在订单确认收货前申请退款:申请退款--等待供应商回应--供应商同意--填写退货信息(退货物流单号)--等待供应商收货--供应商确认收货--退款。退款可在你的微店后台“财务中心(微店钱包)--账务明细--其他”中查看,退款可用作购物或可以提现出来。登录--进入后台--微店--购买订单--申请退款。填写退款原因提交退款申请后供应商会在48小时内回应同意或拒绝退款供应商同意退款后就退货(供应商收货信息在订单详情里有,或者叫供应商提供),进入“填写退款信息”填写退货的物流单号,若直接绝收的话可以直接填供应商发货的单号或填无。若供应商同意后超过7天不填写退款信息则会取消退款申请,不能再申请。填写退货单号后就等待供应商收货。供应商收到货操作确认收货后即时退款。