创新是企业核心竞争力心得体会

对公司核心竞争力的总结知道核心竞争力这个词语已经有一些日子了，自己私下也曾经考虑过词语的内涵，经过这次鲁总要求，我对这个词语又进行了一些梳理，我认为所谓公司核心竞争力应该是这样的：它隐含于公司核心产品或核心服务中的，是该企业所特有的价值观及企业文化。说的通俗一点，就是这个企业提倡的是什么？重视的是什么？企业长足发展依靠的是什么？企业成功取决于什么？这种核心竞争力，“埋藏”在各个企业之中，有些也许埋深较浅，只要我们稍加注意就可以发现，而更多的却隐藏的很深，需要付出血与汗的努力才有可能得到其真谛。广瑞物业发展已经历经近五年的时间，从创业发展伊始的羸弱无力到现在阔步向前，应该说在较短的发展时间内取得了令人瞩目的长足进步，这与广瑞物业这个年轻的企业中所蕴含的核心竞争力密不可分，正是由于这种竞争力的存在才使我们明确目标，找准道路，一路前行，并让企业充满了生机与活力。国有企业背景 值得信赖在当今物业企业发展层次不齐，良莠不清的情况下，许多开发企业在寻找合作伙伴的时候，对企业的“背景”颇为重视，尤其是政府类物业项目，几乎是非国有企业不选，于是我们所依托的西安旅游集团就成为最好的“大树”，既能为我们争得入围的门票，同时还可以在我们获得物业项目后，实实在在的延伸企业服务的链条，从商务宴请、公务旅行到会议服务、节庆礼品等“集成”服务都成为别的企业所“望尘”的特色与亮点。专业管理团队 值得托付现在的物业从业人员大都是从企业后勤或房地产开发企业项目开发完成后富余人员变身而成，真正像广瑞物业这样拥有一大批有知识、有经验、懂管理、谋发展的专业化管理团队的企业实属凤毛麟角，我们前期的发展已经充分验证了这一点。在公司成立短短半年内，我们就成功外接了物业项目；在不足一年的情况下，就开始为别的企业提供物业顾问服务；经过四年多的发展，管理面积，营业收入屡创新高，这些都是专业化所带来的丰硕成果。相信随着物业市场的进一步规范，我们的专业化必将会为企业带来更多的商机与市场。先进企业文化 值得弘扬广瑞物业从成立之日起就将企业文化建设作为企业发展的源泉，小到员工的日常言行，大到企业的品牌建设，无不沿着打造先进企业文化这一模式进行，努力使企业成为对内有行之有效的规章制度，对外有亲和友善的营销宣传的有机结合体。正是由于有的放矢的工作，才使较“虚”企业文化逐步做实，形成制度化、规范化，并使其深植于全体员工的心中，成为日常服务的必备，成为广瑞人必须遵守及弘扬的一种价值观。特别值得注意的是，通过几年的努力，我们的企业文化已经渐渐为业主及合作伙伴理解与认同。饱含社会责任 值得尊重“达则兼济天下”一直是广瑞人所追求的境界，为此，在这几年中，公司通过了9001国际质量体系认证、14000环境体系认证，获得了共青团中央“青年创业基地”、西安市国资委“先进基层党组织”等荣誉，长期在所管辖项目开展丰富多彩的社区文化活动及积极组织员工向社会献爱心行动等等，这些行为彰显了广瑞物业作为一个负责任的企业所肩负的责任与理想。当然，以上这些核心竞争力的总结只是我从广瑞物业众多竞争力中提炼的精华，而且仅仅只代表个人的观点。在这方面，我相信是仁者见仁，智者见智，但无论怎样，有一点是毋庸置疑的，那就是：作为一个成功的或正在走向成功的企业，其内在必定有成功的原动力即企业核心竞争力，是它在为企业提供不竭的前进动力，而善于发现和总结这种内在动力，对于企业，对于我们每一位企业员工都至关重要，它会使我们的目标更加明确，前进更有方向，会指引我们从一个成功走向另一个成功。

创新是企业能够持续生存的基础，1、可以为企业保持市场的优势。2、可以击退跟随者和模仿者，使其负出更多的成本。3、可以使企业占有更多的市场份额，扩大规模。

力将技术创新成果推向市场，因而很多科研成果被束之高阁。鉴于科技体制上还存在着这些弊端，因而重新认识市场经济条件下创新的规律，富有成效地推动科技体制创新，就成为推进现代企业发展的一个迫切要求。在市场经济条件下，依据人们对技术创新经济学的研究得出的最基本的一条规律是，企业必须成为技术创新的主体。这种主体性主要表现在三个方面：一是企业要成为技术创新投资的主体；二是企业要成为研究开发的主体；三是企业要成为利益分配的主体。企业作为技术创新的投资主体，就意味着可在国家产业政策的宏观指导下，根据市场需求变化和市场竞争格局，自主地选择适合本企业发展目标的创新项目，自主进行筹资、融资和投资，自己承担相应风险，政府管理部门不加干预。企业作为研究开发主体，就意味着研究开发工作主要在企业内进行。在传统体制影响下，一些国有企业特别是大中型企业虽然也设有研究开发机构，但不论人力资源，还是物质资源，均投入不足。同时，由于企业没有成为研究开发的主体，研究开发活动主要不在企业进行，导致科技成果和企业生产经营脱节，许多科研活动没有明确的商业目的，造成了科研成果多而企业新产品少、获奖科研成果先进而企业产品落后的局面。企业作为利益分配主体，就意味着在照章纳税后，企业有权对技术创新收入进行自主分配。这样企业不仅可以有效补偿技术创新投入，而且还可以有效地激励研究与开发人员，尤其是对技术创新有突出贡献的人员实行特殊的报酬机制。再者，企业可以根据有效的经济原则，组建有效的研究和开发组织，按要素、贡献分配报酬，激励研究与开发的有效增长。而企业要走到这一步，不仅需要政府的努力，同时也需要各企业转换观念，在国家政策的引导下，从企业的实际出发，进行大胆创新，把握创新的主动权，把握市场机会和技术机会，做出适合本企业的创新决策，不断提高创新水平，真正成为技术创新的主体，从而走上一条适合企业自身发展的创新之路，使企业始终保持旺盛的生机，不断取得新的发展。在这方面，武汉健民集团已经进行了有益的尝试，并取得了一定的成效。从20世纪90年代以来，武汉健民集团率先认识到经济一体化形势下世界中药行业的发展趋势，并探索出一条成功的发展道路。这就是以科技体制创新为突破口，促进药品研发技术的创新，进而推动企业的整体发展。组建具有独立法人资格的科技开发公司是武汉健民集团进行科技体制创新的重大举措。正是因为较早认识到科技体制在促进企业技术创新中的作用，武汉健民集团于1999年就联合武汉生物技术开发中心、同济医科大学药学院、湖北中医学院、湖北大学等单位，以股份制形式共同出资在其原有科研所的基础上，成立武汉健民中药工程有限责任公司（简称中药工程公司），打破了原有的科技体制，率先将现代企业制度、竞争机制和激励机制引入到企业的科研开发之中，使原隶属于武汉健民集团的科研所成为享有独立法人地位的科研实体，主要从事新药开发和老产品的二次开发，在运营方式上实行严格的公司化管理，同时依据现代公司制的特点，加强技术创新体系的建设。如此，武汉健民集团既保证了自己能有源源不断的适合市场需求的新产品上市，又使原有科技资源焕发了巨大活力。作为科研型实体，武汉健民中药工程公司不但清醒地认识到技术创新在公司运行过程中的重要性，还建立起一套与本企业相适应的技术创新体系。它主要体现在对技术创新中心建设、技术创新人才管理、技术创新决策管理和技术创新过程管理等方面：（1）对技术创新中心的建设极为重视，先后投巨资从国内外购进各种仪器设备及相关技术，以品种改造和新品种开发为载体，大大提升了研发水平和能力。（2）把人才视为企业发展最重要的资源，高度重视技术创新人才的引进与管理，运用各种激励手段，充分调动和发挥员工的积极性和创造性，不断优化公司的人才结构。为保证公司员工的知识更新，又不断探索和完善产、学、研相结合的人才机制，使他们有机会提高创新能力，有条件提高创新水平。（3）强化对技术创新决策的管理工作，建立了由中国工程院院士牵头的专家顾问系统，主要负责中心的重大科技决策咨询、重大科技项目评估、新药研制过程中的关键技术咨询与指导等，从而降低了科研风险，提高了科研效率。（4）对内实行项目负责制，加强过程管理。对项目的管理、组织实施申报实行全过程监控，对项目实施过程中的各个环节都进行有效考核和评估。先进的管理体制和成功的创新战略使武汉健民中药工程公司焕发出蓬勃生机。自成立以来，在不到5年的时间里，它已承担30多项国家、湖北省及武汉市的攻关项目，名优产品的二次开发也初见成效。武汉健民中药工程公司强大的科研实力和良好的发展态势，有力地促进了武汉健民集团的迅速发展，使其产品更新换代速度加快，科技含量水平持续提高，市场占有率稳步扩大。十年来，武汉健民集团的效益指标率均增长30%，连续7年税后利润超过2000万，并成为国家科委认定的国家高新技术企业和国家计委确定的全国中成药小儿用药基地，还相继荣获“全国质量效益型先进企业”、“全国中药行业优秀企业”、“全国工

开展群众性劳动竞赛活动是增强企业发展活力，拓展发展思路的重要举措，是提升职工主动性、积极性以及创造性的有效途径。通过开展群众性劳动竞赛，把大培训、大练兵、大比武和名师带徒、先进操作法推广结合起来，全力推进职工知识化进程，使广大职工的技术水平和综合素质稳步提升，企业的核心竞争力得到快速增强，群众性劳动竞赛已成为企业工会工作的亮点和品牌。面对重钢的环保搬迁，工会劳动竞赛工作面临着新的形势，新的任务，新的起点，对职工综合素质、岗位技能等方面有了更高的要求，企业工会组织如何改进和创新群众性劳动竞赛，笔者从以下几方面谈谈浅见。一、劳动竞赛存在的主要问题现阶段，劳动竞赛如何适应企业改革与现代市场竞争的形势需要，是我们基层工作者需要探讨的课题。就目前企业劳动竞赛状况来看，普遍存在三个方面。1、劳动竞赛选项不规范且发展不平衡。一是有的单位劳动竞赛缺乏缜密的论证，主题不突出不集中，选项主观色彩重；有的竞赛项目很多，内容却大同小异，没有新意，更达不到劳动竞赛应有的效果；二是竞赛活动发展不平衡，认识有偏差。有些活动开展得很好，有些活动开展得有头无尾。对于工会开展的劳动竞赛，有些员工认识上不到位，在思想上不够重视，参与活动的热情不高。2、劳动竞赛目标不准确且内容千篇一律。一是竞赛目标大、内容虚、管理松的弱点。有的劳动竞赛目标定的太高，如同挂在天上的月亮，参赛者即使使出浑身解数也难以达到，自然失去信心。在制定竞赛项目时，既不给参赛者可望不可求之感，也不使参赛者唾手可得，竞赛目标应该是鼓励大家积极进取、勇于创新的旗帜；二是竞赛内容千篇一律，流于形式、敷衍了事。劳动竞赛是工会的一个传统项目，形成了一整套固定的做法，所以在形式上就缺乏创新性。有的只说不做，应付上级；有的虽然做了，也只是蜻蜓点水，走马观花，不深入，不实际，不注意总结经验，尽管每年都搞劳动竞赛，但每年的内容都差不多。3、劳动竞赛考核不合理且奖励与处罚不平衡。一是有的单位将竞赛考核标准定得非常笼统，实际操作性不强，随意性很大；有些条款缺乏可比性，使优劣难分，缺少合理、公平、公正性；二是劳动竞赛奖励与处罚不平衡，激励制度不科学。存在重处罚轻奖励的倾向，以致许多员工一想到劳动竞赛，就是和“扣钱”挂钩，对于竞赛活动中表现优秀的员工物质奖励甚微，满足不了员工的心理期望，挫伤了员工的积极性。二、改进和创新劳动竞赛实效的对策和措施在计划经济建设时期曾经发挥过巨大作用的劳动竞赛，在市场经济的新形势下前景如何？这是一个值得探讨的问题。劳动竞赛应从促进企业改革和发展的高度，探索新模式、研究新内容、运用新方法，使之提高到一个新的阶段。1、用创新思维指导劳动竞赛。“创新是企业前进和发展的不竭动力”，劳动竞赛无疑是生产技术创新的最佳载体和肥沃土壤。新重钢面临新问题、新挑战，劳动竞赛要做好“三个转变”。一是从“体力型”向“智力型”转变。当前，国民经济的发展战略已经转向了依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来，这就为劳动竞赛从“体力型”向“智力型”转变提出了必然要求。“体力型”劳动竞赛主要是通过充分焕发职工的劳动热情，转化成靠加强劳动强度、靠拼体力和延长劳动时间来促进生产。“智力型”劳动竞赛则要抛弃这种以工人为主的“人海战术”，充分发挥科技人员的作用，努力达到科技人员与工人结合、脑力劳动与体力劳动结合、劳动热情与劳动技术结合。要营造一个尊重知识、尊重人才的氛围，充分发挥知识分子和工程技术人员在知识和技术上的优势，不断提高产品质量和劳动生产率，实现企业技术进步和产品升级，提高企业整体生产经营水平；二是从“生产型”向“效益型”转变。劳动竞赛要紧紧围绕经济效益这一中心，在提高产品竞争力、企业经济效益和劳动生产率上下功夫。要通过劳动竞赛培养职工树立市场经济条件下的效益观、竞争观和价值观。要引导职工既注重产量与工作量，又注重成本费用及资产收益，既懂生产经营，又会企业管理。要把广大职工的积极性、主动性和创造性引导到立足本职、勤奋进取、为提高企业经济效益拼博奉献上来。三是从“传统型”向“创新型”转变。技术创新是企业的灵魂，是企业发展不竭的动力。要解决企业改革和发展过程中存在的深层次的问题，只有把新技术注入传统产业，推进技术创新，提升传统产业，才能实现企业改革和发展的目标，才能提高企业竞争力和抗风险能力。新时期劳动竞赛必须着眼创新，激励职工认清肩负的责任，以创新的意识、创新的精神、创新的姿态、创新的举措、创新的工作，促进企业生产出高质量的新产品，产出高效益，增强竞争力和抗风险能力。2、用创新的形式丰富劳动竞赛。一是要灵活多样。要把劳动竞赛的重心放在组织具有较强吸引力、针对性强、成效显著的竞赛活动上。可将以工种对抗的同行式、以夺标夺星创最佳的夺魁式、以分阶段完成竞赛目标的台阶式、以集聚智慧技改革新的攻关式、以互定目标相互督促的合同式等竞赛形式，灵活地融合于竞赛活动中，实现多层次、多类型、多渠道；扩大竞赛范围，形成从生产到管理、从单项到综合各个环节的竞赛格局；二是要突出特色。在竞赛的设计上富有创意，加强策划和设计，让职工有心动的亮点和新鲜感，使竞赛听起来心动，做起来的劲，增强职工参与的热情，重钢集团2011年的“十大劳动竞赛”，在选项上、内容上、形式上、特色上，就有新创意、新策划和新设计，形成了在单位与单位之间、部门与部门之间、岗位与岗位之间、专业与专业之间的竞赛活动，突出了竞赛的特色。使竞赛活动可比性强，便于相互学习、交流，以此来激励职工的创优求胜意识和工作责任感，充分发挥集体智慧，提高劳动竞赛的内动力，实现了劳动竞赛成效最大化。3、用新内容深化劳动竞赛。一是要突出技术创新。要把技术创新融入劳动竞赛，结合企业实际，围绕技术革新、扭亏增盈、降本增效和节能减排，组织职工开展合理化建议、技术革新、发明创造等群众活动，用科学的进步推动企业的发展；二是要突出管理出效益。目前，劳动竞赛主要突出生产竞赛，促进生产建设。但由于忽略经营、生活等方面竞赛，其他方面管理人员的创新、管理热情没有得到深度激活，部门管理水平相对缓慢。因此，应该将竞赛活动融入生产经营的各个环节，鼓励各方面的管理创新；三是要突出企业文化建设。劳动竞赛对企业建设的进程，有着调节和强化作用，是创造和谐工作环境与氛围的良好形式。所以社会主义劳动竞赛突出企业文化建设，使企业文化在劳动竞赛中发挥更大的作用，热火朝天、有声有色、多渠道、多层次开展以奉献为核心的各种形式的竞赛活动，可激发并形成敬业奉献、自强不息、争创一流的企业精神，从而激励和引导更多的职工以充沛的精力、高昂的热情投入到企业的发展之中。4、用新机制推进劳动竞赛。开展劳动竞赛活动就是调动和发挥职工的积极性，为提高企业的经济效益和发展做贡献。一是在竞赛中要注意利用好激励手段，用物质和精神相结合的方式来吸引和鼓励职工参与竞赛，调动职工的劳动热情，使各类人才工作上有作为，政治上有地位，经济上得实惠，创造优秀人才脱颖而出的良好环境；二是要健全激励机制，变“重处罚轻奖励”为综合激励，提升职工竞赛热情。着重改进奖励机制，注重科学考核、奖惩，将以往侧重经济奖惩变为精神激励与物资激励二者并重，促进竞赛持续开展。竞赛要制定严密科学的考核方案，细化每一项考核程序，坚持以量化考核为主，综合考核为辅的原则。力争做到公平、公正、公开，力求实效。5、用新体系规范竞赛考核。考核是一种重要的约束和管理手段。一是要科学考核竞赛工作。建立考核标准，规范考核方式，实行多形式、多方式、全过程跟踪考核，确保考核的多样化和客观性，严格考核程序，进行综合评定，实行透明监管。2011年，产业有限公司开展的“安全、保产、顺行”劳动竞赛被选定为集团公司的“十大劳动竞赛”项目，对整个竞赛活动，实行了全过程的跟踪考核，建立了严格的考核标准，规范了严格的考核方式，使竞赛活动的考核工作实现科学管理；二是要严格落实奖惩措施。要加大奖励力度，提高奖励标准，增强职工“靠本事上岗，凭贡献取酬”的竞争意识。要丰富精神激励形式，通过各种会议肯定成绩、总结做法、宣扬事迹，实施荣誉奖励。为工作要强的管理体制人员提供挑战性工作，实施工作激励；对年经职工选送参加培训学习，实施知识奖励；对表现突出者在入党、提干、晋职等方面优先，实施政治奖励；三是对活动中涌现出的“技术标兵”、“技术状元”、“金牌职工”要切实发挥他们在企业经济建设中的作用，要重视发挥舆论宣传的导向作用，营造知识伟大、劳动光荣、尊重知识、尊重技术、尊重人才的浓厚氛围。总之，劳动竞赛活动上要在继承中发展，在发展中创新，在创新中求实。落实在具体工作中，就是要不断丰富竞赛内涵，进一步增强竞赛活动的针对性和实效性，调动职工的参与热情，最大限度地把职工吸引到竞赛活动中，不断彰显劳动竞赛的强大的战斗力和生命力，使劳动竞赛成为群众高度认可的工会品牌活动。