是文档乱码现象。利用word“打开——打开并修复”功能。启动word,单击“文件-----打开”,在“打开”对话框中选重要修复的word文挡。单击“打开”按钮右边的下三角按钮,在弹出的下拉菜单中选中“打开并修复”选项,即可对损坏的文挡进行修复,修复完成后,显示文档内容。
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