这话的意思应该这样来理解,很多研究生拿出的论文“质量高的部分是完全抄别人的,所以没有创意;有创意的部分是抄别人(借助前人思想和方法)的不够,所以质量不高”。这话说得是刻薄了些,但是它反映了那些在文献综述上做功课不费劲的人通常结果。 建立在科学思维基础上,有选择地恰当描述文献是文献综述最为关键性的工作。这一步走不好的人,常常会导致上面的导师批评的结果。 描述和反映一与你的研究课题相关的文献是一个逐步从一般向具体发展的过程。它大体分为以下五个步骤。 一、就自己研究选题的第一关键词,对相关文献的研究分门别类。 这个过程就像是在画一张显示所有合适文献位置的关系“图”。这种关系判定的依据可以是文献的研究结论、观点、方法、研究对象。但是,首要的是这些文献的研究对象,研究对象区分了一篇文献的研究领域。 在这个阶段,你不需要详细分析其中任何一个领域的文献。关键是所有这些文献集合论述相同的问题,并且就一个主题逐步展开讨论、互相响应,它通常表现在围绕你所选择的第一关键词而展开。它是根据很多文献而不是单独和统一的文献而定义的。由你来划定两者之间的界限。 例如:某研究生拟对裁员后幸存者命运和态度进行研究的选题(第一关键词是裁员后幸存者),事先相关文献检索表明很多研究者己经撰写了明确针对这个主题的论文。大量的论文重点关注裁员策略和公司的财务后果。也有论文表明,对裁员后的组织低绩效而言,裁员幸存者的迷茫也许是造成组织绩效降低的一个因素。这一联系使裁员的文献与研究课题相关。过多的文献资料集中在与选择冗余人员相关的管理过程上,组织的公正性、过程的公正性以及如何评估这种公正性是其关注的重点。很可能对裁员过程公正性的判断是影响裁员后幸存者态度的一个因素,所以这个文献资料也与此相关。关于组织中情感的文献资料并不直接与裁员相关,但是由于裁员是一个情感问题,因此或许这些文献中有一些对研究有帮助的视角。最后,在心理学上,己经建立起来一个关于人们对创伤反应的文献体系。它表明了一个反应的序列,这个序列以怀疑为起点,通过震惊和愤怒的推动而发展,以再调整而告终。作为裁员的幸存者,或许同裁员的牺牲品一样是一种伤害,这一文献可以提供一些有帮助的分析框架。 由此,我们就建立了围绕企业裁员幸存者研究的五个领域文献的关系框架。 有的研究生按时间顺序来做一阶段的工作,比如说从1940年谈到了2012年,如果你已经划分了有关文献的与自己拟研究的选题相关研究领域,你可以这么做。但是如果你一上来就按照时间罗列,那你只是好像在家里按照日期顺理期刊,没有对文献关系进行加以分析。这是不可以的。 在文献综述中,有一点是重要的:确定与计划相关的重要文献而不用探究细节,并且解释它们为什么会如此重要。这个阶段的重要技巧是要能够精简和概括大量文献资料,能够用很少的单词来表达文献中所包含的基本观点和论点。 二、提出你将重点关注什么文献的观点 通常文献关系框架图中包括的领城比文献综述中能够运用的多,把这个范田缩小到两至三个领域很重要。文献综述的第一阶段的工作,表明你知道文献的范围和广度。现在这个阶段的工作,是选择有助于自己特定研究的关键文献。 比如在“裁员幸存者的研究”中,最后选择关于幸存者、悲痛心理以及组织中情感的文献作为要进行研究的关键文献,这就缩小了你的研究范围。文献的选择将反映你想要使用的、关于主体研究的角度和视角。 在文献综述中存在的较多问题,是研究生过多地停留在或者把笔墨挥洒在过于宽广的领域,而不集中自己力量去抓住与自己特定研究直接相关的文献。例如,某位研究生研究治理汽车尾气的公共政策,他的文献综述初稿令人吃惊地写到了宁宙、太阳系、地球、大洋大洲、亚洲、中国、北京、交通、汽车,然后才写到汽车排污。洋洋洒洒写了很多页,绝大部分是不能用的。 三、提供所选文献的综述 在这个阶段,有必要给出一个所选择文献的更为详细的描述,当你做这种描述时,所文献可能还是有很多篇,仔细考虑如何组织这个综述是很重要的。 我们不要按照一次列出一个人的著作的方式去构造文献说明的结构。 不要写这样的文献综述: ****在某杂志上发表了一篇文章,这篇文章指出学习型团队的建设很重要,这篇文章很难阅读,并且使用许多难字。 ***写了一本《现代管理人员教程》,这是一本让人可以愉悦地阅读,并包含了许多针对管理人员实践教程的书。这本书中提到学习型团队将成为现代人力资源计划的一部分。 ***在一篇为某杂志上写的文章中提到了学习型团队。 …… 上例所显示的那种注解式罗列是很无聊的事情,尤其是每个段落第一句都是完全相同的结构时更是如此,这些例句从技术上讲是正确的,但是却没有必要人为地一直采用。我们确实需要在文章中清楚地说明作品和杂志的标题吗?你是否喜欢一部作品并没有构成一个批评,最重要的是,你没有给出呈现在被引用作品中的思想,理论和材料的说明。 你对文献的说明应该按照主题进行构造,你应该大概说明正在使用的主题的著作、被讨论的问题或议题。这些应该成为这一章里面的子标题,在每一个子标题下,有必要对相关理论和支持这些理论的证据进行说明。这种论述应该是比较性质的,要把一位作者的观点论据与其他作家提出的观点和证据进行斟酌比对。应该确定它们之间的相似性与差异,此外,如果有的话,还耍对它们的重要性进行解释。下面是一种按主题构造文献说明的方式: 1、确定主要的“阵营”、“思潮”、“学派”,意识形态的立场或态度。文献中总是有争吵与辩论。我们有必要描述这些争论的本质。确定辩论中处于支配性地位的或最走确的声音。 2、对它们进行比较和对照。 判定不同团体和他们的争论之间的争执程度。有时候。这种差异是巨大的、显著的。而有时候,除了对那些卷入争论的人这种差异是徽不足到的。 3、评估它们的实力和弱点。 如果差异是显著的,那么你要确定你认为争论的哪一方更有道理。 文献综述可能经常会同它们所支持的课题相分离,对理论和作者的讨沦可以形成它们自身的惯性,但对于在毕业论文中试图寻找答案的问题研究而言,它们之间却没有联系。克服这一点的方式就是通过使用类似于下面的句子,陈述每条理论同毕业论文主题的相关性。 明兹伯格在其structure一书的理论提供了一种分析组织变化的方式,而这些变化就是这篇毕业论文的主题。 ……这一引用反映了推动这项课题研究的形势。 哈梅尔与帕哈拉德的工作确定了很多研究……的时候应当考虑的因素。 在我对组织的案例研究中,关于雇员对裁员反映的洞察可以从Broeckner关于……的研究中得到。 社会技术理论使这项研究的两个重要方面整合在一起…… 对于你课题重要性的解释,利用这些说明是很重要的。使读者感到灰心的莫过于告诉他们某事具有“批判性”,但是就没有下文了。 如果你不能用某个理论或者文献帮助你思考并对课题进行研究,那么,你可能不需要把这条理论或者这个文献包括进来。毕业论文并不是展示某个主题的百科全书式知识的地方,除非它和你的主题相关。 四、提出一个论据用来解释和证明你所挑选出来在课题中使用的理论、概念、框架或方法是正确的 在这个阶段,我们已经确定了一小部分对课题有帮助的文献。这些文献能够被精简为少量的概念、理论和论点。这些概念、理论和论点将为课题提供基本的研究资料。在这个阶段,文献综述并入到了形成概念框架的过程中,而这个概念框架将在下一章中讨论。 五、对挑选出来的概念、理论和论点进行批判性的说明 这是一个特定理论的详细陈述,用来检验这些理论在课题中使用时的适用性。 一个研究生正在研究在他工作的部门引入团队形成。在他文献综述章节的草稿中可以看到这个判断: Dunphy和$ryant(1996)确定了三种团队形式,每一种团队形式都适合追求绩效的一个特定方面。简单的、多元化技能的团队最有可能严重影响组织的成本,自我管理的团队将对价值施加它们的重要影响,而自我领导式的团队对创新具有重要影响。 从表面价值上看,这个理论似乎对理解在特定组织中引入团队合作非常有帮助。它允许提出这样的问题,如组织是否已经选择了要引入的、最合适的团队合作的种类。然而,这个判断并不如他所说,它是不充分的。 通过回答诸如以下的这些问题,我们需要更具批判性和更详尽的说明(假定这个理论是有用的)。 如何定义这三种类型的团队?特别是自我领导的团队和自我管理的团队之间的差别是什么?乍一看,后两者似乎很接近。 这个团队类型的分析与其他作者的分类之间有什么不同? 每一种类型的团队产生一种不同的策略结果(成本削减、价值和创新),这种说法是建立在正确的研究基础之上吗? 其他研究人员和作者是如何支持这个观点的? 在研究中,人们是否从逻辑上一贯赞成这些主张? 这个理论能对学生自己的课题产生多少有用性? 最好的文献综述是这样的:主题和思想取自于文献资料,对主题和思想进行评价,然后把它们变为和论文主题内容相关的论据。 本部分参考了费希尔等人著的《博士、硕士研究生生毕业论文的研究和写作》