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社群营销与运营论文参考文献格式

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社群营销与运营论文参考文献格式

引用硕士或博士学位论文参考文献的格式规范是使用英文标点.

[序号] 学位论文作者.题名〔D〕.保存地点:保存单位,年份.

如:[3]张筑生. 微分半动力系统的不变集[D]. 北京:北京大学数学系数学研究所,1983.

参考文献格式:

[序号] 专著作者.书名[M].版次(第一版可略).出版地:出版社,出版年∶起止页码.

[序号] 论文集作者.题名〔C〕.编者.论文集名.出版地∶出版社,出版年∶起止页码.

对于英文参考文献,还应注意以下两点:①作者姓名采用“姓在前名在后”原则,具体格式是: 姓,名字的首字母. 如: Malcolm Richard Cowley 应为:Cowley, .,如果有两位作者,第一位作者方式不变,&之后第二位作者名字的首字母放在前面,姓放在后面,如:Frank Norris 与Irving Gordon应为:Norris, F. & .;②书名、报刊名使用斜体字,如:Mastering English Literature,English Weekly。

参考文献是指为撰写论文而引用已经发表的有关文献,是论文不可缺少的重要组成部分. 参考文献反映研究工作的背景和依据,向读者提供有关信息的出处,论著具有真实、广泛的科学依据,表明作者尊重他人研究成果的严肃态度,还免除了抄袭或剽窃的嫌疑.国内外检索系统通常不仅收录论文的题名、关键词、摘要,还收录其参考文献,其中参考文献的质量和数量是评价论文的质量和水平、起点和深度以及科学依据的重要指标,也是期刊质量量化评价指标如影响因子、引用频次等统计分析的重要信息源. 因此参考文献的数量和著录的规范与否直接影响着论文的质量和出版物的整体水平. 正确列出相关的参考文献,不必大段抄录原文,只摘引其中最重要的观点与数据,可以大大节约论文的篇幅. 本刊要求来稿作者,凡是引用参考文献的成果 (包括观点、方法、数据、图表和其他资料) 均需要对参考文献在文中引用的地方予以标注,并在文后参考文献表中列出. 作者应按照国家标准GB/T 7714-2015书写参考文献著录项.1、参考文献的分类按参考文献的提供目的划分,可分为引文文献、阅读型文献和推荐型文献3大类.①引文文献是著者在撰写或编辑论著的过程中,为正文中的直接引语 (如数据、公式、理论、观点、图表等) 或间接引语而提供的有关文献信息资源.②阅读型文献是著者在撰写或编辑论著的过程中,曾经阅读过的文献信息资源.③推荐型文献通常是专家或教师为特定读者、特定目的而提供的、可供读者查阅的文献信息资源.2、文献类型和标识代码参考文献目前共有16个文献类型和标识代码:普通图书M, 会议录C, 汇编G, 报纸N, 期刊J, 学位论文D, 报告R, 标准S, 专利P, 数据库DB, 计算机程序CP, 电子公告EB, 档案A, 舆图CM, 数据集DS, 其他Z.凡无法归属于前15个类型的文献,均可以用Z来标志.3、参考文献格式要求:1.参考文献按正文部分标注的序号依次列出,并在序号中加[].2.对于常见的各类参考文献标注方法如下:1) 著作:作者姓名,题名[M].出版地:出版者,出版年.2) 期刊论文:作者姓名. 题名[J].期刊名称,年,卷 (期) :页码.3) 会议论文集:作者姓名. 题名[C]//论文集名称,会议地点,会议日期.4) 学位论文:作者姓名. 题名[D].出版地:出版者,出版年.5) 专利文献:专利申请者或所有者姓名. 专利题名:专利国别,专利号[P].公告日期或公开日期. 获取路径.6) 电子文献:作者姓名. 题名[文献类型标志 (含文献载体标志) 见其它].出版地:出版者,出版年 (更新或修改日期) , 获取路径.7) 报告:作者姓名. 题名[R].出版地:出版者,出版年.8) 标准:标准号. 题名[S].出版地:出版者,出版年.3.同一著作中作者姓名不超过3名时,全部照录,超过3名时,只著录前3名作者,其后加“, 等”.4.其他:数据库 (DB) , 计算机程序 (GP) , 光盘 (CD) , 联机网络 (OL) .4、参考文献著录格式参考文献按在正文中出现的先后次序列表于文后;表上以“参考文献:” (左顶格) 或“[参考文献]” (居中) 作为标识;参考文献的序号左顶格,并用数字加方括号表示,如[1], [2], …,以与正文中的指示序号格式一致. 参照ISO690及ISO 6 9 0-2, 每一参考文献条目的最后均以结束. 各类参考文献条目的编排格式及示例如下:a.专著、论文集、学位论文、报告 [序号]主要责任者. 文献题名[文献类型标识].出版地:出版者,出版年. [1]刘国钧,陈绍业,王凤者. 图书馆目录[M].北京:高等教育出版社,1957. [2]辛希孟. 信息技术与信息服务国际研讨会论文集:A集[C].北京:中国社会科学出版社,1994. [3]张筑生. 微分半动力系统的不变集[D].北京:北京大学数学系数学研究所,1983. [4]冯西桥. 核反应堆压力管道与压力容器的LBB分析[R].北京:清华大学核能技术设计研究院,1997. [5]尼葛洛庞帝. 数字化生存[M].胡泳,范海燕,译. 海口:海南出版社,19%.b.期刊文章 [序号]主要责任者. 文献题名[J].刊名,年,卷 (期) :起止页码. [5]何龄修. 读顾城《南明史》[J].中国史研究,1998, (3) :167-173. [6]金显贺,王昌长,王忠东,等·一种用于在线检测局部放电的数字滤波技术[J].清华大学学报 (自然科学版) , 1993, 33 (4) :.论文集中的析出文献 [序号]析出文献主要责任者. 析出文献题名[A].原文献主要责任者 (任选}.原文献题名[C].出版地:出版者,出版年. 析出文献起止页码. [7]钟文发·非线性规划在可燃毒物配置中的应用[A].赵玮. 运筹学的理论与应用-中国运筹学会第五届大会论文集[C].西安:西安电子科技大学出版社,.报纸文章 [序号]主要责任者. 文献题名[N].报纸名,出版日期 (版次) . [8]谢希德. 创造学习的新思路[N].人民日报,1998-12-25 (10) .e.国际、国家标准 [序号]标准编号,标准名称[S]. [9]GB/T 16159-1996, 汉语拼音正词法基本规则[S].f.专利 [序号]专利所有者,专利题名[P].专利国别:专利号,出版日期. [10]姜锡洲. 一种温热外敷药制备方案[P].中国专利:881056073, .电子文献 [序号]主要责任者. 电子文献题名[电子文献及载体类型标识].电子文献的出处或可获得地址,发表或更新日期/引用曰期 (任选) . [11]学术堂. 论文参考文献标准格式要求[EB/OL].. [12]万锦堃. 中国大学学报论文文摘 (1983-1993) .英文版[D B/C D].北京:中国大百科全书出版社,19%.h.各种未定义类型的文献 [序号]主要责任者. 文献题名[Z].出版地:出版者,出版年.

论文参考文献标准格式字号

在书写论文时需要规范参考文献的格式和字体,那么在论文中擦参考文献应该怎么写呢?下面是我分享给大家的论文参考文献标准格式字号,希望对大家有帮助。

一、参考文献的类型

参考文献(即引文出处)的类型以单字母方式标识,具体如下:

m——专著 c——论文集 n——报纸文章

j——期刊文章 d——学位论文 r——报告

对于不属于上述的文献类型,采用字母“z”标识。

对于英文参考文献,还应注意以下两点:

①作者姓名采用“姓在前名在后”原则,具体格式是: 姓,名字的首字母. 如: malcolm richard cowley 应为:cowley, .,如果有两位作者,第一位作者方式不变,&之后第二位作者名字的'首字母放在前面,姓放在后面,如:frank norris 与irving gordon应为:norris, f. & .;

②书名、报刊名使用斜体字,如:mastering english literature,english weekly。

二、参考文献的格式及举例

1.期刊类

【格式】[序号]作者.篇名[j].刊名,出版年份,卷号(期号):起止页码.

【举例】

[1] 王海粟.浅议会计信息披露模式[j].财政研究,XX,21(1):56-58.

[2] 夏鲁惠.高等学校毕业论文教学情况调研报告[j].高等理科教育,XX(1):46-52.

[3] heider, . the structure of color space in naming and memory of two languages [j]. foreign language teaching and research, 1999, (3): 62 – 67.

2.专著类

【格式】[序号]作者.书名[m].出版地:出版社,出版年份:起止页码.

【举例】[4] 葛家澍,林志军.现代西方财务会计理论[m].厦门:厦门大学出版社,XX:42.

[5] gill, r. mastering english literature [m]. london: macmillan, 1985: 42-45.

3.报纸类

【格式】[序号]作者.篇名[n].报纸名,出版日期(版次).

【举例】

[6] 李大伦.经济全球化的重要性[n]. 光明日报,1998-12-27(3).

[7] french, w. between silences: a voice from china[n]. atlantic weekly, 1987-8-15(33).

4.论文集

【格式】[序号]作者.篇名[c].出版地:出版者,出版年份:起始页码.

【举例】

[8] 伍蠡甫.西方文论选[c]. 上海:上海译文出版社,1979:12-17.

[9] spivak,g. “can the subaltern speak?”[a]. in & l. grossberg(eds.). victory in limbo: imigism [c]. urbana: university of illinois press, 1988, .

[10] almarza, . student foreign language teacher’s knowledge growth [a]. in and (eds.). teacher learning in language teaching [c]. new york: cambridge university press. 1996. .

5.学位论文

【格式】[序号]作者.篇名[d].出版地:保存者,出版年份:起始页码.

【举例】

[11] 张筑生.微分半动力系统的不变集[d].北京:北京大学数学系数学研究所, 1983:1-7.

6.研究报告

【格式】[序号]作者.篇名[r].出版地:出版者,出版年份:起始页码.

【举例】

[12] 冯西桥.核反应堆压力管道与压力容器的lbb分析[r].北京:清华大学核能技术设计研究院, 1997:9-10.

7.条例

【格式】[序号]颁布单位.条例名称.发布日期

【举例】[15] 中华人民共和国科学技术委员会.科学技术期刊管理办法[z].1991—06—05

8.译著

【格式】[序号]原著作者. 书名[m].译者,译.出版地:出版社,出版年份:起止页码.

三、注释

注释是对论文正文中某一特定内容的进一步解释或补充说明。注释前面用圈码①、②、③等标识。

四、参考文献

参考文献与文中注(王小龙,XX)对应。标号在标点符号内。多个都需要标注出来,而不是1-6等等 ,并列写出来。

五、参考文献字号

1.在正文书写完毕后,空两行(宋体小四号),再书写“参考文献”四个字(居中);“参考文献”使用宋体四号加粗,前后两个字之间不空格。“参考文献”书写完毕后空一行(宋体小四号)再书写参考文献的具体内容。参考文献的序号左顶格书写,并用数字加方括号表示,如〔1〕,〔2〕,…,每一参考文献条目的最后均以“.”结束。

2.参考文献只列出作者已直接阅读、在撰写论文过程中主要参考过的文献资料,所列参考文献应按论文参考的先后顺序排列。参考文献一律书写在论文正文结束后,不得放在各章(节)之后;参考文献与正文连续编排页码。参考文献不少于6篇。

论文文献参考文献格式要求

参考文献是在学术研究过程中,对某一著作或论文的整体的参考或借鉴。征引过的文献在注释中已注明,不再出现于文后参考文献中。以下是我为大家带来的论文文献参考文献格式要求,希望大家喜欢!

一、参考文献和注释

1、参考文献和注释。按论文中所引用文献或注释编号的顺序列在论文正文之后,参考文献之前。图表或数据必须注明来源和出处。

(参考文献是期刊时,书写格式为:

[编号]、作者、文章题目、期刊名(外文可缩写)、年份、卷号、期数、页码。

参考文献是图书时,书写格式为:

[编号]、作者、书名、出版单位、年份、版次、页码。)

2、附录。包括放在正文内过份冗长的公式推导,以备他人阅读方便所需的辅助性数学工具、重复性数据图表、论文使用的符号意义、单位缩写、程序全文及有关说明等。

参考文献(即引文出处)的类型以单字母方式标识,具体 如下:

[M]——专著,著作

[C]——论文集(一般指会议发表的论文续集,及一些专题论文集,如《xxx大学研究生学术论文集》

[N]—— 报纸文章

[J]——期刊文章:发表在期刊上的论文,尽管有时我们看到的是从网上下载的(如知网),但它也是发表在期刊上的,你看到的电 子期刊仅是其电子版

[D]——学位论文 :不区分硕士还是博士论文

[R]——报告:一般在标题中会有"关于xxxx的.报告"字样

[S]—— 标准

[P]——专利

[A]——文章:很少用,主要是不属于以上类型的文章

[Z]——对于不属于上述的文献类型,可用字 母"Z"标识,但这种情况非常少见

常用的电子文献及载体类型标识:

[DB/OL] ——联机网上数据(database online)

[DB/MT] ——磁带数据库(database on magnetic tape)

[M/CD] ——光盘图书(monograph on CDROM)

[CP/DK] ——磁盘软件(computer program on disk)

[J/OL] ——网上期刊(serial online)

[EB/OL] ——网上电子公告(electronic bulletin board online)

很显然,标识的就是该资源的英文缩写,/前面表示类型,/后面表示资源的载体,如OL表示在线资源

二、参考文献的格式 及举例

1.期刊类

【格式】[序号]作者.篇名[J].刊名,出版年份,卷号(期号)起止页码.

【举例】

[1] 周融,任志国,杨尚雷,厉星星.对新形势下毕业设计管理工作的思考与实践[J].电气电子教学学报,2003(6):107-109.

[2] 夏鲁惠.高等学校毕业设计(论文)教学情况调研报告[J].高等理科教育,2004(1):46-52.

[3] Heider, . The structure of color space in naming and memory of two languages [J]. Foreign Language Teaching and Research, 1999, (3): 62 67.

2.专著类

【格式】[序号]作者.书名[M].出版地:出版社,出版年份:起止页码.

【举例】

[4] 刘国钧,王连成.图书馆史研究[M].北京:高等教育出版社,1979:15-18,31.

[5] Gill, R. Mastering English Literature [M]. London: Macmillan, 1985: 42-45.

3.报纸类

【格 式】[序号]作者.篇名[N].报纸名,出版日期(版次).

【举例】

[6] 李大伦.经济全球化的重要性[N]. 光明日报,1998-12-27(3).

[7] French, W. Between Silences: A Voice from China[N]. Atlantic Weekly, 1987-8-15(33).

4.论文集

【格式】[序号]作者.篇名 [C].出版地:出版者,出版年份:起始页码.

【举例】

[8] 伍蠡甫.西方文论选[C]. 上海:上海译文出版社,1979:12-17.

[9] Spivak,G. "Can the Subaltern Speak?"[A]. In & L. Grossberg(eds.). Victory in Limbo: Imigism [C]. Urbana: University of Illinois Press, 1988, .

[10] Almarza, . Student foreign language teacher's knowledge growth [A]. In and (eds.). Teacher Learning in Language Teaching [C]. New York: Cambridge University Press. 1996. .

5. 学位论文

【格式】[序号]作者.篇名[D].出版地:保存者,出版年份:起始页码.

【举例】

[11] 张筑生.微分半动力系统的不变集[D].北京:北京大学数学系数学研究所, 1983:1-7.

6.研究报告

【格式】[序号]作者. 篇名[R].出版地:出版者,出版年份:起始页码.

【举例】

[12] 冯西桥.核反应堆压力管道与压力容器的LBB分析[R].北京:清华大学核能技术设计研究院, 1997:9-10.

7.专利

【格 式】[序号]专利所有者.题名[P].国别:专利号,发布日期.

【举例】

[13] 姜锡洲.一种温热外敷药制备方案[P].中国专利:881056073, 1 989-07-26.

8.标准

【格式】[序号]标准编 号,标准名称[S].

【举例】

[14] GB/T 16159-1996, 汉语拼音正词法基本规则 [S].

9.条例

【格 式】[序号]颁布单位.条例名称.发布日期

【举例】

[15] 中华人民共和国科学技术委员会.科学技术期刊管理办法[Z].1991-06-05

10.电子文献

【格式】[序号]主要责任者.电子 文献题名.电子文献出处[电子文献及载体类型标识].或可获得地址,发表或更新日期/引用日期.

【举例】

[16] 王明亮.关于中国学术期刊标准化数据库系统工程的进展[EB/OL].http: // , 1998 08 16/1998 10 04.

[17] 万锦.中国大学学报论文文摘(1983 1993).英文版 [DB/CD]. 北京:中国大百科全书出版社, 1996.

11.各种未定 义类型的文献

【格式】[序号] 主要责任者.文献题名[Z].出版地:出版者, 出版年.

特别说明:凡出现在"参考文献"项中的标点 符号都失去了其原有意义,且其中所有标点必须是半角,如果你的输入法中有半角/全解转换,则换到半角状态就可以了,如果你的输入法中没有这一转换功能,直 接关闭中文输入法,在英文输入状态下输入即可.

其实,很多输入法(如目前比较流行的搜狐输入法)都提供了四种组合:

(1)中文标点+ 全角:这时输入的标点是这样的,:【1】-(而这时,我没有找到哪个键可以输入 / 符号)也就是说,这些符号是一定不能出现在"参考文献"中的;

(2) 中文标点+半角:这时输入的标点是这样的,:【1】-(这时,我还是没有找到哪个键可以输入 / 符号)也就是说,这些符号也不能出现在"参考文献"中的;

上面列出的符号,中间没有任何的空格,你能看出它们有什么区别吗?我看只是-的宽度有 一点点不同,其它都一样

(3)英文标点+全角:这时输入的标点是这样的,.:[1]-/

(4)英文标点+半角:这时输入的标点是这样 的,.:[1]-/

从这两项可以明显的看出,半角和全角其实最大的差别是所占的宽度不一样,这一点对于数字来说最为明显,而英文标点明显要比 中文标点细小很多(也许因为英文中,标点的功能没有中文那么复杂,就是说英文中标点符号的能力没有中文那么强大)

所以,很多人在写"参考文献" 时,总是觉得用英文标点+半角很不清楚,间距也太小,其实这点完全不用担心如果你觉得真的太小不好看,就用英文标点+全角吧而在[1] 之后,一般也都有一个空格

更为详细的内容,大家可以从附件中下载国家标准《文后参考文献著录规则GB/T 7714-2005》查看,不过,很长很烦,拿出点耐心看吧

对于英文参考文献,还应注意以下两点:

①作者姓名采用"姓在前名在后"原 则,具体格式是:姓,名字的首字母. 如: Malcolm Richard Cowley 应为:Cowley, .,如果有两位作者,第一位作者方式不变,&之后第二位作者名字的首字母放在前面,姓放在后面,如:Frank Norris 与Irving Gordon应为:Norris, F. & .

②书名、报刊名使用斜体字,如:Mastering English Literature,English Weekly.

三、注释

注释是对论文正文中某一特定内容的进一步解释或补 充说明注释应置于本页页脚,前面用圈码①、②、③等标识

【拓展内容】

审计论文参考文献分享

[1]孙光国,杨金凤,郑文婧.财务报告质量评价:关键概念、运行机制[J].会计研究.2013(03)

[2]孙光国,杨金凤.财务报告质量评价研究:文献回顾、述评与未来展望[J].会计研究.2012(03)

[3]王颖.高等学校内部审计运行模式研究[D].北京林业大学2008

[4]张宁.关于中国电信战略转型的内部审计研究[D].南京理工大学2007

[5]谢涤宇.利益相关者共同治理与企业内部审计的演进[D].湘潭大学2007

[6]王玉兰,简燕玲.上市公司内部审计机构设置及履行职责情况研究[J].审计研究.2012(01)

[7]程新生,孙利军,耿袆雯.企业内部审计制度改进了财务控制效果吗?——来自中国上市公司的证据[J].当代财经.2007(02)

[8]程娟.内部审计机构在我国上市公司中的定位问题研究[D].首都经济贸易大学2009

[9]庄江波.内部审计职业化建设与发展[D].厦门大学2001

[10]张欣.我国企业内部审计主要问题探析[D].江西财经大学2006

[11]傅黎瑛.公司治理的重要基石:治理型内部审计[J].当代财经.2006(05)

[12]王光远,瞿曲.公司治理中的内部审计——受托责任视角的内部治理机制观[J].审计研究.2006(02)

[13]耿建新,续芹,李跃然.内审部门设立的动机及其效果研究——来自中国沪布的研究证据[J].审计研究.2006(01)

[14]刘国常,郭慧.内部审计特征的影响因素及其效果研究——来自中国中小企业板块的证据[J].审计研究.2008(02)

[15]戴耀华,杨淑娥,张强.内部审计对外部审计的影响:研究综述与启示[J].审计研究.2007(03)

就业形势论文参考文献

[1]人社部:2016年高校毕业生765万人就业压力大[EB/OL].://

[2]莫荣,周宵,孟续铎.就业趋势分析:产业转型与就业[J].中国劳动,2014,(1).

[3]陈宇红,江光荣.大学生就业压力问卷的编制[J].广州大学学报:社会科学版,2009,(3).

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[5]梅小健,曹东辉.新就业形势下高校英语专业课程改革的探讨[J].现代企业教育,2010,14:222-223.

[6]周素玲.试论就业导向下的高校公共英语教学改革[J].中国成人教育,2010,03:149-150.

[7]郭丽萍.高校公共英语专业化教学完善建议[J].文学教育(中),2013,06:75-76.

[8]胡红渊.高校公共英语教育改革探析[J].中国培训,2015,18:178.

通常参考文献的论文格式标准如下:

[1] 主要责任者.文献题目[M].出版地:出版者,出版年. 起止页码(任选). (专著[M]— monograph)

[2] 主要责任者.文献题目[C].出版地:出版者,出版年. 起止页码(任选).(论文集[C]—collections)

[3] 析出文献主要责任者.析出文献题名[A].原文献主要责任者.原文献题名[C].出版地:出版者,出版年.析出文献起止页码.

[4] 主要责任者.文献题目[D].出版地:出版者,出版年. 起止页码(任选).(学位论文[D]—dissertation)

[5] 主要责任者.文献题目[R].出版地:出版者,出版年. 起止页码(任选).(报告[R]—report)

[6] 主要责任者.文献题名[J].刊名,年,卷(期): 起止页码. (期刊文章[J]—journal)

[7] 主要责任者.文献题名[N].报纸名,出版日期(版次). (报纸文章[N]—newspaper)

[8] 标准编号,标准名称[S]. (标准[S]—standard)

[9] 主要责任者.电子文献题名[电子文献 / 载体类型标识].电子文献的出处或可获得地址,发表或更新日期/引用日期(任选).

(电子文献: 数据库[DB],计算机程序[CP], 电子公告[EB]; 载体类型及其标识: 联机网OL, 磁带MT, 光盘CD, 磁盘DK 。Note: DB/OL—database online; DB/MT—database on magnetic tape; M/CD—monograph on CD-ROM)

[10]主要责任者.文献题名[Z].出版地:出版者,出版年. (Z—未定义类型的文献标识)

[11] 专利所有者.专利题名[P].专利国别:专利号,出版日期.(专利[P]—patent)

社群营销论文参考文献外文

营销策略论文参考文献

无论是在学校还是在社会中,大家对论文都再熟悉不过了吧,论文是探讨问题进行学术研究的一种手段。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢?下面是我为大家整理的营销策略论文参考文献,仅供参考,大家一起来看看吧。

[1]营销策略论文参考文献[1](美)菲利普·科特勒、凯文·莱恩·凯勒.营销管理.[M].上海:格致出版社,2009.

[2](美)菲利普·科特勒、加里·阿姆斯特朗...市场营销原理.[M].上海.中国人民大学出版社,2010.

[3](美)杰罗姆麦卡锡.市场营销学基础.[M].北京:中国人民大学出版社.

[4]美)迈克尔·波特.竞争战略.[M].北京:华夏出版社,2005.

[5](美)彼得·德鲁克.管理的实践.[M].北京:机械工业出版社,2009.

[6]余明阳.市场营销战略.[M].北京:清华大学出版社、北京交通大学出版社,2009.

[7]李东红编.营销战略.[M].北京:首都经济贸易大学出版社.2010.

[8](美)拉里·博西迪.拉姆·查兰.管理的实践.[M].北京:中信出版社,2005.

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[10]张国华.主动转型发展,增创领先优势[J].求是,2010(12).

[11]Robert. F. retirement, 4C debut [J].Advertising Age,1990(5).

[12]李幼林.金桥开发区转型发展的几点思考[J].浦东开发,2011(02).

[13]黄国平、刘思弘.创新驱动转型制造迈向智造一上海金桥出口加工区转型发展透析[J]浦东开发,2011(06).

[14]南京市开发区协调管理委员会.开发区转型发展战略研究[M].南京:南京大学出版社,2010.

[15]广州经济技术开发区管委会.加快实施双提升战略、促进开发区转型升级[J].港口经济,2011(02).

[16]武非平.园区经济转型发展的对策研究[J].科技创新与生产力.2011(03).

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[18]赵志涛、邹可钦.基于资源和能力的战略营销优势研究[J].企业研究,2006 (09).

[19]杨宝珍.企业市场营销战略创新[J].企业经济,2011(05).

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[21]Keefe Lisa M. What is the meaning of marketing [N].Marketing News,2004

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[23]杨勇、束军意.市场营销:理论、案例与实训[M].北京:中国人民大学出版社,2011.

[24]赵杰英.谈谈4Ps, 4Cs, 4Rs房地产营销体系[J]商场现代化.2006(48).

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一份文献是什么意思。

wikipedia "marketing" 有非常多的连结中英文都有Marketing is an integrated communications-based process through which individuals and communities discover that existing and newly-identified needs and wants may be satisfied by the products and services of is defined by the American Marketing Association as the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. The term developed from the original meaning which referred literally to going to market, as in shopping, or going to a market to buy or sell goods or practice tends to be seen as a creative industry, which includes advertising, distribution and selling. It is also concerned with anticipating the customers' future needs and wants, which are often discovered through market research. Seen from a systems point of view, sales process engineering views marketing as a set of processes that are interconnected and interdependent with other functions, whose methods can be improved using a variety of relatively new is influenced by many of the social sciences, particularly psychology, sociology, and economics. Anthropology and neuroscience are also small but growing influences. Market research underpins these activities through advertising, it is also related to many of the creative arts. The marketing literature is also infamous for re-inventing itself and its vocabulary according to the times and the PsMain article: Marketing mixIn the early 1960s, Professor Neil Borden at Harvard Business School identified a number of company performance actions that can influence the consumer decision to purchase goods or services. Borden suggested that all those actions of the company represented a “Marketing Mix”. Professor E. Jerome McCarthy, also at the Harvard Business School in the early 1960s, suggested that the Marketing Mix contained 4 elements: product, price, place and promotion. * Product: The product aspects of marketing deal with the specifications of the actual goods or services, and how it relates to the end-user's needs and wants. The scope of a product generally includes supporting elements such as warranties, guarantees, and support. * Pricing: This refers to the process of setting a price for a product, including discounts. The price need not be monetary; it can simply be what is exchanged for the product or services, . time, energy, or attention. Methods of setting prices optimally are in the domain of pricing science. * Placement (or distribution): refers to how the product gets to the customer; for example, point-of-sale placement or retailing. This third P has also sometimes been called Place, referring to the channel by which a product or service is sold (. online vs. retail), which geographic region or industry, to which segment (young adults, families, business people), etc. also referring to how the environment in which the product is sold in can affect sales. * Promotion: This includes advertising, sales promotion, publicity, and personal selling. Branding refers to the various methods of promoting the product, brand, or company.

社群化运营论文范文

一、开启运营之路 2020年初,我开始帮助海心老师做学习社群运营。至今,已将近两年的时间。 期间,我同时参与过其它社群运营的学习。 在整个过程中,我开启了运营主题阅读,汲取不同老师在运营方面的经验,并将这些经验理论投入到自己的运营实践中。 在初期,我只是模仿和照搬模式,后来,我渐渐有了自己的思考,也会基于我们自己的学员群体,做很多的调整。 至此,我总结了以下自己运营以来的一些心得体验。 我希望,这些总结,可以给我们的运营人员带来一点点启发和帮助。 二、黄有璨老师给我带来的运营之光 我很喜欢黄有璨老师写的《运营之光》这本书。 这不是第1本我看的运营书籍,但它在我的运营工作感到迷失的时候,带来过些许心理慰藉,可以说,它真的给我带来了运营之光。 跟其它运营相关书籍不同,这本书没有千篇一律的框架和流程说明,但作者流露出了对运营工作者的善意和理解,让人感到了温度。 这本书,我觉得对于正处于运营初期中感到迷茫的人员,有很好的启蒙作用。 刚接触运营工作的小白,手上的工作可能只是简单的文案编写、小海报制作,或者枯燥的数据登记,这些属于非常繁琐或者没什么太多技术含量的事情。 有些人做着做着,就会开始自我怀疑,我究竟在做什么?这些事情对我来说有什么意义? 黄有璨老师说,运营应该学会撬动一个杠杆点,前提是找到适合自己的运营模块,从某个点,撬动自己的运营生涯之路。 关于这一点,我想到了很多我们团队成长起来的同事,包括我自己,我深有体会。 我非常建议,运营的小伙伴,如果想要找到心中运营的光,可以从这本书开始。 三、我是如何进行训练营运营策划的 我想谈谈,我是如何开展训练营学习社群的运营策划的。 从广度上来说,训练营学习社群运营涉及到『开营前发售』、『开营中学习活动』、『开营中对外展示』和『结营后再宣传』等不同模块。 因此,需要围绕几个大方面思考和布局,给自己提出问题: 发售前,我需要准备一些什么? 学习展开过程中,我可以怎样鼓励学员做什么? 结营后,我可以做哪些动作,促进课程的再转化? 我可以跟哪些人进行工作上的配合?我可以提供哪些资料?哪些工作可以分配出去?等等。 从训练营本身的学习设置来说,如何将社群服务做得精细化?如何事无巨细的把每个问题和事件都列出来?是我策划的考量范围。 开营前准备事项 首先,我会把开营前需要准备的工作事项列出,接着对应相应的物料需求,比如,创建课程购买链接、课程海报,课程表,课程大纲,学员档案,开营邀请等。 接着,我会补上相应的环节所需要的沟通文案,囊括学员需要了解的事项。 这里所涉及的更详细的内容,不一一列出。 开营学习进行时 社群的学习活动,总的来说比较固定,但需要后台的许多工作支撑。 比如,对学员活跃度的观察和统计,学员的学习数据登记,打卡圈子的制作,每一个环节的海报制作,每一个环节的文案编写,每一个活动的主持稿,等等。 我的做法是,事无巨细的把社群的各项活动事务,以及后台需要相应准备的工作一一列出,并对应上相应工作的负责人员和相关物料需求,将具体工作要求发给相关负责人。 某些活动涉及到多方人员的,还需要列出各方人员的工作衔接点。这样,大家可以清楚自己什么时候需要做什么事情,需要做到哪个程度。 四、我是如何考量运营细节的? 关于运营细节,涉及到与学员私信沟通的『文案类别』、『文案内容』、『文案发送顺序』,以及针对不同回复内容的『回复方式』和『回复内容』,还有对应的备注工作; 同时,还需要考量课程和学习活动可以安排的时间,以及学员可能会喜欢什么,不喜欢什么;考量如何鼓励学员积极主动参与活动。 运营的说话方式,怎样说能够做到鼓励到学员,怎样说可能会打击到学员。 运营设计,还需要引入相关的行为设计学原理,比如,考量如何在学习过程中制造学习高峰体验,给学员留下难忘的时刻,曰峰终定律。 比如,如果想要学员非常深刻的感受到我们课程的价值和意义,可能需要在过程设置一定的学习高峰体验,以及,在课程结尾时设置令学员回想起来感到温暖的瞬间。 这也是我们课程的初衷。我们希望通过了解和学习这些原理,实现给学员传递课程价值和意义。 总而言之,事无巨细,分工到位,各行其职。 五、我是如何带团队的 首先,执行工作的过程,对于不同模块的工作,我会鼓励不同小组的人员,主动思考自己所负责的事务,哪些可以做得更加完善? 我会鼓励她们多一些主观能动性和主人翁意识,比如,自己被分配到的这项工作,可能缺乏什么资料,哪些可以由自己来补充完善?哪些是需要统筹策划者给予帮助和提供。 其次,在日常,我会给自己提出很多问题。我会把自己提出的这些问题同时丢给运营小伙伴思考。 这些问题,我自己也许也还没有答案。但是,我希望通过提出问题,大家可以一起头脑风暴,最后,大家可以坐下来将各自的思考内容进行汇总和讨论。我希望,我们可以一起碰撞出更多运营的思想火花。 另外,成员如果遇到了问题,我会鼓励大家先自己找答案。提问题的时候,附上自己的想法,再进一步得到确认,然后执行。 运营人员一定要有主人翁和主动思考的意识,通过自己的头脑加工,将运营实践变成自己的经验。 最后,我会不定期自己操盘统筹和策划训练营。我希望能够通过自己的实践经验,避免纸上谈兵。 我希望,我自己可以给到一些落地的示范,因为在自己实践的过程中,我才能一边做一边发现新的可能性,才能体会到哪些不可实现因素,以及哪些可以做得更好的细节。 在我们的观念里,有很多东西,都已经被设置好了脚本。因此,我们在做事的过程中,往往容易被脚本局限住。 但我们可以去突破脚本,创造新的可能性。 六、游趣化给我带来的运营启发 2020年中,我参加了北野老师创办的游趣化训练营,并以优异的成绩获取了“游戏化设计师”证。 刚开始,我也会照搬从老师那里学来的游戏化模式,而缺乏深度思考,如何设计更加适合我们自己训练营的游戏化模式。 后来,我慢慢体会到,形式是次要的,游戏化在于它的观念和游趣灵魂。 在设计训练营的时候,如果能够引入一点点游戏化的观念,让整个流程和框架看起来没那么枯燥和按部就班,就会让整个训练营看起来更加丰富、饱满和欢乐有趣。 我渐渐不再照搬模式,而是多了更多自己的思考跟现实情况的结合。 我把从北野老师那儿学来的游戏化理念应用到与学员的私信沟通文案中,使沟通环环相扣,承上启下。 同时,我还在个别训练营中创造故事线,让整个训练营充满故事性,并设置相应的关卡,为学员的学习添加了游戏化的乐趣。 后记:自我突破带来的不一定是成功,但一定有成长! 我属于后知后觉型的人,也属于激进冲动型的人,在自己认定的一些事情中,会表现得过于的自信。 有时候,想到一些自己认为好玩的主意,就想立刻去尝试和实现。 我的思想有时候很活跃,会有很多丰富的想法,但往往在落地之后发现比较复杂和不整齐。 我会在感觉到吃力的时候做出运营方面的调整,但也因为我属于后知后觉的人,有些问题,可能会在一段时间后才会被自己发现和纠正。 最近,海心老师跟我们运营团队说过一句话。她说,运营工作总是可以有不断改善的地方,我的理解是, 运营没有最好,只有更好。 运营毕竟要涉及的东西和工作实在太多了,它从广度上可以很广,从深度上也可以很深。 我们可以专注于把社群运营从深度方向做得精细化,也可以从广度上,将运营工作拓展至宣传、营销、社群服务、课后跟进等不同的模块,根据自己的精力和能力而定。 最后,我想说,每一次的突破,未必能让我们实现物质上的成功,但一定能让我们实现自我成长,无论是能力上,还是心灵上。 运营是一项非常考验人的心理承受力和能力的工作。 今天,你也许是在做海报的布局和技巧上有了一些进步;明天,你可能是对整个运营策划有了更多更深的见解;后天,你还可能是因为一堆数据产生了更多关于如何做好运营的想法。 最后,你可能在面对各种繁琐的事物,以及不同学员的回应态度上,有了不同的体验,有了更加包容的心理和耐受力。 以上,对我来说,是宝贵的财富,希望也可以给你带去一些用处。

营销论文参考文献格式

营销策略论文参考文献

无论是在学校还是在社会中,大家对论文都再熟悉不过了吧,论文是探讨问题进行学术研究的一种手段。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢?下面是我为大家整理的营销策略论文参考文献,仅供参考,大家一起来看看吧。

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社群电商营销文献综述论文

2021电子商务毕业论文参考文献

电子商务(Electronic Commerce),是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动(Business Activity);也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。以下是我整理的电子商务毕业论文参考文献,供你参考借鉴。

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电子商务营销渠道类型及其管理探析论文

在社会的各个领域,许多人都写过论文吧,借助论文可以达到探讨问题进行学术研究的目的。你所见过的论文是什么样的呢?下面是我为大家整理的电子商务营销渠道类型及其管理探析论文,欢迎阅读与收藏。

摘要:

网络时代悄然而至,在这一时代背景下,电子营销活动日益增多。现今,电子商务正处于发展的关键阶段,为丰富电子商务营销渠道类型、高效利用网络信息技术,拓展营销渠道优化路径。本文在理论介绍的基础上,着重探究网络环境视域下电子商务营销渠道优化策略,以供同行借鉴,继而推动电子商务良性发展。

关键词:

网络环境;电子商务;营销渠道;优化;

引言:

现今,电子商务活动开展得如火如荼,为拓展电子商务发展空间、获取丰厚的营销推广效益,结合时代发展需要探索营销渠道优化路径是极为必要的。这与信息时代发展步伐相一致,同时,能够优化电子商务营销工作质量。由此可见,该论题具有重要的探究意义,论题分析如下。

一、相关理论

(一)电子商务内涵

所谓电子商务,指的是借助网络信息技术来构建虚拟平台,继而实现商品销售目的。对比于传统商品交易模式,电子商务属于时代发展的产物,具有创新性、网络化等特点。随着信息技术的不断升级,电商网站数量相应增多,同时,电子交易规模随之扩大。现今,电子商务营销活动为社会经济发展贡献了重要力量,故而,推动电子商务模式良性发展是十分必要的。

(二)营销渠道内涵

所谓营销渠道,指的是生产主体与消费主体间的货物流通通道。网络环境下,线上营销通道应运而生,这能大大提高电商竞争实力,同时,还能增加产品交易量。在这一过程中,营销主体应树立新的营销理念,并制定合理的营销方案,在优化营销渠道的基础上提高电子交易成功率,全面保证电商交易的安全性。对比于线下营销模式,电商营销模式的优势不言而喻,故而,营销主体应探索营销渠道优化方法,以便为电子商务持续发展贡献绵薄之力。

二、电子商务营销渠道类型

(一)口碑渠道

口碑效应对电商营销范围及效果有关键性影响,基于消费者角度来分析,消费行为发出前,消费者会通过商家对比来选择影响力大、信誉度高的电商企业。换言之,消费者在口碑渠道中发挥宣传作用,这对产品市场销量增加,营销推广效果优化有重要意义。此外,成功拓展口碑渠道的电商企业,能够在同行中占据竞争优势,进而能够实现双赢发展目的。

(二)付费渠道

付费渠道细分多种类型,如媒体广告(新媒体及传统媒体)、线上广告(门户网站)、App广告(应用软件)。对于电商企业来说,应结合产品营销推广现状来选择适合的营销渠道,以期实现低成本、广泛营销的目的。在此期间,电商企业作为付费渠道把关人,所选择的付费渠道对电商企业转型发展有至关重要的影响。

(三)自媒体渠道

随着手机用户的不断增多,自媒体渠道实践范围相应扩大,该营销渠道既能保证营销精准度,又能取得良好的营销效果。目前,自媒体渠道以内信、订阅号、官方社区等形式呈现,最终实现广泛覆盖、专项推广的营销目的。

三、网络环境影响营销渠道的表现

(一)消极影响

传统营销渠道实践期间,生产主体与消费主体现货交易,此时交易双方能在信任的基础上达成交易共识,同时,消费者能够获得丰富的购物体验。网络环境下,交易双方的信任危机相对较高,并且消费者的产品体验达不到预期要求,极易出现无序营销、高成本营销等问题。总结可知,网络环境会对传统营销渠道起到一定制约作用,但从客观角度来说,网络营销的积极影响大于消极影响,下文针对积极影响具体阐述。

(二)积极影响

随着社会的不断发展,电子商务发展模式以及营销需求动态变化,鉴于传统营销渠道存在时空局限性,导致电商企业经济效益会因此受到影响,故而,大范围推广网络营销模式能够实现营销渠道创新发展目的,具体影响表现如下。

首先,消费者获得主动权。消费者能在主观意愿的引导下借助网络平台筛选所需信息,并通过信息对比与信誉度较高的电商企业合作,促成电子交易。基于此,电商企业以消费者为中心,客观掌握消费者需求,为其提供优质产品和良好服务。

其次,电商价值链附加值相应增加。网络环境下,电商活动无形开展,流通业务动态调整,在原有供应方—中间方—消费方这一价值链的基础上,适当增加物流—贸易—个性化服务等链条。这既能增进卖方与买方间的关系,又能提高价值链附加值。

最后,供应链资源高效整合。网络交易平台建立后,供应商信息和消费者信息呈对称状态,并且营销渠道较稳定。产品营销期间,供应链资源合理配置,最终实现信息共享、供应链集成管理目的。

四、网络环境视域下电子商务营销渠道优化策略

网络环境视域下,电商营销渠道优化工作势在必行,这符合网络信息时代发展需要,同时,能够增加电商企业经济效益,这对我国市场经济稳定发展、电商营销管理水平提高有推动作用。从以下几方面策略入手,以便为电商营销人员提供借鉴,继而顺利完成电商营销渠道优化的.阶段性目标。

(一)加大营销渠道创新力度

电商营销渠道拓展的过程中,应坚持创新性原则,在保证营销质量的基础上,实现多元渠道推广目的,继而提高电商企业经济效益。多元化营销渠道实践期间,应从两方面入手,具体分析如下。

第一,优化服务质量。目前越来越多的电商企业凭借低门槛优势进入电商平台,为保证双方信息的对称性,电商企业应诚信经营,面向消费者为其提供优质服务。在这一过程中,电商企业动态观察市场变化情况,并定期组织系统化培训,围绕营销渠道、电商运营等内容传递理论知识,引导营销人员和运营人员树立正确的工作理念,并强化工作责任感。同时,全体员工结合工作实际探索网络信息技术应用技巧,不断提升自身专业素质,这对电商企业品牌影响力提升、个性化发展有推动作用,最终能够取得营销渠道优化的良好效果。

第二,细分营销渠道等级。目前,营销渠道十分多样,只有选择适合的营销渠道,才能提高电子商务营销的有效性,并实现低成本、高效益的营销目的。在此期间,营销主体细分营销渠道等级,将其与电子商务业务特点相对应,最终选择等级一致的营销渠道。营销渠道选定后,营销主体为其提供相应的配套服务,确保电商资源高效配置,继而推动电商营销活动顺利开展。

(二)完善营销渠道实践条件

营销渠道优化的基本要求,即完善相关运作条件。具体来说,电商企业借助互联网平台进行形象树立和品牌创设,同时,合理化调整营销渠道组织结构,以此实现低成本营销、附加值增加这一目标。

形象及品牌打造的过程中,应坚持走品牌化道路,这要求电商企业高度重视产品质量和服务标准,并且电商企业遵循绿色包装理念,积极探索并大力推广新颖的模式。即便电子商务活动开展期间会遇到些许阻力,但只要电商企业坚定信念,并全方面突显个性化优势,就能实现营销渠道多样化拓展目的。当前,电商产品同质化现象日益普遍,电商企业凭借品牌效应来增强竞争力,促使自身在泛滥的电商环境中脱颖而出。最为关键的是,电商企业构建网络营销团队,借此强化营销水平,并顺利完成营销渠道优化任务。

组织结构良性运作的过程,即电商营销利益最大化拓展的过程。殊不知,组织结构调整期间,企业经营者对自身准备定位,并优化现有组织结构,继而简化营销链条,有效控制营销成本。在这一过程中,电商企业利用自身优势以及自媒体平台开展电子商务活动,借此机会为消费者提供低价、优质产品,以期增强用户黏度,并稳定消费者市场,最终增加电商企业经济利润空间。

(三)强化营销渠道管理力度

营销渠道优化工作要想规范化开展,务必制定可行性管理机制,并加大物流管理力度,这对电商企业持续发展有积极影响。一方面,健全相关管理机制。电商企业结合自身营销现状以及长期发展战略来完善配套机制,促使多样化营销需求被全面满足,并逐步落实营销战略,这对电商企业稳步发展、持续进步有积极影响。例如,某电商企业在网络环境下推行管理激励机制,并坚持分级管理原则,以此调动员工工作热情,并全面激发员工工作潜能。鉴于电商企业层级细化,故而,应有依据的实行管理策略,参照各层级目标给予员工物质奖励和精神赞许,最终营销渠道能够常态化运营,并且运营有效性能够得到可靠保证。另一方面,电商企业与信誉度较高的物流业合作,这既能保证物流活动的有序性和安全性,又能降低物流成本,最终实现营销渠道优化目的。因为物流环节与消费者直接接触,故而,此环节的重要性不言而喻。采取有效措施规划第三方物流,这需要电商企业和政府部门共同努力,以便为物流服务质量优化、物流设施改善提供支持。例如,物流建设期间,电商企业借助卫星定位系统予以监控,以此保证物流行为的规范性,避免产生不必要的交易矛盾。

除了上述介绍的三个方面措施外,电商企业应在网络环境下培养优秀的营销人才。具体来说,电商企业与高校建立合作关系,并构建校企合作基地,这对优秀专业人才吸引有促进意义。此外,电商企业应注重营销人才培养工作,并为其提供外出学习机会,以此拓展营销人员渠道拓宽视野,进而为电子商务活动有序开展提供人才支持,这对电商企业持续发展有积极影响。

五、总结

综上所述,网络环境视域下,电子商务营销渠道优化工作与时俱进的推进,营销主体通过加大营销渠道创新力度、完善营销渠道实践条件、强化营销渠道管理力度、培养优秀营销人才等措施来完成营销渠道优化目标。这对电商企业竞争实力增强、电子商务活动有序推进有促进意义。

参考文献

[1]闫威宇.互联网环境下电子商务营销渠道优化探索[J].农家参谋,2019(3):232.

[2]韩燕雄,朱旭.“互联网+”环境下农产品营销渠道优化——以陕西省合阳县为例[J].湖南农业科学,2018(9):97-99+104.

[3]刘鹏飞.刍议“互联网+”时代旅游电子商务的发展趋势[J].科技经济导刊,2018,26(21):213-214.

网络营销主题论文

随着互联网时代的发展,网络营销具有巨大发展潜力。网络营销主题论文是我想跟大家分享的,欢迎大家浏览。

【摘要】文章对比传统市场营销的内涵和方式,分析在网络时代的大背景下市场营销方法的现状,提出了改进与变革方式。

【关键词】市场营销;网络时代;电子商务

随着电子商务的普及,传统的购买方式受到了极大的冲击,网络化的功能已经从学术研究拓展到了商务应用,并且在世界范围内的企业经营和产品交易中发挥着越来越重要的作用。因此,企业的经营者需要重视网络时代的发展,将科技作为第一生产力,积极推动企业在互联网背景下的发展,运用互联网商业应用来跨越空间的阻碍,加强在市场中的竞争,建立起一套崭新的营销模式,促进企业又好又快发展。

一、市场营销的定义

在市场经济的营销下,企业如果想要在市场中占据一席之地,就要树立起营销观念,这是连接企业发展与社会需要的纽带。市场营销的定义很多,也可以从不同的角度来解读市场营销,但是一般都是认为,营销是通过个人和集体共同创造的,由集体或个人提供出售的产品与他人自由交换产品的价值,以此获得所需之物的一种社会管理方式。因此,营销首先是一种创造行为,不仅是要寻找顾客并满足顾客需求,还要发现顾客提出或没有提出的存在于商品中的问题,积极帮助顾客去解决问题,而不是逃避问题。营销活动是一种资源交换的行为,要知道,只有人才具有交换的本领,买卖双方通过自由交换来各取所需,交换是营销活动形成的基础。

营销同时也是一种满足人们需要的行为,营销的出发点是满足人们的需要和欲望,如果人们的需求和欲望没有得到满足,就可以通过营销来达到使他们满意的状态。营销活动还是一个管理的过程,是一个分析、计划、执行和控制的过程,包含两个方面的工作,即研究市场和整合营销活动。研究市场主要是研究顾客的需求量和需求特点,从而确定经营量和经营产品,整合营销活动是通过生产和经营来以适当的价格和适当的传播手段满足顾客的利益。营销作为企业与社会沟通的纽带,是两者之间的桥梁,因此在制定营销计划时,必须要做好公司利润、顾客需要和社会利益三方面的利益打算,只有在社会利益得以保障的情况下,企业的利益才能够得以发展。

二、网络时代对于市场营销的影响

企业的市场观念形成以来一直都随着市场环境的变化而不断完善,从最初的生产观念再到产品观念、推销观念、市场营销观念、网络市场营销观念,市场观念一直处于不断演进发展中。网络的产生和发展给市场环境带来了巨大的变化,缩短了物品流动的时间,打破了原有的地域分割,让消费者有了更大的空间和选择余地。在这种大背景下,企业只能以客户的需求为导向。网络的快速发展给市场营销的外部环境变化主要表现在:一是市场的全球化,受到网络开放性的营销,经济活动已经摆脱了国界的限制,空间距离变得更短,时间连续性更强,已经能够提供全球化的服务;二是给企业提供了十分广阔的潜在市场,给企业带来了无数的商机,全球化的发展让企业具备一种快速的市场营销手段,即通过网络来营销。

网络的迅速发展给社会和企业都带来了经济上的利益,通过网络与顾客进行直接联系,可以减少沟通的环节,让企业的营销变得更加的直接,同时加快了商品、资金和信息的交流,帮助消费者节省了大量时间和精力,减少了消费可能带来的冲突,而消费者的购物也会变得更加理智。从企业的生产角度来看,企业可以通过网络将生产过程进行全记录,全面表现自己的产品和服务,还节省了店面开设的资金和成本,为更多的中小企业发展提供商机。不论企业的大小如何,在网络的平台上都可以不再受规模的限制,各个企业之间能够实现公平竞争,通过快速的全球化市场营销手段来吸引顾客。

随着时代的发展,传统的工业化生产只能够满足消费者的一般需求,而很难进行一对一的需求满足。在网络不断发展的背景下,顾客所需求的个性化可能会得到满足,为顾客提供个人的产品设计、开发也从不可能变成可能,如电脑笔记本,顾客可以选择自身需要的电脑组件,让商家为顾客进行组装、定价甚至上门服务,从而实现个人的需求。随着电商的发展,人们对于信息的传播有了新的途径,可以通过网络来进行传播,将文字、声音、画面三者相结合,实现多媒体信息传播,这种传播方式是一般的传播工具所无法比拟的,不仅可以实现一对一的交换,还可以实现一对多、多对多的沟通。因此,电子商务作为新的商业平台和工具,为市场信息的交流和沟通提供的巨大优势。

三、网络时代市场营销的变革

现如今,人们已经进入到了信息时代,越来越多的企业开始采用直接渠道进行销售,让销售变得更加简单。随着信息的直接分享,中间商的作用越来越小,实现了分销渠道的变化。这种直接销售的渠道不是所有的企业都能够实现的,各个地方的情况也不相同,因此,无论是直接渠道销售还是分销渠道,都有可能在信息技术的支持下来充分利用外部资源,实现动态联盟。企业需要加强科技的力量,通过计算机网络来加强与顾客、与其他企业之间的沟通,共同分享商业机会,认真完成每一次的市场营销活动。在网络时代的背景下,网络营销逐渐成为了市场营销的重要手段,其特征是互联网网络,这种方式打破了时间和空间的限制,信息传递和储存都让营销成本有着大幅度的下降,并且让销售体系变得更加简洁,提供了全新的产品和服务。

在网络时代的背景下,网络的产生和发展给市场环境带来了巨大变化,打破了时空限制,让消费者有着更大的空间和选择余地,因此,消费者逐渐表现出“个性化”的特征,网络的透明化和信息传递的快速性能够让消费者足不出户就通过网络获取更多的信息,在这种情况下,企业能够快速响应顾客需求,按照个性化的特征来改变企业市场营销方式,这是企业能够在激烈的市场竞争中生存和发展的决定性因素。对于企业来说,基于网络时代背景下的市场营销不仅是一种技术,更是一种全新的经营方式、经营理念和发展机遇,抓住这个机遇,企业就可能在原有的背景下得到进一步发展,逐渐实现企业的长期目标。

四、网络时代市场营销策略变化

基于网络时代的市场变化,企业需要进一步实现市场营销策略的改革才能推动企业的发展。产品决策策略需要进行变革,企业要充分了解顾客的相关信息,包括顾客需求、偏好等,按照顾客需求来进行定制,以用户为中心来进行市场营销策略的改变。比如说,企业可以让顾客参与到产品的设计中,将顾客作为合作伙伴,利用发达的技术来了解顾客需求,让顾客积极参与到产品的设计、改进和生产中,让生产的产品更容易被市场和消费者所接受,从而缩短产品进入市场的时间,通过这种方式来让市场营销获得成功。企业要让生产的产品和服务以顾客为中心,利用网络的互动性和引导性来让顾客对产品和服务进行打分,积极认识到顾客的需要和产品中存在的不足,使得顾客得到需求的满足。企业可以采用最新的制造系统来为顾客进行私人定制,实现智能化和快速化,在制造商品的过程中加入信息技术,缩短与顾客之间的距离,提高顾客的满意程度,展现企业的整体效益,依据市场的变化来灵活地调整经营战略。

企业在网络背景下可以对价格进行合适的调整,改变传统的以生产成本为基础的定价方式,将价格定位在顾客的价值上。传统的价格定位主要是考虑竞争的限制,使用成本定价法和竞争定价法,但是随着时代的变革,企业的定价方式也要有所改变,在通过产品设计、营销活动设计、市场调研之后,对价格的制定要改变以往以成本为基础的方式,要以市场为主,利用顾客对价格的敏感程度来定价。同时还要创造价格优势,满足顾客的特定需求,让顾客在合理的价格中感受到周到的服务,企业要对市场保持快速的反应,要具备价格变动的能力,以此获得价格优势。企业还要利用只能定价系统,对顾客反馈进行完全掌握,精确获得产品的设计和制造成本。企业需要积极在信息的基础上进行价格定位,让市场营销的策略变得更加灵活。企业要能够及时提供各类信息,包括打折信息、新产品推送、产品服务体验和售后保障等,通过免费的软件升级来吸引顾客。还可以建立电子建议箱,通过顾客反馈而来的信息来建立全新的网络渠道,建立企业的内部网络和外部网络。企业利用互联性进行市场宣传活动,还要对网页进行创新设计,改变传统的宣传方式,以独特的宣传方式来吸引眼球,获得人们的注意。

五、结语

网络运用到商业目的中的时间是比较短的,至今也不过十余年,但是网络化市场营销手段在商品宣传的有效性已经得到了充分的证明。由于网络销售、网络支付的安全性还没有得到有效保障,规则并不完善,很多企业对于网络的营销还保持着观望的态度。不可否认的是,在科技浪潮的影响下,虽然网络营销存在一定的风险,但是一旦成功企业将获得大幅度的发展,新的浪潮最终会打破旧的体制和思想,企业要立足长远角度,做好未雨绸缪的准备,用最好的姿态迎接网络化营销时代的到来。

摘 要:互联网的到来,技术力量的不断强大,传统商业逐渐没落,一批以全新商业思维的代表企业迸发勃勃生机,不断壮大发展。小米公司、360公司、百度等一群以新思维进行企业运营的公司在市场中脱颖而出,而他们能够不断向前发展根源就是互联网思维下的营销模式。

关键词:互联网新思维;营销模式

一、互联网思维

从农耕时代跨越进工业时代,继而又进入现在的信息时代,科技的不断创新推动着人类缔造新的世界。而如今互联网,正是掀起全球范围经济体系变革的主导科技力量,人类即将迎来一个崭新的社会。企业不断尝试与移动互联网融合,创造全新的价值经济,进而推动互联网行业迈向产业互联网时代,而就是在这个不断探索的过程中,诞生了互联网思维。

互联网思维的出现,可以说是衍生于互联网,借助互联网的信息即时分享、外部开放等特征,以一种全新颠覆性的方式对对现在的社会经济环境重新思考,更加地注重“以用户为中心”的观念,突出消费者信息的重要价值。在互联网大趋势背景下,互联网思维对传统制造服务产业进行彻底的变革创新,以网络为变革的载体,创新企业经营模式。

二、互联网带来的营销改变

1. 网络营销的诞生

网络营销是企业通过网络平台,利用现在的信息技术,向自身的用户进行产品交易,并以此构建自己的客户关系,达到自身所要求的营销目的。如电子商务正是基于是企业对于网络营销的`探索而兴起。

2. 微营销的诞生

微时代背景下,基于移动互联网,运用微博、微信、SNS等社交媒体,挖掘人群兴趣,驱动人群心智,建立和扩大人群(粉丝、朋友圈)范围,积累粉丝、扩展人脉资源,转化、强化顾客关系,通过实现客户价值来实现企业价值的营销活动。其关键在于洞悉不同人群的生活习惯与兴趣点,巧妙地将品牌文化、产品信息等营销要素与目标人群的兴趣、娱乐、爱好等相结合,让受众主动参与,并在活动中扮演重要角色,甚至会主动进行二次传播、形成二次营销。

3. 体验营销成为企业推广自身产品的一个重要力量

体验营销的核心重点是让用户亲身体验产品或服务所带来的感知,以此来满足消费者对于产品服务的体验性需求。移动互联网的出现,更是将用户的体验过程变得人性化。与此同时,移动互联网有着较强的信息收集能力,也可使企业获取用户体验的过程中的相关信息,以改善自身产品和服务。当今社会,信息越来越公开透明,消费者对于产品信息也越来越加了解。企业若想在互联网社会上取得成功,就一定要尊重用户的体验,保护用户的利益。

4.对用户进行精准营销

企业充分了解消费者信息的基础上,根据他们的消费特征和偏好,进行针对性地的营销,以最大化的节省自己营销成本开支。移动终端用户大多数是固定不变的,企业可凭借新的网络技术深入洞察消费者对于产品的各项需求,并建立起每一个具体客户的需求数据库。在分析客户数据的基础上,对不同客户进行不同的产品服务营销,同时还可以根据客户的信息反馈有针对性地调整产品及其营销,以更好地满足顾客的需求。

三、小米成功案例分析

自2010年以来,智能手机逐渐成为整个业界关注的焦点。而小米公司在如此激烈的竞争市场上,不但没有被淘汰,反而后来者居上。2014年,小米公司手机售出6112万台,增长227%,含税销售额达743亿元,成功登顶中国市场份额第一。综上所述,小米获取成功地原因有如下几点

1. 产品的高性价比

在同类手机产品市场上,小米的高配低价特性是小米手机被消费者所热衷的原因。小米的性价比已大大超过了公众对其的心理预期,而且小米尊重客户体验,在小米用户发现产品问题时,小米会以最快的方式,解决用户在使用手机时遇到的问题,把用户的产品体验放在企业核心地位,真正的体现了互联网思维下的用户至上原则。

2. 商业模式的创新

“因为米粉,所以小米”。小米将产品的用户精准定位于手机发烧友,为他们提供个性化、潮流、时尚的手机体验。小米的口号一直是“和米粉交朋友”,倡导与米粉积极互动,米粉对于产品要求的声音可以影响到小米公司整体的产品设计。小米公司自创小米社区及论坛,供小米用户讨论分析使用手机心得,及时发现小米用户对于手机的最新需求,以不断革新自己手机功能,迎合用户个性化需求。可以说小米手机的设计是在米粉与小米手机工程师共同设计出来的,小米的工程师只是把米粉的想法给予实现,满足米粉们对于手机的个性化需求。

3. 成功地网络推广

小米公司在推出每一款手机产品,必然先会在网络之上进行大肆推广宣传,使大部分的小米粉丝了解到新品即将上市的信息,在产品上市之前,对于产品的推广工作就已经做到了极致。口碑营销、事件营销、微博营销、饥饿营销等众多的营销策略集合,也使得小米手机的品牌价值不断提升,产品奇货可居。

四、企业汲取经验

(一)微创新

微创新并不是倡导企业在生产运营及销售活动方面出现重大的革新,而是要求企业重视用户需求,从小处着手,精确把握市场上用户需求的变化,并持续地改进产品的用户体验,进而通过量变达到质变的目的,颠覆市场格局。现在的社会已全面进入了体验主义的网络时代,不重视产品的用户体验,只是单纯的“闭门造车”式的进行企业内部研发改革创新,必然会被市场边缘化,脱离市场的需求。

(二)精准性的广告定制

较之传统营销,移动互联网营销的优势在于可对偏好差异性的终端用户提供形式不同,符合他们各自兴趣的信息。移动终端用户固定性,决定了企业所获得的终端反馈信息的真实可靠性,而这些正是广告定制的基础条件。企业完全可以与手机门户网站进行合作,挖掘出用户的兴趣,从而对用户进行有效的实施广告定制。

(三)更加真实和人性化的营销体验

互联网的时代,让消费者完全的占据了市场上主导的地位,消费者的独特的个性化需求比之前更加容易满足。未来的消费趋势会越来越强调消费者之间的差异性,消费者会主动选择以自己喜欢的方式来获取自己的所想要的商品与服务。企业可借助当前的移动互联网技术,为顾客提供更加真实和人性化的营销体验。把握了消费者对于个性化的需求信息,企业的品牌营销就可以有的放矢了。

五、结论

中国以及全世界都进入了一个倡导“体验主义”的网络时代。传统的不重视用户体验的企业,一定会被市场边缘化,终而遭遇市场的摒弃。企业必须要重新梳理自己的经营念,以互联网思维来看待社会上的变化,尊重用户的体验。

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