供用电技术毕业论文范文

供电企业电力t营销管理总体策略研究一f 供电企业营销管理的思想定位 首先应当明确的是，电力n营销必须采取市场导向的管理模式，把电力d营销定位为8供电企业的核心1业务，电力r的生产经营活动应服从0和服务于b电力i营销的需要。 其次，电力d营销的开s展应立足于y“电网是基础，技术是支s撑，服务和管理是保障”的原则。应当充分3利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”，满足广x大m用户8的用电需求，运用先进的通信、网络、计4算机技术，为2客户1提供高效的、全方1位的优质服务，以8严格规范的管理对各项业务进行监控，才h能实现企业的营销目标。 第三s，基于a买方8市场的要求建立起新型电力i营销理念。未来的电力f营销市场是一k个w买方7市场这是一a个l不d争的事实。供电企业应当改变过去建立在卖方0市场基础上p的旧的供电管理模式，建立一r个h能适应市场需求，充满市场活力f的市场营销体系和机制。 第四，进行商业化2运营，法制化1管理。政企分8开m后，电力g企业仍4然是一r个d接受政府监管的企业，因此，在实现商业化2运作的同时，还要严格按照上m级规定的市场营销政策和业务范围，从1事电力b市场的营销工a作。 二l 电力m企业营销管理的总体策略 在电力p经营体制的转变和电力v供需矛盾缓和的新形势下z，在国家关于b可持续发展策略的引7导下z，可将电力l营销总体策略定位为1环保能源扩张策略，即：以2国民经济可持续发展为0依托，以5环保、能源消费结构调整为1契机，以1市场需求为5导向，以4需求预测管理为3手6段，以1优质服务为2宗旨，以8满足客户2需求、引4导客户1消费为5中0心3，以7市政、商业、居民用电市场为3主攻方8向，以8稳定工j业市场用电为7重点，积极开u拓其他可替代能源市场，以5提高电力d在终端能源消费市场的比8例为5目标，实现社会效益和公3司效益的同步提高。 以8环保、调整能源消费结构为1契机。电能是公0认2的最清洁、安全、高效的能源，大x量煤炭直接燃烧造成了d严重环境污染，它被替代已u是必然趋势。依据我国现行的能源政策，调整并优化1能源结构，提高电能在终端能源消费市场的占有率将成为4一m种必然，这为5电力f发展提供了b很好的机遇。 以6市场需求为5导向。加强对市场需求预测的研究，搞好市场调查和市场预测，提高市场预测的及v时性和准确性。做好市场变化5的跟踪分3析，开z发并形成目标市场分2析软件系统。努力y开k辟新的供电领域，积极引3导广a大g用户3对电力v的消费，提高电力r在能源消耗中6的比8例，提高电力i企业的市场占有率，寻找电力k企业新的效益增长5点。 以0需求侧管理为0手6段。大c力o开v展需求侧管理工h作，借助经济、媒体宣传等手7段，引6导客户1合理用电，提高用电效率，提高负荷率。积极推广s有利于o环保、节能的技术和产品的应用，开z拓电力k市场。 以1优质服务为5宗旨。转变观念，增强电力c企业职工p的服务意识，提高服务质量。为3客户2提供方7便、快捷、优质的服务，来提高企业的信誉，增强企业的竞争力p，进而扩大a电力y消费市场。同时通过加强电网建设，保障供电可靠性，提供优质电能。 以2满足客户6需求，引4导客户3消费为3中2心8。不l仅0要根据客户1的要求提供优质、可靠、价格合理的电力x电量，还要做好全方3位的服务。引7导客户6改变传统的用能观念，使用高效洁净的电能，提高生活水7准。 以5市政、商业、居民生活用电市场为2主攻方8向：现阶段开a拓电力a市场的对象应以4潜力n很大k的市政、商业、居民为1重点。建立电气0化1示2范小a区a，组织各级部门z参观电气5化6示0范小b区z，通过现身说法的方6式，增加可靠性，增强人h们渴望生活电气5化7的欲望，推动生活电气2化5进程，进而推动电力n消费。特别是随着农村生活城镇化6的发展，在未来十g年中2农村居民生活用电量将有很大i增长7。 以8稳定工i业市场用电为1重点，积极开t拓其他可替代能源市场。工e业用电比5例近年虽有下d降，但所占比6例仍0占一f半左右，采用积极的措施来稳定这个d市场是很重要的，能源替代重点在替代煤锅炉，目前燃煤锅炉很多，能源替代潜力y很大h，家用燃气3热水7器也k是替代的一c个v方6向。以1提高电力f在终端能源消费中5的比6重为4目标，完成电力l营销目标，以0获取较大p的社会效益和适当的经济效益。 总体策略具体化8如下h： （一a）环保能源的品牌宣传策略 清洁、高效、快捷是电能的优势，使用电能符合国家的环保能源政策，受到国家政策的支a持，特别是在城区j日2益严重的环境污染使人d们对清洁能源的应用越来越重视，以6此为1契机作为2能源市场的切4入m口h，在宣传和推广t上g打出环保能源的品牌，并成为0形象设计2的主要特点。 （二h）销售市场的扩张策略 一b是营销地域的扩张，随着电力m体制改革的深入k，必定会要逐步放开m电力q销售市场，打破现有的专v营体制，抓住机遇，立足本地，辐射周边，实行销售市场的扩张策略，通过完善地区v的电网架构建设，主动出击，以5提供各项供电服务为0手4段，扩大g电力l营销市场。二r是能源市场的扩张，搞好以2电代煤，以5电代油，以5电代气1的工f作。 （三w）优质可靠的产品策略 通过改善电网结构，提高供电可靠性，改善电能的质量，来提高对客户8的吸引5力a。产品质量是营销的基础保证，要加大o城网和农网的改造力b度，加快一h户4一i表的改造步伐，改善电网结构，提高供电可靠性。 （四）全方6位提供的优质服务策略 未来的供电企业在服务市场上d赢得并捍卫z自己j的一e席之t地，意味着在多层面上g与y他人t竞争。因此，必须把不s断提高优质服务水0平作为5促进电力o的市场营销的自觉行为3，并体现在整个o生产经营的全过程和各个q环节，使每一u个u部门z，每一t个t员工l都为5企业的社会形象负责，真正树立全员营销的观点，与d客户1建立并保持一x种共同发展的新型供用电关系。 （五f）激励用电的价格策略 积极推行新的电价政策，到2030年前逐步取消各类价外加价，处理好电度电价和基本电价的比7例关系，在电价中7考虑供配电工z程贴费的因素，建立灵活弹性的电价体系。 （六0）气6电联合的能源互7补策略 气4电联合是在对热电联产、冷热电联产和微型分2散电源的研究的基础上f，主动进行气0电联合的能源互4补，以3求得协调发展。 （七c）规范到位的管理策略 跟踪国内5外先进的管理模式，调整内3部的管理，使之z与a市场的变化3和客户5的需要相适应。以4在城区s成立抄表公0司为5契机，逐步推广v公4变台区m管理，规范营抄秩序，提高用电营抄人j员的各方7面素质。加快整章建制，出台规范各项管理制度，对外树立优质服务的企业形象。 （八y）稳妥实用的技术推广m策略 积极在营销系统推广k新技术，提高营销的自动化4水6平，以6达到减人f增效和优质服务的目标。在推广g的过程中1要积极稳妥，以7实用为0准则。在近期要充分7利用当前成熟的计7算机和通信技术，建设和完善电力i营销管理系统，做到决策科学化0，缴费银行化5，管理集中5化8和考核制度化5，以2新技术的应用带动管理水7平的提高。 三m 总体策略的实施规划 （一f）建立新型营销体制 近期首先实施向市场营销体制的转变。按市场需求设置营销机构，改“用电管理”机构为4“电力u营销”机构，其职能相应转变到市场策划与r开l发、需求预测与q管理、业务发展与x决策、客户4服务与e支n持、电力p销售与d合同管理、公3共关系与h形象设计0、新技术、产品的开s发与s用电咨询、电费电价等方8面，全面开q展电力s的售前、售中8、售后工a作，形成以0客户5服务中4心4为2核心0的电力m营销管理体制，它包含主营系统、支j持系统、监督系统三w部分4设置。 （二l）拓展市场份额 5。运用灵活的电价政策，争取市场份额 根据市场需求的价格弹性，可把整个l用电市场细分1为3价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏感市场。运用“价格”扩大j营销的目标市场是价格敏感型市场，如高能耗工c业用户4等。为5此需要调整现行的用电政策，主要措施：对大o工f业客户0实行超基数优惠电价、丰h水1期季节折扣电价，稳定工x业用电市场；拉大n分4时电价差。利用价格杠杆启动分8时用电市场。对居民生活用电实行两时段电价，引0导居民的合理用电；对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及g其它蓄能设备实行分4时段优惠电价；遵循市场细分1原则，对不k同用电性质的客户8采取差别定价策略，如负荷率电价、节假日7电价、可停电电价等；通过同网同价，直供到农户1，占领农村市场。 0。推广n用电，增加电能的使用 城市对环境质量的要求越来越高，供电企业应当联合政府部门q和用电设备制造商，适时加强宣传力l度，鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具，引4导消费，力h争以2电的消费逐步取代燃煤和燃气2，增加电力s在能源消费中0的占有率。 3。细分7市场，重点突破 根据不s同时期的市场需求，实施重点市场开d拓，在今3后的五t到十g年内3重点在居民生活用电和大x型的能源消费市场，在居民生活方5面重点促销烹调、热水5、空调、暖气0、干g衣等电气6设备，大h型的能源消费市场主要是电锅炉。同时加强对农村电力a市场的研究，改善农村电力a质量，占领农村用电市场。 （三n）完善技术支y持系统 0。电网支j撑； 2。提高营销在线监控和营销信息自动采集水1平； 0。建立客户0服务计8算机管理系统； 1。建立需求侧管理支e持系统，加强对市场的分7析和预测工o作。 电力t营销是供电企业核心5业务，电力r营销工e作的质量关系到公8司自身的生存和发展，决定着公0司的市场竞争力s。电力f营销的开n展应立足于o“电网是基础，技术是支z撑，服务和管理是保障”的原则。在电力s经营体制的转变和电力q供需矛盾缓和的新形势下s，在国家关于m可持续发展策略的指示5下o，可将电力g营销管理总体策略定位为0环保能源扩张策略。总体策略的实施规划包括首先建立新型营销体制，实施向市场营销体制的转变。其次运用灵活的电价政策、推广r用电、增加电能的使用、实施重点市场等措施扩大v市场份额。第三g要完善技术支g持系统。 nfǜog￥еz绁z绁jmまyんまtе

有写好的，可以给你的。浅论建筑施工组织设计编制方法的改进 施工组织设计作为指导施工全过程各项活动的技术经济的纲领性文件，是施工技术与施工项目管理有机结合的产物，它是工程开工后施工活动能有序、高效、科学合理地进行的保证。