创新策略研究论文

企业市场营销战略创新论文【1】

摘 要 企业的一切营销工作都是建立在营销战略之上的。

企业进行准确的市场定位，制定出符合企业自身特点的市场营销战略，从而发掘出产品的潜在市场需求，对产品市场加以明确，将目标细化，并最终确立起品牌归属感。

只有生产出能满足消费者需求的产品，才能让企业抢占到市场份额，获得经济利益，从而让企业稳定、快速地发展下去。

本文主要针对企业的市场营销战略进行了剖析，并提出了相关建议。

关键词 企业 市场营销 战略创新 建议

一、市场营销的作用分析

(一)改变与刺激市场需求

对于某个产品，如果有大部分人都不了解它、厌恶它甚至回避它，此时，市场营销的任务就是要改变市场需求。

此时，营销团队要通过分析产品不受欢迎的原因，根据目标客户的需求，对产品重新进行设计和定价，并积极开展各种形式的促销活动。

也可以通过改变顾客对一些服务或产品的固有观念，将负需求转变为正需求。

在目标市场对企业产品不感兴趣的情况下，企业营销管理就需要采取相关措施来刺激市场需求。

一般来说，无市场需求的产品主要包含以下类别：一般认为已经过时的没有使用价值的东西;在大环境中有价值，在特定环境中没有价值的物品;不熟悉的或新的物品等。

在这些情况下，市场营销的任务就是创造需求。

(二)开发与重振市场需求

在部分顾客对于某种事物有强烈需求的情况下，但现有的服务或产品却无法满足其需求时，开发潜在市场就是市场营销的重点任务。

通过对潜在市场需求的准确衡量，来进行有效服务或产品的开发。

对于一个或多个企业产品，市场需求呈现出明显的下降趋势时，企业市场营销管理就要找出该问题的原因，让市场需求得到恢复。

市场营销者可通过了解顾客需求、改变产品特色或有效的沟通等方法来刺激需求，也可寻找新的市场来保证市场份额。

(三)维持和降低市场需求

当产品当前的需求水平及时间和预期需求水平及时间持平，企业市场营销管理仅需使之维持就行了，该状态也是最为理想的需求状态。

此时市场营销的任务就是对顾客满足程度的估计，及产品质量的改进，从而使产品需求维持现状。

当某些服务或产品的市场需求超出了企业的供给水平时，企业营销管理要及时降低市场需求。

市场营销者主要通过减少促销、减少服务、提高价格等措施来减少市场需求。

企业降低市场需求的对象最好定位在要求不多、利润较少的目标客户。

(四)消除有害的市场需求

有害需求是指消费者对某些有害服务或产品的需求，对于此类需求，市场营销管理就要将其消除。

市场营销者可通过传播相关知识、提价等方式来减少消费者的购买机会，必要时候可以借助相关法律法规来阻止销售。

二、企业市场营销的现状分析

(一)市场营销的观念停滞不前

目前，部分企业的思想仍停留在传统的生产、产品和推销理念层次上。

但随着市场经济的变化，也使商品的供需关系产生了变化，这也就让买方市场的企业普遍觉得“生意不好做”。

另外还有部分企业无法灵活应对市场供需的变化，仅跟随大流盲目地进行产品推销，致使其产品库存积压严重，或者出现资金周转问题，进而导致了大多数企业的倒闭或濒临倒闭。

(二)高层市场营销管理缺位

如今绝大部分企业的高管人员都对市场营销工作比较重视，但是这种重视却有着显著的不确定性、非过程性、局部性，造成了高层管理的缺位。

高层管理缺位会带来以下危害：

1、难以实现其他部门营销优势的全面发挥。

企业的每个个体、每个部门都具有自身的营销职能，在高层管理缺位的情况下，只有营销部门的营销作用得到了发挥，这就大大削弱了企业的整体营销职能;

2、决策迟缓。

高层管理缺位导致高管人员决策缓慢，让营销工作中的很多问题都得不到有效、及时的解决，从而影响营销业绩;

3、营销方向不明确。

企业的营销工作的方向是由高层管理来决定的，高层管理的缺位会让营销部门的指挥工作变得盲目，从而让营销工作失去方向。

(三)缺乏有效的市场营销战略

对于企业来说，没有战略就会迷失方向，从而将企业处于危险境地。

目前来说，我国大多数的企业的眼光都仅放在当下，只对当下工作进行计划，不设想未来，这种得过且过的思想使得企业的运行变得盲目，企业发展就更无从谈起。

企业要发展就需要战略规划，在制定营销战略时，应当遵循如下原则：

1、进行市场边界的重建;

2、具备全局意识，重视全局发展;

3、长远考虑市场需求;

4、遵循合理的顺序进行战略规划;

5、要解决关键组织带来的障碍;

6、战略执行是战略的重要组成部分。

(四)忽视企业内部管理

我国企业普遍存在着“重外轻内”的问题，也就是只重视外部营销、轻视内部管理。

从市场营销和市场经济的要求来看，进行市场分析是非常重要而必要的，企业应当重视环境因素带给其发展、生存的影响，因此要重视对业务相关组织、竞争者、消费者的分析，以及外部营销战略的制定、实施。

要想外部营销取得成功，就必须要有强大的内部条件作后盾。

好的内部管理、高素质人才、坚实的基础工作形成了企业的实力，若企业没有扎实的内部实力，在外部环境发生变化时就无法轻松应对，也就无法抢占更多的市场份额。

三、市场营销的战略创新策略

(一)强化产品质量和服务品质的竞争观念

在信息技术及全球经济的不断发展下，让企业营销环境也产生了重大变化。

各企业产品的质量、价格、品种都无太大差别，其利润率都明显降低且较为平均，在这样的形势下，价格竞争基本到达了极限，已无法在企业竞争中体现出任何优势。

此时企业竞争就转为了服务的竞争，只有优质的服务才能赢得顾客，抢占市场。

相对与传统竞争模式，服务竞争是非价格竞争，为消费者提供更具特色的、更优质的、更符合其需求的服务或产品是其竞争的核心。

(二)高效营销网络的建立

任何的营销模式，它们最终目的都是为了促进产品在市场上的流通。

商品流通的一个重要渠道就是营销网络。

要建立起高效的营销网络，不仅需要计算机技术的架构，更重要的是对企业整体资源的合理调配，做好硬件、技术、人力等多方面资源的协调配置。

对于流通的营销网络，还要不断进行疏导和创新，进行营销网点的开拓，覆盖更广的客户群，从而构建出一个多层次、全方位、有效、立体的营销网络。

(三)创新营销组织

市场营销工作是一项综合性极强的工作，它需要企业各方面资源的协调配合，在该项工作的具体操作执行中，营销组织是其中最重要的部分。

目前，企业市场营销的组织作用并未得到有效的发挥，其市场营销工作也并未真正落到实处。

营销组织不合理、不科学是这一现象产生的主要原因。

在当前的网络环境中，营销组织应当具有灵活应对和快速反应的能力。

逐步淘汰传统的各部门(分销部门、推销部门、广告部门、公关部门)分散作业的方式，因为分散的营销模式不利于现代企业营销工作的开展，所以需要建立一个结构精简、高效便捷、富有弹性的营销组织，这也是企业创新的重要内容之一。

(四)对营销渠道进行创新

1、针对有实力的企业，应在企业原有的营销渠道上拓宽通路，拓宽通路具有十分重大的创新价值。

目前，兴起了一种被称作超级终端的新型零售终端，其目的就是通过拓宽通路，建立起强大的整体规模，并凭着该优势抢占到渠道控制权;

2、针对实力有限的企业，应当缩短通路、提高效率。

对大部分实力有限的企业来说，通过通路的缩短、渠道环节的减少，能够有效减少通路的费用，从而提高与顾客的沟通效率、强化终端控制，进而达到扩大市场份额的目的;

3、建立起分销商与企业之间的逆向渠道。

为了保证分销商与企业之间能进行有效、快速的信息沟通，让企业能及时掌握市场动态，所以需要信息不仅能单向传递，还需要信息能逆向传递。

通过逆向渠道的建立，在保持渠道系统灵活性的同时，还能避免企业组织出现僵化现象。

参考文献：

[1]孙跃辉.企业市场营销管理和创新.科技创新与应用.2012(18)：283-283.

[2]杨卫东.对企业市场营销创新的思考.现代经济信息。

2011(5)：37-38.

[3]颜青.略论企业市场营销创新.中国外资(下半月).2011(9)：162-164.

[4]邢国伟，由亚男.企业市场营销创新研究.中国市场，2009(13)：48-49.

企业市场营销战略创新论文【2】

摘要：企业市场营销战略，是企业为了实现自身经营的目标，而对自身市场营销活动进行的设想和规划，是企业市场营销的基本活动，伴随着高速信息时代的到来，企业市场营销战略也开始不断探索新的营销战略道路，并逐步将传统的营销战略融入到互联网当中，实现了新的突破。

关键词：企业市场营销战略;创新;必要性;途径

一、企业市场营销战略创新的必要性

企业市场营销战略创新的必要性体现在时代性和选择性两个方面。

首先，随着我国改革开放的深入，加入世贸组织的步伐不断加快，企业面临的生存和竞争环境也随之变得更加复杂，在这个环境中，企业面临着来自全球的竞争者，他们有着领先于我国企业传统的营销新型战略，在中国市场上占据了半壁江山，面对这样的时代环境，我国企业不得不重新自我审视，找寻新时代的新型营销战略，为自己未来的生存和发展做好充分的准备。

其次，在21世纪的今天，整个世界已经进入了高速信息时代，在这个时代，信息技术成为了企业经营管理中的重要技术，也是时代给予他们的必然选择，为了顺应时代的发展要求，在新时代的众多竞争者中获得一席生存和发展之地，利用信息技术发展传统营销战略是他们唯一可行的创新之举，通过这样的`方式，他们能够在充分展示传统营销战略优势的同时，并利用现代信息技术，进一步将这份优势扩大，从而提高传统营销战略的效用，并在全球化的竞争当中，获得更好的生存和发展道路。

二、企业市场营销战略创新的途径

市场营销战略，是企业位自己的市场营销而制定的一系列规划，在消费市场中，企业的市场营销战略总共包括企业使命、企业哲学、资源配置和竞争优势四个要素，那么，企业要进行战略创新，也必须要在坚持满足消费者需求为出发点的基础之上，对这四个要素进行创新型利用，为自己争取到更大的消费市场。

首先，企业要能够站在战略的角度，对企业的使命进行更新换代，企业使命，就是企业的战略管理者位自己所确定的目标，企业哲学，就是企业整体的行为准则，那么，要对企业使命进行更新换代，就是要求企业要对自己的目标管理做好修正和创新。

面对众多的竞争者和强大的竞争压力，企业要能够就现有的生存和竞争环境，做出战略估算，就要先选定自己的竞争对手，在选取竞争对手的时候，要根据现在自己的实力，确定在自己实力以上的竞争对手，并对这些竞争对手的市场营销活动进行分析，而自己确定营销战略目标的时候，不能够按照以前的战略标准，仅仅追求销量上的短期突破，而要进一步扩展开来，避开竞争对手所在的市场，选择他所不曾涉及的领域作为自己的营销战略目标市场，在这个领域寻求形象或者品牌的突破，除此之外，企业甚至可以寻求与竞争对手的合作，以自己的独有优势作为合作目标，寻求双赢。

其次，企业营销战略创新，要推进企业哲学建设的创新，企业哲学就是企业的行为准则，而创新企业哲学，追根究底，就是要通过创新建设推动企业文化的健康发展。

对于企业来说，最核心的企业文化就是团队的向心力和凝聚力，良好的企业文化就是要让员工能够感受到积极愉快的氛围，而要让员工在企业能够有这样的感受，就要通过确定奋斗目标的一致性，来减少员工之间的差异化，通过工作评比的公平性，来减少工作当中的摩擦，而要实现这些目的，终究就要通过目标分解，将企业的战略目标按照现有的组织结构进行细分，落实到每个员工的身上。

让企业的使命成为每个员工的使命;与此同时，企业管理者必须要能够在目标细分的同时，也落实好员工的岗位职责，让每个员工都必须要在自己的工作岗位上，以本职工作为企业市场营销战略目标服务，除此之外，为了能够辅助目标管理，企业还必须要通过绩效奖惩管理制度和内部控制制度，来对员工的行为进行约束和管理。

第三，创新企业市场营销战略，可以通过现代自动监控系统，提升企业资源配置的效率。

资源配置，就是企业各种资源，如人力、资金和设备等的分配和利用。

在传统模式当中，企业的资源配置是通过人员进行管理，有需要直接通过申请即可以获得，在现代信息技术条件下，企业的资源配置就应该充分借用现代自动监测和计算系统，来实现资源配置的高效率，从而提升资源的高利用率，例如，在进行人才分配的时候，利用现代信息监测系统，员工的面试，企业的管理者可以通过电子会议的形式参与进来，员工试用期间的表现，领导也可以通过互联网视频进行观测，办公设备的使用期限可以进行测算，设备折旧程度也可以利用电子设备进行监测等等。

最后，企业市场营销战略创新，必须要找出自身的独特性竞争优势;企业独有的竞争优势，是需要通过企业经营活动所消耗的成本和所创造的价值来进行衡量和比较的，对于企业来说，成本消耗低而创造的价值大得优势就是企业的独特竞争优势。

在企业市场营销的各个环节中，对于企业来说，每个环节都能够创造一定的价值，但是消耗的成本却相差甚大，那么，企业进行市场营销战略创新，就要找出价值创造最大，而成本消耗较低甚至可以通过一定的手段进一步降低的环节。

另一方面，企业的市场营销战略，从市场分析开始一直到最后的市场定位，最为关键的步骤就是市场分析，市场分析的精确度就直接决定了企业市场营销战略后续的每一步，可以说，市场分析所创造的价值是最大的，而随着信息技术时代的到来，现代互联网技术以及对外合作的双赢策略，又可以直接减少市场分析当中的成本费用。

三、结论

企业市场营销战略创新，是企业面对时代的必然选择，企业必须要在未来的经营管理活动中，充分利用现代信息技术，运用战略性和扩散性的思维去寻找第三种市场营销战略，将传统营销战略与现代互联网技术充分融合，以此来带动企业未来市场营销战略的突破，为企业的市场营销做好规划和指导，让企业获得更多的消费市场，争取到生存和发展的优势。

参考文献：

[1]吴洁.分析企业市场营销战略创新[J].电子制作，2013(06).

[2]王星.新时期企业市场营销的战略创新[J].现代经济信息，2013(10).

[3]王常文.企业市场营销战略管理研究[J].科技致富向导，2013(11).

[4]周兰.探析新经济时代企业市场营销战略新思维[J].中小企业管理与科技(下旬刊)，2013(01).

电子商务虽是20 世纪的新生事物,但其发展速度却是惊人的。它改变了传统的商务模式,给人们带来了方便、快捷。下面是我为大家推荐的电子商务创新 毕业 论文，欢迎浏览。

《 电子商务下物流管理模式研究 》

【摘要】随着社会的发展，电子商务下物流工作正在稳步推进和扎实开展，物流信息化建设在整合物流资源、提高运行效率、创新管理方式、加强信息服务等方面取得了初步成效。但从总体上来看，物流信息化建设仍处于起步阶段，尚未形成完整的、系统的物流信息化体系建设。为了满足电子商务企业向现代物流转型的需要，进行完整、系统的物流信息化建设是一项十分紧迫的工作。

【关键词】电子商务;物流信息;管理模式

按照国家局物流工作会议和信息化工作会议的要求，在物流的规划与建设方面，要紧紧围绕“现代、经济、适用、效率”的发展方向，着手进行具备统一性、系统性、规范性的物流信息化规划与建设，从而实现对现有物流资源及各应用信息系统的综合利用与管控，提升整体物流管理水平，为实现国家局提出的“科技物流、精益物流、人本物流”要求的物流综合管理平台的建设提供理论、数据支撑和建设指导。

一、电子商务下物流信息管理模式现状

电子商务物流信息化建设仍处于起步阶段，各地市物流信息系统建设水平不平衡，还未形成完整的、系统的物流信息化体系建设;物流基础数据不全，相关标准建设有待加强，信息资源互联互通及共享程度仍不高;对电子商务总体物流建设、运行、管理支撑功能不全，相关工作还缺少信息化数据手段;物流信息整体应用水平也有待提高，还未充分发挥出信息化的拉动作用;物流信息化建设尚不完整，需要加快推进电子商务业务领域的物流信息化建设;物流信息化人才队伍建设有待进一步提高。

二、电子商务下物流信息管理模式存在问题

1、部分业务环节缺乏信息系统支持。

电子商务物流信息管理包括采购、销售、存储、配送等多个环节，同时也包括采购与销售计划的制订与跟踪等。目前信息模式管理还没有深入到物流管理的每一个环节，尚缺少一个完整的、全面地物流信息化平台，可以涵盖物流业务与管理的各个层面;信息系统缺少对整个流程的管理支持，缺少实时的监控手段，缺少必要的绩效考核与管理等。

2、信息孤岛现象依然存在。

由于在用物流信息系统实施时，多为独立进行，整个物流信息系统平台缺少统一规划，且各系统采用的技术与数据标准不同，造成各系统间没有一个统一的物流数据接口，以至于无法实现数据的互连互通，或是数据在各系统传递时经常发生错误，也为今后物流及相关信息系统的集成增加了难度。

3、部分现有信息系统的技术架构落后。

在开发上，基本没有采用工作流技术，使信息系统对流程的变化很难支持，从而限制了物流管理目标的实现。

4、物流信息系统多，运行维护困难。

由于采用的物流信息系统较多，各系统又分别由不同的公司进行开发，给信息系统管理和维护造成很多不便。

三、电子商务下物流信息管理模式

1、建立物流业务规范体系。

为实现对物流作业过程及管理的规范，同时为利用信息量化管理打下基础，需要对电子商务公司的物流业务现状进行梳理，按业务的范围、种类、过程、作业岗位等维度进行分析， 总结 出一套适合电子商务公司的标准化物流作业流程。建立我国的电子商务物流业务规范体系可以系统而全面的指导和帮助各地市公司管理电子商务物流各作业环节的工作，有利于各地市电子商务公司了解配送中心作业规范的构成内容以及如何实施作业规范，同时可参考的作业规范和质量标准，对作业过程中存在的问题做出有效评价和改进。

2、建立技术标准规范体系。

由于各地市建设的物流信息系统标准不统一，各种代码、编码和接口没有规范化和标准化，造成系统在互通互联和信息共享上存在一定困难，影响了我国电子商务物流信息系统的整合。建立技术标准规范体系可以消除数字鸿沟和信息孤岛，实现物流信息化从“异构、分散”向“统一、融合”的转变。同时，为确保电子商务公司的物流信息化水平和质量，物流信息化系统的建设必须遵循着一定的技术标准和原则，以确保使用的技术具有一定的先进性、安全性和良好的性能，因此，建立完毕的技术标准规范体系是物流信息建设的重要保证。

3、建立物流数据安全保障体系。

首先是技术保障，要通过加强安全基础设施建设，如防火墙系统、网络防病毒系统、容灾备份系统等技术产品提供必要的基础保障;

其次是组织保障，要形成一个统一领导、分工的组织体系，能够有效管理物流数据安全工作;人员保障，要通过相应安全岗位人员的设置，保障数据安全工作各个环节的有效实施;

最后是管理保障，要制定切实可行、行之有效的安全策略和响应机制，以明确要实现的安全目标和实现安全目标的途径。

参考文献

[1]张明睿.电子商务下物流管理信息管理模式的研究[J].经营者,2014,28(1):8.

[2]李洪海.基于电子商务模式数字物流的研究[D].西南交通大学,2003.

[3]陈真.第三方物流企业电子商务系统分析与设计[D].复旦大学,2008.

[4]谢明.电子商务物流配送系统设计与应用[D].湖南大学,2011.

《 电子商务国际贸易创新策略 》

摘要：随着社会的发展，我国的科学水平和经济水平都在不断提高，商业发展速度也在不断加快。电子商务迅速崛起对国际贸易也产生了较大的影响，电子商务深化了国际间的分工，同时也使洽谈方式、国际贸易的合同制定以及合同履行方式等多个方面发生了改变。与此同时，国际贸易的信息传递速度不断加快，而国际贸易的交易成本却在不断下降。

关键词：电子商务环境;国际贸易;创新策略

20世纪90年代以来，我国的信息技术得到了巨大的发展，与此同时，电子商务得到了迅速发展，市场经济的现有格局也得到了改变，网络贸易在国际贸易当中得到了巨大的应用，改变了国际贸易的运作方式，促进了国际贸易的发展。我国当前的经济体制正是处在电子商务这个大环境下，为了适应这个大环境，我国有关部门应该积极研究、制定与电子商务相关的法律法规文件，积极主动地参与国际交流和国际合作活动;采取 措施 促进电子支付体系的不断完善，为物流系统的现代化和信息化建设奠定基础，还应加快信息基础设施建设速度，积极进行电子商务关键技术的研究与开发。另外，外贸企业应该积极采取措施将电子商务运用水平不均、利用程度不大的情况进行改善，并在进行国际贸易时充分发挥电子商务的优势。

1电子商务概述

电子商务作为一种新型的商务模式正在全球范围内得到了推广，并且在人们的生活当中得到了体现，世界各国、各个学者对电子商务的概念都有不同的理解，并且也给出了不同的表述。根据调查，目前的电子商务主要有EDI形式、Internet形式以及Intranet形式等三种实现方式。根据电子商务交易对象的不同，可以把电视商务分为3个不同的层次：(1)消费者和企业之间的电子商务层次;(2)企业之间的电子商务层次;(3)企业内部的电子商务层次。根据调查，EOI和IC已经成为部分发达国家电子商务的主导方式。

2国际贸易中应用电子商务的作用

便于物色贸易伙伴

外贸企业为了自己的发展往往会进行国际贸易业务，这时就需要选择合适的贸易伙伴，电子商务的发展能够为外贸企业在选择贸易伙伴时提供便利。成本低是电子商务的主要优势之一，外贸企业可以通过电子商务来选择贸易伙伴，成本较传统方式有了一定的缩减，并且电子商务基本不受时间和空间的限制，这就能够在一定程度上大大增加信息的顺畅性，进而使贸易交流的效率大大增加。

便于进行商务洽谈

贸易咨询和贸易洽谈是开展国际贸易业务的基础，传统的商务洽谈活动需要双方选择某一地点进行，这种方式在很大程度上受到时间和地点的限制，并且沟通的成本较高，而贸易双方进行电子商务时，可以通过电子邮件等较为简便的方式进行沟通，这就极大地降低了商务洽谈的成本，提高了洽谈效率。

便于开展国际贸易订购和支付

在当今电子商务流行的大环境下，卖方可以在法律允许的范围内自由进行供求信息的发布，购买方也可以在互联网上自由查找商家的信息，一旦购买者发现了适合的购买物品就可以通过网上支付的手段与商家进行订购互动，极大地简化了商品交易环节，为交易活动的顺利进行提供了保证。

3电子商务背景下国际贸易的创新方式

能够加强跨国公司全球化生产格局

首先，跨国公司发展电子商务能够在一定程度上简化生产材料的采购工作，并且能够使工作人员合理调度公司生产所需的资本和工作人员，能够充分发挥跨国公司在生产技能、生产资源以及生产工作人员等多个方面发挥自己的优势，能够保证跨国公司国际分工的有效进行。跨国公司也可以通过电子商务的形式来根据订单的具体情况来进行产品生产的组织，尽可能将产品的库存降低，从而积极开展跨国公司的生产布局。其次，电子商务在发展过程中就应明确跨国公司的分工情况，使公司能够进行更加细致的分工工作，使国际间的产品流动速度大大增加，为国际贸易活动的开展奠定基础。企业开展电子商务时在某种程度上也能够推动电子协作方面的发展。电子商务的时间和空间限制较少，企业之间仅仅通过互联网就能够完成合作交流活动，进而推动国际贸易的发展。

创新国际贸易的准备工作

在传统的国际贸易方式下，工作人员必须在前期进行市场调研工作，及时发布商品进出口信息，并且积极进行国际市场调研情况分析工作，对国际贸易的可行性进行分析，并且利用专业的知识来制定相关的国际贸易计划。在电子商务环境下，企业可借助于互联网技术来实现市场环境的分析工作，能够对市场的动向以及客户的具体情况进行有效掌握，电子商务较传统方式的投入时间较少，并且具有较高的工作效率。

创新贸易形式

电子商务已经成为我国经济的大环境，为了适应时代的发展，谋求自己企业的长期健康发展，国际贸易企业就必须及时进行思路的转变，应该敢于进行贸易方式的创新工作，充分考虑电子商务给企业带来的优势，笔者认为主要应该从以下两个方面做好贸易形式的创新工作。首先，企业应该借助电子商务的优势来进行国家贸易环节的整合、改造，将不必要的贸易环节消除，为国际贸易工作的效率提供保证。其次，采取措施提高国际贸易当中电子商务的使用深度，积极进行国际交流与国际合作，以积极主动的姿态融入到经济全球化的经济趋势当中，在接触、融合的过程中积极寻求更多、更好的发展机遇。

宏观管理创新

国际贸易需要在不同国家的企业之间进行，这样的经济行为需要受到多个国家法律和政策的限制，这就要求 企业管理 者应具有更高的管理水平，电子商务发展水平不断提高，并且给国际贸易管理方式带来了巨大的冲击，为了保证国际贸易的工作质量，工作人员应该采取措施进行宏观管理，笔者认为主要应该从以下几个方面做好宏观管理创新工作：首先应该采取措施积极发挥电子商务在国际贸易管理工作中的优势，保证企业的国际贸易管理信息具有一定的公开性和透明性，为国际贸易的良好环境打下基础。其次，应该采取措施改革创新招标工作，可以通过采用电子招标的形式达到该目的，企业为了适应国际贸易秩序，就应该采取措施不断提高配额使用率，以防止由于外交问题给企业带来的负面影响。

创新营销方式

电子商务给国际贸易带来的冲击在 市场营销 方面表现尤为突出，这也是传统贸易方式和电子商务在影响方式方面存在的区别，电子商务在国际贸易影响方式的创新工作主要表现在以下几个方面。

(1)创新营销理念

工作人员在开展国际贸易营销活动时，应该采取专业措施进行整合营销、定向营销以及线上线下互动营销等多种营销理念，并且在实际工作当中积极使用这些营销方式。

(2)创新营销方式

在电子商务环境下，国际贸易工作人员应该采取措施积极发挥网络在营销工作当中的作用，并且积极使用多种现代化多媒体手段对自己企业的产品进行宣传推广，在营销过程中，企业应该采取措施不断推动自己和客户之间的沟通互动，甚至还可以和竞争对手进行互动，通过使用互动的方式来让更多人参与到营销活动当中，为客户提供更加优质的服务，以保证客户能够进行更加完美的购物体验。

(3)创新运输方式

在电子商务环境下，国际贸易活动越来越繁荣、频繁，这也对运输方式提出了更高的要求，传统的运输方式已经不能适应电子商务环境下国际贸易的要求，在今后的国际贸易发展过程中，工作人员应该采用专业措施不断进行运输方式和物流体系的改革、创新，通过形成完整的运输体系来保证仓储、交通和物流等多个环节支架的密切联系，这样才能使其在电子商务环境下得到更好的发展。互联网一体化是当今电子商务环境下国际贸易的主要管理方式，使用互联网进行管理能够提高运输工作的效率，降低库存成本。但在后期国际贸易的发展过程中，仍然需要工作人员不断采取措施改革、创新运输方式，主要应该着手做好物流运输速度和效率的提高工作，为产品及时、安全地送到客户手中奠定基础。

实行电子招标进行出口商品配额

我们所说的电子招标就是使用现代电子信息技术来进行招标采购活动，要不断促进招标采购活动的规范化，为招标采购工作的科学性和专业性提供保证，进而促进国民经济的健康发展。2001年我国加入WTO，我国商务部为了应对此项活动带来的冲击，积极采取措施开发建立了中国国际招标网，中国国际招标网的建立标志着我国招标投标事业取得了巨大的进步，同时也在一定程度上促进了国际贸易行业的发展。进行电子招标能够实现帮助中国外经贸管理机关及时确定企业投标资格，工作人员可以及时检查、跟踪、反馈、调整招标商品的使用配额情况。投资企业每个月都可以通过该网络向各地外经贸委发送配额情况文件，外经贸委再将每个月的配额情况进行汇总向外经贸部进行汇报。这就实现了外经贸管理机关的动态管理机制，进而解决了配额使用率不高、浪费的问题，有关部门还可以通过网上调查的方式对企业的各种行为进行调查，一经发现企业有违规行为就可以采用标准流程将企业的投标资格取消，为招投标活动做好技术支持，不断提高配额使用率，增加商品卖价和出口额，规范贸易秩序，净化经营环境，这就需要相关部门不断扩大电子招标的范围。

实现许可证网上申请发放

随着科学技术的进步，我国的互联网技术越来越成熟，为了实现进出口许可证申请和发放工作的网络化，我国有关部门在2002年设置了新的进出口许可证管理系统，能够实现许可证网上发放的效果，并且有关部门决定从2003年1月1日起正式在全国范围内使用网上申领许可证系统，该系统借助于 网络技术 连接各级配额管理机关、许可证发放单位以及海关、企业等多个部门，全面监管进出口配额分配、进出口许可证的网上申请、发放以及海关的核查等多项国际贸易环节，在全国范围内形成全国进出口配额许可证管理闭合网络。通过许可证网上申请发放工作的实现能够减少各种不必要的环节，从而节省了办事时间，提高了办事效率。

海关管理中电子商务的运用

我国的海关总署从1998年9月1日开始就借助于中国电信公众多媒体网实现联网审查功能，该网络涉及到全国各个外汇管理部门以及外汇指定银行，涉及范围广，不再需要手工进行报关单的二次核对工作，在海关管理当中应用电子商务能够在提高管理效率的同时促进企业实现进出口业务，为企业提供了极大便利，还能够有效防止企业出现逃税现象。

进出口检查工作中电子商务的应用

在国际贸易活动中进出口检查工作发挥着日益重要的作用，该工作密切联系着外贸经营单位、运输部门、银行、 保险 、出口商品生产企业以及其他检验机构等多个公司和部门，进出口检查工作中会频繁进行证件交换、传统行为。根据调查，我国目前已经实现了在商检业务上报验、检验出证方面的计算机管理工作，笔者认为，我国以后的电子商务在商检方面应该主要从以下两个方向进行：着重进行商检证书的报验和签发工作;实现进出口货物流向的信息传递工作。

4电子商务下的国际贸易运行机制创新

近几年科学技术水平的提高为电子商务的开展提供了技术条件，在此背景下，网上虚拟市场正在以其独特的优势取代传统的国际贸易运行机制，这将促进以信息网络为纽带的世界经济一体化进程，而电子商务的开展必将促进国际贸易的创新工作。

电子公司，新型的企业组织形式

在此环境下，电子公司能够实现互联网和企业经营的有机结合，企业可以通过互联网进入市场，并且使用网上交流的方式进行业务交谈，国际贸易企业可以通过自己的电子公司来获取商业情报，与自己的客户进行动态、实时交流，促进国际贸易效率的提高。电子公司在生产和发展过程中都会对国际贸易管理组织的改革活动产生影响，同时能够迅速造成全球经营活动的变化。

促使国际贸易管理组织进行改革和创新

在传统的国际贸易活动中，人工发挥着重要作用，如各个部门的工作情况、财务和物资情况等，但如若有误差出现，就会使企业领导人员很难准确地掌握公司各项活动的准确数据，这就会对领导人员和其他公司进行业务洽谈时造成困难。而通过使用电子商务，企业内部数据可以自动进行准确汇总，这些汇总数据都会在公司内部的数据库中体现，为企业领导层做出决策提供帮助。

5国际贸易当中电子商务的应用情况

国际贸易领域当中应用EDI是在国际贸易电子商务环境下创新的最初形式，进行国家贸易的企业之间可以借助互联网来进行商业文件的传递，并且按照标准的电子数据格式来完成数据传输交换工作。电子商务的应用能够将运行体系的数据流通时间降到最低，并且在某种程度上能够消除空间障碍。EDI在外贸出口单证传输方面发挥着重要作用，相对于传统的订货付款方式，电子商务能够降低企业的时间和投资费用。通常情况下，EDI都是使用封闭的专线网络，商业条件较好，能够为企业的安全__提供保证。

6结语

电子商务的广泛应用必将引起国际贸易的创新革命，在这场创新革命当中，从贸易的前期准备、贸易协商以及合同订立、合同执行等多个过程都会得到一定创新，这些活动都是由于电子商务给广大企业带来了巨大利益造成的。但是电子商务给国际贸易带来机遇的同时也带来了巨大的挑战，国际贸易企业应该采取措施进行相关工作，使自己能够在电子商务环境下赢得主动，从而得到持久健康的发展。

参考文献

[1]李双.基于电子商务环境下的国际贸易创新研究[J].现代经济信息,2014(02).

[2]黄昊.电子商务下的国际贸易创新策略研究[J].经营管理者,2014(12).

[3]丁超.电子商务环境下国际贸易创新发展探讨[J].现代商贸工业,2010(06).

[4]丁超.探讨电子商务环境下国际贸易创新的发展[J].商场现代化,2010(10).

[5]李思佳,田海霞.基于电子商务环境下的国际贸易创新研究[J].商场现代化,2015(12).

[6]张学伦.浅析电子商务环境下国际贸易创新策略[J].中国市场,2016(15).

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图书馆管理信息化建设问题与创新策略论文

无论在学习或是工作中，大家最不陌生的就是论文了吧，论文可以推广经验，交流认识。你知道论文怎样才能写的好吗？以下是我精心整理的图书馆管理信息化建设问题与创新策略论文，仅供参考，欢迎大家阅读。

摘要：

为了创新图书馆管理形式和内容，提高图书馆的服务质量，分析了图书馆管理信息化建设中存在的问题:缺乏信息化建设意识，缺乏专业管理人员，缺乏必要的资金支持。提出信息化背景下图书馆管理的创新策略:应创新管理机制，分类管理资料，以人为本，提高服务质量，优化管理方式，提升管理效率，完善服务模式，合理运用手机App与微媒体，强化数据管理能力，解决文献资源服务的突出问题，合理利用云计算技术，打破传统的文献管理模式。

关键词：

数字图书馆；信息化管理；策略；

1、图书馆信息化管理概述

图书馆信息化管理是为了与时代发展相适应，更好地满足客户基本需求，通过信息技术来更好地让图书馆管理工作实现现代化、信息化发展。图书馆信息化的管理主要包含以下几个方面:第一，在管理图书馆工作中，整体上利用信息技术。图书馆管理工作是一类信息以及文化服务。所以，对图书馆服务的手段及管理模式要求比较多，需要和时代发展步伐相适应，更好地为广大人民群众服务。第二，利用信息技术实现优化配置图书馆信息化管理。随着互联网技术的普及，图书馆的管理模式也需要进行深入创新和改革。因此，要利用信息技术来让图书馆信息管理实现更好的资源优化配置，使图书馆管理手段更加丰富，提升管理效率和水平。第三，不断更新图书馆信息。互联网时代下实现了图书馆信息化管理，进一步推动了管理模式的现代化、个性化发展，对图书馆进行信息化管理工作的意义重大。

2、图书馆管理信息化建设存在的问题

、缺乏信息化建设的意识

很多人认为图书馆管理工作比较轻闲，而信息化建设却没有引起人们足够的重视，虽然一些图书馆已经在向着数字化的方向迈进，但因为思想观念比较保守，在具体的应用方面并没有获得大的.成效，更没有实现信息共享等目标。再加上信息化建设及管理缺乏规范性，使得图书馆管理信息化建设的进程发展缓慢。

、缺乏专业的管理人员

要想使图书馆的信息化建设管理落到实处，必须要建立一支高素质的专业化管理队伍，只有专业的人才作为支撑，才能达到图书馆管理信息化建设的实效性。当前的图书馆管理人员结构比较单一，在管理水平及综合素质方面也参差不齐，信息化建设难以与时代接轨。

、缺乏必要的资金支持

图书馆管理工作要想改变传统管理的现状，实现信息化建设的目标，就必须要进行大量的资金投入，进行现代化、网络化建设，比如数据库建设及各项硬件、软件设施的建设，都需要资金的支持，但从当前图书馆的信息化建设来看，这些基本要求并没有达到，并且距离信息化管理的目标差距较大，需要各地政府部门的扶持与关注。

3、信息化背景下图书馆管理创新的策略

、创新管理机制，分类管理资料

信息化时代背景下，图书馆管理机制也要有相应的变化，管理者应充分利用信息化管理系统，创新图书馆的采购方式，合理规划采购数量和类型。运用信息化管理系统能够清楚地了解不同种类书籍的需求，按照读者需要的种类、数量采购书籍，这样既能满足读者的图书需求，也简化了管理者的工作内容，提高了图书采购的科学性和合理性。信息化管理系统还能为读者提供书籍搜索功能，管理者可以根据读者的搜索记录分析图书情况，完善图书馆书籍。图书的管理和放置都有一定的规则，管理者需要了解采购书籍的类型和内容，找到书籍间的联系，按照一定的标准对书籍分类，才能方便读者查找。利用信息技术管理图书时，管理者可以将书籍名称输入到系统中，系统能够自行对书籍分配和定位，读者在查找书籍时可以看到相关的资料，还能了解相似的书籍。这样既节省了管理者的排列时间，也整合了图书馆的资源，提高了图书馆资源的利用率。

、以人为本，提高服务质量

图书馆管理者需要以人为本，最大限度地服务和满足读者的需求，提高图书馆资源的开放度，实现图书馆资源的共享。管理者要运用人性化的方式提高图书馆的服务质量，例如，管理者可以利用信息技术进行数据分析，了解读者关注和阅读较多的书籍，将它们放置到明显的区域，使读者能快速找到自己需要的信息。还可以利用信息技术合理规划图书馆区域，将影响力或关注度较大的书籍单独放置在一个区域，这样能够为读者提供选择。还可以根据信息系统对书籍的分析，为每本书制作简介，这样读者就能清楚了解书籍的基本内容、相关信息和作者简介。图书馆管理需要管理者关注读者不同的需求，提高图书馆的服务质量。

、优化管理方式，提升管理效率

读者不仅通过纸质书籍获取信息，还可以利用视频、网络、音频等获取想要的信息。图书馆应针对这一现象创新信息管理形式，及时更新书籍信息，了解网络动态，使读者能够在网络上下载电子书或电子文献。管理者还要创新借阅方式，如网络预约借书、代借书籍等。如果读者想要借阅图书馆的书籍，可以先登录官网查看书籍的借阅情况。可以在官网上开辟读者建议模块，让读者对图书馆管理提出自己的意见或服务反馈，根据读者的意见适当调整管理内容，这样能充分利用信息资源，实现图书馆管理的创新。

、完善服务模式，合理运用手机App与微媒体

对于图书馆工作人员而言，在“互联网+”环境下应充分认识到手机App与微媒体的重要性，并以此为媒介寻找新的服务模式。例如，可以直接在微信公众号上以本图书馆为ID注册平台，并提供文献资料服务，这样读者能够直接在关注公众号之后，通过检索关键词来获得自己想要的文献资料，有助于提高对图书馆服务的满意度；而图书馆的相关文献管理政策，也能够通过公众号直接发送到读者手机上，实现了图书馆与读者双方的有效交流。在条件允许的情况下，还可以直接推出图书馆文献的手机App，该App应该根据图书馆文献资源管理服务的对象开设不同的版块，包括学生版块、教师版块、权威文献资料版块等，使读者可以直接通过App查阅文献资料。可以借助大数据技术，记录读者的文献查阅信息与浏览时间，对于多次检索并且长时间阅读的文献资料，可以利用App的信息推送功能随时推送给读者，减少读者不必要的查阅步骤，有助于提高服务满意度。

、强化数据管理能力，解决文献资源服务的突出问题

在“互联网+”时代，图书馆需要进一步强化文献资料管理能力，针对不同需求的读者提供个性化服务。例如，图书馆可以建立互联网平台，该平台的主要职能是统计读者的阅读需求信息，若读者对某些文献资料产生需求之后，可以直接在平台上阐述，该平台则通过大数据技术，快速抓取用户需求的关键词，了解读者想要阅读的文献资料，并统一反馈给工作人员；图书馆可以与本地的上门服务单位达成合作，将相关资料通过快递方式邮寄到家中，保证用户足不出户就能阅读文献，扩大图书馆的用户群体。

、合理利用云计算技术，打破传统的文献管理模式

工作人员可以借助云计算技术进一步完善服务模式。通过大数据统计不同读者的阅读兴趣爱好，并根据兴趣爱好进行分类，如历史资料、政策资料、文学资料等；在分类之后，分别建立云计算平台，通过技术成熟的百度云盘等手机App，上传资料，工作人员可定期对网盘信息进行更新。当读者对某些文献产生需求之后，将需求反馈给工作人员，工作人员可快速在网盘中查阅资料，并通过网盘的好友分享功能，直接将文献分享给读者，方便快捷。

参考文献

[1]戴伟.信息化背景下图书资料管理的优化路径研究[J].才智，2019,(01):55-56.

[2]杜栎荣.信息化背景下图书馆管理模式发展分析[J].科技经济导刊，2019,(26):77-78.