医院信息化管理论文的参考文献

医院建设中的网络安全防护策略论文

随着我国医院信息化建设速度越来越快，HIS、LIS、PACS、EMR等信息系统的应用，既提升了医院医疗信息化水平和医生工作效率，也方便了病人的就诊，同时医院也更加地依赖于网络。由于人员的不规范上网行为、病毒、木马等安全隐患，给医院网络带来了巨大的威胁。对此医院要清晰地意识到网络安全隐患所造成的危害，切实提高思想意识，高度重视网络安全防护，对网络安全隐患要进行有效的防范，促进医院信息化建设的健康发展。

1医院信息化建设中网络安全的重要性

近年来我国信息化进程越来越快，医院信息化建设也取得了一系列显著成果，如银行事务、电子邮件、电子商务和自动化办公等应用，在为社会、企业、个人带来方便的同时，由于互联网具备较强的开放性、互联性、匿名性等特征，也将引起网络应用安全隐患。对医院来说，在应用网络通信技术、计算机技术以后，将从整体上促使自身运行效率的提升。但是因为医院业务流程非常繁琐，以门诊系统为例，在挂号、就诊及化验等流程来看，显得过于复杂，而应用先进的信息技术手段，能够在医保卡上准确、完全记录各方面信息，医务工作者也只需要通过相关证号就能够将患者信息调出来，非常方便。由于医院信息化建设中需要与互联网进行连接，因而也容易受到各种外部威胁，产生很多网络安全隐患，这点需要医院注意。

2医院信息化建设中的网络安全隐患

医院中心机房是医院信息的核心，也是医院网络的汇总。一旦出现问题，轻者部分服务开启不了，重者网络瘫痪，将严重影响整个医院的正常运行与管理，为医院与患者造成巨大损害。主要存在以下几个问题：

（1）中心机房出入人员太多而且人员比较杂，特别是机房设备上架、维护等，相关工作需要人员参差不齐，没有统一管理；

（2）工程师在中心机房维护时，会应用到各种外接设备（如：移动硬盘、U盘），这样会引起网络安全隐患，可能导致病毒侵入现象，对医院各项数据、信息造成威胁；

（3）中心机房无环境监控系统，信息中心人员只有在出问题的时候才会去中心机房检查，导致中心机房无实时监管，而中心机房的配电系统、温湿度检测、UPS机组监控系统等都会对各设备的正常运行产生影响。医院网络分为内网和外网，其中内网主要分为无线和有线：许多医院院内无线网络存在长期弱密码，且长期不更新密码，IP动态获取等安全隐患。而有线虽然划分了VLAN，但存在IP与MAC地址未绑定，缺少上网认证等安全隐患。而外网主要包括医院OA、网站、医院质控上报及院内人员上网浏览查资料等。存在的安全隐患有：

一是医院网站存在被骇客攻击的风险，如果医院网站被黑后，就会泄漏病人信息、药品信息、费用信息等重要数据；

二是由于医院许多医护人员缺乏上网安全意识，随意在网络系统中上传或下载文件资料等，容易感染病毒、木马等安全问题，为骇客、病毒等非法入侵创造了可乘之机，会让医院系统网络出现断开，服务器变得瘫痪，病人信息被盗，数据出现丢失等。严重影响医院网络安全、稳定的运行。

3医院信息化建设中的网络安全防护策略

3.1完善网络安全管理制度

（1）建立和完善相关的安全管理制度，保证其具备较强的可操作性，如：信息系统管理制度、中心机房管理制度、网络安全管理制度、人员值班备班制度及其他相关制度等。必须要严格执行这些规章制度，实行有效的奖惩措施。对于网络维护要明确责任，谁操作谁负责，同时每年至少演练一次，保证安全。

（2）制定科学合理的网络应急预案，建立网络安全应急小组，从事件严重程度出发，采用相应的处理办法。同时信息中心人员也应定期或不定期进行巡检，发现问题，及时解决问题。

（3）加强培训，不仅仅是信息中心人员培训，还要对全院每个职工进行培训，提高全院人员对网络安全的意识。要定期对网络管理人员作出考核，保证其具备胜任本职工作的能力。

（4）对上网用户进行认证，特别是上医院外网时更要做好认证，避免出现风险。

3.2加大网络边界安全防护力度

为避免医院信息化建设中出现网络安全问题，应该采取如下措施：

（1）从医院网络架构出发，内外网要进行物理隔离，访问外网的计算机只能访问外网。同时搭建上网行为安全管理器，屏蔽除安全网站外的所有网站，如需要访问必须向信息中心备案，并对网络攻击行为要有预警和短信提醒功能。而对内网的安全应要有更高要求，应该部署相关的杀毒软件和桌面管理器。

（2）防火墙。对内外网数据通信进行扫描，在发生恶意Javascript攻击、拒绝服务攻击等网络攻击后，能够有效进行过滤，将无关端口关闭，禁止来自于非法站点的访问请求。

（3）入侵检测系统。根据安全策略库相关内容严格监控通信状况，在发现有与安全策略不符的疑似入侵行为后，将第一时发出告警提示，且入侵检测系统能够与防火墙进行联动，对各种攻击行为进行组织。

（4）局域网划分。通过科学合理地划分医院内部员工对信息资源的划分，能够最大限度降低维护与管理的工作量，避免受到广播风暴影响。

（5）边界恶意代码防范。从数据中心业务风险分析与等级保护三级对边界恶意代码防范的要求出发，将防病毒产品设置在互联网边界，防病毒产品能够检查HTTP、FTP、SMTP、POP3、IMAP以及MSN协议的内容，并对存在的病毒进行消除，支持查杀引导区病毒、文件型病毒、宏病毒、蠕虫病毒、特洛伊木马、后门程序、恶意脚本等各种恶意代码，同时能够定期升级病毒库版本。

3.3加强网络安全监测管理

（1）网络实时监测。监测医院网络中实时数据传输状况，相关监测结果通过数字压缩功能传输至监控中心，当出现网络安全问题则立即发送报警，确保第一时间处理，为医院网络安全提供可靠保证，提升网络安全监测效果。

（2）日志文件查询。通过查询监控对象统计和分析，确保能够及时、准确、全面了解医院网络整体状况，对于出现的安全隐患可以尽快采取解决措施，避免发生故障与问题。

（3）中心机房监控系统。医院信息中心要对中心机房配电系统、UPS机组监控系统、温湿度检测等系统的.实时监控。提高机房管理工作效率并提供安全舒适的工作环境，提升网络的安全性。

（4）医院网站托管第三方。网站的应用服务与数据库分离（应用服务器在第三方，数据库在医院，通过接口连接），同时与第三方签定各项保密协议。

（5）云安全管理平台。通常要利用虚拟化平台，集中管理所有的安全措施，主要包括数据防丢失、安全信息与事件管理及终端保护方案等，可以提供相关的云服务，通过虚拟化的形式为医院节省维护成本。

3.4数据库安全管理

（1）涉及到数据库的主要硬件有服务器和存储设备。对于数据库服务器可以使用集群方式，防止因一台服务器停用而导致整个医院信息系统瘫痪，同时也防止医院系统使用高峰时，出现系统响应不及时等情况。而存储设备可以使用磁盘阵列（如：RAID5、RAID6），磁盘阵列上配备有热备盘，提高数据传输速率与系统的稳定性。

（2）细分数据库访问权限，可以分成超级用户、管理用户、各系统用户等。对超级用户来说，可以访问整个网络数据库，并由医院信息科主管负责，定期更新数据库密码。对管理用户来说，负责管理数据库中的数据，包括备份数据、库锁管理和数据库内所需的表样式等。对各系统用户来说，只可以对自用数据库进行访问。若是管理员数量较多，要以基本用户设定为基础，为所有管理员设置一个自用用户。（3）医院还要部署相应的审计软件与防统方软件，监管并记录每个用户对数据库的各类操作行为与该计算机的IP地址[4]。对重要的业务数据库进行异地备份，可采取完全备份或增量备份，如果发生业务数据丢失或人为破坏，可以尽快地恢复相关数据，保证业务数据的完整性。只有这样才能进一步提升医院信息系统的安全性。

4结语

在网络信息时代下，医院信息化建设步伐也逐步加快，但是也出现了很多安全隐患，只有保证网络的顺利运行，才有利于医院各项业务与服务工作的开展。医院要高度重视网络安全防护的重要性，既要采用先进的技术手段，还要建立完善的规章制度，各级领导与普通医务工作者都要提高警惕，共同参与到网络安全维护工作中，为医院信息化建设铺平道路。

参考文献

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[2]鲍怀东.医院信息化建设中的网络安全防护[J].电子技术与软件工程,2017,(05):221.

[3]杨治民.医院信息化建设中网络安全研究[J].信息化建设,2016,(05):256.

[4]贺瑶.医院信息化建设中网络安全问题研究[J].网络安全技术与应用,2014,(09):147-149.

谈信息化建设在医院管理中的作用

医院管理属于一项系统工程，具有很强的综合性特点，那么，信息化建设在医院管理中的作用是?

[摘要] 在当前医院发展过程中，医院管理是十分重要的一项内容，对医院发展具有很大促进作用。在当前医院管理工作过程中，为能够使其得到更好效果，信息化建设已经成为必要任务，具有十分重要的作用，并且占据十分重要的地位。作为医院管理人员，应当充分认识医院管理中信息化建设的作用及地位，从而使信息化建设能够得以更好实现。文章就信息化建设在医院管理中的作用和地位进行分析。

[关键词]医院管理;信息化建设;作用

随着当前社会市场经济不断发展，医院之间的竞争也越来越激烈，因此医院管理工作也就越来越重要。在当前信息技术快速发展的基础上，在医院管理工作过程中也应当进一步加强信息化建设，从而使医院管理工作得到进一步发展。在实际工作过程中，医院管理人员应当清楚认识信息化建设的重要作用及意义，这样才能够保证为进一步加强信息化建设而努力，保证信息化建设得以真正实现。

1医院管理中信息化建设必要性分析

医院管理属于一项系统工程，具有很强的综合性特点，其内容涉及医院中各个方面，在医院发展过程中具有不可替代的作用。对于医院管理信息化系统而言，其所指的就是通过对电子计算机网络以及其他相关通讯设备进行运用，将患者诊疗信息提供给医院各个部门，并且能够收集、存储及处理各种行政管理信息，同时能够使所有授权用户功能需求得以满足，属于一种现代化综合管理系统。就当前实际情况而言，在医院管理过程中信息化建设已经成为一项必要任务，其必要性具体而言包括以下几个方面：第一，就医院资深管理方面而言，由于医院及其相关科室内均会有大量数据产生，对于这些数据而言，其来源各不相同，在保存方面也选择不同存储方式，这对于管理工作会造成严重不良影响，因此，对这些数据统一进行数字化采集、储存以及查询，并且进行统计分析十分必要。第二，对于医院而言，其是以患者为中心，以患者角度为出发点，每个患者在医院所产生诊断、治疗及消费与药品信息均应当进行记录，并且应当建立相关电子档案，从而将具有针对性的个性化服务向患者提供，而为能够使这一目标得以实现，信息化建设属于基础内容。第三，对于医院诊疗水平而言，先进医疗设备属于一项重要标志，然而很多大型医疗设备相互之间均是独立存在的，合理保存这些医疗设备所产生相关信息，这在信息化建设方面也是需要考虑的一项重要内容。第四，对于很多大中型医院而言，其均具备一定科研教学任务，而科研教学中的相关素材均来源于临床各方面信息，对于这些信息存储检索而言，电子信息化属于最佳方式[1]。

2在医院管理中信息化建设重要作用及地位

2.1信息化建设可使就医更加便捷

在传统医院就诊过程中，其具体流程就是挂号，就诊，划价结账，取药，这一内容基本上都需要医务人员手工进行操作，不但导致工作效率比较低，并且会导致医务人员工作量有所增加，医务人员大部分精力都被这些琐碎工作消耗。对于患者而言，在每个环节中均需花费较长时间排队，导致就诊时间被耽误。在医院信息系统应用之后，在患者挂号时便办理一卡通，将患者基本信息输入，使基础信息共享得以实现，患者可直接持卡就诊，通过就诊卡临床医生可将患者基本信息直接调出，并且能够通过门诊医生工作站向患者直接下达医嘱，同时可打印指引条，将开药情况及需行检查告知患者，对于医保患者将自费项目告知，可使医务人员反复书写工作量减少，从而使工作效率能够得以提高。另外，临床医生在开具检查单或者药品过程中，可将药品及检查信息调取，防止药物剂量及名称有错误出现，从而使处方书写质量能够得以提高。另外，医务人员可不必再进行繁杂的病例书写，从而更多地和患者进行沟通，对患者进行更好治疗。

2.2可使经济效益得以有效提高

对于医院管理系统而言，其属于比较庞杂的一个系统，涉及到很多环节，主要包括医疗经费、物资管理及流通等，通过信息化管理能够使成本得以有效降低，使浪费情况得以有效减少，可使相关卫生资源得以更大程度节约，并且能够对其进行更好利用。利用信息化系统进行计费划价，可防止医疗活动中所存在的`人为干扰，这样一来，可使各种因素而引起的漏费、错费及多计费等相关人为误差得以最大程度地减少。通过信息化收费机制的运用，可使医疗经费管理中所存在漏洞大大减少，可使医患双方经济利益均得到较好保护。另外，利用药品及物资材料管理子系统，还能够对出库及入库量进行准确记录，对库存量可随时进行计算，可提供有效措施避免各个环节中所出现的物资流失，从而在物资及经费使用方面可实现最大效益。另外，通过计算机的使用，可对各种物资及药品库存情况及使用情况进行动态掌握，通过计算机分析各种物资及药品所存在的消耗规律，可确定并且合理设置在一定周期之内各种药品最低库存限额及最高库存限额，从而可对医院物资及药品进行合理管理[2-3]。

2.3可使医院管理水平得以提高

在传统医院管理体制及模式中，医院内部很多重要决策所依据的都是长时间调研以及主观判断，对于这种管理方式及决策模式而言，其很容易导致判断出现失误，最终在医院经营过程中造成很大风险。而对于信息化医院管理而言，其一个重要特点就是流程化及数据化。对于医院医务工作人员而言，在进行重大决策时，在科学调研基础上，可依据信息化管理系统中所存在的相关数据及流程客观进行分析，依据相关选择条件有依据地进行判断，最终将正确答案得出，这样一来，不但能够使决策准确性得以增强，并且还能够使由于决策失误而导致的决策风险得以有效降低，从而使医院管理水平得以有效提高。

2.4可使医院竞争力得以增强

随着当前社会信息化技术不断发展，计算机信息技术在社会上各个领域内均得到十分广泛的应用，在医疗行业同样有着越来越广泛应用。就当前实际情况而言，在医院各个方面、各个层次及各个部门中，计算机技术均得到广泛且深入应用。所以，为能够与现代医院信息化建设要求及医院实际发展需求相适应，医院内相关工作人员应当对现代化技术加强学习，对于医疗工作中计算机相关内容应当充分掌握，这样一来才能够更好开展本职工作。为能够使医院相关工作人员学习及运用计算机能力得以提升，必须要充分调动其主动性及积极性，对其进行系统信息化培训，不但要掌握计算机基础知识，还能够使当前医疗发展情况得以进一步扩展，从而使相关工作人员素质能够得以全面提高。在实际工作过程中，为能够使“以患者为中心”服务理念得以更好体现，应当在全院范围内开展信息开发、管理及利用工作，从而使计算机管理系统能够更好服务于患者及医院，从而医院竞争力能够得以进一步提升，促进医院进一步发展[3-4]。

3结语

随着现代社会不断发展，医疗行业也得到快速发展，同时各医院间的竞争也越来越大。在现代医院发展过程中，为能够使其符合当前社会发展趋势，满足医院实际发展需求，必须要在医院管理工作中加强信息化建设，从而使信息化管理能够得以真正实现，通过信息化管理提高医院管理水平，提升其经济效益，同时增强医院竞争力，使医院能够得以更加良好稳定发展。

主要参考文献

[1]李德怀.分析信息化建设在医院管理中的作用和地位[J].中国现代药物应用，2014(14).

[2]齐苹.新时期信息化建设在医院管理中的作用和地位[J].电子测试，2013(5).

[3]王丽.计算机技术在医院信息化管理中的作用分析[J].财经界：学术版，2015(4).

[4]卢楠.医院信息化建设在医院管理中的作用[J].电子技术与软件工程，2015(8)