促销策略论文研究意义

如果企业想取得更多利润，则宜于用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位，以降低成本费用。 在成熟期，竞争对手日益增多，为了与...

1,首先经营方案的好坏直接影响企业的发展，在市场定位中，我们一定要满足大多数客户的需求，生产品质好，功能强的产品。这是市场营销的重要部分

本文是一篇市场营销论文，本文中结合营销理论，如 4P 营销理论、4C 营销理论、STP理论对浙江医药加立信产品的营销进行分析，利用理论指导，研究浙江医药加立信产品营销中存在的问题和不足。通过对理论知识的完善，有效地制定营销策略，更好地促进浙江加立信产品的合理营销。第 1 章 绪论1.1 课题研究背景及意义1.1.1 课题研究背景从当下我国经济发展形势来看，医药经济进行转型期和创新期，医药企业在快速发展过程中，面临着国内外市场竞争环境。在这种情况下，企业进入结构调整、转型发展的关键时期。同时，随着经济的快速发展，人们生活习惯变化较大，生活水平提升促使疾病发生率也在上升，对健康消费呈现出多样化的需求。医药行业作为我国国民经济的重要组成部分，其在发展过程中，技术水平不断提升，结构调整不断加快。医药行业是传统产业和现代产业相结合的一种行业，可以说是第一产业、第二产业、第三产业合为一体的产业。医药行业在发展过程中，包括了化学原料及制剂、中药材、抗生素、生化药品等种类。医药行业的快速发展，在保护和促进人体健康方面，发挥了不可替代的作用。我国医药行业目前呈现出快速的发展趋势，在 2000 年初，医药工业总产值高达 2332 亿元，年平均增长率超过了 17%。医药销售额在 2000 年初完成了 1509 亿元的销售额，年均增长率高达 13.4%。医药行业在发展过程中，到了 2016 年末，医药行业收入及利润总额同比增速高达 34.7%。随着医药行业的迅猛发展，医药行业市场竞争也日益激烈，为了寻求更好地发展，医药行业不断加大投入研发和生产。在财力上加大投入采取了各种形式的联合、兼并及重组，企业产品线越来越丰富，也使得医药企业生产和研发规模不断扩大，生产和销售能力也不断提升。医药行业在迅猛发展过程中，“科技兴药”方针得到了有效地贯彻和落实，并且这在很大程度上提升了医药产品的质量。随着高效分离与纯化技术的应用，注射药剂的质量得到了快速的提升，在应对新型疾病方面，发挥了十分重要的作用。.......................1.2 国内外研究现状1.2.1 国外研究现状国外在对营销策略研究过程中，其研究比较全面，尤其在理论研究方面，更是取得了巨大的进展，为现代营销发展提供了重要基础。例如 4P 理论、4C 理论，STP 理论，使营销理论更好地指导营销实践活动。国外学术界对营销策略问题的研究，注重把握营销能力问题，将营销看作是企业实现利润的重要“利器”。关于国外学术界的研究成果，具体内容如下：Luca Cacciolatti,Hee Lee Soo（2016）等人在研究中指出，营销能力与企业绩效有着密切的关联性，企业是否具备强大的销售运营能力和品牌化建设能力，直接影响企业的竞争力，关系到了企业能否在市场竞争中占据市场和获得品牌地位。在这一过程中，营销策略的制定，要围绕市场导向、组织力量展开，使营销能力得到更好的发挥，从而帮助企业抢占市场，扩大其产品在市场上的占有认可度。，Lucio Lamberti（2016）指出，在营销策略安排上，需要对企业的营销组织进行把握，即发挥人力资源在营销中的重要作用。在新的经济发展形势下，企业营销策略选择对于企业发展至关重要，营销策略的选择，需要对营销人员做好安排，发挥营销人员的作用，使产品能够得到更好地推广和宣传。RuiHou,Jiawen Wu,Helen S. Du（2017）等人在分析营销策略问题时指出，在营销策略选择方面，需要对产品、价格、渠道、促销四个方面内容予以重点把握，通过有效地市场安排，可以促进产品更多地销售。同时，借助于有效地市场营销策略，可以扩大品牌影响力，为企业长远发展创造有利条件。Simos Chari,GeorgeBalabanis,Matthew J. Robson,Stanley Slater（2016）等人指出，企业在参与市场竞争过程中，营销策略的选择要从购买者的角度出发，通过对客户利益的传递，形成客户对产品的认可。Simos Chari,George Balabanis 等人对营销策略问题的研究，更多地从 Lauteborn 的 4C 理论出发，以客户作为营销策略选择的核心，一切以满足客户的需求角度出发，无论是在产品设计还是提供服务都以满足客户的需要为目的，以促进产品的推广和销售。.........................第 2 章 营销理论分析2.1 营销理论2.1.1 4P 营销理论营销一定与产品相关，受到价格影响，也需要简历经销渠道，也包含促销方式，分析营销时不得不分析到包括了产品策略、定价策略、经销渠道策略、促销策略的四个主要内容的 4P 营销理论。4P 营销理论是美国经济学家 JeromeMccarthy 在 1960 年提出的，他认为企业在进行市场营销过程中，对产品、价格、渠道和促销四个方面进行良好分析和把控是不可缺少和必须的，以优质的产品、合适的价格、广阔的渠道、合理的促销来实现自身的利益。在 4P 营销理论中，产品（product）需要确保产品具有个性化特征，有着一定的卖点，只有当消费者对一个产品或者服务的卖点有倾向或者青睐时，也才能对销售的有效性进行保证；价格（price）消费者在对产品的进行购买时，追求价值最大化，希望价格与价值的统一。在价格安排上，需要结合市场和自身的品牌优势，科学定价；渠道（place）企业在进行销售过程中，通过分销商实现，对分销渠道的把握，是企业产品销售的关键；促销（promotion）在进行产品销售过程中，对销售行为的改变，促销是一种通过一些方式或者折扣形式，可以在短期刺激或者推动客户购买的行为，能够刺激消费者购买产品或者购买更多的产品。通过对销售氛围的营造，使企业销售利润得以增加。针对于 4P 营销理论，企业在营销策略安排过程中，就需要针对于产品、价格、渠道、促销四个方面内容做好妥善安排，能够结合消费者的消费需求，更好地进行营销安排，使产品更快地销售出去，以获取经济利润。4P 营销理论是市场营销学的基本理论，该理论在应用过程中，对营销要素进行了有效归纳，实现了对市场营销问题的简单化处理，为营销工作提供了理论指引。但在市场营销不断发展的情况下，4P 营销也存在一定的弊端。4P营销更多地考虑到了企业本身的问题，对外部因素的控制相对较少，导致在复杂的市场环境下，4P 营销理论应用受到了一定的限制。.......................2.2 关系营销与服务营销关系营销与服务营销是当下市场竞争环境日益复杂化背景下，针对于企业营销面临的各方关系而提出的一种营销理念。关系营销考虑到了产品销售过程中，可能涉及到企业与消费者的关系、企业与竞争者的关系、企业与供应商的关系、企业与分销商的关系、企业与政府、部门等之间发生的交互关系，企业要应对复杂的市场竞争，有序参与市场，保持企业营销持续增长，保证自身的利润，需要对各种关系进行很好的把握和维护。对于关系的把握和维护就涉及到关系营销策略，关系营销策略这一问题在既往的 4P、4C 理论中未被很好分析和总结，在此基础上，美国学者 Don Schultz 其对 4C 理论进行了发展和完善是，提出了关系营销策略的核心，即从关联、反映、关系、回报四个角度的 4R 理论，探讨了营销策略的安排问题。4R 理论强调于客户的需求，为了使产品适销对路，对企业与客户之间的关系很好的关联是必不可少的。4R 理论认为，企业要想更好地参与市场竞争，必须对客户的需要进行把握，而要想准确地把握客户的需要，就要求企业能够与客户之间形成一种密切的沟通关系，产品销售可以伴随着企业与客户之间的沟通和联系的过程中，在增强关系的沟通和联系过程中，产品也同时销售出去。关系营销的发展，注重在开放性的市场下，使企业有效地寻求商机，使产品的生产和销售更具针对性。关系营销强调客户群，这一客户群是企业产品购买最主要的主体，建立良好的关系客户群能够为企业带来丰厚利润的客户。在医药产品营销中，关系营销更多是体现在如何有效治疗疾病，同时减少政府、人民群众的支出，还能有利于药品保护，不至于滥用，以一种严谨，科学的态度寻求企业、患者、医院、政府等良好的发展。....................第 3 章 浙江医药加立信产品营销现状分析3.1 浙江医药加立信产品外部营销环境分析3.2 浙江医药加立信产品市场销售状况分析4 章 浙江医药加立信产品营销策略规划4.1 市场定位4.1.1 市场细分.................第 5 章 加立信产品发展策略实施保障5.1 加强人员队伍建设，提升人员队伍能力新形势下，企业在参与市场竞争过程中，人力资源素质关系到了企业竞争实力。浙江医药加立信产品进行市场营销过程中，人员队伍能力问题必须予以重点关注。发展策略制定后，其具体实施需要从人员队伍情况进行考虑，人员队伍能否对发展策略进行有效执行是一个重要保障。在人员队伍建设过程中，要牢牢把握以下几点内容：5.2 做好产品质量保障，有效打开认可度提升市场......................结论本文在对浙江医药加立信产品发展策略研究过程中，注重将目光放在抗生素管控形势下，降费和抗菌药物合理使用已然是大趋势情况，使浙江医药加立信产品加强医学信息服务，以开阔的视野分析公司内外部环境，对医药经济发展的新形势进行把握，系统性对市场和环境充分调研分析，使加立信产品发展策略安排更具针对性，以保证浙江医药加立信产品在医学信息服务和产品长远安排方面，未来加立信产品需要立足于有效传递抗菌药物合理使用和规范化信息传递，让整个阳性菌治疗领域认识到加立信产品应该使用在哪些病人，认识到产品综合优势是什么，如何正确使用的适应症和剂量用法等。尤其是加强抗菌素领域的规范理念的推动，能更好地帮组浙江医药和加立信产品实现自身的经济效益和社会效益。

企业促销策略研究会选择这个题目，是因为 产品的市场运作离不开促销活动的支持。作为整合营销传播的重要组成部分，促销是产品在短时间内迅速提高销售量，扩大市场占有率，有效压制竞争对手的利器。从短期看来，促销的目的是促进产品的销售;从长期考察，促销活动的意义已超过这一概念的字面涵义本身，其最终目的是帮助提升品牌|知名度和关注度，树立良好的企业形象，建立良好的公共关系，促进企业的长期发展。

中小企业作为国民经济重要组成部分，其如何发展意义十分重大一、经营顾客关系产生的背景经营顾客关系是20世纪90年代国际上新兴的营销战略，是市场竞争日益激烈的新形势，帮助企业从顾客需求出发，打破传统以“市场占有率”为导向的营销模式，建立起一种全新的以“顾客占有率”为导向的营销模式。二、经营顾客关系给企业带来的价值经营顾客关系理念是时代发展的产物，是应时而生的，它是公司或企业成功的致胜法宝。具体说来，经营顾客关系可以给企业带来如下几方面的价值：1．提高顾客的忠诚度这是经营顾客关系给企业带来的最大价值。在今天这个市场疲软的年代里，追求顾客忠诚度成为商业中永不过时的哲理。麦克尔管理咨询公司的副总裁鲍伯·威伦德说：“规程发生了变化，产品来了又去，今天的商业价值是以与顾客的关系来衡量的”。这是经营顾客关系给企业带来的最大价值。在今天这个市场疲软的年代里，追求顾客忠诚度成为商业中永不过时的哲理。麦克尔管理咨询公司的副总裁鲍伯·威伦德说：“规程发生了变化，产品来了又去，今天的商业价值是以与顾客的关系来衡量的”。提高顾客忠诚度可以给企业创造更多的利润与销售业绩。美国商业研究报告指出：多次光顾的顾客比初次登门者，可为企业多带来20％～35％的利润，固定顾客数目每增长5％，企业的利润则增加25％。顾客忠诚度的提高，不仅可以使顾客重复购买，而且可以产生口碑效应，吸引更多的消费者惠顾，使企业的业绩得以增长。提高顾客的忠诚度还可以降低顾客的损失率，减少顾客的流失。据研究表明，公司减少5％的顾客折损率，所带来的利润将增长25％～85％不等。一家经营小额信贷业务的银行发展速度是同行的2倍，这样的业绩得益于公司把顾客折损率始终控制在5％以下，是同行业平均顾客折损率的1／2。提高顾客忠诚度还可以增进企业与顾客间的友谊与交流，拉近营销人员与顾客的心理距离，并可从中了解到顾客的真实需求及需求变化，把信息及时反馈给企业，从而为顾客提供适时的服务，更好地满足顾客需求。2．增强企业的核心竞争能力新世纪企业竞争根源就是对顾客的争夺与占有，如果你能比竞争对手先一步与顾客建立良好的双向互动关系，真正关怀顾客，一旦顾客在你这里获得了高度的满足，他们就能放心地从你这里购买商品而不会被任何竞争对手“挖走”，使你在竞争中获胜。因此，经营顾客关系会成为企业的竞争优势之一，可以帮助企业在竞争中脱颖而出，永远立于不败之地。企业与顾客之间的关系越牢固，企业的地位也就越稳固。3．提升销售业绩及增加利润企业致力于经营顾客关系，一方面可以留住老顾客，使顾客重复惠顾，增加购买次数与购买金额，这意味着由竞争对手处偷取市场占有率，从别人的手中赚取营业额，并提高市场占有率。企业80％的销售业绩来自于20％的关系户，一个老顾客比一个新顾客可为企业多带来的20％～85％的利润。另一方面可以赢得口碑宣传。在美国，20％～40％的银行新客户是通过顾客推荐赢得的。4．维系巩固顾客关系除此之外，企业还可利用交叉销售来提升销售业绩。如果企业可以让只买一种产品或是品牌线上的某一类别产品的消费者来买两种，或是让只在一部门购物、或只在你购物中心的单一店面购物的来宾多逛一家店的话，你便可以从他们身上获得加倍的业绩。利用交叉销售提升业绩及维系顾客的一个典型例子就是亚马逊书店，该书店从销售书籍开始，紧跟着是销售CD、录像带，然后是芭比娃娃。4．降低营销成本据美国管理学会估计，开发一个新客户的费用是保持现有顾客的6倍。新顾客不仅开发费用高，而且成交机会也少得可怜。平均而言，将产品或服务向一位曾经成交的旧有顾客推销的成交机会却有50％。因此企业必须采取措施尽最大努力维系顾客，防止顾客流失。若是流失一名最好的顾客，企业要多花7～10倍的力气去寻找一名替代顾客，或找更多的普通顾客来弥补业绩及利润的损失。有家公司最好的顾客平均消费为3500美元，而普通顾客平均消费为275美元。该公司每次只要损失1名最佳顾客，就要找到13名普通顾客才能弥补那3500美元的业绩。想想看，这需要耗费多少成本啊。5．提高企业对市场的灵敏度经营顾客关系的前提就是要了解顾客，时刻关注着顾客的需求变化，顾客对产品的满意度，经常征询顾客意见，把顾客的一言一行、一举一动都及时反馈到企业顾客数据库中，企业对市场信息反馈越迅速及时，就越能有效地解决顾客的问题及抱怨等。更好地服务顾客，最重要的是还能挖掘潜在的需求，开发出顾客乐于接受的新产品或新的服务项目。