2021年,全市有60周岁以上老年人口29.48万人,占总人口32.5%,其中80周岁以上老人52762万人,百岁老人164人;农村特困人员集中和分散供养总数3771人。市政府印发了《关于推进养老服务高质量发展的实施意见》,进一步对养老服务工作的总体目标、工作任务、政策保障予以明确,提高了政策扶持的标准。2021年,全市共有5.275万名80周岁以上老人享受高龄老人尊老金,累计发放尊老金、长寿金4074万余元。2021年市政府为民办实事养老服务项目3个,新增养老机构1家,星湖养老院位于东海大道20-20号,毗邻七星湖,是南屏医院的新扩建项目,养老院总建筑面积8000多平方米,设置床位200张。隆政街道日间照料中心完成升级改造,完成主城区4个街道日间照料中心全覆盖。由第三方社会化运营服务商在城区8个居家养老服务站开设助餐服务,助餐设备已经安装,签约了两家配餐饭店,市场供餐和助餐方案已经确定,整体的试点助餐框架已基本形成。实施困难高龄老人的居家适老化改造。