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如果知网下载的文件已经损坏，说明下载的过程中出现了断网或者其他的情况，建议作者重新下载。个人如果是在中国知网上下载文章，是需要服务一定费用给知网的，当然，如果下载过程中出现了下载失败或者说乱码的现象，可以重新下载中国知网，不会二次收费。
1、在重新登陆知网之前，先点击“工具”——“INTERNET 选项”，删除cookies,这样下次登陆的时候就不会提示“已经登陆”但无法现在文章的情况。2、下载论文的时候，不要点击“CAJ全文下载”，在这个超链接上，单击右键，选择“目标另存为”，保存到你的电脑。3、如果在世界之窗浏览器中间没办法点击右键的目标另存为，你换成IE看看。造成这种情况的原因我估计是你安装了一个什么阻止浏览器弹出窗口的安全程序，防广告页的。你直接在这个程序里面把CNKI的网站设置成白名单。不存在教育网IP地址不能下载CNKI论文的问题，CNKI的服务器有很多就是设置在教育网上。你的错误基本上是无法调用“弹出网页下载”的程序。希望可以帮你解决问题。如还有疑问，请留言！我到07年的时候还专门去你们学校做过这方面的培训，哈哈！
就是因为在宿舍。我过去宿舍也是教育网，但是就是不可以下载知网的。你必须要去学校的公共机房下载。好像是ip地址不行。知网购买时好像是绑定ip地址的。你们学校宿舍和机房估计不是一个ip。我现在所在这个学校就好一点，宿舍机房都可以。
1、知网下载文献是需要权限的，如果你使用的是自己学校收录的知网数据库，学校收录的只是知网的部分资源，超出的内容是下载不了的。各个学校收录内容不一样，你也可以联系下其他学校同学。2、知网和一些外文文献机构只是合作关系，对外文文献都是只收录有摘要，并没有把全文收录到知网中，也就是说知网本身并没有外文文献下载权限。所以，检索到的知网外文文献可以复制DOI到sci-hub下载，但sci-hub并不是万能的，也有没有收录的文献，遇见这种情况，最有效的是去文献来源数据库中下载文献。如果你没有文献来源数据库使用权限可以用文献党下载器（），该站把中外文献数据库附带权限整合汇集一起，是个大型文献馆。
windows系统的话请用IE打开知网并下载，不会乱码，在Edge、chrom浏览器会乱码
用知网专门的阅读器，下载caj格式的
随便重命名就好，实在不行就换浏览器
知网一般提供CAJ和PDF两种格式的文档，每种格式的文档都需要使用相应的阅读器来打开，在百度里面搜索和你下载的文档格式一致的阅读器（如CAJ阅读器、PDF阅读器，最好下绿色的，不用安装），安装即可。若这样还不能打开的话，试试换个浏览器打开你需要下载的文档页面，重新下载，如果这是可以正常打开，那就证明是浏览器有问题。若还是显示乱码，不能打开，那就是你下载的原文档已损坏，只能找找其它相关文档了。希望以上能够帮到你。
你发现知网上的硕士论文里边有错误，是应该告诉编辑部的，这个学生的学位应该是不会被取消的。
知网查重论文为何出现乱码？1.重新下载浏览器如果无法打开，可以选择更改其他浏览器，别使用IE浏览器，如果用户喜欢其他浏览器，需要将浏览器的语言栏模式设置为中文模式才能使用。2下载PDF阅读器知网的查重检测报告呈现为PDF格式。所以我们如果你本身就是没有可以通过打开PDF格式的软件，只需要下载需要一个PDF阅读器就可以了。并且打开更新到最新版本的情况，有时不支持打开旧版本的文件。 为什么会出现论文查重乱码的情况？综上所述，出现乱码的情形的原因也就两个，要么是解压压缩包不合错误，要么是浏览器编码格式不对，在知网论文查重报告中，显示的格式是PDF，html两种格式，如果你们一定要选择PDF格式看，可以将其他格式转换成PDF格式，操作都是非常简单的。
估计是上传的pdf格式文档造成的。转成word上传检测会好些。
因为中国知网下载的文件格式是CAJ，需要下载对应的CAJ阅读器才可以打开，详细步骤：
1、打开百度，输入中国知网，点击后，弹出搜索结果：
2、点击中国知网的搜索结果，进入中国知网首页，下拉到首页底部：
3、在CNKI常用软件下载选项下点击CNKIViewer浏览器，进入CAJ全文浏览器下载页面：
4、点击下载最新版本，弹出下载页面：
5、点击下载，下载完成后如下：
6、点击下载完成好的软件，弹出开始运行界面，点击运行。
7、进入安装位置选择界面。
8、打开CAJ阅读器，界面如下，之后便可以阅读在知网上下载好的相关论文：
1、文档出现错误，提交论文格式不当或者提交的文档过大。2、论文字符数过多，知网论文检测有字数限制，不同的检测系统限制也不同。3、在提交论文时，信息填写不完整，未填写论文标题，作者信息等。4、浏览器不兼容，每个检测系统都有各自的适用浏览器，上传论文时要严格按照要求。
提交后发现错误可以申请撤回，或者在系统限定的时间内自己撤回修改。
可能有以下原因：1、文档错误：需要提交系统所要求的格式论文文档，例如word版或PDF版。提交上传的文档过大，假如超过15MB的毕业论文，会显示检测是失败。2、论文字符数过多：检测系统有字符数限制，知网检测是按篇测算的，不同的检测系统，限制字数也不同，如果字符数超过所选择的论文检测版本的限制，那么是不会检测成功的。3、填写信息不全：在提交论文检测时，未提交论文标题、作者等信息。
关于知网：
中国知网是指中国国家知识基础设施（China National Knowledge Infrastructure，CNKI），是在教育部、中共中央宣传部、科技部、国家新闻出版广电总局、国家计委的支持下，由清华大学和清华同方发起，以实现全社会知识资源传播共享与增值利用为目标的知识信息化建设项目，始建于1999年6月。
国家知识基础设施（National Knowledge Infrastructure，NKI）的概念由世界银行《1998年度世界发展报告》提出。1999年3月，以全面打通知识生产、传播、扩散与利用各环节信息通道，打造支持全国各行业知识创新、学习和应用的交流合作平台为总目标，王明亮提出建设中国知识基础设施工程（China National Knowledge Infrastructure，CNKI），并被列为清华大学重点项目。
caj不支持文本文档格式打开呀，要打开当然是乱码。只能用caj阅读，你卸载再重装过一下吧。
电脑中毒了，杀毒！
因为中国知网下载的文件格式是CAJ，需要下载对应的CAJ阅读器才可以打开，详细步骤：
1、打开百度，输入中国知网，点击后，弹出搜索结果：
2、点击中国知网的搜索结果，进入中国知网首页，下拉到首页底部：
3、在CNKI常用软件下载选项下点击CNKIViewer浏览器，进入CAJ全文浏览器下载页面：
4、点击下载最新版本，弹出下载页面：
5、点击下载，下载完成后如下：
6、点击下载完成好的软件，弹出开始运行界面，点击运行。
7、进入安装位置选择界面。
8、打开CAJ阅读器，界面如下，之后便可以阅读在知网上下载好的相关论文：