优秀科室先进事迹材料(通用5篇)
在学习、工作或生活中,许多人都有过写事迹的经历,对事迹都不陌生吧,事迹有两种用途:一是宣传典型,二是评选先进。那么拟定事迹真的很难吗?以下是我为大家收集的优秀科室先进事迹材料(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
5月15日,星期天,下午5点30分,正在矿社区卫生服务站附近遛弯的牛光利接了个电话,就快步走进了社区卫生服务站,告知正在值班医生王艳萍,矿机修厂一职工,突发右手活动不灵,需紧急出诊。王艳萍听后,二话没说,拎起急救箱,就和牛光利走出大门,开上自己的私家车飞奔现场。
一到现场,牛光利和王艳萍马上给患者做起了检查。原来这是一位多年的高血压患者,突然右手不能持物,活动受限,高度怀疑脑血管意外,急需到总院行头颅CT检查。但此时患者身边既无家属,又无交通工具,怎么办?时间就是生命,病情容不得等待,牛光利和王艳萍当即决定开车亲自送患者到总院,并在路上联系上了患者家属到总院会合。
到了总院急诊室,牛光利和王艳萍,跑前跑后,又帮患者挂号、缴费、进行CT检查,直到和患者家属一起办完手续,安排好住院后,两人才放心离去。此时时间已近晚上10点。
当一个人需要帮助的时候,能够及时最大努力的给予。作为医者,不仅是解除了患者身体上的痛苦,更是给予了精神上的慰籍和心灵上的温暖。
“做一名让病人满意的好医生”,这是曲靖市第一人民医院老年病科主任、优秀共产党员杨云贵奋斗的目标。1969年8月,杨云贵出生于马龙县一个偏远山村的一个贫困农民家庭,艰苦的生活环境练就了他坚强自立、勤奋踏实的性格。
千里之行,始于足下。1993年7月,昆明医学院临床医学系本科毕业的他分配到马龙县人民医院工作,在县医院从一名普通医生开始,一干就是15年,由于工作成绩和业务技术突出,曾任急诊科副主任、内科主任、副院长,20xx年10月调动至曲靖市第一人民医院心血管内科工作,20xx年12月到医院老年病科工作并担任科主任。20多年来,他在自己平凡的岗位上默默耕耘,优异表现,刻苦求知的精神,得到了领导和同行的信任和赞誉。杨云贵从医二十多年来,在平凡岗位上兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研,得到了患者的赞誉、同事的好评,也得到了上级部门的认可。在不断提升业务技术的同时,他深知医德和责任心的重要。从走上工作岗位那天起,就树立了“做一个让病人满意的好医生”的信念,二十多年来,他始终以高度的责任心、敬业精神和良好的医德医风为广大病患者服务,始终坚持“医者父母心”的原则,对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低,始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位病人,自己都能做到认认真真检查、不厌其烦解说、兢兢业业施治。在给患者进行诊疗时,他时刻关注患者心理变化,始终认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药,视病人如亲人,从而赢得了病人的理解、支持与尊重。多次在抢救病人时全然不顾患者的呕吐物溅在身上手上……然后,当遇到患者家属不理解时,不论多忙多累,他还是耐心十足的做好解释工作,时刻为病人着想,从检查到治疗,为患者精打细算,如果遇到远道而来的患者,还会跟相关科室沟通联系,尽量当天能做完检查,明确诊断,给予及时治疗。
作为一名共产党员,他积极投身医疗救援第一线。在2003年抗击非典中,冒着被感染的危险,他是第一个报名并第一批进入隔离区工作的医生并参与患者的救治、隔离。在20xx年“”东山下海子煤矿透水事故救援工作中,他连续八天战斗在事故救援第一线,坚守在白天酷热夜晚奇冷的帐篷里,以坚守岗位,吃苦耐劳和认真负责的工作作风,得到救援官兵和各级领导的高度赞扬。
辛勤的付出获得丰硕的回报,多年来,他在省级以上刊物发表论文20余篇,20xx年被曲靖市委评为优秀共产党员,20xx年被曲靖市政府评为曲靖市有突出贡献的专业技术人才,20xx年聘为被昆明医科大学兼职教授,并在20xx年9月因在近两年的“三育人”工作中,爱岗敬业,辛勤工作,成绩显著,被评为优秀教师,20xx年12月被选为云南省医师协会保健医师分会委员,20xx年7月被选为云南省医师协会老年病分会常委、委员,20xx年被评委卫生系统先进共产党员及医院20xx-20xx年度“先进工作者”,所在科室20xx年被评为“20xx-20xx年先进工会小组”和“优质护理服务先进病区”,2人获20xx年度先进工作者称号,20xx年科室获得“敬老文明先进科室”称号,科室有5人被聘为昆明医科大学兼职教授或副教授,2人被昆明医科大学评为优秀教师,近五年在省级和国家级刊物发表论文40余篇。
今年42岁的张志田,是浙江中医药大学附属第二医院放射科医生,宣恩县李家河镇老司城村人。
1月19日,他带着10岁的儿子从杭州回到家乡与亲人团聚。随着新冠肺炎疫情蔓延,原本计划1月27日返回杭州的张志田取消了行程。
1月29日晚,张志田主动向宣恩县卫生健康局“请战”,愿意参与李家河卫生院疫情防控救治工作。1月30日早上,张志田走进卫生院,成为该院一名“编外医生”。
张志田从医20余年,主要从事放射科临床医学研究,在此次疫情防控中,张志田发挥自己优势,参与卫生院影像学报告诊断。
李家河卫生院进出口只有一个大门,医护人员和患者通道通用,张志田与卫生院商量改造,按照传染病楼两通道、三分区的标准,隔离出医护人员通道、患者通道,分开清洁区、污染区和半污染物区。同时,针对通道还改造两个小门出入住院楼,该院在卫生院大门,也专门用隔离带分开为进、出口。
该卫生院医用物资紧张,张志田便多渠道联系,为卫生院筹集捐助医用防护物资。“又捐物资,又捐技术,真的很感动。”李家河卫生院院长段万能表示。
家住来凤县大河镇大坝社区的杨铮,2020年从湖北中医药高等专科学校毕业后在外地一企业上班。学习临床医学专业的杨铮看到监测点人手不够,主动申请参加疫情防控工作志愿者服务。他每天工作12个小时,排查过往车辆,为车上人员检测体温,同时利用在学校学到的专业知识,指导执勤人员规范防护措施……
大家好,我是锦园园区的教科室主任周祥微,今天能够在这里分享我的先进事迹,倍感荣幸又觉忐忑。感谢大家的信任和支持,抱成一团成就十六幼、成就彼此。能够成为一名优秀的教育工作者,既是命运的选择偶然也是顺应环境的必然,我深感“比选择更重要的是坚持”。
一、 懵懂坚持,改变未来
我来自永嘉县一个普通农民家庭,经济不发达的农村里少有女孩能够初中毕业继续求学,哥哥和弟弟往往是家里的希望。而我凭着一股倔强的坚持,跟父母讨价还价,为了尽早参加工作减轻家庭负担,最后放弃了读高中考大学的梦想,向父母妥协选择了幼儿师范,通过自学艺术技能通过面试,以永嘉县第一名的高分争取到了继续学习的机会。这次坚持让我突破了农村里重男轻女、女孩早早辍学的命运环,走向一个不同的未来。
我在乡村学校和在师范学校里的不同学习经历让我深深觉得:“不厚其栋,不能任重;不敬其业,不能任教。”因此,我用农民的淳朴与认真为自己不断积累专业能量。1997年开始在永嘉县实验幼儿园工作的8个年头里,我带了N届半路接手的大班和一届完整的小班。我坚持手写备课半日活动、每节课都写反思、每周都有读书笔记和保教总结,利用一切空余时间听课和学习,那时候没有电脑和打印机、没有种类丰富的环创材料,大时候大家都是半天上班半天休息,而远离家庭的我总是全天在园加班加点,充分准备纯手工制作的教玩具,就是为了每节课都让孩子们喜欢。
二、二次选择,勇敢改变
随着自身经验的积累和思想的成熟,我逐渐不满足于当下一成不变的教学模式,陷入专业成长瓶颈状态。家在温州的我在奔波中开始反思自己的下一步选择,恰逢温三幼大自然园区创办,2005年我毅然向教育局提出辞职,放弃了永嘉教师编制,来到温三幼应聘成为一名普通班主任,成为了别人眼中“勇敢的傻子”。而我则开始了默默坚持的第二个8年。
这期间我非常满足于能够全身心接触更有深度和更有变化的教学工作,在温三幼的管理文化和专业环境中,我成长迅速,6次被评为最美三幼人、家长满意教师、区优秀教师等,而在传帮带的教研组工作中,我总是将自己的.经验和创意想法在实践中与伙伴们共享、不断提升班级保教工作质量,当自己的组员迅速成长并收获成果的时候,我也找到了职业成就感和幸福感,这时候我成为了三幼有口皆碑的“微笑姐姐”。因为面对困难、挑战和求助时,我总是微笑面对、默默帮扶和努力付出,营造了温馨自然、如家人般的工作氛围。
都说机会是给有准备的人的,2013年我考上了鹿城区编制第2名,开始接触教学管理中,从此又开始了5年教辅工作。这是很具挑战的5年,而我很庆幸能与淡定而自信的董克俭主任合作管理园区教学,从刚上任的保育员辞职事件、幼儿意外伤害等棘手事件处理中结下了深厚的革命情谊。我们一起在细节中坚持、在常态中提升,顺利以高分完成省一复评、温州市卫生保健示范园评审等,并在第一批学生营养与健康教育试点校工作中受到市教育局张作任老师的高度赞赏。
三、顺势坚持,成就未来
我相信性格决定命运,在每一次看似不由自主的选择背后,我选择了坚持,也许坚持就是最好的选择,我很感激所有的选择与坚持最终让我遇到生命中的贵人——金全园长,而我与温十六幼的缘分也是从未想过的水到渠成。从某次不经意的偶然遇见、道听途说的只言片语,从参观学习的聆听与凝视、到电话沟通感受到了金园长的温婉大气和美丽智慧,我在2018年十分荣幸的调入了温十六幼,开始了更具挑战的新团队磨合与园区教科研管理工作。
面对新环境、新课程,我唯有学习探索、砥砺前行来面对挑战,通过勤勉问道于网络,执着求知与书本之外,走进课程现场,通过观察与反思、寻找问题并尝试突破,坚持幼儿发展第一、保教并重提升的任务目标,通过充分准备和深度教研,与全体老师共同探讨,持之以恒、善思瑾行。在园领导的信任与全体老师们的真诚支持下,我感受到了自己的突破性成长,我用坚持学习的态度对待每一项工作和任务。作为高龄二胎妈妈,我不断向黄思来主任学习,尽量利用深夜读出时间进行学习和文案梳理与反思,而工作时间尽可能用于团队探讨和保教管理工作。无论是分内职责还是分外帮衬,我都不遗余力善始善终,虽有舍小之时,却有求大得之效。
作为温十六幼教科研负责人,我怀着一份情怀与使命,坚持“围绕课程、立足课堂、课题引领、教科研一体”发现真问题、做真实的研究、努力营造班班有特色、人人有课题的教科研氛围。我园收获了省级课题三等奖、市级课题一等奖和区级课题一二三等奖的成果,本学期新立项市级课题3项、区级课题10项,让我们一起在真是问题中碰撞、实践、反思、共进,相信一定未来可期。
比选择更重要的是坚持,坚持是最好的选择,我相信勤能补拙、越努力越幸福,让我们一起怀揣教育情怀,以爱之名坚持在幼教岗位,让自己的坚持能像星星之火点燃并温暖周围的一切,给自己的初心许下圆满。也希望每个行走在教育路上的你我他,能够在选择中坚持,在坚持中成长,成就自己进而成就每一个孩子。
20xx年我院顺利通过国家中医药管理局的评审获批国家“三级甲等民族医医院”,这不仅标志着医院的医疗质量、服务水平、内部管理登上了一个新的高度,也标志着我区民族医药卫生事业取得了历史性的突破。
在过去一年里,老院中西药房紧紧围绕医院战略发展规划和年度目标,结合医院各项管理要求,充分发挥自身管理与服务职能,很好的完成创建“三级甲等民族医医院”药房各项管理及业务工作,现将取得的主要工作业绩总结如下:
一、积极动员搞好创“三甲”,深入开展医院发展管理工作
20xx年是我院创“三级甲等民族医医院”初评和验收的一年,全科人员按照医院总体要求,多次召开科室会议,积极贯彻以牛阳院长为首的创建“三级甲等民族医医院”重要举措,对科室成员广泛宣传和思想动员,使大家能够深刻认识到创建“三级甲等民族医医院”的重要性,提高了创建的积极性。同时科室组织成员认真学习药学相关法律、法规和文件,开展职业道德教育,明确岗位职责,加强业务知识培训考核,搞好制度建设,完善相关资料,为顺利通过“三级甲等民族医医院”验收工作打下坚实的基础。
二、规范科室管理
科室以“三级甲等民族医院”管理为契机,认真搞好科室的管理工作,具体内容如下:
1、对科室的制度、规范、程序进行了多次梳理,查漏补缺,进一步细化完善,制定了一套完整的科室管理文件,用制度管人,使大家有章可循。
2、组织科室成员学习医院下发的文件,传达院务会议精神,认真贯彻执行。宣传教育科室人员树立“全心全意”为人民服务思想,不计付出,不计报酬,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气。
3、配合医院搞好绩效工资发放,此项工作是顺应医院2014年跨越式大发展的总体目标,而进行的一次进一步打破大锅饭,按劳分配,重质量求效益扩大发展的方针政策。科室积极响应、广泛宣传,使每一个成员深刻认识到此次绩效改革的重要性,同时对本科室的绩效工资发放加大考核力度,采取公平合理、同工同酬、质量效益优先充分调动大家工作的积极性。
三、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
根据科室实际情况,通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了中药饮片取药排队等待时间长现象,为病人提供方便。也充分体现了全科人员的积极性,齐心协力,克服困难,做好窗口服务工作。
四、加强药品管理
1、加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时上报,与护士长及时做好沟通,及时反馈药品不良反应,本年度共发生药品不良反应3例。
2、加强医院药库及药房药品的质量管理,随时观察室内温湿度及冰箱温度,及时调整及时登记,发现问题及时解决。
3、由于急救药品用量较少,而且有效期较短,稍有疏忽就会导致药品过期或断药。因此进一步加强急救药品的使用及储存登记管理,做到及时出库及时补充,做到账务相符,保证急救患者用药。
五、科室业绩建设
老院在院领导的共同努力下,装修工作顺利完成,医院面貌焕然一新,20xx年四月下旬通过药学部分人员的齐心努力,完成了医院开业前药房的基础建设及药品调拨、成列、存放等一系列工作,为迎接老院按时开业奠定了良好的基础。
起初,西药房以李玉红等三人共同努力完成药房白班和夜班的药品调剂工作;中药房以唐正虎等4人完成门诊及住院患者中药饮片的调剂工作。在五月下旬,到了医院创建三甲医院的最后冲刺阶段,为了充实药房,进一步加强科室管理,为患者提供更优质的药学服务。院领导运筹帷幄,调整药学人员岗位,改变药学人员结构,配备药学相关专业知识强的人员到老院药房指导药学工作,同时也为药房创建三甲提供了有力的人员保障。
三甲评审迫在眉睫,为了尽快的完成三甲医院药房管理规范,以及药品调剂质量与处方书写规范,科主任带领全科人员,加班加点,不计报酬、任劳任怨,想方设法完成三甲医院的评审管理规范及药房设置。
1、由于临床医师在书写处方时,没有按照处方书写规范书写处方,大量的处方书写不达标。药房人员每日不仅要完成当天的药品调剂工作,同时还要与医师协调修改处方,由于所需修改处方量大,药房工作量不断加大的同时,由于频繁修改处方,医师与药师的矛盾也不断出现,严重影响了科室人员的工作积极性,三甲评审一天天临近,为了振奋人心,调动大家的积极性,科主任反复和大家沟通,消除大家的消极情绪,提高工作效率,做到医药彼此理解,精诚团结,齐心协力为创三甲取得好成绩共同努力,在迎评期间顺利完成了处方的规范书写工作。
2、由于药房空间狭小,临床所需药品品种又较多,为了能够更好按照三甲医院评审要求设置药房,保证药品质量。大家群策群力,想方设法调整调剂室陈列布局,共同携手营造出了一个窗明几净,成列有序,分类明确、标示醒目的药品陈列柜,并安装控温设施。炎炎夏日,中药饮片极易虫蛀,为了保证药品质量,避免虫蛀,加强饮片的防蛀工作,还要每日坚持降温,除虫。同时还要将药斗里存放的300多个饮片品种,逐个翻斗检查,每天不仅要完成正常的调剂工作,还要完成各项繁杂的工作,虽然工作量很大,但是全科人员同心同力没有人消极怠工,每天下班后,都会留在科室逐个翻斗检查每一味药品认真细致的出去所含杂质,避免了虫蛀及劣药现象发生,保证了药品质量。在三甲评审检查工作中,牛院长陪同评审团团长亲自对药房的饮片进行了检查,评审团长不仅从陈列柜上仔细检查包装袋内的饮片,而且拉开药斗进行比对检查。在检查工作中,中药饮片品质优良价格合理,得到了评审团长的好评,同时也为医院三甲评审总成绩争取到了一定的分数。
六、科室建设方面
1、按照三级甲等民族医医院的建设,对资料进一步查漏补缺,完善各项记录,制定相应制度,尤其对药品调剂的准确性,药品养护和处方规范化书写,药物咨询工作进一步加强管理,提高了服务质量,使患者的满意度进一步提高。
2、为了进一步保证药品质量,对库房、调剂室都进行了重新建设,改善药品储存环境、购买冷藏柜、增加通风口、安装冷控设施,对中西药品进行了分类存放,并贴了相应的标识标牌,严格按照药品管理规范执行,及时列出高危药品和相似药品目录,并对库房及药房的高危药品进行了专柜储存,并帖有专用标签,以便于临床管理,防范医疗隐患。
3、根据药监部门的文件精神,规范化药房建设的管理标准,积极将中、西药房的药品冷藏区域分割,达到了规范化药房的基本建设要求,使药品的储存环境又上了一个台阶,为临床患者使用高质高量的药品提供了有效保障。
七、积极开展药学专业知识宣传
知识是人类进步的阶梯,随着医疗事业快速发展,药学知识的不断更新和发现,只有不断的进行专业知识的学习,才能更好的做到药房窗口工作,更好迎接三级医院的评审工作。
1、老院中西药房不定期的由贾万余、马晓燕、尤丽等药师向其他员工讲解药学或中药学相关专业知识,同事在一起相互探讨药学知识,不断的充实药学知识,提高自身的专业技能更好的服务与患者。
2、提供药学咨询服务,作为门诊药房,咨询工作是非常重要的工作,老院中西药房严格遵守医院药学咨询规定,热情的为患者提供药学知识耐心细致的为患者解答用药疑问,使患者认识到药物的服用疗效及毒副作用,以及自己随意乱用药对身体所造成的损害,并做好科室咨询登记工作。
八、科室收入
由于老院地理位置处于闹市区,每天会有大量的门诊患者就医,患者人群主要是老年人和儿童,药房每天都承担着繁重的处方调剂工作过,虽然繁忙,但是由于患者的就医种类制约了科室的收入,导致科室人员待遇较低。但是大家没有抱怨,每天热情接待患者,精心的为患者调配药品,在平凡的工作岗位上,默默奉献着自己。
20xx年4月20日老院开业至12月25日共完成门诊中药饮片处方调配8458人次,住院中药饮片处方调配1701人次,共计中药饮片处方调配50795付,销售金额为元,门诊西药处方调配20731张,住院西药处方调配29845张,西药处方共调配50576张,销售金额为元,中西药房销售额总计元。
九、科室工作方向
1、我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到四满意:让患者满意,让临床科室满意,让领导满意让自己满意;
2、我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质;
3、我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生的药品不良反应的情形按规定及时上报药械科;
4、继续发扬优良的工作习惯、微笑服务窗口、文明礼貌的服务形象、细心耐心的解答、认真谨慎的工作态度;
5、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立宁医一家人的良好形象。
20xx年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各级领导及各科室的支持,综合创建三甲以及全年工作,药房调剂质量还有不尽人意之处,今后会在存在的不足中弥补缺点,并且一如既往的全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中进一步提高全科人员自身素质和的业务技能。并祝医院按照既定的目标一步步早日实现。
我们作为一名学生,不能一直蜷缩在象牙塔里,而应走出学校、深入社会。那么你在此次的社会实践活动中产生了什么感悟呢?下面是由我为大家整理的“大学生药房实践报告心得体会1500字精选”,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学的生活结束了,从那时起,我们才算是真正的成人了,真正地走向了社会。结束了在校时的欢声笑语,结束了上课时的活跃氛围,更加怀念的还是同住了三年的舍友们,我们已经收拾好了所有细软,离开了我们共同的“小家”,迎接我们的是社会的“大家”。x月x日,我们各奔东西了,开始了新生活,写简历、面试,到用人单位接收的通知。从那时起,我才知道做一个学生是多么的幸福,社会是复杂的,工作很不好找。
很幸运,我被xx连锁药店有限责任公司录用了,我之所以会选择去那里是因为xx有着x年的历史,是老字号,在全国甚至在全世界有着很高的名誉;同时xx是国有企业,待遇比较好,而且在那里我可以学到很多知识来充实自己。xx连锁药店有限责任公司隶属xx商业公司,而xx商业公司是xx集团底下的十大公司之一,属于商业零售性质。xx连锁药店有限责任公司就是这样,主要以药品零售为主,在xx有60多家连锁药店。x月x日我被分到了xx连锁药店有限责任公司xx药店工作,主要是配合出纳完成日常结算工作。
xx药店位于xx桥西北角,在南三环边上,紧邻地铁xx站,地理位置很好。药店周边挨着xx和很多餐馆,处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰,来药店买药的人很多,是个提高收入的好时机。来药店的第一天,我还不太熟悉出纳所应做的工作,但经理和出纳都对我很好,很照顾我,教我怎么干。出纳更是手把手地教我,使我对工作有了信心。刚来xx药店的前几天,真是不喜欢工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因为是自己不愿意做的事情,而且又面对那么多新人新事,面对着那么多陌生的眼睛,看着外面卖药师傅们的议论纷纷,我真的不知如何是好,很尴尬。但又想想,工作就是这样,不要因为自己不喜欢这份工作或是用自己的情绪来面对工作,这样永远都做不好,我下定决心一定要好好珍惜这份工作,好好学习各种出纳知识,为自己以后的人生铺好道路。
工作的前几天,我慢慢学会了怎么用系统软件,因为所有连锁药店都使同一种系统软件,以便于办理各种业务,如请货、收货、退货、查看调价,查看商品价格和结算,最重要的就是和总部通讯,因为每天总部都会有新消息告诉各门店,只有和总部通讯,才能及时了解消息,从而做出相应的对策。然后,我又开始学习收银,拿到顾客给的销售小票后要入机,认真核对药品的编号、价格和批号是否正确,这样才能和电脑上相吻合,从而电脑才会认可。同仁堂的药品有字头区分,比如说“1”字头的为成药,“2”字头为饮片,“3”字头和“6”字头为西药,“4”字头为保健食品等一共九个字头,每次自己留存的小票应按字头放好,以便每天晚上的结账。还有就是刷卡,一定要打好要刷的金额,以免发生金额错误,刷完后要把银行存根和商户存根保留好,每礼拜要上交给公司。学习了这些后,我就开始正式步入出纳的学习了。跟着师傅学后才发现,有时书本上的东西很死,实际上工作的时候并不是这样,而是比较灵活。我也觉得平常在学校的时候学习很好,但等实际工作了,却得不到很好的实践,甚至不知如何下手,多数的知识自己还是不会,甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半解的状态,师傅说几遍我也听不懂,得等实际操作几天后才算明白。有时总是看着师傅做,但等自己真正开始做的时候,就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的,只有自己亲自动手做起来,才算是领会,才算是彻底明白。
实习两个月后,我基本上掌握了出纳的工作,同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和理解,并且工作不是那么费劲了,我配合着师傅每天做好出纳的日常工作,对出纳的认识也有了进一步的提高。它的步骤基本上是这样的:每天早晨打盘点表,交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票,做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行,登记银行日记账和现金日记账。每天基本上的工作就是这些,同时出纳还要每星期三去总公司交货款,以转账支票的形式上交。并且报销各种费用,如果自己门店还有什么别的交代事项,出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的25号为每月大盘,出纳要做盘点表和能源台帐,月初要上报经营数据,10号左右发奖金,由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些,虽然看上去并不是很累,但每项工作都要认真,一个数字的错误,就会使全盘发生错误,这也体现了作为财会工作者的严谨性。
在工作之余,我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品知识、认认药、了解各种药品的药性。尤其是饮片台,学习怎样去用戥子,学习各种草药的名称和用途,我真觉得药品的知识很深奥,是一门很深的学问。同仁堂的药是很有名的,其中以大蜜丸最为普遍,最有名的当然是安宫牛黄丸,用于清热开窍,豁痰解毒,治疗温热病热陷心包,中风昏迷,小儿惊厥,是xx出品的一种名贵的中成药,很有疗效,甚至在全世界都很有名。要想卖药卖出名堂也是很不容易的,除了具备药师资格外,还要有一定的经验。在饮片方面,要取得中药调剂员资格证后才能上岗,我想有兴趣的话,也能考取调剂员证,多学一些知识。有时药店来货了,我也会帮忙理货,核对药品数量、批号和零售价,这样更进一步加强了我对药品的认识。
在三个月的实习中,我学到了很多东西,同时也学到了很多做人的道理,变得成熟了很多,对于为人处事,怎样去搞好同事之间的关系,我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜欢我,我也很喜欢她们,在休息之余和她们聊天,在过年的时候和她们同台演出,我们一块吃饭、唱歌、跳舞,真是高兴极了,我越来越喜欢自己的工作了,我也越来越乐意干,每天心情都很好,为我加大了不少工作的动力。
时间过得真是很快,x月x日那天我被调到了xx连锁药店有限责任公司xx药店,成为了一名真正的出纳。xx药店是个新开的药店,位于xx西路,离xx药店很近,面积300平米,是xx市xx所有连锁药店里最大的药店,而且房租很贵。那块紧邻xx服装批发集散地,外地流动人口很大,是个很不错的地价。
开店初期,真是很累,除了验货外,我自己还要去办理各种证照。有税务登记证、组织机构代码、统计证、医疗器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑,自己办公室里的工作却完不成,那时真是很急,但没有办法,着急是没有用的,只能慢慢来。又是面对一个新的环境,新的同事和新的经理,但这次有所不同,因为这次是我正式独立上岗。对于这些新的同事,我有所不适应,尤其是和经理,有时意见会不同一,这是需要相互磨合的。经过一个多月后,我的工作基本上走上了正轨,但仍然会出现不会的问题,我会请教别人,并加以铭记。我对于备用金的管理和自己库存现金的管理很上心,对每笔金额都会记录,并让在场人签字确认。同时在去银行存款时,记好日期和金额,并随时登记银行日记账,使得账目清晰明了。并受到了经理的认可与好评。
在xx工作已经4个多月了,我认识了不少的新鲜事物,认识了很多好朋友,虽然仍处于实习中,但我已经把自己融入在了这个大集体中,我为自己是xx的一员而感到骄傲与自豪。我也在这四个月中懂得了不少道理:
要认真踏实地做好自己应做的事情。自己所做的工作是财会工作,这就更要求具备工作的严谨态度。也要具备作为财会人员的基本道德规范和高尚的节操。单位的钱要保管好,并且要有规律的进行清点,对每一笔发生的业务要记账,并且每月月底按时结账。点钱的时候要踏实认真,不能一心二用,更不能有什么侥幸心理。
做事要有始有终。每天工作很忙,但心不能浮躁,办完一件事后才能去办另一件事,不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾,并及时作好记录。
尊敬师长,团结同事。同事们的普遍年龄都比自己大,他们经验比我多,见识也比我多,自己更应该去尊重他们,并且有问题及时请教,从中自己也可以获得很多经验。
在xx药店工作中,我也有很多困惑,每天都会有不同的问题出现,比如预算外怎么去报销,员工餐费明细表怎么做,支票怎么填;协配的来货票怎样去换票等。遇到这些问题,我会请教别的店有经验的出纳,并且我也会请教我的会计主管,她们都会帮助我,耐心给我讲解。
同时,在工作时,我也发现了药店存在的很多不足。
1、销售小票书写不规范
每次销售药品时,都要开小票,小票为一式三联。写小票时必须要注明商品编码、名称、厂家,同时,金额要写正确。但有的员工仍然没有注意这点,不是忘了写厂家就是写错编码,造成电脑出现“未出”情况。
2、来货时分工应明确
每次来货时,所有员工全都去搬药,把箱子里的药品全部拿出来,然后再核对。我认为,应该确立验收员,把每个人应该做的工作分好,这样才不会出现药品漏数或重数现象,节约了很多时间。
3、新开门店办理各事项应由公司办公室出人陪同
对于新开的药店来说,办理各种证照是首要的事情。连锁药店属于分支机构,在办理证件时都会让你出示上级机构的证照副本,甚至有的还要看原件。公司办公室应配合门店完成各种证件的准备与整理,尤其是在开立对公银行时更应该由办公室出面陪同门店出纳开立银行帐户。但公司办公室做得比较欠缺,既不同意给原件,又没有人员出面,给各门店造成了极大的障碍,使得各种执照的办理并不是很顺利,耽误了时间,永远处于被动局面。所以,我希望在今后开立新门店时,办公室人员能够为底下门店所着想,钱大家一块挣,为什么不去相互扶持呢?
针对这些不足,我会及时去纠正,并且在适当的情况下向领导反映,以便使工作正常进行,方便于大家。
在工作的这几个月中,我确实挺怀念上学的时候,觉得那时真的很无忧无虑,每天什么都不用想,除了上课,写作业就是和同学在一起玩。而现在却不同了,是为了生活而工作,有的东西想逃避也逃避不了,因为这就是社会。现在想想,觉得上课所学的东西很有用,没白学。我曾经上过会计基础课,做过记账凭证,写过账簿,也做过会计分录,现在也考了会计从业资格证书。这些对于现在的工作真的很有用处。在实践中学习真东西,既能使工作顺利进行,又在工作中发现自己的不足,从而提高自己的专业技能。我希望学校应该多增加一些实操课程,加强学生们的动手能力,加大技能培训,以使得学生们在踏上工作岗位时不那么费劲,积累更多的经验,为走向社会打下坚实地基础。还应该加强学生们沟通能力,在工作时,与陌生人打交道的次数会很多,说话的方式,言谈举止的注意都会给人留下深刻的印象,我认为学校应开设语言交流课程,增加学生们的沟通能力。
“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢省物力”这句话永远牢记在我心中,我深深地体会到了从这两句话中迸发出来的博大精深!它不仅体现是一种精神,更体现的是一种顽强的永不磨灭的生命力!
我的人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自己去踏实地走好每一步,我会牢记同仁堂的精神,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!
实习只是一个过程,而我们在实习中会学到多少,明白多少,对我们的帮助有多大,这只有自己知道。在学校的安排下。我到xx药店进行工作实习,药店对于我们平民来说一点都不会陌生,因为我们要是有着小病小痛都会去买点要吃吃,实在不行才会上医院,而我在实习的这段时间里,对药品更加的了解,对药师的工作流程也更加的了解,也让自己对以后的工作充满了信心。
刚来到药店实习,前辈没有交给我困难的工作,只是让我在旁边帮忙,打打下手之类的。而我在旁边认真的学习前辈是如何工作的,要是遇到不懂的就虚心的向前辈们请教,然后认真的思考,从中吸取经验。药师的工作就是依据病人的情况,选择一款最适合、最有帮助的药,让他们早日健康。
在前辈的指导下,我开始了正式的工作,开始的时候,我只会对伤风感冒的小病症开药拿药,虽然这些工作都很简单,但是我做起来还是相当的仔细,应为万千世界无奇不有,如果随便给病人拿药,要是病人吃了过敏,那就得不尝试了。所以在工作中,我都是认认真真,没有打一丝马虎。经过长期的工作实习,我积累了一定的工作经验,而且养成了良好的工作素质,现在我也和其她前辈一样开始了正式的工作。
经过这次的实习我学到了很多,明白了很多,在实习工作中,我将课堂上学到的理论知识与工作相结合,让我更加的了解工作,对自己的专业也更加的了解,在实习工作中也培养了我的动手能力,社会交际能力,增加积累了我的工作经验。这些都是课堂上学不到的,在工作中我也很开心,因为我可以用自己的双手来帮助这些人,这应该就是助人为乐吧!
社会不断的发展,人们的素质不断的降低,每个人都是那么的自私自利,所有的年轻人都只会想着自己,没有想过自己的长辈,他们有病痛,都是去诊所或者医馆,不敢乱花一分钱,最后是魏了谁,但是有着多少年轻人是为自己的长辈着想的,我想真的很少,通过这次的实习,我深深的体会到亲情的可贵,有的时候就只是一瞬间的事情,就会阴阳两隔,到时候就算是后悔,也只是徒增伤感,毕竟这个世界可没有后悔要卖。
在实习期间,所有的同学都能严格要求自己,遵守医院规章制度和各药房的工作纪律,积极主动,服从安排,按照实习轮转表的安排到各个科室去实习,以更积极的心态去迎接新一轮的工作,待人亲善,努力学习,吃苦耐劳,能按照医院标语“以微笑换服务,以诚心换放心”来要求自己,积极维护医院美好形象,并且理论联系实际,不怕出错,虚心请教,遇事与带教老师共同商量,进行分析找到解决困难的方法,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维,切实体会了实习的真正意义!
一、总结
1、西药房的实习
每个同学到西药房实习的第一时间都是看几天处方(手写处方),掌握处方的正确书写方法及每位医生的书写风格;刚开始的一天两天个个同学都喊头痛,看不懂医生的,在各位老师的指导下再经过两天的努力,大家都熟悉了医生的书写,掌握了处方的正确书写和审方;接着带教老师为我们讲解药物的大致分类和位置,我们花了两天时间去熟悉药物的位置,最后带教老师教我们如何调配处方,直到我们掌握了,就进行单独调配处方等等
经过不懈努力和各位老师的教导和帮助,我们掌握了大部分药物的别名,规格,用法用量,不良反应和配伍禁忌:熟悉了特殊药品的管理,如贵重药品专人专柜和毒麻药品,精神药品的双人双锁,每日一小点,每周一大点,次次登记入表的管理。
2、中药房的实习
在我们的刻苦学习,吃苦耐劳的精神下,在老师的悉心教导下,我们学到了中药处方的识别,审查和按方发药,常见中药饮片的鉴定,中药入库和库存管理(包括特殊药品的管理),认识新药,系统的了解了一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等。
3、中心药房(住院药房)的实习
在我们的刻苦学习,吃苦耐劳的精神下,在老师的悉心教导下,我们认识到了针剂,片剂,营养液和大输液是分开来发放的,这样给药品的发放带来了很大的方便,我们学会了摆针剂和口服药,进一步巩固了西药的药理,用法用量,特殊药品的特殊管理。在中心药房实习,我们学习到了针剂根据抗微生物药,抗肿瘤药,解热镇痛药及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药等等,为以后工作打下坚定的基础。
4、药库的实习
药库是实习期间中不可缺少的一个环节,在药库实习,我们系统学到了药物的分类,药物的储存方法和对湿度、温度的要求,药品的进库和出库。西药库有片剂房、大输液房、针剂房、常温室、阴凉室和冷库;中药库有中成药房、中药饮片房、贵重药房。在老师的教导下,我们更全面掌握了大部分药品性状、药性、药理和对外界的要求,熟悉药库的工作性质、职责范围和管理制度,了解医院药品采购供应管理制度与验收制度,掌握药品的保存方法。
二、收获
1、通过实习学到了很多实际和实习的知识,同时进一步加深了对理论的理解,使理论与实习知识都有所提高,圆满地完成了实习任务。
2、通过实习提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实习经验。
3、通过实习为毕业论文积累了素材和材料。
自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。
作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己
在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。
不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
二、如何做好药品知识及医学知识的学习
药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时采购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。
顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。
“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。
在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
三、如何做好销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单,接收传真。
在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从xx大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。
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