1、内部审核计划不做,并且不能提供内审检查记录,不能单纯的解释为质量意识淡薄或工作责任心不强,这可是管理者代表的重大失误2、可以解释为口头协议,对体系文件的要求理解有误,认为只有签订了协议之后才做评审。3、不要说没有做评审处置,把原因分析甩到文件/记录控制上去,可以分析说未保留记录。4、这个你要根据你们有的资料内容去分析,不要说未确定未监控,分析重点放到确定和监控的方法不符合要求上。然后立即进行整改,没做的、做的不对的按要求去做,保留好证据,希望能帮到你,说实话,这四个不符合项,有三个可以直接给你开成严重不符合项,资料缺失太严重了。