一.企业能力:指企业配置资源,发挥其生产和竞争作用的能力。企业能力来源于企业有形资源、无形资源和人力资源的整合,是企业各种资源有机组合的结果。企业能力主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。研发能力随着市场需求的不断变化和科学技术的持续进步。研发能力已成为保持企业竞争活力的关键因素。企业的研发活动能够加快产品的更新换代,不断提高产品质量,降低产品成本,更好地满足消费者的需求。企业的研发能力主要从研发计划、研发组织、研发过程和研发效果几个方面进行衡量。生产管理能力生产管理能力主要涉及5个方面:生产过程、生产能力、库存管理、人力资源管理和质量管理。营销能力企业的营销能力,是指企业引导消费以占领市场、获取利润的产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。(1)产品竞争能力:产品竞争能力主要可从产品的市场地位、收益性、成长性等方面来分析。产品的市场地位可以通过市场占有率、市场覆盖率等指标来衡量。产品的收益性可能通过利润空间和量本利进行分析。产品的成长性可以通过销售增长率、市场扩大率等指标进行比较分析。(2)销售活动能力:销售活动能力是对企业销售组织、销售绩效、销售渠道、销售计划等方面的综合考察、销售组织分析主要句括对销售机构、销售人品和销售管理等基础数据的评估。(3)市场决策能力:市场决策能力是以产品竞争能力、销售活动能力的分析结果为依据的,是领导者对企业市场进行决策的能力。财务能力企业的财务能力主要涉及两个方面:_ 销售绩效分析是以销售计划完成率和销售活动效率分析为主要内容。销售渠道分析则主要分析销售渠道结构(例如,直接销售和间接销售的比例)、中间商评价和销售渠道管理。_ 大量研究发现,那些能够有效开发和利用人力资源的企业比那些忽视人力资源的企业发展得更好、更快。在技术飞速发展和信息化加快的新经济时代,人力资源在企业中的作用越来越突出。二.企业资源:是指企业所拥有或控制的有效因素的总和。按照竞争优势的资源基础理论,企业的资源禀赋是其获得持续竞争优势的重要基础。1.企业资源的主要类型企业资源主要分为三种:有形资源、无形资源和人力资源。(1)有形资源主要包括物质资源和财务资源。物质资源:企业的土地、厂房、生产设备、原材料等;财务资源:企业可以用于投资或生产的资金,包括应收账款、有价证券等。(2)无形资源通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。尽管无形资源难以精确度量,但由于无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代,因此,无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。(3)人力资源人力资源是指组织成员向组织提供的技能、知识以及推理和决策能力。