■ 头脑风暴
1941年由亚历克斯·奥斯本提出。这种方法试图让小组成员畅所欲言,从而为一个特定问题找到解决方法。其规则是:没有对观点的批评;追求观点的数量;在彼此的观点之上建立新观点;鼓励狂热和夸张的观点。头脑风暴自诞生以来,在世界各处广为传播,并为大多数经理人所熟知。
■ 6项思考帽
由爱德华·德-波诺提出的一种全面思考问题的模型,用以帮助人们面对复杂情境或挑战。他借助6顶帽子,6个颜色,代表6个思维方向。讨论的方向确定了,讨论的效果也大大提高。波诺的最大贡献是用平行思考的方法,对一件事情用不同的视角进行判断。
罗琳,36岁,插画设计师,儿子4岁。她的老公一直很忙,家里几乎所有事都是她干。结婚8年了,他们称得上沟通的谈话并不多。罗琳是个内向的人,因此感到越来越痛苦。
后来一个朋友向罗琳介绍了思维导图。开始她没当回事,但当她试着去画,却发现了意想不到的结果。思维导图的中心点是“我自己”,有三个分枝:“我想要做什么样的人?”“我想要拥有什么?”和“我想要做些什么?”这些刚好都是令罗琳非常困惑的事情。
画思维导图时,罗琳慢慢看清了自己的问题。她认识到,以前她考虑的都是怎样让别人过得好一点。而这个时候,她开始意识到,她该关注的恰恰是自己。尤其让罗琳吃惊的是,思维导图显示出,她真正想做的事情是自己创业。