超能力小怪兽
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在8月3日的时候，相信股民都吓到了， 游戏 股疯狂下跌，其中的腾讯更是一度跌幅超过10%，眨眼间就蒸发了近5000亿！ 可以说是所有 游戏 公司夜不能寐的一天，腾讯是最严重的，高管可能直接哭晕在厕所，而引起这么大的雪崩，就是因为《经济参考报》所发表的一篇文章而言，但是大家不要小看《经济参考报》，其背后是新华社，妥妥的央媒！
《经济参考报》所发表的文章中将 游戏 比作了“精神鸦片”，并且对 游戏 的盈利所感到震撼，但是文章发布后又删除重发，将“精神鸦片”四字删掉了，但是言语还是非常具有杀伤力的，并且点名痛批了王者荣耀 游戏 ，不能对未成年人 健康 成长造成危害。
而腾讯企业中最大的营收都是来自于 游戏 企业， 游戏 公司也是占据了行业一半的是市场资源，在《经济参考报》后遭到家长疯狂转发， 游戏 股的暴跌导致一些 游戏 的高管夜间情绪崩溃发文，认为媒体严重伤害了 游戏 产业的尊严，心动公司的CEO表示， 游戏 承载了很多人的梦想，言语重伤是对 游戏 从业者的不尊重，之后《经济参考报》也是修改了措辞，但是言语依旧犀利
针对这个问题，有媒体找了家长，学者， 游戏 从业者等人，聊了一天，在120个家长中有95%的家长认为要下架 游戏 ，还有5%的家长表示孩子适当的玩 游戏 可以放松，投资者认为： 游戏 产业是存在价值的，不过现在的 游戏 游戏 产业会滋生很多乱象，发展太快了，许多企业为了获得盈利而不择手段。 游戏 从业者认为： 外界对于 游戏 的认知有很大的误解， 游戏 可以适当的放松精神，沉迷 游戏 还是与家庭教育有关。每个人的身份都不同，所处的位置不同想的也就不同， 游戏 未来究竟该如何发展？
多数家长都对 游戏 非常痛恨，随着国内的 游戏 企业越来越强盛家长们的怨气也是升到了最高点，青年人群不断扩大 游戏 的队伍，特别是在疫情期间， 游戏 行业的利润暴增，其中腾讯旗下的王者荣耀在20年的除夕一日流水20亿元的新纪录，一边是家长的焦虑满满，一边是 游戏 行业的强盛繁华。
其实在腾讯在17年就开始进行未成年的防沉迷保护，先是上线儿童锁和强制下线后又增加人脸识别，公安实名认证，但是还是有不断的家长来反馈这些孩子都可以轻松绕过继续玩 游戏 ，腾讯在日又开展了 “双减、双打、三提倡”新的规则，加强对未成年玩 游戏 的时间限制，从个小时降至1个小时，并且未满12岁得不可以在 游戏 内消费。但是还是有很多家长不断反馈孩子沉迷 游戏 无法自拔。
有时候家长也是要在自己身上找一下原因的，就算 游戏 都被取缔，孩子就不会在沉迷其他了吗？一种产品落后，会有另一种从而代替。
孩子一直宅在家中，亚 健康 的状态多起来了，家长应该多鼓励孩子参加一些 体育 的锻炼，多多带孩子出去接触大自然的美好，多和家人在一起学习，而一些企业毁掉孩子的未来，就为赚那些黑心钱是不可以的！
（文：漫汐）
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8月3日，《经济参考报》的一篇题为《" 精神鸦片 " 竟长成数千亿产业》文章，引爆网络的同时，也引发了 游戏 概念股的集体下跌，腾讯跌超10%，网易跌14%，中手游跌幅约20%，心动公司跌幅近15%，A股的三七互娱（002555）盘中下跌超过、游族网络(002174)下跌、完美世界(002624)下跌。
因为这篇文章以“王者荣耀”为典型来抨击网络 游戏 对于未成年人的“毒害”，腾讯（鹅厂）的公关首当其冲要迎接这场突发的暴风骤雨。在公关界，鹅厂的公关一向都以强悍文明，再加上“南山必胜客”的加持，很少有媒体能与“鹅厂”硬刚。鹅厂公关有很多经典“战役”，我们选择拆解本次事件，是因为这次舆论事件的处理的 部分 手法具有“普适性”，尤其是对于上市公司，有一些参考作用。
8月3日早上8:28，经济参考报发表文章《" 精神鸦片 " 竟长成数千亿产业》，引发全网媒体转载及跟风报道，腾讯等 游戏 股股价下挫承压。
下午13：30左右，经济参考报删除源文，相关转载也陆续删除。
13:40腾讯公关发布出声。鹅厂黑板报和王者荣耀公众号同步发布公告《腾讯推出 游戏 未保“双减双打”新措施》（这个措施发布的也很考究，为下一步舆论方向引导做足铺垫）
随后，很多 游戏 行业媒体开始转发腾讯的公告，与此同时，有部分媒体发布“反思”文、“反击”文、以及行业呼吁文。
事件简要回顾完毕，有兴趣的可以去自己爬网络。
上面的内部通告将媒体名称和领导官职写错了）根据今天鹅厂的处理可以看到其危机处置响应速度是非常高效的，这个高效除了鹅厂拥有庞大的媒体资源外，其处理方式是值得学习的。
第一：舆论危机爆发后，第一时间与源头媒体沟通，争取源发媒体的理解或支持。鹅厂的沟通结果是源发媒体删除了文章，并且外部转载也在陆续删除，这是企业最想要的效果。要到达这一效果，是需要资源（财力或人脉）支持的，能白piao的可能性极低。
第三：稳定团队和外部信心。这和前几天国家刚刚打击了教育行业有关系，当经济参考报文章发布出来后，对于企业最大的影响是引发了投资者的恐慌，大家在猜测国家是否要对 游戏 行业出手了？（第2点可以看到，鹅厂也有同样的担心，毕竟被新华社旗下媒体言辞犀利的点名批评，多少是带有风向性的。）
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8月3日消息，《经济参考报》在一篇题为《警惕“精神鸦片”网络 游戏 危害，及早合理规范》中称：中办、国办印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，要求引导学生合理使用电子产品，控制使用时长，防止网络沉迷。但调研发现，当前，未成年人网络沉迷现象普遍，网络 游戏 对未成年人的 健康 成长造成不可低估的影响。 文章指出：“任何一个产业、一项竞技都不能以毁掉一代人的方式来发展。”网络 游戏 的过度投入对我国未成年人生理和心理带来双重负面影响。2020年，我国超一半儿童青少年近视，因沉迷网络 游戏 而影响学业、引发性格异化的现象呈增长趋势。网络 游戏 危害越来越得到 社会 的共识，常常用“精神鸦片”“电子毒品”指代。这一新型“毒品”却突飞猛进、发展壮大成一个巨大的产业。2020年，中国 游戏 市场实际销售收入亿元，同比增长。占据行业半壁江山的腾讯 游戏 2020年实现营业收入1561亿元。 腾讯 游戏 2015年上线的《王者荣耀》独傲市场，2020年日活跃用户数日均一亿，霸占着国内手游流水的头把交椅。高度适配快节奏、碎片化的空闲场景，且动动手指就能和微信好友一起“开黑”，让《王者荣耀》获得了病毒式传播和无可复制的玩家粘性。“有同学曾经一天玩了8个小时王者。” 受消息面影响，港股 游戏 板块受重挫。截至发稿前，腾讯控股盘中一度跌超10%，目前报港元/股，跌幅达。网易跌超，报港元/股。中手游、心动公司盘中一度跌超20%，目前分别报港元/股、港元/股。A股方面，三七互娱跌幅达，报元/股；完美世界跌，报元/股。 据AI 财经 社了解，腾讯从今年2月最高点港元/股到如今已跌去超，总市值缩水万亿港元（约合人民币万亿元）。截止发稿前，中手游总市值已不足100亿港元，达亿港元（约合人民币亿元）。（文|AI 财经 社 实习生许康）
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