领导沟通技巧论文的参考文献

对于沟通障碍 个人认为是自信的问题 相信自己 勇敢面对问题 时刻相信：我能行 我可以

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如何用自己的资源建立关系网？ 1．下决心扩大你的接触面库巴社区建议定一个目标：每周至少结识一个新朋友。《同鲨鱼一起游泳》的作者哈维·麦凯说过”优胜者和失败者的区别在哪里呢？在于认识朋友的多少。”2．主动进行接触眼要尖，耳要灵。学会认识一个可能成为商业伙伴的朋友。在火车上、在健身俱乐部里、朋友的朋友、客户的朋友、孩子们的朋友、甚至报刊上报道的人，都可以想办法交朋友。对每个人都要作出多次努力，不要轻易放弃。(1)作自我介绍。(2)表示愿意同他建立联系。(3)寻找共同感兴趣的东西。(4)建立起一个双赢的合作模式。(5)跟踪你发现的共同兴趣。(6)甚至可以把你关系网中的人告诉他或她。建立这样的商务关系，不是简单地递张名片了事。你接到的每一个电话和每一封信，都应作出答复。这是一位很成功的企业领导者告诉我的。他说：”例如，你给我写信，你总希望看到我的回信。虽然需要时间，但回信我还是要写的。”每个电话、每封信，他都作出答复。在处理电话和通讯方面，应当以他为榜样。这往往是有人想同你建立联系，但又要看看你如何对待他。至于将来会有什么结果，能否成为朋友，那就说不准了。3．保持众多的机会有些机会可能会消失，这是必然的。但你必须认真对待每一个机会并应当同时保持许多机会。4．期望受到欢迎如果你没有受到欢迎，也不必沮丧。请记住，人家在交朋友方面，也许有自己的日程安排。这回没有会见你，可能下次愿意同你见面。对每个人来说，情况总是不断变化的。5．首先为他人做点什么关系网是双行道，有来有往。要表现出，你参加他们的关系网，对他们是很有价值的，把他们需要认识的某人的姓名和电话号码告诉他们；把他们感兴趣的某本杂志的文章寄给他们；给他们发份邀请，请他们参加星期日网球赛；帮他的孩子解决上学的问题；帮他购买一张体检保险卡；给他们送一些公司的产品样品等等。请记住：人人都需要帮助，每个人都有不同的需要，要去做那些他们最需要别人帮助去做的事情。6．保持接触打电话、共进午餐、写封短信、祝贺、恭维几句、请教、征求意见等等。打好基础以后，就可以进一步发展了。

1 丁新胜,张金龙;我国行政沟通存在的问题与对策[J];河南社会科学;1998年02期 2 黄凯旋;试论当前建立良好政府形象的几个重要问题[J];宁夏党校学报;1999年03期 3 周汉华;起草《政府信息公开条例》(专家建议稿)的基本考虑[J];法学研究;2002年06期 4 袁载俊;行政信息沟通的障碍及排除[J];理论探讨;2004年02期 5 ;山西大学学报(哲学社会科学版)1989年总目录[J];山西大学学报(哲学社会科学版);1990年01期 6 冯渊源,邓小兵;隐私权与知情权的冲突与协调[J];天水行政学院学报;2000年04期 7 毛寿龙;新一届政府的政策选择[J];商务周刊;2003年09期 8 谢志岿;中国地方行政沟通初探[J];行政论坛;1997年06期 9 卢琳;走出我国政府信息公开的困境[J];行政论坛;2003年04期 10 李青瑛;政府信息公开的难点何在?——访国家信息中心副主任胡小明[J];信息化建设;2003年12期 11 袁载俊;行政信息沟通的障碍及排除[J];理论探讨;2004年02期 12 周濂;沟通行动具备独立性与优先性吗?——试论哈贝马斯言语行为理论[J];求是学刊;2005年02期 13 袁载俊;行政信息沟通的障碍及排除[J];理论探讨;2004年02期