解压后用浏览器打开，换浏览器试试！搜狗不行，换谷歌或ie浏览器试试亲，或者右键打开方式选word打开。↓
因为没有安装解压缩软件。无法识别是因为没有安装解压缩软件，所以无法识别zip文件，也无法打开，具体解决方法如下：1、搜索“WinRar”关键词，在搜过结果页面中，找到软件点击“立即下载”按钮。2、双击打开已经下载的安装包文件，点击“安装”按钮。4、解压缩软件安装完毕之后，点击页面中的“确定”按钮。5、最后，打开Windows资源管理器页面，即可看到压缩文件已经被正常识别，也可以打开了。
下载下来的报告压缩包，记得先进行解压，不然单独打开文件也是有可能打不开的。报告一般有两个格式，分别是pdf、html。pdf格式的报告你需要下载pdf阅读器才能打开阅读，不然打开的全是乱码。html格式的报告你直接用浏览器打开就行。一般是需要pdf格式的报告，方便就行打印上交。
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