其实我觉得实在想挽回,就要把价格为什么频繁提高的原因说出来,否则不明不白地涨价,消费者肯定不愿意买账。
01、展现东阿阿胶制作流程,让消费者知道工艺有多复杂
东阿阿胶可以把一些可以公开给大众看的流程公布出来,让消费者看看阿胶的制作工艺有多么复杂。从原材料的选择到最后的品控,能展现的都展现出来给消费者们看,消费者看到其中的不易,自然就会觉得阿胶价格高是有道理的,在这样的心理之下,消费者们当然也就会根据自己的消费能力选择是否购买阿胶,而不是去吐槽价格上涨这件事了。
02、准确点明涨价原因,让消费者明白为何涨价
东阿阿胶的涨价原因其实官方已经回应过,一是因为原材料的问题,二是成本投入的问题,三是产品定位的问题。既然东阿阿胶要涨价,消费者们又无法理解为什么涨价,不如把涨价原因给说清楚。大部分消费者之所以嫌弃阿胶涨价是因为觉得东阿阿胶涨价没有缘由,说涨价就涨价,大家连具体的原因都不知道。所以只要说清楚,就能够封住大部分消费者的嘴。
03、适当做一些优惠活动,没必要一直“端着”
东阿阿胶虽然把自己的定位放得比较高,但是也可以在适当的时候做出一些优惠活动,来促进消费。一般这种定位高端的产品很少做活动,但也不意味着永远不做,不少奢侈品在某些购物节中也会随大流,选择“自降身价”来促进消费,东阿阿胶完全可以仿照这样的模式,不仅能够促进消费,还能够扳回自己的一部分口碑。
当然,东阿阿胶涨价也是因为品牌本身就有计划要涨价,并且之后还会不断涨价,以达到品牌心目中的价位。但是一味地涨价而没有任何措施,只会导致品牌的消费者不断流失,这是东阿阿胶需要注意的地方。