可以换浏览器试试，解压后里面是网页文件或者PDF。网页文件用浏览器就可以打开的，pdf需要安装pdf阅读器。
下载知网论文查重报告时，你不要直接点击下载按钮，这样有可能直接跳转到迅雷下载页面或者其他的页面。可以右键点击下载报告选项，然后选择另存为，这样就可以下载成功。最后下载下来的是压缩文件，解压即可打开了。
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Meow儿儿
