陶瓷杯等级如何可以和顾客解释为：陶瓷杯分为的等级。1级 ：整个产品没有任何缺陷，变形或色差，允许在不显眼处有一个针孔；2级 ：可以有2-3个针孔，不明显色差，轻微变形；3级（接近次品）：色差明显 轻度变形 允许1-2处1平方MM左右的缩釉。在选择购买之前，多方面的进行对比和了解是必要的。
目前陶瓷产品的划分标准为：优等，一等，二等，二级副，合格品等。不过这里面的标准经常变得。因为各个陶瓷器件的烧成难度不一样。容易烧的产品，优等，一等，分得很清楚。难烧得产品（容易有瑕疵）分得就不那么清楚了。优等品在陶瓷表面最好不允许有斑点或瑕疵、一等品在陶瓷表面不超过三个直径很小的斑点，或毛孔，针眼等。
当然有优等品和一等品之分了，包装上都会明示的，好牌子是两颗星，同时又优等品的汉字，还有一般的牌子好像是三颗星，优等品与一级品的区别在与，一级品往往是优等品在生产过程中出现一点点瑕疵，而进入一级品的包装，所以优等品与一级品的价格会相差很大！
餐具陶瓷级别一般划分为1级：整个产品没有任何缺陷，变形或色差，允许在不显眼处有一个针孔。2级：可以有2-3个针孔，不明显色差，轻微变形。3级（接近次品）：色差明显轻度变形允许1-2处1平方MM左右的缩釉。在日用陶瓷行业中，也有公司这样来划分：优----- 在1级的基础上有筛选了一遍 瑕疵的概率 可达到3/1000不代表完美！正品----- 1-2级 混装 正品中没有3级或者等外 等次品存在。 质量很好!但 不代表无瑕疵！总品----- 1-3级 混装次品----- 3级或者等外组成
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