小红书运营模式和思路论文研究

小红书的运营模式有满足用户的晒图和互动的平台；解决陌生用户的痛点；优质的社群运营；用知识和内容征服用户；不断升级核心竞争力。

1、满足用户的晒图和互动的平台，解决陌生用户的痛点。小红书早期聚集了一波热爱海淘的活跃用户，天天晒各种全球好货购物攻略，引导很多没有海淘经验的小白们快速获知产品的使用感触。

2、优质的社群运营。小红书的用户与用户之间并没有买卖关系，而是把“产品的体验感”晒出来，通过优质的社群运营，促使用户不断输出内容。当这些内容形成良好的C碑积累后，让用户对平台产生了信任，然后再发展成海淘电商。

3、用知识和内容征服用户社交营销的价值基础是分享知识和内容。因为知识和内容能够解决用户的冲突，先征服“她”，然后再谈买什么。在社交世界里，对消费者来说，最重要的不是你卖什么，而是我需要什么。

4、不断升级核心竞争力。小红书从最初的“以消费者为中心的思考方式”升级到“以竞争对手为中心的思考方式”。小红书转型成为电商平台后，周围的竞争对手增加，比如考拉海购，这就意味着用户的选择方向也更加多样化。

5、精准定位用户群体，满足群体的特性。小红书的用户群体以女性为主，这个消费群体的特性就是喜欢不停闲逛各种商品，不确定性浏览产品，经常漫无目的逛商城。

小红书的介绍

小红书是行吟信息科技有限公司于2013年6月推出的一款生活方式分享平台，创始人为毛文超和瞿芳。小红书社区里内容包含美妆、个护、运动、旅游、家居、酒店、餐馆的信息分享，触及消费经验和生活方式的众多方面。

首先是明星推荐：带动流量，打造全网爆品；其次是KOL扩散：利用KOL属性，增加品牌曝光量；再来红人种草：引导消费，引发用户快速下单；最后是网红霸屏：笔记围攻，强化受众品牌印象。无论品牌方或者个人起号，可以用千瓜数据来参考平台数据，在做小红书推广时候优质博主会带来参考。

将购物分享社区和跨境电商板块—小红书福利社进行完美结合，为用户开启全新的购物体验

① 小红书的目标用户分析 根据艾瑞App指数提供的数据，我们可以看出，小红书的主要用户是来自一二线发达城市，爱美、追求精致生活的90后年轻女孩。② 小红书的内容定位针对这样的用户群体，小红书的内容定位是为爱美的年轻女孩提供时尚、护肤、生活方式上的相关指南。内容话题内容话题要与定位相关。目前小红书的内容覆盖时尚穿搭、护肤彩妆、明星等18个话题。与年轻女孩的生活相关的内容，就是小红书的内容话题范畴。这一点，从小红书的slogan「标记我的生活」就可以看出。目前小红书的内容覆盖时尚穿搭、护肤彩妆、明星等18个话题。这样的话题分类也不是一蹴而就的。一开始为了吸引喜欢购物的女性，只是做美妆、护肤、时尚穿搭这些话题。后来，小红书根据平台的用户、内容数据分析，进行话题的增加和调整。内容选题小红书的内容选题主要来自两个方面，一是围绕话题，用相关的关键词裂变选题；二是追热点。① 围绕话题，用相关的关键词裂变选题不同的话题之下，选题划分的维度也不同，有根据用户成长路径分的、有根据用户生活场景分的、有根据品类分的。② 追热点例如，最近世界杯开赛，小红书就做了很多相关的选题专题策划。内容单元内容单元指的是一款产品中对用户产生价值的最小有用内容，可以是图文、视频，甚至是某种特定结构的内容。小红书的内容单元就是「笔记」和「视频」。一款优质的互联网产品，一定是有着自己优质的内容单元，小红书也不例外。小红书的内容单元首先符合以下两个特点：① 可解构小红书的笔记和视频有十分清楚的结构，一方面便于用户阅读，另一方面也降低了用户的生产成本。新用户在发布笔记时，不需要思考放哪些内容，怎么放，因为小红书已经提供好模板了。以笔记为例，笔记的内容结构包括：用户信息、图片、标签、标题、正文、赞、评论、小了解很多运营可以看网页ruzhu点shop

小红书运营首先从以下这几个方面着手：1、对潜在客户进行定位，如果想要通过小红书进行推广，那么首先也需要进行目标客户的定位，这是推广营销前非常重要的环节。

2、掌握平台规则性问题，如果想要达到良好的推广效果，那么就需要了解平台算法机制。这样才可以让自己发布的笔记有更靠前的排名。

3、红人笔记推广，前期需要挖掘拥有粉丝量的红人，然后通过红人笔记分享吸引客户，从而实现流量变现，也就是所谓的平台口碑营销。

4、内容为王，笔记内容产出要吸引读者，最好能引起共鸣，这样才能活动粉丝关注，其次就是标题符可以结合用户的心理，让用户有好奇心去看下面的内容是很关键的一点。

和其他电商平台不同，小红书是从社区起家 。一开始，用户注重于在社区里分享海外购物经验，到后来，除了美妆、个护，小红书上出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享 ，触及了消费经验和生活方式的方方面面。

2016年初，小红书将人工运营内容改成了机器分发的形式。通过大数据和人工智能，将社区中的内容精准匹配给对它感兴趣的用户，从而提升用户体验。

小红书作为一个生活方式社区，其最大独特性就在于，大部分互联网社区更多是依靠线上的虚拟身份，而小红书用户发布的内容都来自于真实生活，一个分享用户必须具备丰富的生活和消费经验，才能有内容在小红书分享，继而吸引粉丝关注。

大部分网络社区都是虚拟社区，用户在线上消费内容，体验也在线上结束。而小红书被称为“三次元社区” ，这是因为用户在小红书不管是看了美食，还是旅行目的地，他都必须回到现实生活中去消费，才能完成这个体验 。

小红书常用推广策略有以下三点：小红书的笔记种草能力强，其中，主要是依靠明星推荐、KOL推广、KOC种草的方式加大品牌的曝光。1、明星推荐依靠明星的引流能力，打造品牌的知名度，且宣传形式多以个人化的推荐为主，商业性质较少，进而增加用户对商品的信任度，从而转化为直接购买力。2、KOL推广KOL就是意见领袖，是指在某个领域发表观点并且有一定影响力的人。而小红书中建立的正是一个以UGC为主的内容分享社区，其中，KOL拥有巨大的影响力，对粉丝进行品牌教育和品牌宣传的效果更加明显。3、KOC种草KOC即关键意见消费者。一般指能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。相比于KOL，KOC的粉丝更少，影响力更小，优势是更垂直、更便宜、更贴近消费者。铺量的KOC推广，也能够影响到用户的消费决策。