以知网查重报告为例，知网下载的查重报告主要有两种格式，PDF和HTML。PDF格式的文档需要用PDF阅读软件才能打开，HTML用浏览器就能打开。出现查重报告无法打开的情况，主要是电脑上没有安装PDF软件。有些查重系统下载下来的查重报告可能是一个zip格式的压缩包，记得解压之后再打开。如果装有PDF软件还是无法正常打开，请将软件升级到最新版再试试。
下载下来的报告压缩包，记得先进行解压，不然单独打开文件也是有可能打不开的。报告一般有两个格式，分别是pdf、html。pdf格式的报告你需要下载pdf阅读器才能打开阅读，不然打开的全是乱码。html格式的报告你直接用浏览器打开就行。一般是需要pdf格式的报告，方便就行打印上交。
浏览器无法打开网页是个别程序被我们误删了。
电脑：华为MateBook
系统：Windows10
软件：本地设定
1、浏览器打不开网页原因可能是设置上面出了问题，还有可能我们的浏览器的程序中有个别程序被我们误删了。
2、确认网络处于连接状态，网络不连接是无法打开网页的。
3、如果连上网却打不开网页，可以打开“安全卫士”，点击“全面修复”进行修复。
4、如果网页仍然无法打开，可以点击打开浏览器“设置”，选择要清除的内容，点击“清除”即可。
windows11打不开知网可能是电脑上的安全设置的问题。解决办法：1、打开IE浏览器，点击右上角“工具”，在弹出菜单栏点击【Internet选项】。2、进入Internet属性对话框，点击上方【安全】选项。3、进入“安全”界面，点击下方【自定义安全级别】。4、在安全设置中，找到【ACTIVEX控件和插件】【对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本】将其 启用，然后点击下方确定。
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对浏览器进行重置浏览器的重置，也就是把浏览器通过重置恢复到最初默认状态。重置方法是，不管用的是哪种浏览器，首先打开浏览器，在上面导航工具栏中，找到工具或者常用设置图标点击打开，然后在弹出菜单上面找到Internet选项打开，最后在Internet属性窗口里面，点击高级选项卡下面的“重置”按钮，按提示操作完成即可。以上方法操作后，如还是不行的，可继续使用下面的方法。
格式对不对，可以使用其他系统检测下，学校用的比较多的系统 文思慧达，经济的可以用 论文狗免费查重。多点选择，让自己论文无忧。
用office另存为一下，，，
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