经理人杂志张瑞敏

这必须提人单合一啊。国际管理界公认的模式有美国的福特模式和日本的丰田模式，这两个模式都是伴着技术生产大改变而出现的，我们国家改革开放以后企业是跟在国外企业后面学习，没有属于我们自己的。现在互联网转型物联网，产品要满足于个性化需求，张瑞敏早有远见地在2005年提出了人单合一模式，这种组织模式能解决企业转型物联网大规模定制的要求。诺贝尔经济学奖得主保罗•罗默参观海尔后都说，人单合一可能是物联网成功的关键。

海尔在2016年收购美国通用电气家电GEA之后推行人单合一模式，之前还在三洋和新西兰的斐雪派克公司推行，这是中国第一个在外国企业实行中国人创造的管理模式。成功实行人单合一的GEA，不久前刚被美国《消费电子周刊》杂志评为2018年美国家电业最具影响力十大品牌第一名，第二到第五名分别是LG、三星、惠而浦和博世。甚至哈佛还把张瑞敏第二次请到哈佛商学院学堂海尔在2016年收购美国通用电气家电GEA之后推行人单合一模式，之前还在三洋和新西兰的斐雪派克公司推行，这是中国第一个在外国企业实行中国人创造的管理模式。成功实行人单合一的GEA，不久前刚被美国《消费电子周刊》杂志评为2018年美国家电业最具影响力十大品牌第一名，第二到第五名分别是LG、三星、惠而浦和博世。甚至哈佛还把张瑞敏第二次请到哈佛商学院学堂

“人单合一”全称“人单合一双赢模式”，“人”即为员工，“单”即是市场目标，并不仅是狭义的订单，而是广义的用户需求。“人单合一”即让员工与用户融为一体。而“双赢”则体现为员工在为用户创造价值的同时体现出自身的价值。员工成为了自主创新的主体，由此形成了企业与员工之间关系的一个新格局。即由原来员工听企业的，现在变成员工听用户的、企业听员工的为用户创新的方案。人单合一双赢的本质是：我的用户我创造，我的增值我分享。也就是说，员工有权根据市场的变化自主决策，员工有权根据为用户创造的价值自己决定收入。

2005年9月21日，海尔集团董事局主席、首先执行官张瑞敏在海尔全球经理人年会上首次提出：海尔在全球市场中取胜的竞争模式就是“人单合一”。目的是让每一个员工找到自己的市场和用户，将管理聚焦在员工和用户两大要素的“端到端，零距离”。2015年9月19日，张瑞敏在“人单合一双赢模式探索十周年暨第二届海尔商业模式创新全球论坛”上发布人单合一模式，从员工和用户双赢发展到攸关各方在海尔平台上共创共赢。

从“日事日毕、日清日高”的OEC管理法，到每个人都面向市场的市场链管理，再到互联网时代的“人单合一双赢”模式，张瑞敏在企业管理上的不断创新赢得了世界管理界的高度评价。