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人本管理——教育科研管理的方略

摘要：教育科研的管理应该是以人为本的管理。以人为中心的人本管理是教育科研管理的核心和发展方向，是塑造创新型教育者的成功妙法，是提高教师的生命价值的科学管理方法。

所谓人本管理，它是对管理对象在自觉遵守 规章制度 的基础上所进行的较高层次的管理，是指在教育科研管理的一切活动中，始终把教师放在核心位置，追求教师的全面而健康的发展，充分调动教工的积极性和创造性，使教育科研获得效益的最大化。

一、人本管理的基础——满足高层次“需要”

需要是指有机体在生活中感到某种缺乏而力求获得满足的一种内心状态，它是人的“全部行为和全部心理活动”的基础。教师作为特定的群体，有其特殊的职业特点，物质待遇并不是他们惟一的需求，他们更希望得到人们的尊重和自我价值的实现，尤其需要一种升华的超越职业的人生境界。自尊需要的满足使人产生一种自信，觉得自己在这个世界上有价值、有实力、有能力、有用处，从而大大提高其积极性。在教育科研中它表现为一种欣赏，这欣赏既是对他人能力和成就的欣赏，也是对自我超越的欣赏。教育科研管理中，学会尊重别人，还只是迈出了人本管理的第一步。懂得相互欣赏，在欣赏中相互激励提高，则是建立人本氛围的第二步。教育科研是探索，因此教育科研的管理者，应肯定他们每个哪怕是细微的成绩，这是促使教师潜心科研、努力工作的最好方法。一句问候、一声表扬、一个赞许的目光，都会使人心存感激，从而迸发出搞科研的动力。

自我实现需要是指充分发挥自身的潜力，为理想和价值而工作或献身的需要，自我实现的需要是人类需要的最高层次。教育科研人员绝大多数是自我实现型的人，他们的目标是为达到自我实现的需要寻求工作乐趣;力求在工作上有所成就，实现自治和独立，发展自己的能力和技术，以适应环境3能自我激励和自我控制;其自我实现同组织目标的实现是一致的。全国著名的特级教师李吉林同志就是杰出的代表，她致力于小学语文教学的改革和研究，从没有丝毫动摇，她饱尝艰辛探索、奋力拼搏的酸甜苦辣，终于创造、构建了“情境教学”理论体系。她的科研成果得到了世人的公认。因此，管理者在教育科研管理中要贴近实际，创造条件，满足教师的进取需要。根据教师个性 爱好 特点，设立具有吸引力的国家、省、市、区、校级的教研、科研、实验课题，让他们在岗位上充分发挥他们的主动性和创造性，并把责任最大限度地交给他们，相信他们能完成，从而使他们各得其所。

正确运用需要理论，管理者要摸准并尽可能适应教师的心理需要，做好雪中送炭的工作。要创造诱发积极需要的条件，充分调动教师的潜在的积极性，燃起不灭之火。要适时调正需要，不失时机地引发各自生命的潜能。满足需要、尊重知识、尊重人才是一个时代的追求，更是教育科研迈向人本管理进入新世纪的通行证。

二、人本管理的方法——激励

激励是指管理者通过自己有意识的活动，对被管理者施加影响，从而激发他们的主动性、积极性、创造性，达到预期工作目标的管理方法。

1.运用成就理论，激发向上意志潜能

每个人都有一种向上的意志潜能，这种向上意志潜力表现在教育科研中就是成就感。因为，每个人都希望自己的工作取得成绩，获得社会的承认或他人的认可。这种向上意志潜能一旦被激发就会产生出教育精品。因此，管理者要善于激发教师的成就动机，要依据精神生产和再生产的规律，合理有效地组织教师以最少的精神生产投入，在单位时间内产生最多的精品。

2.运用期望理论，进行目标激励

教师在教育科研工作中激发力量或动机强度取决于达到目标对满足个人需要的价值和个人实现目标可能性估计。确立的目标对个体越有意义，越能满足个体需要，实现的可能性也越大，对个人的激励作用也越大。教育科研管理中要实现目标激励，首先目标确立要适度，能最大限度地调动教师积极性，使目标既富挑战性又具实现性;其次目标既明确具体，易操作，又具实效性;再次确立既有兼融性，又有利于学校与教师的发展;另外目标确立要注意长短结合，突出现实性，兼顾战略性，并建立科学的激励机制，尽可能从教育科研活动的本身寻找动力和积极性。只有这样，教师的积极性才能无穷如大地，不绝如江河。

3.运用强化理论，激发正强活力

强化激励是强调人的行为结果对其行为的反作用。教育科研管理中，正强化教育就是不断帮助被教育者取得好的工作成绩，以体现其良好的动机，强化其进取的信心和意志。正强化的办法是通过肯定和奖励，如赞许、奖赏、晋升等刺激行为的重复出现，保持和加强某种有利的行为，其目的是提高效率。运用正强化理论，在教育科研中，管理者重在培育和增强教师的主人翁责任感。教师有了责任感，就能意志顽强，乐观向上，不畏困苦，敢于开拓进取。管理者还要理解和信任教师，教育科研工作中出现差错、迷茫在所难免，关键时刻的理解、体谅、关心、爱护以及多方倾听意见，主动承担责任，才能发挥正强化的作用，才能使教师的积极性不会因挫折而消失。

正确的理解、充分的信任是留住人才的最大前提，也是教育科研管理迈向人本管理的核心所在。

三、人本管理的手段——信息

信息普遍地存在于物质和意识之中，它标志着物质的存在。构成意识的内容，借助于一定物质载体传输或储存，以沟通物质和意识的一种形式。教育科研的人本管理，实质是对人类 文化 的一切基础信息接收、归纳、整理、过滤、加工、处理、传播和再生产，即接受信息、加工信息和发出信息的过程。教育科研中，管理者若信息闭塞、信息失真或信息浪费，就会出现决策不当，丧失时机，导致管理混乱，甚至挫伤大多数人的积极性，造成失误。因此，在教育科研管理中，要求管理系统的各部门之间建立起信息网络，把分散的信息活动统一到信息系统中，有条件的要建立综合性的电子计算机管理系统，这是实现人本管理手段信息化的基本保障。要实现信息化管理，首先要广开信息源。搞教育科研既要了解教育科研的基本特点及基础知识，又要从宏观上掌握科研动态信息;既要了解当前科研的领先课题和研究重点，又要掌握教育发展的客观要求及主要矛盾，从而不断吸收最新的信息，充实我们的研究工作。其次要收集、转换和处理信息，并对信息进行检索、核定其可靠性。管理者在收集信息时，要重视周密的调查研究，掌握全面而系统的情况，决不让东拉西凑的几个事例去作为决策的根据，没有数量的调研是没有质量的。再次要将信息进行整理和纯化。最后将信息编制索引供人查询。管理者更要重视信息反馈，并努力使之形成人本管理的灵敏的网络化的信息反馈机制。利用反馈控制教育科研的行为而使之规范化和最优化。这是人本管理手段信息化的主要件现。

四、人本管理的关键——造就优秀的领导者

教育科研的人本管理，是理性意识、情感体验、价值观念和实践规范的科学管理。校长是教育科研的第一领导者，校长素质如何直接影响学校教育科研能否健康、规范有序地开展。

因此，作为人本管理的领导者不仅要具备一般领导者的品质，如：忠诚于教育事业，作风正派，廉洁自律，谦虚谨慎，埋头苦干，组织能力强，知识广博，心理素质良好，还必须具有敢攀科学高峰的领导者素质，如：成就欲强烈，思维敏捷，锐意进取，开拓创新，敢向风险挑战，百折不回;同时又必须求实务真和具有宽容精神，重视精神科学和研究，他们应是教育家和心理学家的结合，是科研家和社会学家的结合。他们还具有直观力、 想象力 、洞察力、判断力、应变力、决策力、预见性等能力，有社会责任感。更要具有巧用人才的才能。首先具有知人善任的慧眼和胆识。知人善任是实行人本管理良性循环的根本，人本管理的爱才原则，是不以亲疏而鉴才，不以好恶而取才，不以非议而疑才，不以妒谤而毁才，不以私利而误才;识才要重其绩，观其德，务其本，察其能。用人不唯书，不唯上，不唯亲，要扬其长，限其短，尽其能，量才录用。其次是具备放手让人干的胆魄。当领导将教育科研任务分配给教师，也就是把科研工作的职权分派给他们，就要相信他们的能力和责任心一定能够完成任务，放手让他们搞研究，尽量少去限制干扰他们的独立活动。对直接领导的部门负责人，也不宜做件事管件事，使下属无所适从，可以实行约束在前、指导在后的方法，加强工作督查。如对课题研究的规划、论证、实施、 总结 等各环节的督促指导。对工作中出现的问题，要帮助指导分析，共同研究解决的方法。

要造就优秀的领导者。一是组织人事部门要选好领导者;二是领导者要加强自身修养，努力适应现职工作;三要对人才选拔机制进行改革;四要为领导者的成长创造有利的外部条件。造就优秀的领导者， 是人本管理亟待解决的关键问题。

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