回收率=回收问卷/发放问卷。有效回收率=回收的有效问卷/发放问卷=(回收问卷-无效问卷)/发放问卷。例:首先我们准备840份问卷,全部发放出去,我们回收了820份,在这820份问卷里面,其中有20份是无效问卷,所以就剩下800份有效问卷了。问卷回收率=实际收回问卷数/实际发出问卷数,也就是820除以840,而有效问卷率=(实际回收数-无效问答数)/实际回收问卷数,也就是(820-20)/820。扩展资料特点:访问问卷的回收率最高,填答的结果也最可靠,但是成本高,费时长,这种间卷的回收率一般要求在90%以上;寄间卷,回收串低,调查过程不能进行控制,因此可信性与有效性都较低。而且由于回收率低.会导致样本出现偏差,影响样本对总体的报断。一般来讲,邮寄问卷的回收率在50%左右就可以了;发送式自填问卷的优缺点介于上述两者之间,回收率要求在67%以上。原则主要有:①问卷设计要紧紧围绕研究的问题、测量的变量来进行,尽可能做到所搜集的正是所需要的资料,不多也不少,既不能漏掉必需的资料,也不能包揽许多无关的资料。②设计问卷时要考虑到被调查者的社会背景、文化程度、心理反应、主观意愿、客观能力等多种因素,尽可能使问卷适合于被调查者。被调查者真诚、有效的合作是问卷调查取得成功的基础。③问卷设计还要考虑到问卷的使用方式和资料的分析方式,不同的使用和分析方式对问卷有着不同的要求。参考资料来源:百度百科-问卷