南方跨区电力市场规则研究论文

电力市场营销是供电企业经营的核心,在市场经济条件下,电力市场营销处于电力市场最前沿,是电力工业市场化改革的必然要求。对电力市场营销的研究可以为供电企业更好地建立与消费者的关系提供建设性意见,同时对供电企业进入完全以市场需求为导向,满足市场需要为目的的新阶段,建立相应的营销战略进行理论上和策略上的探讨以下是我为大家精心准备的：供电企业电力市场营销思考相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!

供电企业电力市场营销思考全文如下：

【摘 要】 随着最近几年我国电力行业的改革及经济的快速发展，我国的电力市场进入了以市场需求，及以满足用户的需要为导向的一个崭新阶段。对于我国的电力企业来说，不论是从市场竞争的要求还是改革的方向来看，都要求电力企业的营销管理者们以新的观念来研究电力市场营销，从而提供更加有效的服务和建立合理的规则来满足电力市场的需求。

【关键字】 电力市场;市场营销;思考

电力市场营销是指电力企业在市场环境不断变化的情况下，以安全供电为前提，以满足市场电力需求为目的，通过一系列的市场营销活动，向消费者提供所需电力产品以及相关服务，以便达到在竞争激烈的电力市场中获得一定的市场份额、获得经济利润的目标。通常，电力市场营销的主要工作有以下几点：实现电能的安全有效输送，完成电能的使用和获得经济利润。电力企业在激烈的市场竞争中能否获得生存和一定的发展，电力营销的目标能否实现，均在一定程度上取决于消费者使用电力与否和是否增大电力的使用量。所以以增供扩销为中心展开的市场营销工作成为电力企业的营销重点。

增供扩销的核心一定是面向市场和消费者的，通过准确适时观察变幻莫测的市场环境，从而及时地调整和做出正确积极的市场营销策略。增供扩销要能够为消费者提供安全、合格的电能和产品相关满意的服务，要能够快捷、方便、安全、环保地将电能输送到消费者手中，重要的是在满足消费者需求的同时实现企业的各项目标任务。总之，企业电力市场营销应当囊括电力企业的全部业务活动，包括电力市场的分析、电力产品的开发、客户市场选定、电力业务的定价、电力的输送、客户业务的受理、业务的增供扩销以及产品客服服务等。

1、电力营销工作的现状

市场营销管理意识淡薄我们必须高度认识电力营销是电力企业的核心业务，电力企业的生产经营活动必须服从和服务于市场营销的需求，电力产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全、不能完全适应电力需求的增加，这些都制约着电力销售，使得电力企业在市场竞争中处于劣势，形成了电能需求量大但供应不足和电力企业销售困难同时并存的矛盾性电力市场。因此必须完成从生产管理为主到市场营销管理为主的转变，转变到以市场需求为导向、以效益为中心的轨道上来。营销管理机制与信息化不相适应信息化的主要特点是方便、快捷、高效，其基本要求是信息处理标准化、统一化。而目前用电业务流程都是在传统用电营销体制下制定的，程序复杂，环节太多，与当前电力营销信息化建设要求不相适应。加之基础管理工作薄弱，现有用电客户的一些营业档案和基础资料不全，直接导致一些业务传票无法正常传递，有关信息也无法得到共享。

2、我国电力市场营销中存在的问题

2.1营销服务方面的问题

现阶段电力公司存在个别职工，没有意识到当代经济的发展趋势，尤其是那些企业老职工，他们往往不愿意从电力垄断者的地位中清醒过来，仍然对电力消费者持僵硬的态度，办事效率较低，在工作上表现出很高的惰性，不为消费者的利益着想，甚至给公司造成了极其恶劣的影响。国内大多数电力企业将大笔资金投入到先进的供电设备上，在营销上的花费却少之又少，针对营销策略的相关研究更是匮乏，这种状况根本无法使企业在电力营销环节发挥作用。此外，现有的电力服务手段比较单一。多数企业鲜于结合消费者的实际需求在服务内容以及服务方式上做文章而是仅仅停留在“微笑服务”的层面上，这种服务方式根本达不到广大用电客户对供电企业的要求。

2.2销售渠道方面的问题

销售渠道狭窄指的是由电力企业将电力资源直接销售给最终用户，如家庭用户、党政机关、各企事业单位等等。电力销售公司通常是通过变配电设备和公共电网向居民用户输送提供电能;通过客户专用输变配电设备和公共输配电设备向组织机构型的用户输送提供电能(党政机关、各企事业单位等)。此种销售模式往往导致，最终消费者只能购买所在地附件的供电分公司等电力机构的电力。纵观整个销售渠道，期间不存在外来电力销售商，销售渠道极为狭窄。配电网在我国的输配电网络中是比较薄弱的环节。在某些农村的配电设备和小城市的配电网络中，配电变压器存在容量较低，老化较严重，稳定性较差，耗能较高，输电半径偏大，输电线路陈旧的问题。这使得在电力营销中，配电网问题成为电力供应的瓶颈。一些城市的电力用户得不到配电的有效输送、公司有电不能送出的现象经常发生。

3、对策建议

3.1电力企业的服务策略

电力企业要做到向消费者提供优质的服务，就要真正的做到全心全力的为客户着想，为客户排忧解难，让客户感到用电的可靠、快捷、清洁、方便及安全。电力企业营销部门的员工要走到广大客户中去实际了解客户的用电情况，以便及时做好用电咨询服务以及用电安全知识的推广普及工作。完善消费者电力需求的管理同样是衡量电力企业服务质量的重要标准。当面对客户提出的用电申请后，电力营销人员应该做到主动上门服务，根据客户的不同需要竭诚为客户提供经济、合理的用电方案，并协助客户算好经济帐，也就是说要提供从设计到施工的一条龙服务。

通过指派某变电站或线路的相关责任人，由其负责组织并完成这一线路或变电站的相关检修工作。这样做的目的是能够将停电时间尽量的缩短，从而将成本降低。责任人必须要全面掌握变电站、该条线路相关用户的用电情况以及设备线路的运行情况，工作上能够科学合理的施工，周密地安排各项工作，以达到提高供电的可靠性和促进电力销售的目的，进而使企业既能够实现经济效益，又使得社会的经济效益得到开发。

3.2销售渠道策略

这一模式要求将电力公司划分为一家电网公司与多家供电公司。不同区域有不同的供电公司，并且每家供电公司对本区域内的供电实行垄断式经营，区域内电网公司则主要负责该区域内电力供给的调度运行，其首先从发电公司购买电力，然后向区域内的供电公司趸售，他们之间的权利义务关系均以电力买卖合同的形式来确定。这种限制性趸售模式使得该电网公司成为对应电网覆盖区域内各个供电公司唯一的垄断电力供应商，同样是发电公司唯一的垄断购电商。

伴随着用电服务机构的增多，这种模式下，需要撤销在特定区域垄断经营的供电公司，其所辖电网全部移交给该区域内的电网公司。用电服务机构经营电力趸售或零售，他们服务对象和服务区域并不是固定不变的，他们彼此之间有非常激烈的竞争，以争夺更多的客户，占领更大的市场份额。其中，由经营趸售的服务机构向较大的电力用户提供供电需求，有时发电公司也会直接供电。

参考文献

[1]张国宝，欧新黔.国家电力公司传达贯彻党中央和国务院电力体制改革有关文件精神[J].中国电力企业管理，2009，12(4)：51-53.

如何缓解高峰电力供需压力，一直是电力行业面临的棘手问题。今年夏天罕见的极端高温天气，为这个“老问题”埋下了更加复杂的背景。

“这是电力供需矛盾加剧带来的痛点，也为推进电力市场化改革创造了良好的契机。”华北电力大学能源互联网研究中心副主任王永利告诉第一财经。

今年入夏以来，受持续高温天气和经济恢复增长等因素影响，我国电力需求持续上升。同时，由于来水偏干，水电出力不足，电煤供应保障继续面临较大压力。

短期的高温终究会过去，但应该有更好的机制来化解“老问题”。这样，面对下一次潜在的极端天气，有关方面可以更加从容应对。

王永利说，今年2月以来，国家有关部门多次把保障能源供应和迎峰度夏工作提到议事日程上来。(电)除了被送出去、被输送出去，最终还会在用户端被“用好”。在今年极热的天气里，前两个已经做得比较好了。但如何合理调整用户需求，挖掘用户资源潜力，实现社会效益和经济效益最大化，仍有改进空间。

电力的“需求响应”

近期的高温干旱加剧了电力供需的短期和局部矛盾。

入夏以来，国家电网5个区域电网和19个省级电网负荷屡创新高。为了做好迎峰度夏工作，越来越多的省市考虑电网运行和负荷特点，鼓励调峰填谷，鼓励负荷聚合者参与需求响应。

“需求响应”是电力发展进入新阶段后，从需求侧解决电力供需平衡的新手段。与有序用电不同，需求响应是电力用户对电价或激励信号的主动响应，主要表现为用户用电行为的临时改变，即根据电价或激励临时调整电力负荷。

以福建为例，5月发布的《福建省电力需求响应实施方案（试行）》明确提出了工作目标，即通过广泛动员各类用户参与电力需求响应，实现电力削峰填谷，促进可再生能源消纳，推动源、网、负荷、储友好协调调控。应按照年度组织交易、优先邀请响应的模式提前实施，有条件的地区探索日内响应与优先邀请相结合的模式，形成约占福建电网最大用电负荷5%的需求响应能力。

哪里都尊重的需求响应有什么「好」？

王永利说，作为有序用电前的“缓冲区”，需求响应机制可以有效降低因“电荒”而产生的综合社会成本。既能节省投资，又能保证电网安全。

据业内人士粗略计算，整个系统满足1kW终端新增负荷的投资已达万元以上，而一年内超过全网最大负荷95%的用电时段不到100小时。考虑全部成本，通过设备投资满足高峰负荷需求，每千瓦时总成本在1000元左右。然而，采用需求响应的成本极低。由于高峰时段的利用小时数较低，如果高峰负荷降低5%，全年电力损失的影响将非常小。

在各地，电力市场需求侧响应的实际效果逐渐显现。

“归根结底，需求反应还是高度依赖于企业自身权衡收益和损失，选择是否采取避峰措施。对于一些盈利能力强、用电量高的企业，主动调整的意愿有限。”王永利认为，为了优化电力供需匹配，一方面有关部门要对全社会的电力负荷进行有效梳理，对不同的电力需求进行排序

自2015年3月新一轮电力体制改革启动以来，我国正在逐步建立“远期交易规避风险、现货市场发现价格、交易品种齐全、功能完善”的电力市场。2017年8月，国家确定南方(从广东开始)等8个地区为第一批试点，2021年5月，确定上海等6个省市为第二批现货电力试点。

8月18日，华南现货市场(广东出发)结算试运行日报表显示，发电侧加权平均电价(含核电)约为0.66元/千瓦时。前两天这个市场的发电侧加权平均电价(含核电)高达0.86元/千瓦时左右。

而往年根据《广东电力市场2021年度报告》，2021年5月现货市场试运行期间，5月之前的价格主要集中在0.35元/千瓦时至0.65元/千瓦时。可以看出，近期现货市场的平均电价已经创出了较高的位置。

一般认为，电力市场尤其是现货市场的价格实际上反映了电力供需平衡的程度。电价越高，供不应求越严重。电价越低，供过于求越严重。

今年夏天，上述“火热”的现货市场是电力供需紧平衡和市场化机制创新的结果。8月初，广东电力交易中心发布《关于暂缓执行价格限制相关条款的通知》，宣布临时取消两个限价。

“在当前迎峰度夏供电保障的关键时期，为确保有效的现货市场价格发现，调动发电企业积极性，经国家能源局广东能源局、南方监管局批准，暂停执行按类型设置现货电力能源报价上限和二级限价的条款，待根据市场运行情况进一步明确。”通知说。

以江苏为例，2023年8月，江苏电力集中竞价交易结果显示，本次交易总交易量为122.07亿千瓦时，交易价格为469元/兆瓦时。共有81家发电企业、106家售电公司、65家类用户、国网江苏省电力有限公司参与集中竞价交易申报。

值得注意的是，成交价按现行规定几乎涨了20%，比去年涨了23%。

尽管如此，许多业内人士认为，目前中国现货市场

仍具有广阔的探索空间和发展潜力。

长沙理工大学经济与管理学院教授叶泽撰文称，目前我国电力供应正处在相对紧张时期，各省按照“需求侧响应优先，有序用电保底、节约用电助力”次序开展电力保供工作。多省通过需求侧响应让用户调整负荷，而电力市场特别是现货市场并没有纳入电力保供的有效措施中。与需求侧响应中用户中断负荷的补偿标准相比，现货市场交易价格相对偏低。

叶泽认为，当前我国现货市场仍然没有发现稀缺电力价格。究其原因，一是现货市场价格上下限没有根据经济规律制定，二是忽视了需求侧响应机制的使用条件。

“目前我国电力市场特别是现货市场，高峰负荷电价形成机制由于过低的价格上限限制并不合理，现货市场高峰负荷电价明确偏低，在这种情况下实施需求侧响应，会产生‘谁引起，谁受益’的不合理结果，甚至会产生需求响应反而加剧保供形势的负激励效果。”叶泽称。

华北电力大学经济管理学院教授袁家海对第一财经表示，未来极端天气很可能成为常态。为保障电网的安全性，需要完善配套的电力市场化机制，最大限度地实现资源优化配置。通过深化电力需求侧改革，利用市场化方式引导电力用户主动错避峰。在这一过程中，电力现货市场、辅助服务市场、综合能源服务、虚拟电厂等新兴市场“大有可为”。