客观公允合规写评论本身不违法，但恶意差评为由进行谩骂、侮辱、敲诈勒索等行为就是违法的。
保护消费者的差评权，并不意味着消费者行使差评权可以没有限度。唯利是图的“恶意差评师”及其背后的组织者，以“恶意差评”进行敲诈勒索，从中谋取巨大利益，便是对商家合法权益的侵犯，损害了电商平台数据评价体系的完整性和真实性，也是对广大消费者的误导。
抵制差评的证据好掌握、好认定，“恶意差评”则不好认定，除非有证据证明买家采用了谩骂、侮辱、人身攻击的语言对商家作出评价，故意借机诽谤诋毁、敲诈勒索，才有侵权成立的可能。
扩展资料：
注意事项：
1、电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价
2、商家要及时判断消费者的评价是否客观公允，收集证据向电商平台反馈，情况严重时还可报警处理，也可选择“法庭见”。遇到“恶意差评”要挟不妥协，才是对自己负责，对消费者负责。
3、保护消费者的差评权，并不意味着消费者行使差评权可以没有限度。唯利是图的“恶意差评师”及其背后的组织者，以“恶意差评”进行敲诈勒索，从中谋取巨大利益，便是对商家合法权益的侵犯，损害了电商平台数据评价体系的完整性和真实性，也是对广大消费者的误导。
参考资料来源：人民网-保护消费者差评权 但对恶意差评零容忍
冬眠的羽毛
