学生文明礼仪教育研究论文

大学生文明行为的论文

大学生文明行为的论文，大学生的文明意识、文明行为、文明品质，关系着良好社会风尚的行程，是知识的象征，关系社会主义和谐社会的构建，下面我整理了大学生文明行为的论文。

大学生的文明意识、文明行为、文明品质，关系着良好社会风尚的行程，关系社会主义和谐社会的构建，在一定意义上关系中华民族的未来。长期以来，大学被看做是知识的象征，大学生被看做是文明与进步的榜样。 然而，在一点一滴的小事上，校园文明正在遭受悄悄地践踏。在现代大学校园中，出现了许多不文明现象：插队、顺手牵羊、占座、破坏公共卫生、损坏公物、校园浪费、破坏校园稳定、诚信缺失、上课自习不关手机、公共场所情侣举止过度亲密被列为校园十大不文明现象。从小接受文明教育的我们，为什么会做出这出不文明现象呢？

首先是个人，道德心理不成熟的我们却有着极强的从众心理和反叛心理，别人做的爱模仿，禁止做的偏要，做不分对错。久而久之偏离了道德文明的标准。其次是家庭方面，大多数是独生子女的我们，积极进取，大胆创新，张扬个性但父母的放纵使我们往往做事以自己为中心，不为他人考虑，把人人为我当做理所当然而我为人人却不愿想也不愿做，缺乏了社会交往的必要知识。当然学校的教育也难辞其咎，学校是学生进行文明素质教育的主要场所，对学生形成良好的文明习惯有着重要作用。然而对应试教育的教育，忽视了对学生素质教育的培养大学校园中重人情，轻法度的现象也加剧了大学生道德文明的偏离。认得思想政治品德不是天生就有的，更在后天受到环境的影响，社会大众的行为对一个人有着强大的暗示作用，不可否认，绝大多数学生的素质是高的，能够做到“文明行事”，但不文明行为仍然存在。这是因为大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决，虽然认识到这种行为的危害，但没有从行动上去杜绝这种现象。大部分同学都认为不文明行为是素质低的表现，应加强教育，但实际生活中大家没有用行动来反对不文明行为，没有尽力阻止它们的发生，在客观上默认了它们的现实性，滋长了各种歪风邪气。正如破窗理论那样：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破，一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹豫地抛，丝毫不觉羞愧。所以一个文明的社会环境很重要，尽管不直接参与社会活动，但社会的不良风气，官官相护，贪污受贿，以权谋私，拜金主义等等行为时刻影响着我们的言行。

党的十四届六中全会决议提出，今后十五年我国社会主义精神文明建设的一个主要目标就是显著提高全体公民素质，这就要从提高大学生素质开始。任何行为都是在一定思想的支配下进行的，要促使学生文明行为知行统一，首先要从知做起。从学生自身来说，要懂得从小事做起，培养文明的习惯。同时学校应该加强大学生的文明教育，提高大学生的文明素质，完善学校的评价机制，引导学生文明自律。为了营造文明的校园氛围，学校可以开展丰富多彩的文明礼仪活动，或通过媒体工具向学生传达更多的正能量。家长作为孩子的第一任老师，更要以身作则，发挥学校教育和家庭影响力的合力，使对学生的文明教育得到更好的效果。

文明不只是一种习惯，一种追求，更是一种素质，一种光荣。改善大学生的不文明行为，杜绝不文明现象的蔓延，还需要我们长期的共同努力。

大学规划

我们的人生总是需要目标，这时，我们就需要有计划，去实现这个目标。我们在任何时候都需要有一个短期的计划，一个中期的策划和一个长期的规划。而现在，我们正处于一个人生最重要的时期——大学。因此，我们更需要一个长远的规划，来实现我们现在的宏图梦。

现在我们能规划的，也是最主要的，就是对于我们学业的规划。学业的规划，首先要从我们自身开始。我们要盘点我们的优缺点，我们的兴趣爱好。同时我们要从外部环境分析如何学习更适合自己。我们可以把大学四年分成4个时期，大一的适应期，大二的定向期，大三的冲刺期以及大四的分化期。大学期间，我们可以尝试新的领域，努力发掘自己的兴趣。通过兴趣，我们可以增加新知，培养能力。不断吸收知识，大学时一个吸收知识的最佳场所，现在的生活就是学习，而学习是为了明天我们更好地生活。但学习并不是全部，大四时期，对于我们而言，最重要的不是职业，而是适应社会。只有适应了，才能适应以后瞬息万变的社会需求。规划是长远的，不能在大学毕业就结束了，我们更应该看的更远，对我们的职业生涯也进行一个大致规划。

在当今这个大学生就业形式严峻的时代，我们的职业规划就成了我们就业的一个利器。我们不能带着一脸迷茫，没有任何规划就进去了社会。迷茫的我们无法满足社会的需求。没有充分的准备，没有适当的规划，我们如何在茫茫人海中先拔头筹，如何占据一席之地呢？

职业的规划，与学业规划有相似之处，那就是从自身出发，对自己的性格，优缺点，兴趣，价值观，能力等进行分析。我们的能力注意还是在学校学到的专业技能。我们要从我们的专业技能方面着手，分析出就业方向，从这之中选出我们所感兴趣的，适合自己的工作。当然，就业方向还要对该工作的前景进行分析，这也是对我们的规划的一个小考验，来检验自己的规划是否正确，是否完美。为了能得到一个自己心满意足的工作，我们应该在校时，就把自己的专业技能学扎实。同时，我们还可以锻炼一下其他技能，如团队合作能力，组织策划能力，创新能力，学习思考能力等。

在大学，我们规划的不仅仅是学习专业知识，我们更应该学到的是如何去处理好每一件事。当你经历过，你能比别人多一份财富；当你拥有过，你会知道它的力量。这也是我们需要规划的一部分。布什在大学，看到了朋友；俞敏洪在大学，看到了知识；李开复在大学，看到了能力；而我在大学，受益的则是经历。经历是一个人最独特的财富，是别人想学也学不来的东西。经历了，你才有真正的朋友；经历了，你才拥有自己特色的见识；经历了，你才会具有能力；经历了，你才能规划的更完美；经历，也是我们规划的一部分

我们的每一步都决定着最后的结局，我们的脚正在走向我们自己选定的终点。我们对未来充满了憧憬，而未来所有生活目标的实现，都可以从现在规划开始。成功的人生离不开成功的规划。人生就像一场旅行，规划就是我们人生的导航图，有了导航图，我们就不会偏离目标，不会迷失方向。审视现在，规划未来，我相信，成功就在我们眼前。

让我们规划未来，实现我们的宏图梦。

一、大学生文明行为素养的现状

随着高等教育的进一步发展，更多的人享有了接受高等教育的机会，但“量”的增长必然引起“质”的变化。在高等教育大众化进程中，我们看到，当代大学生思想政治状况的主流是积极的、健康向上的，但在校园里，我们还是能遗憾地目睹部分大学生缺乏最基本的文明素养：生活上，他们不注意细节，虚荣、浪费、抽烟酗酒、厌恶劳动，宿舍卫生令人头疼，男女交往不得体、不自重自爱，举止粗俗，衣冠不整，不注意自身形象；学习上，随意请假、旷课迟到，考试作弊司空见惯，迷恋网络，无远大志向；社会公德方面，公德素质较差，个人主义思想严重，社会责任感淡薄，公共场所高声喧哗，不爱惜公共设施；人际交往方面，不讲究信用，不积极参加社会活动，沟通能力差，不善于交际等等。这些事情虽小，但却严重影响了大学生的成长成才和社会文明水平的提高。

二、大学生文明行为素养缺失的原因

（一）社会大环境对教育的冲击

一方面，随着我国社会主义市场经济的快速发展，社会对个人的专业能力需求越来越高，具备一技之长成为个人立足社会的首要条件之一。在这样的社会大环境下，人们更多的是强调对科学文化素质和能力的'要求，于是，高考的分数、专业技术水平成为中国教育重要的人才观，而个人文明素养往往被忽视，尤其视礼仪规范的学习和培养是无关紧要的内容；另一方面，我国正处于社会改革的转型期，意识形态多样化、价值观念变化剧烈，人们传统的生活方式、价值观念、道德体系受到强大的冲击。正处于人生转型期的大学生，思想还不够成熟，很容易受到社会上不良风气的影响，将正常、高尚的礼仪规范看作是虚伪造作、溜须拍马的表现，并对此产生抵触心理，从而导致心里错位与扭曲，出现了道德评价紊乱，在社会公德、职业道德、家庭伦理等方面出现大面积滑坡的现象。

（二）对素质教育认识的偏颇

素质教育虽然在我国已经提倡了很多年，但由于受传统教育体制的影响，学校、老师都迟迟不愿意把素质教育落实到位。近年来，当应试教育被社会口诛笔伐的时候，素质教育从一个被我们遗忘了很久的角落里被重新捡起，于是，各种各样的艺术修养培训班应运而生，美术、声乐、书法等等，甚至有报道称某地开办“淑女培训班”，期望用各类训练，将女孩打造成拥有优美姿态，言谈得体、打扮高雅、并有艺术素养的淑女。这种现象的出现固然有其可喜的一面，即认识到了个人的行为和外表的重要性，但也反映出了我们对素质教育理解的偏颇，过分强调了技能教育，而忽视了精神层面的礼仪修养教育，这就使我们的素质教育本末倒置，流于形式，治标而不治本。

（三）传统的德育方式不能适应时代需要

过去，学校的德育工作多重说教，轻实践，重形式，轻实效，教育内容抽象、空洞，缺乏较强的针对性。比如，用革命先烈、先进人物、先进事迹等对学生进行标榜式德育教育，让学生按照这种模式来规范自己的道德行为，检验自己的思想品质，但这种“单向灌输”的方式容易使学生产生距离感。对他们而言，那些革命先烈、先进人物、先进事迹太遥远，太虚太大，不可能在自己身边发生，自己无法学习、无法体验，自然也就很难收到很好教育效果。这种教育的方式和内容尤其对今天要求个性发展的大学生来说，无疑更会产生某种“逆反心理”，难以发挥德育的特有功能。

（四）家庭教育和中学礼仪教育的缺乏

由于受应试教育制度的影响，长期以来，学校和家庭在教育学生的过程中往往只重视智力教育，而没有将培养学生综合素质渗透其中，忽略健康完整人格的塑造。而且，现在的学生大多是独生子女，能考入大学的也都成绩优秀，这使他们从小在家庭、学校中受到老师、家长、同学乃至社会的更多关注、更多偏受和更多包容，成绩优异掩盖了他们一切有意或无意的失礼行为，这在一定程度上造成了学生个人主义和自我意识的畸形膨胀，导致了他们忽视甚至无视一些基本的文明礼仪。

三、加强大学生文明行为养成教育的实践与对策

（一）与时俱进，创新大学生文明行为教育的渠道和方式

新时期开展大学生文明行为养成教育，要进一步深入研究和探索人格塑造、品行完善的内在规律，以此作为德育工作的指导。新时期的大学生文明行为素养教育要从理念上引导“学生应该成为怎样的人”转变为行动上指导、教育、帮助“学生成为怎样的人”。把文明行为教育放到突出位置，让德育工作从空洞的教义中走出，回归真实。

（二）加强传统道德文化的引导作用，提高大学生对文明行为素养的认识

只有对良好的文明行为习惯的重要性有了充分的认识，才能把遵守规范当作自觉自愿的行为，中国素有“礼仪之邦”的美誉，礼仪文化源远流长。先贤早就以“礼”来安邦治国、教化四方。在几千年的历史发展中形成了许多具有广泛社会性、强大号召力的优良道德准则、人际交往的礼节仪式和生活准则，是中华民族传统文化的宝贵财富，是华夏民族灿烂历史文化的重要组成部分。在新的历史时期，我们应该结合时代精神和社会进步的要求，将这些传统的道德文化精神加以发展，结合社会主义核心价值体系的内容，推陈出新，将其内化为新时期大学生文明行为养成教育的主要内容，以此在大学生群体中树立起坚定的社会主义荣辱观。

（三）坚持全面发展的教育方针，正确推进素质教育

当前，人们对素质教育存在着一些模糊的认识，在实施过程中出现了一些观念的误区，如把素质教育与考试对立起来，把素质教育与全面发展对立起来，把素质教育等同于“特长教育”，等同于课外活动等。中共中央国务院《关于深化教育体制改革全面推进素质教育的决定》，对素质教育作了如下概述：“实施素质教育，就是全面贯彻党的教育方针，以提高民族素质为根本宗旨，以培养学生创新精神和实践能力为重点，造就‘有理想、有道德、有文化、有纪律’的德智体美劳等全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。”可见，素质教育是全面提高人的思想道德、科学文化、身体心理和能力等素质，是充分发展和提高人的综合素质的全面教育，是一个艰巨的系统工程，不仅涉及到教育内部机制，还会影响到社会生活的方方面面。素质教育的全面实施有赖于教育观念的进一步更新和高考制度、用人制度的进一步改革。

（四）重视校园文化建设，营造良好的育人环境

校园文化建设会对学生的思想素质产生潜移默化的影响，加强校园文化建设，可以有效提高学生的综合素质，养成积极向上的学习态度。比如，在校园内张贴令人警醒、发奋学习的字符标语，时刻提醒学生奋发上进；强化高校校训督导作用，时刻以此要求自己，使自己树立强大的理想抱负；加强校园文化建设，其中最重要的是加强学生的精神文化建设，使学生在学校良好的学习氛围下，加强自身精神文明建设，重塑目标理想，加强职业规划，树立正确的人生观、价值观和世界观，努力用学习实践强化个人社会价值。毫无疑问，良好的校风、学风建设对学生的精神文化建设具有积极的推动作用，使学生在校期间养成良好的个人素养，并以此要求自己，这会使学生终身受益。因此，重视和加强校园文化建设，营造良好的育人环境，可以有效助推大学生精神文明建设。

四、结语

重视和加强大学生精神文明建设也是高校思想政治教育的重要组成部分，使大学生在具备高知识、高技能的同时，必须具备良好的思想道德素质，积极培养更多德才兼备的大学生。大学生的个人素养是行为的直接导向，所以，加强文明行为素养教育才能有效引导学生的实践行为，使学生的行为习惯与高校的思想政治教育理念相契合，与社会主义核心价值观相符合。

关于大学内文明行为调研报告篇

创建和谐社会，营造良好社会风气是时代的号召。作为其中的重要组成部分的大学校园文明，与大学生息息相关。“少年强则国强，少年弱则国弱”，正处于青春美好时期的大学生群体，应该是一个国家营造文明风气的榜样。

为了了解大学生对自己这个群体文明程度的看法和认识，进一步了解大学生校园文明程度，我们设计了这份份调查问卷表，内容主要为调查大学生对在现今大学校园里经常能看到的各种不文明行为的看法。题型为单选题，共15道题目，采用不记名调查形式，共发放130份问卷，回收121份，回收率为。调查人群为杭州滨江高教园区六所高等院校的大学生，采用抽样调查方式。

通过整理调查数据后，得出以下结果(除第5题为a、b两个选项外，其余均为a、b、c三个选项，被选最多的选项用加粗标记)：

1、你_____在教室吃早餐 a经常 b偶尔 c从不

2、你对在教室吃早餐行为的看法______ a赞成 b反对 c无所谓

3、你______在上课时听到手机铃声 a经常 b偶尔 c从不

4、你???______在课桌上涂画写字 a会 b不会 c不确定

5、当你正在上课时，外面走过的人会______ a压低声音走过 b仍是大声喧哗

6、你______看到占位现象 a经常 b有,但不多 c没有

7、你觉得在自修教室大声讨论、打电话的现象______ a经常发生 b有，不多 c没有

8、你______看到下课后垃圾留在课桌里的现象 a经常 b偶尔 c从不

9、熄灯后在宿舍内大声说话吵闹的现象______ a严重 b有，但不多 c没有

10、你对运动时赤膊赤脚的现象怎么看? a赞成 b反对 c无所谓

11、你______从草坪上走过 a经常 b偶尔 c从不

12、你觉得在食堂买饭插队现象______发生 a经常 b很少 c从不

13、你______看到校园内自行车乱停放 a经常 b很少 c从不

14、当你在路上要吐痰或要扔拉圾时，你会______ a直接乱吐 b包起来扔掉 c有垃圾筒吐在筒内，没有拉圾筒就随地吐

15、你对校园手机等物品失窃现象的看法______ a怪不得别人，只怪自己没放好b是小偷太猖狂了 c没被偷过，无所谓

从上述统计结果来看，有九道题目(1、3、6、7、8、9、11、12、14题)反应情况比较好，有四道题目(4、5、13、15题)反应情况不容乐观，对两道题目(2、10题)大家觉得不无所谓。总的来说，大学生校园文明情况还较好，但还是存在很多问题需要解决。

例如第五题，在走过在上课的教室时的行为直接影响到教室里老师的上课情绪和学生的听课注意力;第13题，自行车乱放，既涉及到同学的遵守纪律的问题，又牵涉到学校车棚是否设置合理和车棚数量是否与学生自行车数配套的问题;第15题，大学生偷同学手机的事已经屡见不鲜，这个问题需要学校做好管理、教育工作，偷手机的同学自身的道德品质和被偷同学自身的防范意识的提高。

当然，做的比较好的几点，也是大部分同学做的好，仍然有小部分同学的行为有待改进。

通过这次的问卷调查，我们可以清楚地看到大学生校园文明的真实情况。问卷中的每一个问题都在我们身边，都和我们每一个人息息相关。如果人人都可以从自身做起，严以律己;如果学校能根据同学的实际困难，设身处地地学生考虑;如果大学生校园文明能够在点点滴滴中得到提升，那么我们的“象牙塔”就会变得更美丽，更和谐，更纯净!

中国自古以来就是礼仪之邦。古人说：不学礼，无以立 中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。 既然文明礼仪如此重要，那我们应怎样做呢？其实，说到底，很简单，就是以对自己负责、对他人负责的心态，认真做好每一件看似最不起眼的小事。我们只要问自己一些最最简单的问题，例如，我们是否明白一个学生的身份，怎样才穿着得体？在升国旗时，我们是否能够严肃认真、精神饱满、高唱国歌？在课堂上，我们是否能够遵守课堂纪律，注重课堂礼仪，积极配合老师课堂教学？在下课时，我们是否能够文明休息？甚至我们是否已真正学会了走路，学会了倾听？我们不妨每天问自己诸如此类的问题，如果我们能够负责、认真地对待自己，对待这些小事，多做自我反省，那么每天都会有所进步，我们终能养成良好的日常习惯，提高素养， 主持人过渡：同学们，一粒种子虽小，却可以长成苍天大树；一滴水虽微不足道，却可以折射出太阳的光辉；一个不被人注意的礼节虽小，却拉近了人与人之间的距离，让人与人之间更有默契。下面，让我们以热烈的掌声欢迎韦主任讲话。 要养成良好的文明习惯，做文明的中学生。那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰；管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴；管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园，那么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌！ 代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要怎样去接过人类文明的接力棒们不必埋怨这个社会的文明水平不高；不必怨艾自己的力量太单薄，对社会的影响不大。试想一下，面包里的酵母不是很少吗？可是，单凭这一点酵母，不是就把面包发起来了么。我们每一位同学都应该做这个时代的酵母，让自己的酵素，在这个社会起到应有的作用。 文明礼仪似护树的木桩，使我们屏弃劣习，始终向着阳光，茁壮成长；似人生路上一块块基石，为我们将来成人成才奠基；更似航船上的引航标，带领我们通向成功彼岸。文明礼仪已经在你心中成长，那么用真诚去浇灌，用热情去哺育，用理解去培养 树立讲文明懂礼仪的社会风尚 我国是有着五千年悠久历史的文明古国，它不但形成了灿烂的文化，而且还拥有许多优秀的传统美德。中国的历史可以说是一部礼仪的历史。在儒家学说中，礼为天下先，强调以礼治国、以礼治家。从古至今，涌现出不少文明礼仪、素养极高的人，像孔融、周恩来等。随着市场经济的发展，社会的进步，人们更需要文明礼仪来树立良好的社会形象。在当今迎奥运，开展讲文明礼仪的宣传活动中，应该继承和弘扬传统文化，养成文明礼仪规范，争做文明的北京市民，建立一种全新的社会风尚。 礼仪就是礼节和仪式，它有三大要素：语言、行为表情、服饰器物。一般地说，任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。礼仪的分类很多，可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、商务礼仪等，还有外事礼仪、习俗礼仪、礼仪文书等等。 礼仪从个人修养的角度来看，可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交 往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 在我们的日常生活、工作、学习中，每个人的言谈举止都体现出他的行为是否文明，是否合乎礼仪。讲得轻一点，人们之间在相互交往中，特别是在与外国人交往中，如果不注意文明礼仪，会被人家耻笑。讲得重一点，不同民族之间，如果不互相尊重（各自的风俗习惯或礼仪），有可能会挑起民族仇恨和争斗。 礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化 生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。 礼仪是要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。法律、制度属于社会规范的底线，虽然重要，但它们毕竟只是社会的一些最基本、最重要的规范，而无法包含社会生活的方方面面。比如法律规定，盗窃价值超过一定数额时要追究刑事责任，当达不到追究刑事责任的数额时，则可依据治安管理条例的规定予以治安处罚。但是，如果治安处罚的条件也够不上，比如偷了别人的一件衣服怎么办？如果社会的所有成员都会小偷小摸，这个社会将是一个怎样的社会？然而，法律却管不了偷鸡摸狗之类事。怎么办？这就要依靠道德来规范。事实上，不偷不窃这既是道德的要求，同时也属于礼仪的要求。因为，小偷小摸行为显然不属于礼貌行为。小偷小摸如此，其他方面何尝不是如此。所以，没有规矩固然不成方圆，没有礼仪同样不成方圆。 从礼仪的现实条件来看，我们必须学习礼仪知识。讲礼仪是有条件的。首先，礼仪需要一定的物质基础。就是我们平时所提倡的一些基本礼仪也不例外。如不随地吐痰需要纸巾、污物桶的物质基础；不随地大小便需要完善公共厕所设施。所以，讲礼仪要切合实际，礼仪过于繁琐或超前会成为负担。有钱人参加晚会固然可以穿晚装、礼服，但农民上山砍柴穿西装就没必要了。其次，礼仪具有鲜明的 地域性。在多数国家，朋友见面时握握手是礼仪，但到了中东，异性之间随便握手弄不好是要受惩罚的。又如，在西方国家，朋友相见互相拥抱非常正常，但在我国，如果普通的异性朋友之间动不动就拥抱，就会受到人家的耻笑，甚至被对方认为是性骚扰。同样是在国内，在街上随地吐痰是不文明、不礼貌的表现，但农民在田间耕作时，如果也要求吐痰入盂则会成为笑谈。所以，讲礼仪要符合国情，不能照搬照抄，要实事求是。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。 倡导文明的社会礼仪。结合社会公德教育，大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。进入车站、公园、社区等地，通过发放宣传资料，制止不文明现象。针对当前公共生活领域中的突出问题，大力宣传文明上网、文明就餐、文明驾车、文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪，着重纠正违章行使、违章停车、乱扔垃圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为，引导人们做一个懂礼仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好公民，努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围，营造和谐的社会环境。大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务热情为主要内容的职业礼仪规范，以良好的服务态度、服务质量以及规范的仪态、语言，为服务对象提供优质的服务。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。 让我们积极行动起来，学习礼仪知识，促进礼仪习惯养成，从我做起，从身边小事做起，着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的北京人的良好形象，树立讲文明懂礼仪的社会风尚，加快国际化城市建设做出自己的努力！ 什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。 在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢？我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。 在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨；再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常；还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。] 要养成良好的文明习惯，做文明的学生。那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰；管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴；管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园！ 文明用语：1、您好！ 2、请坐！3、请问！ 4、请稍候！ 5、对不起！6、请原谅! 7、很抱歉！8、没关系！9、不客气！10、谢谢！11、请不要着急！12、对不起，让您久等了。13、您请讲！ 14、请问您有什么事？15、请出示您的《××证》。16、我会尽量帮助您。17、为您服务是我应该做的。18、有不懂的地方您尽管问。礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。

百度一下，百度文库里面多得很