用知网专门的阅读器，下载caj格式的
格式不会变。一般都采用pdf格式上传。如果仅仅是格式问题，例如行距、字体未按要求等，大可不必担心。因为论文归根究底看的是内容，只要问题没有大到影响编辑和审稿人的正常阅读，他们通常是不会因为这一问题拒稿的。知网检测要选择正规平台，在检测过程中遇到了什么问题可以及时找客服解决，选择正规平台可以避免论文被泄露，也能确保遇到问题能够及时处理。
windows系统的话请用IE打开知网并下载，不会乱码，在Edge、chrom浏览器会乱码
知网一般提供CAJ和PDF两种格式的文档，每种格式的文档都需要使用相应的阅读器来打开，在百度里面搜索和你下载的文档格式一致的阅读器（如CAJ阅读器、PDF阅读器，最好下绿色的，不用安装），安装即可。若这样还不能打开的话，试试换个浏览器打开你需要下载的文档页面，重新下载，如果这是可以正常打开，那就证明是浏览器有问题。若还是显示乱码，不能打开，那就是你下载的原文档已损坏，只能找找其它相关文档了。希望以上能够帮到你。
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悦悦哥哥
