外观专利侵权指的是投诉方提供举证资料，投诉卖家商品不是外观专利持有人或专利授权厂商生产的商品，且对比卖家发布的商品外观与专利持有人外观专利内容一致或相似，导致被投诉外观专利侵权行为，审核部门初审通过，通知您申诉的情况。外观专利侵权，申诉材料需要提供，一是主张差异：权利人外观专利与被投诉产品区别对比；二是在先证明。两点二选其一都可以。具体的申诉材料如何制作可参考百度经验网页链接
按步骤举证证明没侵权，找产品不同之处、证明专利无效等，不过很不好搞。淘宝比较注重知识产权保护。知识产权侵权投诉会用到专利局出具的专利评价报告，淘宝还是比较认可的。报告一份2千多；可见对方准备比较充分。
有可能是对方将产品申请了实用新型或外观专利，并投诉你侵权;实用新型和外观是不经过实质审查就能授权，所以对方完全有可能用你的产品申请专利反而告你侵权;这种行为涉嫌恶意申请专利维权，应该不受法律保护，你完全可以通过正当途径寻求法律援助;建议对自己的产品设计及早申请专利保护，避免再出现类似情况。对于被人投诉侵犯外观专利的问题，卖家可以通过正当途径来捍卫自己的合法利益。如果您的情况比较复杂，可以通过专业专利代理机构进行咨询。
淘宝被投诉商标或者外观专利侵权，该怎么办？看老卖家怎么处理
这个玩意没有办法的，我也刚被投诉了，你这个产品和他的还有几分相似 ，我卖的和他这个DIAO MAO 的牛头不对马嘴，还被这个DIAO MAO投诉了，现在产品被下架了，不要紧 ，淘宝扣两分，我懒的去申诉，申诉也是徒劳的，这种渣子，看他就TMD 木头一个，还木明
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天吃星星蒂小娜
