就是因为在宿舍。我过去宿舍也是教育网，但是就是不可以下载知网的。你必须要去学校的公共机房下载。好像是ip地址不行。知网购买时好像是绑定ip地址的。你们学校宿舍和机房估计不是一个ip。我现在所在这个学校就好一点，宿舍机房都可以。
这个应该是你的电脑程序不好吧····我也有过···但是我的只要重新启动一下电脑就好了， 你也可以试一试！
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