可以用以下方法。<1、先尝试关闭应用程序,然后重新启动。如果是软件简单的言行问题这样便可以轻松解决。不行的话急继往下看。2、尝一下重启电脑,有些时候故障时由于你自身电脑的问题,那么重启你的电脑有可能解决问题。失败后继续往下看。尝试打开我的电脑---便携开票----tools----kp-安装一下,桌面就出现开票软件图标了,然后开启软件。不行继续往下看。3、尝试卸载你的软件,然后从安装,正常开启,要改可以解决问题。如果不成继续看4、如果你的电脑系统是非正版的,可以尝试重新安装你的电脑系统,如果是正版的则不建议这样做。如果从装系统后解决了问题那就恭喜你了,如果没有或者不愿意从装系统的,请继续往下看。5、请确定你的开票软件是哪家公司的,找到客服电话,打过去,描述你的问题,让她们给出答案。