学校的图书馆和教学类购书,一般都是正规正版图书,所以是主要的销售渠道之一;6、各种书吧、咖啡店等,销售量很小,但是也是渠道之一;7、小商贩和地摊图书销售商,当然这一个销售渠道建议精力少放一些,因为他们更多是销售盗版图书。以上就是销售图书的主要渠道,现在销售图书主要靠各种图书馆和网站,是销售量比较大,同时也比较普遍的。
找anrsd,就可以辅助你了。渠道就是合作,找到对的人。
1,到图书商厦摆专柜。2,成为某一出版社的供货商。3,做一位地区总代理。4,自己开店。
《时尚芭莎》是现在业内非常知名的一款时尚杂志,这款时尚杂志可以通过很多种渠道进行订阅。也可以关注他们的公众号。
在现代酒店的经营发展过程中,主题营销活动的开展起着不可替代的作用。可以说酒店的经营活动就是由一个个连续不断的主题营销活动组成的。主题营销活动在为酒店创造可观的经济收益的同时,也为酒店塑造出一定的社会效益。如何策划一系列便行有效的主题营销活动成为酒店管理中的重要工作。为了让营销活动丰富多彩,酒店策划人员可谓是绞尽脑汁,好在中国的节日多,而酒店则是每逢节日必有活动,从中国的春节到国外的圣诞节。可是每年的节假日相同、主题活动相似,一年又一年的主题活动做下来,酒店策划人员不禁要问:我们的新创意在哪?如何使酒店的活动策划方案各有特色、逐步提高,既满足个性消费的流行趋势、使酒店永远有新颖感,同时又合理运用公关费用,促进酒店品牌的创建和经济效益的同时提高?我国酒店业基本上已步入了成熟的发展时期,加之酒店产品的无专利性易于模仿,想在主题营销活动上有所创新,不是一件容易的事。而在长期的经营中,一些重要节日的主题活动,慢慢地成为每年酒店经营活动出奇制胜的重头戏。事不在多,贵于精致。酒店在营销活动过程中,注重知识含量和知识的价值,帮助宾客增加对服务及产品的认识,提高宾客消费素质,引导宾客消费需求,从而达到营销效果,培育和缔造潜在市场,并最终占有市场的目的,这便是知识营销。知识营销方式与主题营销活动相结合,为酒店在文化氛围的营造及诸多方面赋予了更多的机遇与内涵。赋予主题营销活动文化内涵 主题营销活动,顾名思义,任何一次主题营销活动都是经过营销策划者深思熟虑后而举办的活动,具有特定的“主题”。而这特定的主题,是需要用文化的手段来向宾客加以阐述的。文化是能给人的精神带来持久享受的源泉,每次主题营销活动的展开,策划者必须认识、选择隐藏在自己所要推出的产品背后的文化即活动“主题”,并以含蓄而易于理解的方法表现出来。 作为一家高星级酒店,知识营销在其主题活动中的运用,主要体现在,酒店不仅要向宾客提供看得见、摸得着的实物消费,更要通过主题活动向宾客宣扬一种文化,一种生活方式,让宾客在文化知识方面受益。比如酒店在举办美食节时,一方面不仅要向宾客提供地道的、可口的菜肴,另一方面对美食节的文化背景也作相关的介绍,在餐厅的布景上力求营造出一种当地的风俗民情气氛,让宾客切身感受到自己身处在一种异地文化的氛围中。人们常说,到五星级酒店吃的是一种文化,因而,作为高星级酒店主题营销活动发展的趋势,知识营销手段必然会成为酒店策划者爱不释手的宠儿。精心布置活动展台,以文化烘托主题。一次主题营销活动的举办成功,除了活动内容吸引人外,必要的展台布景也是活动得以制胜的重要因素。主题营销活动的布景,贵在简单扼要,起到画龙点睛之妙处。如酒店在举办春茶节期间,活动策划者在酒店大堂放置一只巨型的,且古色古香的紫砂茶壶,渲染主题,再设一位女子,轻拂古琴,炒茶师傅现场焙烤茶叶,表演茶道,让茶香之气,古琴之韵,溢于大堂之内。宾客进入酒店大堂后便可得到视觉、听觉、嗅觉上全方位的冲击与享受。有了这样一种经历,想遗忘怕也不是一件容易的事。活动布景主题要明确,有些酒店为了节省费用,将几个活动的布景合为一起,主题不明晰。如酒店在圣诞布景时,将春节甚至于元宵节的布景一并考虑进去,柱子用金色的纸裹得严严实实,与圣诞节有关的东西全部放进大堂。一时间,梅花鹿、雪橇、圣诞老人和小木屋都挤在一块。在棕榈树上喷了一些雪花,再在上面挂几盏大红灯笼。让人分不清到底要过中国的节日还是外国的节日,让人有些啼笑皆非。主题活动需要宣传,引导需求。这是一个知识信息时代,“酒香也怕巷子深”。因此,宣传在主题活动中显得特别重要。而知识营销以文化为风骨,易于吸引人们的注意力并为之接受。酒店销售产品需要宣传,同时慎重选择宣传媒介。在当今时代,传播媒介呈现多样化,不同媒介所针对的受众和辐射范围各有不同。通过调查不难发现,一些酒店虽然经常在某些媒体广告上出现,但真正起到的效果却并不理想。原因是酒店的目标顾客一般比较分散,而媒体的接受者又相对集中。对于覆盖整个市场的宣传,酒店应该通过知识营销手段,制造新闻宣传自己,如设法吸引名人、政要入住饭店,以及举办社会反响较大的活动等,频频在媒体亮相,借助新闻宣传扩大酒店影响。即便做广告,也要在酒店主流顾客进入城市的关口,比如机场、车站、码头等处设立户外广告,还可以有针对性地给老客户和潜在客户散发信函、纪念品、宣传品上门促销,这样才能收到较好的效果。知识创新,为主题营销活动培育市场,创新尤其是知识创新,是一个企业的生命,追求创新是知识经济中的一个永恒主题。而每次知识创新,又会给予主题营销活动莫大的机遇与发展前景。比如,作为一个酒店营销策划者,要清楚地知道,并不是每次主题营销活动都必须以盈利为最终目的,有些活动的展开是为了酒店以后开展主题活动及盈利而做准备的。中秋团圆宴每年的预订并不理想,这表明宾客的这种需求不强,还是需要酒店再做更有效的刺激。最初的年夜饭市场也不是开门红,人们也是习惯一家人围在自己家里,在酒店的影响与引导下,人们才有了在酒店吃年夜饭的需求。因而,酒店在开展中秋团圆宴这一主题活动时,更应注重知识营销的运用,让他们形成来酒店吃中秋团圆饭的需求。与此相同的还有,满月酒、谢师宴等市场的开发。酒店是否可以考虑采用更多的文化手段,来向人们宣扬这样一种生活方式,引导需求,让满月酒、谢师宴预订达到与婚宴预订一样火爆的效果。
蒙古河套酒业集团是全国知名酿造企业,在中央电视台等全国知名媒体都有产品及形象广告,“河套老窖”等品牌在全国也是耳熟能详,但在全国各地的销售市场上,营销却不尽人意。就其原因:一是市场销售模式不够细致;二是年度销售没有细致完整的广告促销方案;三是企业没有配备强有利的销售人员配合经销商。下面就上述提出的问题作一些简单的分析。关于市场销售模式不够细致的问题,我们知道目前酒类销售主要有商超、酒店、团购等形式,这几种形式是传统的、但也是最有效果的。我说的不够细致主要就是对商超、酒店、团购的管理不够细致,没有做到专人专管的应对调研市场,管理好这三块市场(应设三个相应部门)。制定完善的考核机制和销售目标。关于年度销售没有细致完整的广告促销方案的问题,我发现一年的宣传促销没有做好完整计划,除了主要节假日应景外,平时不知道如何进行宣传促销,自己也没有销售主张,遇有广告公司谈宣传,感觉有意思就凑凑热闹。我的意思就是一定要有完整的宣传促销方案,抓住各类节假日的不同人群,在三个不同的市场作好宣传促销,完成销售目标。关于企业没有配备强有力的销售人员配合经销商的问题,这个问题比较复杂,也难处理,但若不解决,销售肯定搞不上去。这主要牵扯配备人员的待遇和授权问题,如何解决这个问题,就需要公司领导在调研市场的基础上大胆投入了。
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酒 店 的 核 心 竞 争 力 摘要:酒店核心竞争力是在经营过程中形成的独特的能力,主要包括资源管理能力、组织协调能力、对外影响能力、市场营销能力、应变能力和人力资源优势,其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化享受。酒店核心竞争力的打造可以通过内外部途径来实现,以保持酒店的可持续发展。 [关键词] 酒店核心竞争力一 、引言 “核心竞争力”这一术语首次出现是在1990年。这一年,著名管理专家C. K. Prahalad和Gary Hamel在他们所著的The Core Competence of the Corporation一书中指出:“核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”形象地说,一家多元化经营的企业好比一棵大树,核心产品是树干,业务单位是树枝,树叶、花朵和果实则是顾客所需要的最终产品。而支撑着所有这一切的正是企业内部能力的不同组合。核心竞争力实际上是隐含在核心产品(核心零部件)里面的知识和技能或者它们的集合。 作为旅游业发展必不可少的分支产业——酒店业的大规模迅速发展是改革开放以后,即上世纪八、九十年代的事情,然而,进入新世纪后,由于酒店数量的迅速增加,新酒店档次的不断提升,酒店之间的竞争进入了白热化的程度。那么,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地呢?从目前酒店业的情况来看,打造酒店的核心竞争力,树立顾客认可的品牌是参与竞争,赢得市场的重要手段。 二、酒店核心竞争力的概念核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。 对于以设备设施和服务产品为主的酒店业来说,其核心竞争力应该是在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。具体来说,酒店的核心竞争力主要包括资源管理能力、组织协调能力、对外影响能力、市场营销能力、应变能力和人力资源优势,其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化享受。其中创新是核心竞争力的灵魂,主导产品(服务)是核心竞争力的精髓。 酒店的核心竞争力的强弱决定着酒店的生存与发展,而这种竞争力强弱的最终判断者是酒店的消费者,即客人。消费者对酒店产品具有最终的裁决权。因为随着消费者市场的成熟,消费者消费选择的理性化和多样化,酒店的产品能否最大限度地满足消费者的需要,就成了消费者选择或不选择该酒店的最后依据。因此,如何运用酒店现有资源,打造品牌,形成核心竞争力,就成了酒店参与市场竞争的关键。 三、酒店核心竞争力的内容 现代酒店管理之父埃尔斯沃思·密尔顿·斯塔特勒(Ellsworth Milton Statler)说过,酒店从根本上说只销售一样东西,那就是服务。提供低劣服务的酒店是失败的酒店,而提供优质服务的酒店则是成功的酒店。酒店的目标应是向客人提供最佳的服务,而酒店的根本经营宗旨也就是为了使客人得到舒适和便利。 由此可见,酒店的核心产品就是服务,而围绕着服务产品的建立所开展的一系列组织活动,就是构成酒店核心竞争力的主要内容。具体地说,酒店核心竞争力的内容包括以下几个方面: 1.酒店的声誉 酒店的声誉是酒店知名度和美誉度的高度结合,酒店知名度是酒店名声的大小,而美誉度则是酒店名气的好坏,酒店的声誉是消费者选择酒店的关键因素,因为一个酒店拥有了较高的知名度和美誉度,就如同在产品市场上,卖者对买者做出的不卖假冒伪劣产品的承诺;在资本市场上,企业家、经营者对投资者(股东、债权人)做出的不滥用资金的承诺一样,虽然这种承诺不具有法律上的可执行性,但如果酒店不履行或者不具备这种承诺,就会失去消费者的光顾和投资者的青睐,从这个意义上说,声誉是酒店获得核心竞争力甚至生存的根本和生命线。以广州白天鹅宾馆和南京金陵饭店为例,这两个由中国人自己管理的酒店,20多年来,无论是经济效益,还是社会效益,他们始终都是中国酒店业的佼佼者,其中最重要的原因就是酒店国内外市场上拥有的极高的声誉。 2.管理能力 酒店业是一个服务产品高度无形化和劳动力高度密集型的产业,在这样的行业,管理能力和管理水平起着至关重要的作用,可以说,管理能力是酒店竞争力的核心内容。酒店的管理能力包括酒店获得信息的能力、决策能力和迅速执行决策的能力,也可以理解为是狭义的“核心能力”。管理能力取决于酒店是否拥有一支具有特殊组织才能和高度职业化的经理队伍,管理能力的提高有利于酒店产品质量和服务质量的稳定和提高,有利于在市场竞争中提高竞争力。 3.企业文化 酒店企业文化,是酒店在长期经营、管理和服务活动过程中形成的;经过多年实践而探索、凝练、提升、总结出来的;为酒店全体员工共同自觉遵守的、反过来又深刻地影响和制约全体员工的;带有深刻地组织制度意义的;具有本酒店特色的管理理念和行为准则。良好的企业文化是酒店整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器。 4.营销技术 营销技术即酒店通过高效的产品、价格、促销和营销渠道整合,向顾客提供满足其个性化需求的产品和服务。营销技术既取决于酒店人力资本和经验的积累,技术手段和营销信息系统的应用也起到基础性作用。在网络经济条件下,积极发展以电子商务为核心技术的网络营销技术和实现营销技术的标准化有利于酒店在更大的范围拓展销售空间。先进的营销技术是酒店竞争力的重要方面,在消费者主权的时代,营销技术是酒店业重要的竞争力因素。 5.人力资本 员工是企业的财富,酒店的竞争就是人才的竞争,这是在知识与资本日益对等的时代酒店人力资源的全新理念,人力资本对酒店竞争力的作用已毋庸置疑。酒店应该通过有效的手段和激励机制,充分调动员工的工作积极性,发挥人力资源的作用,不但使特殊人才竭力为企业奉献才能,而且要发挥全体员工的作用,为顾客提供优质的产品和服务,提高酒店的声誉,赢得更多的回头客。 6.特色产品 酒店的竞争,归根到底还是特色产品的竞争。在个性化消费日益明显的今天,谁拥有了消费者喜爱的特色产品,就能够牢牢地抓住消费者,无论是客房产品,还是餐饮产品,只有形成自己的特色,得到消费者的认可和喜爱,才能够更多地吸引回头客。 特色产品除了客房、餐饮等有形的实物产品外,服务产品的特色也是酒店特色产品的重要组成部分,这种更具灵活性的产品同样可以提高酒店的市场竞争力,特色服务也是营造酒店品牌,参与竞争的必不可少的重要手段。 四、酒店核心竞争力的打造 核心竞争力是酒店持续竞争优势的源泉,然而它本身不会自动转化成竞争优势。如果没有相应的机制和条件加以支持,核心竞争力将一无是处,毫无价值。为此,酒店核心竞争力的打造可以从内外两条途径来进行。 1.酒店核心竞争力打造的内部途径 (1)统一思想,提高认识 酒店从高层管理者到基层的每一个员工,都应该充分认识到核心竞争力战略在市场竞争中的作用,通过各种形式的学习和宣传,重视和关心企业核心竞争力的打造。 (2)注重研究,形成特色 酒店经营者必须充分进行市场调研,分析消费者的消费需求,冷静分析自身产品的特点,在经营管理、产品、销售、服务等诸多方面与同行形成差异的同时,逐步形成自己独特的可以满足消费者特殊需求的产品和服务,而这些有可能就是构成今后自己酒店核心竞争力的重要要素。 转贴于 中国论文下载中心3)加强创新,形成品牌 加强酒店产品和服务技术的创新,这是打造企业核心竞争力的关键。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,而这种高效率能否充分发挥,主要依靠核心产品和服务创新。一个酒店要形成和提高自己的核心竞争力,必须有自己的核心产品和技术,可以说核心技术是核心竞争力的核心。酒店在打造核心竞争力的过程中,必须清楚地了解自己的核心技术是什么,然后集中人力、物力、财力对关键性产品进行研究、攻关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术。 (4)科学规范,制度保障 核心竞争力是成长在企业良好的土壤之中的,酒店业是最早和国际接轨的行业,最早引进了规范化、程序化、标准化的服务,通过完善的管理制度来进行酒店的管理,然而,这种管理制度和现行的管理体制始终难以调和,不能使制度得到有效的发挥。而民营性质的酒店又带有了太多的经验型主义的色彩,背离了科学化的管理。因此,无论是何种性质的酒店,都必须尽快引入现代企业制度,通过科学、规范的企业运作模式,为企业核心竞争力的打造提供制度保证。 (5)塑造独特的企业文化 有一位企业家说过这样的一句话:“文化无处不在,你的一切,竞争对手明天就可以模仿,但他们不能模仿我们的企业文化”。可见,企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。有了全体员工共同认同的价值观,这个价值观无形中就形成了对员工的激励,使他们为此而奋斗,形成独特的核心竞争力。 2.酒店核心竞争力打造的外部途径 (1)建立联盟,增强竞争力 酒店的竞争已经进入了竞争与合作相结合的竞合阶段,鉴于中国绝大多数酒店是以单体酒店形式为主,酒店之间,尤其是不同地区的酒店之间可以通过建立酒店联盟的方式,实行强强联合,优势互补,使酒店获得核心竞争力。 酒店联盟的建立不仅可以使酒店之间实行市场共享、信息共享,而且,在联盟过程中,有助于一个酒店学习另一个酒店的专业能力,有助于两个酒店或更多的酒店的专业能力优势互补,创造新的交叉知识,提高单体酒店在某一地区的核心竞争力。因此,建立酒店联盟是单体酒店从外部获得核心竞争力的有效途径之一。最近刚刚成立的中国中档商务酒店联盟就是一个很好的范例。 (2)加盟名店,获得品牌 对于一些知名度不高,市场应对能力不强的单体酒店来说,可以通过加盟著名的酒店品牌的方式来获得更好的知识资源,提升酒店的知名度和酒店的核心竞争力。 无论是加盟国际知名的酒店品牌还是国内著名的酒店集团,都可以在管理、服务、文化、品牌等方面得到这些酒店管理公司或集团的强有力的支持和帮助,能够使酒店在较短的时间内迅速得到提升,同时还可以分享这些酒店集团的预订资源,对提高酒店的核心竞争力具有极大的帮助。 (3)兼并重组,提升实力 酒店还可通过兼并获得核心竞争力。兼并重组是酒店迅速扩大规模,做大作强,快速参与竞争的一种有效途径。通过兼并,酒店企业可以重新整合自己的内部资源,构造新的企业经营格局,调整产业结构与产品结构,构建新的企业经营机制,从而达到优化资源配置,提高市场竞争力的目的。因此,兼并也是企业打造核心竞争力的一条捷径。 (4)培育忠诚顾客,提高核心竞争力 酒店通过核心产品和服务,努力培育更多的更忠诚的稳定顾客群,提高自身的竞争力。 顾客群越多,顾客的忠诚度越高,企业核心竞争力就越强大,就越能经久不衰。因此,无论是何种性质的酒店都应重视培育自己的顾客群。从产品、价格、渠道、促销到公关宣传等营销的各个方面着手,努力培育自己的顾客群,以增强自己的核心竞争力。 (5)持之以恒,持续发展 酒店在打造核心竞争力的过程中,要有动态意识。因为,随着时间推移,核心竞争力有可能因疏忽而贬值,导致其竞争力下降乃至消失。 酒店管理者必须引入人力资本管理的概念,通过设计如奖励、股票期权、退休金计划等制度建设将人才吸引过来并持久留住,发挥人力资本在研究开发、经营管理等方面的关键作用。同时,需要对员工和业务经理进行监督,防止因为薪酬、升迁等因素导致核心竞争力下降,确保这些单独的变化与总的核心竞争力项目方向一致,否则久而久之,核心竞争力就会被侵蚀殆尽。 核心竞争力的可持续性意味着要持续改进,否则就无以保持现有地位。同时,不要闭门造车地衡量自己绝对的改进程度,而是要相对地和竞争对手的努力比较,不断进行竞争战略分析,持之以恒,促进企业的可持续发展。 参考文献 [1]《酒店管理全书》,中国商业出版社 林俊英 编著 [2]《酒店管理新思维》,北京大学出版社 陈新友 著 [3]《国际饭店管理》,中国旅游出版社