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原因一：论文在检测的时候你的字符超出检测系统检测范围，那可能会导检测系统识别失败，不能检测完成，就停止检测，出现为零的重复率。 原因二：为了省钱，把好几篇不同专业的论文合起来检测，那检测系统就会发生混乱，那就检测不出来了。 原因三：每个检测系统都有其规定的检测格式，格式和检测系统所规定的不一样，那自然检测系统就检测不出来了，一般的论文检测系统都是规定学生在上传论文的时候用word文件，因为pdf格式检测系统是识别不出来的，所以在检测中格式不对那么检测结果就是零。 原因四：有一小部分的专业非常冷门，不是每个学校都有的专业，论文也是自己精心制作的，那重复率为零也属于正常范畴，如果你的专业属于热门专业，并且论文的内容还是抄袭的，那检测出来的重复率为零就一定是有问题的。 如果你的论文查重重复率为0，或者是非常低非常低的话就一定要注意了，因为这可能会有些问题存在，其次就是查重率非常高就需要修改了。 为了论文查重结果的准确性，建议上早检测论文查重系统检测，一个是检测价格便宜，二是检测结果也比较准确，性比价高。
1、论文是纯原创内容，质量比较高；2、论文格式不正确，查重系统无法有效识别；3、专业非常冷门，该领域已有的数据很少，自然无法比对出高重复率；4、论文修改的地方比较多，经过一系列降重处理后，重复率偏低；5、使用的论文查重系统数据库有限，检测出的重复率不准确。论文重复率在10-30%算是比较正常，非常低并不是什么好事，论文可能存在某些问题，注意排查确认一下。
知网的查重率低，第一是论文就是你自己原创的；第二现在网络上修改论文的方法可谓是层出不穷，在内容上经过简单的修饰，词语的互换，修辞手法的修改等，都有可能造成知网的重重率变低的现象。只要论文查重系统准确很问题，是正常的，不要担心！
是这样的 一般对于学术论文 是知网查重 那么检测报告分两个部分 一个是重复率（含引用部分），另一个是不含引用部分的重复率，但是你要知道，学校考核时 引用部分也算的，所以引用也是重复内容
论文查重不过的原因主要就是引诱的内容太多了，没有自己的见解，没有自己的成果，所以就会导致论文查重很难通过
没有达到系统判断的规则，比如连续几句话或者文字之类的。
每个学校对于毕业论文的写作都有很详细的规定，当然，论文查重率也有规定，这是为了防止人们学术不端，发生论文抄袭的问题。论文重复率低，说明你的论文原创度很高，跟查重系统数据库里面的数据进行比对时，没有发现过多相似的部分。
论文查重率是越低越好的，越低越容易通过学校的查重检测。但是重复率低并不代表着毕业论文的质量高。事实上，每个学校都会设定一个比较合理的查重率。只要我们毕业论文的重复率低于规定值就行。当然，论文重复率低也不代表你就一定可以参加毕业答辩。毕业论文查重率只是查重系统检测的一个结果，系统并不能检测不出你思维和逻辑，并不是论文查重率低就万事大吉了，也这并能不代表论文一定没有学术造假，利用非法渠道找论文代写也是可能的。不管论文结果怎么样，真实最重要，即使自己写的论文不好，查重率高，也是有办法解决的，我们也可以选择一个正规的查重软件检测，慢慢降低查重率就行。
毕业论文对于毕业生而言是很重要的，我们的人生从出生开始就一直在学习，如今要从离开学校了，谁不想给自己在学校的生涯画上一个圆满的句号。所以希望大家可以珍惜，很多人都没有上大学的机会呢。
市场中的论文查重系统参差不齐，每一个系统的资源库都不可能收录所有的文献文档，论文查重系统资源库一直在不断收录中，因此，没有哪一个系统能够把你所有抄袭的部分都检测出来，总会或多或少漏掉一点。如果明明是你抄袭的部分却没有被标红，那么就表示你的论文跟系统资源库没有比对上相似的部分。在论文查重过程中结果出现0的情况也算是正常的，只要系统进行数据库没有重复内容那么就有可能是0，需要提醒大家的是，在选择查重软件的时候尽量选择正规靠谱的检测网站。而要是本身专业非常冷门，加上所选择的题目比较偏，也会出现在写作好论文之后，论文的查重率为0，在这种情况下也可以说明论文是原创的。在写作过程中几乎都是作者根据现有课题的研究、实验所得出的结果，这样的论文通过率也会很高。还有作为一种情况也会出现查重率为0，就是整篇论文选择的是公式和图片，查重系统在查重过程中无法进行识别，如果有大量的公式和图片组成的论文自然出现此情况。针对出现论文的查重率为0的情况，一定要看看属于哪一种情况。作者原创的文章的话，则不需要担心系统问题，要是查重系统出了问题就要及时解决，只有这样才可以得到保障论文的查重结果更加准确。
我并不追求一定要是0%的重复率，但是我也真实的见到了一些学校或者是个别的老师指定要求必须要是0%的重复率。出现0%的重复率的论文其实是有一定的概率的，而且，这样的重复率也只能是出在知网检测和万方检测中，维普检测和paperpass检测，目前为止，我是没见到过0%的重复率，毕竟这两个检测网站出现10%以下的重复率，就已经需要花费一些时间了。方法和原理有很多人都谈到了，这次我再将一些干货奉上。知其然，不如知其所以然很多同学无法降低重复率的根本原因， 其实只有一个，那就是“懒”。修改论文表面上看是个费脑子的活，其实就是个体力活。第一 确定检测网站第二 明确重复率要求第三 准备和检测网站对应的论文第四 进行标红第五 修改最重要的就是第四和第五步修改重复率，有个最基本的原则“哪里重复，改哪里”不要乱改不要乱查我见过一些同学，修改第一遍用的维普检测，第二遍用的paperpass检测第三遍用的知网结果每一次的重复率都不一样，反而越来越高究其原因各个检测网站之间的检测规则是不一样的。修改论文也是有方法的，而不能盲目进行。第一步 删除最简单粗暴的方法就是先进行删除删除红字可以有效的减少重复率红色字体的重复率是在100%，直接删除最有效第二步 修改1.保持原意2.专业名词不动3.合并和拆分保证原有意思不改变是最基本的其次是专业名词也要不改变专业名词就有很多了，比如股票期权和限制性股票，委托代理，期望理论等，法学领域的专业名词尤其多，善意取得，善意第三人，无权处分等，如果没有该专业学习经历的人，很容易出现错误，在修改时就回将“善意第三人”改为善良的他人，这种改法就完全偏离了本意，而且老师一看到这种字眼，直接就将你定性为缺乏专业素养的人。一般而言，硕士修改本科，硕士及博士的论文都能搞定，但是本科生修改硕士论文时，虽然也能降低重复率，但是修改的用词和语言总还是存在一定的差距。查重0%的论文没有可以值得骄傲的地方，一般为10%以下的重复率都非常安全，既兼顾了论文的专业性，又避免了重复率过高的问题。
系统错误，目前为止没有发现任何结果为0的论文，出现这种情况只能是系统错误了
在毕业论文最终提交学校之前，毕业生有必要通过论文查重入口提前检测论文重复率，以便了解论文是否初步满足学校重复率的要求。当然，只有毕业论文的查重率在学校规定的合格标准范围内，论文才能初步通过，可以参与论文答辩。因此，论文的查重率对论文非常重要，接下来paperfree小编告诉你影响毕业论文查重率的因素有哪些？我希望它能帮助你更多地了解论文的检测，并迅速毕业。 1.常见的单词太多了。在撰写论文时，如果在论文中添加了太多的常见单词和句子，这些部分将不可避免地增加论文的整体重复率。因为其他人的论文中自然会有更常见的单词和句子，所以我们应该减少使用这些单词和句子的频率，并将其控制在适当的范围内。你可以用其他意义相差不大的单词和句子来替换，以表达你想要的意义。 2.直接复制粘贴参考文献部分。在撰写毕业论文时，一些毕业生认为参考文献部分是用来引用的，论文查重系统不会进行检测，然后写的不是他们自己论文中引用的参考文献，而是直接复制他人论文中的参考文献部分。这实际上是错误的，因为毕业论文有严格的要求，最好检测毕业论文的格式，并根据要求进行纠正。 3.引用了太多关于他人理论的文章。在准备论文写作时，为了提高论文的质量，我们自然会收集、整理和查阅大量与论文内容相关的文献。在实际的写作过程中，不可避免地会引用他人的部分理论，以便为他们的论文提供更有力的理论支持。但在最终的查重检测中，这些部分也会提高论文的整体重复率。因此，在引用时，我们应该控制引用的数量，并适当修改一些内容，以降低重复率。
如何降低论文的查重率如下：
1、图形转换：即将查重率较高的部分从文本转换为图片，可以直接截图或自己制作图片。此时，论文查重系统无法识别图片内容，但应注意控制论文的字数，避免论文字数不足。
2、翻译方法：即用翻译软件将高查重率的内容翻译成英文，然后自行翻译成中文，或用另一个翻译软件转换成中文。此时，原因的句子结构将发生变化，从而降低论文查重率。
3、调整结构方法：是调整原句子结构，如调整句子主谓宾的顺序，也可以使用问题句。确认句子和其他常规句子类型，以达到降重的目的，但要注意不要改变段落和句子的原意。
4、同义转换：同义转换是将一些原始但使用较少的同义词或意思相似的词代替一些原始单词和句子。此时，重复检测也可以有效地降低论文的论文查重率，而不会被论文查重检测系统标记为红色。
5、改变标点符号法：顾名思义，就是修改句子中的一些标点符号，如句号改为逗号、逗号改为顿号等，这也是一种相对简单、直接的降重方法，该方法的作用也比较明显。
论文查重系统无法识别单一的技术术语，很难改变，遇到这种问题在所难免。可以咨询导师看能不能改，或者可以多加一些单词减少重复。此外，我们只需要尽可能好地修复重复的东西。有些无法改变的事情，不会受到太大影响。我们只需要整体重复率达标。查重靠自己和查重靠学校不一样。查重结果不同有两个原因。查重系统不符合学校规定。数据库不同，计算方法不同，结果肯定不一致，这很正常。虽然是同一个测试系统，但是由于提交的测试内容发生变化，增加了原有的测试内容，必然会对查重率产生影响。
论文重复率非常低，这一点应该是不少毕业生所希望的。大部分毕业生都会设法降低论文查重率，认为查重率越低的论文越好。那初稿在论文查重之后，检测结果显示，查重率为0。尽管这只是说明论文在查重系统里面无法找到相似的重复出处，但并不代表就能顺利通过论文审核与最终答辩。主要原因是这种情况出现的几率很小，导师都会与校领导报批。由于毕业季代写论文、洗稿等学术不端现象泛滥、屡见不鲜，高质量的论文未必出自作者之手。
论文综述里面查重率低固然有好处，假如超出了科学合理的阈值，就能体现出论文在与已有理论研究里面缺少某种融合性。常常出现自说自话、异想天开的情况，学术参考价值就会很低，如果再严重一些还会引起老师的怀疑，认为自己的论文理论基础不足。
实际上每所高校都会设置一个科学合理的查重率，如果学生低于标准的数值就能参与论文答辩，那么就没必要把论文查重率降得极低，原意不变的话，逻辑就很清晰了，不存在任何问题。如果为了减轻重量而改变原来的意思，就会造成文章质量无法保证，甚至逻辑思维混乱、结构残缺。
知网的查重率低，第一是论文就是你自己原创的；第二现在网络上修改论文的方法可谓是层出不穷，在内容上经过简单的修饰，词语的互换，修辞手法的修改等，都有可能造成知网的重重率变低的现象。只要论文查重系统准确很问题，是正常的，不要担心！
1、论文是纯原创内容，质量比较高；2、论文格式不正确，查重系统无法有效识别；3、专业非常冷门，该领域已有的数据很少，自然无法比对出高重复率；4、论文修改的地方比较多，经过一系列降重处理后，重复率偏低；5、使用的论文查重系统数据库有限，检测出的重复率不准确。论文重复率在10-30%算是比较正常，非常低并不是什么好事，论文可能存在某些问题，注意排查确认一下。
医患沟通在医患关系中的重要性论文
在日复一日的学习、工作生活中，大家总免不了要接触或使用论文吧，论文是进行各个学术领域研究和描述学术研究成果的一种说理文章。写论文的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是我为大家整理的医患沟通在医患关系中的重要性论文，仅供参考，欢迎大家阅读。
当前，医疗纠纷已成为社会关注的热点，医院和卫生行政管理的难点，时常困扰着医务人员，严重干扰着医院的正常工作。究其根源既有医患双方的问题也有社会的问题。众所周知，医学科学是所有科学中最复杂、最高尖和未知领域最多的一门科学。医疗服务行业具有很高的风险性。而患者缺乏相应的医学专业知识，对疾病治愈的期望过高，同时，医务人员能力和水平局限等等，都是医患矛盾的潜在因素。在这种情况下，医患之间的及时有效沟通，加深理解、尊重和信任，消除不必要的误解，更好地建立起和谐融洽的医患关系显得尤为重要。另据我办近年来接待的医疗纠纷信访投诉资料显示80%的医疗纠纷与医患沟通不到位或未能有效沟通有关，只有不到20%的案例与医疗技术有关。可见医患沟通在医患关系中的重要性］。现从以下几个方面进行论述。
1、沟通及有效沟通
沟通是人们在社会交往中相互之间的信息交流过程。包括思想观念、价值情感等多个方面。如果交流的信息能够被沟通双方理解和接受，那么这种沟通就是有效沟通。
医患关系是一种“性命相托”的特殊关系，因患者对医学专业知识的缺乏，沟通中医方就成了沟通的主体。医患纠纷，大多存在着医务人员与患者沟通不到位、不全面，效果不佳。即沟了未通，未能达到被理解，认同和接受。
如手术知情同意书，医务人员可能存在着对患者简单介绍，草草了事，让患者认为是常规手术签字，结果出现了并发症或疾病转轨而发生纠纷。
2、有效医患沟通的主体及意义
(1)因医患之间对医学知识认识的差异性，导致医患沟通中，医务人员占主导地位，即成为沟通的主体。
(2)有效医患沟通能促进双方的相互了解、信任，有利于疾病的诊断和治疗。如接诊中的病史采集工作，医生除仔细耐心地听取患者对自身病情的描述外，可用通俗易懂的语言、真诚和谒的态度告知患者如何配合进行必要的体格检查，及检查的目的等，达到有效沟通，并从患者对疾病的描述过程中，捕捉重要的有价值的信息，发现可疑信息或可能性，以便详细全面的考虑病情，以免误诊或漏诊，尽可能排除以后纠纷的隐患，同时，为接下来的辅助检查及明确诊断奠定基础，也为加深医患理解、信任，减少医患矛盾，构建和谐医患关系作铺垫。
(3)有效沟通有利于医院又好又快地发展:现阶段，病人不仅可以选择医生提供的治疗方案，而且可以自由地选择医院或医务人员。因此，医院要发展就必需努力建立良好的医患关系，提高医疗质量和服务水平，树立良好的形象，赢得良好的声誉。吸引更多的就医者。通过与首诊患者的沟通交流，让患者感受医院良好的服务态度、高超的诊疗水平，严谨的治学态度，从而在患者和社会中建立起良好的信誉，吸引更多的就医者。
(4)医患的有效沟通是医学科学发展的要求:医学科学有很多未知的领域，医学科学的发展，有赖于广大医务工作者的不断探索、不断总结、不断提高，同时也非常需要广大患者的支持和配合。
3、有效沟通的技巧
3．1和谒可亲的态度是有效沟通的前提态度是每个人心灵的表白，易受个人感情等诸多因素的影响，和谒可亲态度体现了医务人员的人文素质和道德情操，做到真诚面对患者，尊重患者的人格、同情患者的疾苦，使患者感受到接诊医生对自己疾病的关心、重视和认真负责精神，为获得有价值的信息，拟定治疗方案打下坚实的基础。
3．2优美动听的语言是有效沟通的良药通过患者对疾病的描述，适时通过幽默诙谐或质朴易懂的语言消除患者对自身关疾病的恐慌，稳定患者的紧张情绪，并适时加入引导，是全面获取患者信任及采集相关疾病信息的主要来源。当然在倾听时，做到要全身心的投入，不无故打断患者的叙述。其次，注意谈话艺术，讲究方式和技巧，做到善解人意，尊重和关爱个体生命。用亲切、平和的语言，体贴的心态交待疾病治疗中相关问题，以提高交流的质量，达到有效沟通的目的。
4、有效沟通应把握的原则
4．1合理合法原则医患关系是也一种法律关系。在与患者沟通时，要严格遵守法律法规，切实恪守医疗道德。厘清患者依法享有的权利和应尽的义务。对于患者提出的合理合法问题，设法帮助解决，违法违规的事情要耐心地向患者讲明，并取得理解。
4．2真心实意原则医患双方是平等的，沟通中抱着真诚的态度，真心实意为病人着想，竭尽全力地为患者解除病痛，使病人放心，愿意推心置腹的沟通，使之配合治疗，达到有效沟通。
4．3换位思考原则不管何时何地能够设身处地的为病人着想，站在病人的角度上思考问题、解决问题，难题自可迎刃而解，沟通更是水到渠成。
4．4时机把握原则沟通中，特别注意在沟通遇到困难或患者或其亲属情绪激动时，可以温和的态度采用冷处理、沉默等方式，给患者和家属调整情绪和整理思绪的留出一定的时间，以免产生矛盾，影响沟通效果。
总之，医患双方的有效沟通在诊疗工作十分重要，作为医务工作者要在工作中不断的总结经验，善于用真诚去感动对方，用渊博的医学知识、熟练的业务技能和高超的语言驾驭能力化解医患交流中的矛盾。为密切医患关系，加深患者对医院和医务人员的信任，构建和谐社会，赢得良好声誉推动、助力。
参考文献：
［1］孙海涛．加强医患沟通．构建和谐的医患关系［J］．华北煤炭医学院学报，2009，11(1):105-106．
［2］顾文英，孙斌，童莹．制度化的医患沟通会在临床实践中的应用及效果［J］．中国卫生资源，2009，12(2):77-78．
［3］于恩彦，祝世法．浅谈医患沟通［J］．中华医院管理，2008，24(10):683-684．
［4］支凯林，金月红．浅谈加强医患沟通在医疗工作中的作用［J］．人民军医，2009，52(1):11．
一、医学生医患沟通教育的重要性和必要性
1.培养医学生医患沟通能力可以减少医疗纠纷的发生。近年来，医疗纠纷呈现逐年上升趋势。调查显示，的医疗纠纷是由于医患沟通不够所引起的，而医疗技术水平低下造成的医疗纠纷仅占。[4]因此，加强医生与患者之间的沟通，使医生了解患者的需求，对患者进行心理护理，解答疑惑，同时也使患者理性认识医疗活动，这样就可以加深医生与患者之间的理解与信任，有利于建立和谐的医患关系，减少医疗纠纷的产生。目前，我国的高等医学教育多注重医学知识的掌握和技能的训练，对医患沟通能力的培养不够重视，使得医学生缺乏沟通技能，医学生引起的医疗纠纷从无到有，逐年递增。因此，对医学生加强医患沟通教育，不断提高他们的沟通能力是防范日后执业生涯中医疗纠纷发生的需要。
2.培养医学生医患沟通能力有利于临床实习顺利进行。医学生学习的最后一年是离开学校进入医院进行临床实习的时间。临床实习是基础理论与临床实践相结合的桥梁，为医学生毕业后成为一名合格医师奠定基础。[5]因此，临床实习是培养医学人才的重要阶段。医学生刚开始临床实习时，由于体格检查及治疗手法还不娴熟，患者不愿意接受他们的问诊查体，更不愿意接受他们的实践操作，这将大大减少医学生的学习机会，影响了临床实习质量。如果医学生能积极主动地与患者进行沟通交流，关心、帮助他们，取得患者的信任和配合，将有利于得到更多的临床实践机会，提高临床实习质量。
3.培养医学生医患沟通能力是提高医疗质量的需要。通过采集病史可以获得病人的医疗信息，这对疾病的诊断起着十分重要的作用。而病史的采集过程就是医生与患者之间的沟通过程。医生只有具备良好的沟通能力，才能取得患者的信任和理解，才能获得正确、全面、可靠的病史。在疾病治疗过程中，医生同样依赖于有效的沟通，才能了解病人对药物及手术治疗的反应，有助于医生改进治疗方案，提高治疗效果。医学生作为未来的医生，将在日后的医疗工作中扮演着重要角色，在提高医院的医疗质量中发挥着重要作用。[6]因此，医学生在学校学习和医院实习期间就应该加强对医患关系的认识，努力学习各种医患沟通技巧，为日后提高医疗质量打下基础。
二、培养医学生医患沟通能力的主要举措
1.开设医患沟通教育课程。欧美国家的医学院校很重视培养医学生的医患。沟通能力，通过开设医患沟通教育课程，向学生传播医患沟通的知识与技能。[7]例如，美国大多数医学院校开设了《医患沟通的艺术》、《与病人沟通》等课程。英国许多医学院校开设了《医生与病人相处的能力》、《医患沟通》、《如何告诉病人坏消息》等课程。而我国绝大多数医学院校尚未开设医患沟通教育课程，仅少数试点高校开设了《医患沟通学》等课程，且存在课程性质大多数为选修课、课时数相对偏少等问题。[8]尚未开设医患沟通教育课程的医学院校，只是在《临床技能》、《临床导论》、《医学伦理学》等课程中才涉及与医患沟通有关的内容，讲授内容十分有限，不能满足医学生进入医院以后与患者沟通的需要。因此，我国医学院校应该借鉴欧美国家成熟的教学经验，对原有的教学计划进行调整，开设医患沟通教育课程，并列为必修课程，提高医学生的医患沟通能力。
2.实习前教育。医学生在进入医院进行临床实习之前，对医院的情况缺乏了解。因此，教师有必要对他们进行实习前教育，内容包括医疗法律法规、医院规章制度、医疗技术操作规范、职业道德规范、医患沟通技巧、医疗纠纷的防范和处理等等，使医学生认识到目前严峻的医疗形式，增强医患沟通意识，用法律规范自己的行为，防止医疗纠纷的发生。
3.在临床实习中培养医学生的医患沟通能力。在临床实习阶段，医学生每天与患者接触，这不仅有利于培养学生对疾病的诊断和治疗能力，还有利于培养他们的医患沟通能力。鼓励学生多去病房，与患者交谈，帮助患者解决问题，在实践中提高学生的医患沟通能力。当学生在与患者交流过程中遇到问题时，多请教临床教师，使老师了解学生的医患沟通情况，对学生进行针对性的指导，帮助学生树立起与患者沟通的信心，增强其沟通能力。此外，医学生在实习时应当仔细观察临床教师如何与患者沟通，学习老师的沟通技巧。医学生应当掌握的常见沟通技巧包括：（1）良好的仪表和仪态。医生良好的仪表和仪态可以给患者留下好的第一印象，有利于后续的医患沟通顺利进行。如果医生衣冠不整、手忙脚乱，则会给患者留下邋遢的印象，失去患者的信任。（2）耐心倾听。医生应当耐心倾听患者的诉说，不要随便打断，这既是对患者的尊重，又可以全面了解患者的病情，有助于正确诊断。（3）解释。《中华人民共和国执业医师法》规定：患者对自己的疾病有知情同意权。因此，医生在适当的时候要向患者介绍各种检查的目的、必要性和局限性、疾病的诊断、各种治疗方案的利弊及选择的依据、治疗后的效果和并发症、疾病的预后和医疗费用等，取得患者的理解和同意。（4）提高语言沟通能力。在医患沟通时，医生应当使用礼貌的语言，尊重患者的人格，不要伤害患者的自尊心。在告诉病人坏消息时，要运用保护性言辞，防止交流信息对患者心理产生不良刺激。此外，医生在沟通时，应当多用通俗易懂的语言，以便患者容易理解，尽量少用患者不易听懂的医学专业术语。（5）正确使用肢体语言。研究发现，影响面对面沟通效果的三大因素中，肢体语言占55%，语气、语调占38%，语言仅占7%。[9]因此，在语言沟通时要配有肢体语言。例如，医生在门诊与患者交流时，面带微笑，同时给予患者亲切的目光和关爱的身体触摸，让患者感受到医生的关怀，增强了患者对医生的信赖，有利于沟通顺利进行。（6）避免冲突。有些患者在患病期间心情不好，脾气比较暴躁，作为医生要理解病人的痛苦，学会宽容，避免冲突。
4.提高临床教师的素质。临床教学实践证明，临床教师的言谈举止会对医学生医患沟通能力的培养起着潜移默化的影响。在指导医学生实习时，临床教师的敬业精神、与患者积极沟通的行为会自然而然地传输给学生，这对学生在日后的临床工作中建立起良好的医患沟通模式具有直接和深远的影响。因此，要提高医学生的医患沟通能力，必须建立一支高素质的临床教师队伍。可以通过以下途径来建立：（1）建立临床教师资格审核制度，聘请教学能力强、临床经验丰富、医患关系融洽的临床医师担任教师。（2）通过举办“医患沟通能力培养”专题讲座，对现有临床教师进行培训，提高其临床带教水平。（3）严格的教学评估。根据教学管理规章制度，教学副院长、科教科和教学督导组专家定期检查临床教师的教学质量，发现及解决教学中的问题。另外，科教科定时召开医学生座谈会，由医学生对老师的带教进行评价，并将评教结果反馈给带教老师，对优秀教师进行表彰、奖励，对存在问题的教师提出整改意见。
5.对医学生的医患沟通能力进行考核。为了让医学生认识到医患沟通的重要性，在医学生的出科考试中，除了考查学生的专业知识和临床操作技能外，还要考核学生的医患沟通能力。国外许多医学院校主要采取真实临床场景考试法。[10]在真实的临床环境中，学生被告知需要完成的任务，例如获得病人对某项治疗的知情同意、告诉病人坏消息等等。在规定的时间内完成任务后，教师根据专门制定的评价标准，对学生的沟通与交流技能进行评估。其他的考核方式还有理论考试、问卷调查、学生自我评估等。总之，学校应该通过各种途径来加强医学生的医患沟通能力，为培养全面发展的医学人才做出贡献。
摘要：随着医学模式的转变，以患者为中心的主体意识得到社会的普遍承认，患者希望在医疗过程中得到平等的参与权、人格权，患者在寻求治疗的同时，更关注自身利益是否得到尊重。医患沟通是医学生在临床实习阶段不可避免的，对于妇产科患者生理、心理的特殊性，使得和谐的医患关系的重要性表现得尤为突出。
关键词：医患沟通；妇产科；实习医学生；重要性
在医院各个科室中，妇产科是一个医疗纠纷高发的科室，由于在整个医疗服务过程中，妇产科针对的人群为女性，涉及对女性生殖系统的检查和治疗，有其特殊性，处理不当容易发生医疗纠纷。近年来，各级医疗机构中，妇产科医疗纠纷的发生率在首位，占我国城镇医疗纠纷的.～[1]。这之中相当大的一部分医疗纠纷是因为医患之间缺乏沟通或沟通不当引起的，一个合格的医生不但要有坚实的医学知识和丰富的临床经验，更需要有很强的医患沟通能力，使医疗行为能够有效及时的实施，从而达到最好的治疗效果。因此，进入妇产科实习医学生与患者沟通的教育与培养，显得尤为重要。
1现代医学教育的要求。
由于我国对医患关系重视不足，在医学课程设置上也忽略了相关医患关系的教育。医患沟通技术是世界医学教育中最基本的要求之一。也是妇产科医学生未来能够胜任自身岗位，处理好医患关系的根本，随着医学教育的不断发展，医患沟通教育日渐凸显其行为医疗教育的重要性。为了提高妇产科医生与患者的沟通能力，改善医患关系，提高医疗质量，将医患沟通教育作为高校医学基础课程十分必要，同时也适应医学教育的发展。
2妇产科临床教学对实习医学生进行医患沟通教育的现状
目前国内实习的内容多为专业技能、职业道德、规章制度、实习单位简介等，而对实习医学生的医患沟通能力只进行笼统的培养，由于妇产科有其检查对象生理、心理的特殊性，即便对实习医学生的医患沟通能力进行培养，也是随意而为，并未形成一门课程，建立完整培养模式。
3医患沟通对于妇产科的意义远大于其他科室
妇产科涉及患者个人隐私，如婚前行为、人工流产、性传播疾病等，存在着工作的特殊性和复杂性，在交谈和检查中，患者常常怀有害羞、惧怕心理，如果沟通不好，就会引起误会，发生医疗纠纷。所以要当好一名妇产科临床医生就必须掌握医患沟通的方式、方法和技巧，达到与患者交流的有效目的，取得患者和家属的信任，促进医患关系的真正和谐。
因此，我们实习医学生应从入科开始就养成良好的习惯，培养自己的医患沟通能力。
4提高医疗质量的需要
妇产科医学生在接诊每一位患者的过程中，每一个环节都需要与患者很好的沟通，如采集病史，医生只有具备很好的沟通能力，才能取得患者的理解与信任，才能换得全面、可靠的病史；疾病的治疗过程中同样依赖医生和患者良好的沟通，才能了解治疗过程中患者对药物和手术治疗的反应，以及后期的治疗效果，医学生作为未来的医生，将在医疗工作中扮演重要的角色，在提高医疗质量中发挥重要作用[2]。因此，妇产科医学生在学校和医院实习期间就应加强对医患关系的认识，努力学习各种医患沟通技巧，为以后提高医疗质量打下基础。
5应加强实习医学生人文精神与法制素养的培养
首先培养医学生树立医学人文精神——以患者为中心。教育学生要把患者作为完整社会中的人来对待，不能单纯为了治病而治病，应培养医学生树立医有大德，大德有大爱的医学人文精神。培养医学生要有真诚的同情心，用高尚的医德情感，设身处地关心和体贴患者，待患者如亲人，从自身原因减少医患矛盾的隐患[3]。
加强对医学生医德医风教育，培养他们良好的医疗工作作风和崇高的医德修养，树立全心全意为人民服务和救死扶伤的革命人道主义精神，使医学生在掌握医学知识和技能的同时注意医德医风的养成，成为精干专业、诚于品德、名副其实的德医双馨的医学生。
应加强实习医学生的法制教育懂法是一名合格医生的必须要求，患者有知情权、隐私权和选择权，而医务人员有告知的义务和保护患者合法权益的义务，由于医务人员缺乏法律意识，不能及时告知患者关于分娩方式、病情及手术并发症等方面的信息。同时对于疾病史、婚育史等隐私权缺乏应有的保护，极易引起医患纠纷。
实习医学生不仅要学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》，还应学习《刑法》、《民法》等相关法律法规的学习。
6运用沟通技巧提高医学生医患沟通能力
主动倾听倾听，是医患沟通的最基础和最有效的原则和技巧[4]。只有医者对患者由衷的关心，认真倾听他人的语言，才能了解对方，从而选择合适的沟通途径和解决方案。通过倾听患者说话，患者会在心理上得到的极大满足与温暖感，逐渐对医生产生信任感并开始接纳医生和配合治疗。
语言沟通技巧医学生在沟通过程中，应多用生活化的口语，少用术语，不用简称，让患者真正理解医者所传达的信息，并帮助患者做出合适的选择[5]。实习医学生应注意以下几个方面：称呼患者需要使用得体的称呼语，不可用床号取代称谓；医患沟通要求语言表达清楚、准确、简洁、条理清楚，避免措辞不当、思绪混乱、重点不突出等情况；要充分考虑对方的接受和理解能力，用通俗易懂的语言表达，尽量避免使用专业术语。
非语言沟通技巧医患沟通过程中有大量信号通过非语言手段传递，这些信号包括肢体动作语言、言语因素和空间物体信息。妇产科接触的对象为女性患者，对这些信息的捕捉更为敏感，所以，尤其要注意非语言信息的表达，如注意面部表情，保持目光接触，说话语调保持温柔，把握适当人际距离等等，给患者良好的第一印象，同时，医生也要注意捕捉患者的非语言信号，比如患者的焦虑或疼痛，表达适当的关系[6]。
师生交流会实习结束时，由科主任召集全科师生召开师生交流会，采取自主发言的形式，要求每个实习医学生发言，内容包括医患之间沟通、医护之间沟通、医生与患者家属之间沟通等话题，畅谈沟通中常见的问题、沟通中遇到的障碍及运用沟通技巧取得实效的分享等，谈感受、提建议，并发放无记名问卷调查，提供一个无记名的沟通平台，利于医学生表达真实情感，科主任根据记录进行梳理，总结好的建议，使实习生带教工作可持续性改进。
总之，医患沟通能力是实习医学生必须掌握的一种基本技能，它的提高是一项复杂而长期的工作，需要学校、医院、实习医学生自身等多方的努力，需要在实践中不断研究、总结和提高。掌握良好的医患沟通技巧，建立良好的医患关系，对处理好日渐增多的医疗纠纷，维护医患双方的共同利益具有重要意义。
参考文献：
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[2]钟随平.沈玉洁.加强医患沟通教育，培养学生医患沟通能力[J].现代医药卫生，2006，2（12）：1913-1914.
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[5]谢保群.论医患沟通中医生的语言沟通技能[J].医学与哲学（人文社会医学版），2010，31（1）：32-34.
[6]雏传军.非语言沟通在医患沟通中的作用及技巧[J].医学与哲学（人文社会医学版），2010，31（9）：28-29.
这是那篇范文，希望对你有所帮助如何提高医学生医患沟通能力的近年来，医患纠纷呈不断上升的趋势，医患关系紧张成为我国医疗行业面对的主要困境之一。下面小编为各位临床医学的毕业生们准备了一篇如何提高医学生医患沟通能力的相关论文，希望可以帮到需要的毕业生。摘要：现在大部分的医患纠纷并不是医疗技术水平、质量方面的理由引起的，而是因为医疗服务不到位、医患的及时沟通不够引起的。因此，如何提高医学生的医患沟通能力，引导医学生建立稳定和谐的医患关系，已经成为我国目前医学教育的一项严峻而又刻不容缓的重要课题。本文将围绕通过增强医学生的医患沟通能力，从而提高医学生的整体综合素质展开探讨。关键词：医学生;人际沟通能力;能力培养一、医患沟通能力培养的重要性1999年，国际医学教育专门委员会(IIME)制定的本科医学教育“全球最低基本要求”中，沟通技能成为其中的一项重要指标。2008年，我国教育部和卫生部颁布了《本科医学教育标准——临床医学专业(试行)》，其中对医学生的人际沟通能力提出了更高的要求。从2010年起，职业医师考试中也增加了职业素养部分。2002年4月，南京大学专家组对三十所医院的调查结果显示，患者对医生的不信任比例达438%，医生认为双方存在相互信任的比例仅为259%，这种不信任将慢慢演变成“集体不信任”。近年来医疗纠纷的不断发生，使得患者、患者家属对医疗质量感到不满，进而引发社会对医务界的不满和误解。这充分地说明了目前的医疗纠纷并不单单只是医疗技术的理由，而是医疗服务的理由。由此可见，人际沟通能力对于医生而言显得越为重要。二、现阶段医学生医患沟通方面存在的主要理由1.沟通能力的培养是教学中的薄弱环节医学院作为培养医疗队伍后备力量的教学基地，在培养医学生的沟通水平和技巧上，并未引起足够的重视。医学生需要从带教老师的言传身教中学习医患沟通的能力，这种原始的师徒教学模式缺乏规范性、系统性，有些带教老师自身就缺乏沟通能力，使得学生的医患沟通能力也因带教老师的水平不同而迥异。而在美国等一些发达国家，医患沟通是医生必须具备的临床技能之一，也是医学生的必修课程。2.医学生紧张及胆怯心理大部分的医学生在刚刚进入临床实习阶段接触病患时，都会产生紧张及胆怯的心理，不知道应该怎么与病人沟通。有部分医学生甚至会面红耳赤、语无伦次，加上部分患者对刚进入临床实习阶段的医学生有着强烈的不信任，容易导致医患之间的沟通障碍。三、培养医学生医患沟通能力的有效途径1医科院校开设相关课程在我国，极少有医学院校开设医患沟通教育课程，沟通技能还只停留在简单的“采集病史”阶段和对患者病情、治疗方案的交代上。因此，把医患沟通课程教育融入医学院校的教育体系，通过学校教育，提高学生的医患沟通能力是迫切需要的。1.带教老师帮助医学生树立信心带教老师应该给医学生足够的信心，尽早地将医学生以“医生”的身份介绍给患者，使学生能够以医生的角色面对患者;在培养医学生临床思维的同时，鼓励医学生多与患者接触，教会他们找到与患者沟通的切入点，通过对患者、家属的心理、行为等方面的分析，锻炼他们帮助患者解决理由的能力;在患者面前多肯定、鼓励医学生所取得的成绩，这样既可以帮助学生消除胆怯心理，树立自信，提高与患者沟通的能力，又可以增加患者对医学生的信任感。2.树立以患者为中心的观念医学生应一切以患者为中心，学会感同身受，使患者感到被理解，从而获得患者的充分信任。另外，还应该尽量用通俗的语言给患者说清楚病因，尽量拉近医生和患者之间的距离。3.建立监督考核奖罚制度不定期派老师深入各个病房进行教学质量抽查，针对医学生的医患沟通状况进行调研，收集医学生的医患关系状况、医疗纠纷发生率和对带教老师的评价等，并且定期组织评分，对优秀生进行适当奖励，对后进生进行适当教育。总之，培养医学生的医患沟通能力，引导他们树立“以人为本”的服务理念，建立和谐的医患关系，使之成长为符合现代医学模式要求的临床医师，是我国未来医疗服务工作得以顺利开展的重要保障。参考文献：[1]许双虹，陈治珍，胡小英，等.医患沟通理由的调查分析〖=J〗.中华实用中西医结合杂志，2004(05).[2]阎平慧，李冬梅，屈榆生.医患关系与沟通技巧〖=J〗.中国中医药现代远程教育，2005(07).[3]张师前，沈祥芹，纪春岩.加强对临床医学生医患沟通能力的培养〖=J〗.中国医疗前沿，2007(13).
写好了没，是可以班忙写的有个写的差不多的