QC的意义和作用:
1、有利于开发智力资源,发挥人的潜能,提高人的素质。
2、有利于预防质量问题和改进质量。
3、有利于实现全员参加管理。
4、有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神。
5、有利于改善和加强管理工作,提高管理水平。
6、有利于提高顾客的满意程度。
QC小组组建注意事项
参加一个QC小组的人员不必过多,一般4一10人为宜,一个人可同时参加多个QC小组。QC小组成立后,由组员自行讨论命名小组名称,推选出小组组长。QC小组在公司专职管理部门登记公布。
抓好质量教育,组织小组成员学习有关业务知识,不断提高小组成员的质量意识和业务水平;团结小组成员,充分发扬民主,为小组成员创造宽松的环境,增强小组的凝聚力;经常组织召开小组会议.研究解决各种问题.做好小组活动记录。并负责整理成果和发表。