对不合格品的处置有三种方式:一、纠正——“为消除已发现的不合格所采取的措施”。其中主要包括:a)返工——“为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施”。b)降级——“为使不合格产品符合不同于原有的要求而对其等级的改变”。c)返修——“为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施”。二、报废——“为避免不合格产品原有的预期用途而对其采取的措施”。不合格品经确认无法返工和让步接收,或虽可返工但返工费用过大、不经济的均按废品处置。对有形产品而言,可以回收、销毁。三、让步——“对使用或放行不符合规定要求的产品的许可”。让步接收品是指产品、零部件不合格,但其不符合的项目和指标对产品的性能、寿命、安全性、可靠性、互换性及产品正常使用均无实质性的影响,也不会引起顾客提出申诉、索赔而准予使用和放行的不合格品。让步接收实际上就是在对使用或放行的一定数量不符合规定要求的材料、零部件或成品准予放行的书面认可。