俄罗斯礼仪文化论文

一个民族的风俗习惯是展现其民族文化特征和内涵的主要内容之一。俄国是个多神教的国家，988年罗斯受洗，基督教取代多神教，而基督教三大教派之一的东正教在俄罗斯则是最大和最有影响的宗教，俄罗斯人主要信奉东正教。据统计，目前全世界约有东正教徒一亿五千万人，仅前苏联就有八千多万人，占前苏联人口的30%以上。因此，在多神教、东正教及古罗斯人的神话传说的共同影响下，在俄罗斯民间流传着各种征兆（приметы ）和俗信（поверья ），这些都具体反映在俄罗斯人的言语、行为和习惯方面。隔着门槛不握手当我们去俄罗斯人家里做客时，主人一开房门，我们会很自然地伸出手去握手以示问好，而俄罗斯人站在门口从来不向客人伸手，而是要等客人进门后才握手。一些上了年纪的主人会解释说：“隔着门槛不握手，这是我们的规矩。”古时，斯拉夫人把夭折的孩子、亡故的长辈埋在自家门槛下，认为死者的灵魂会保佑全家平安无事。在俄罗斯人的心目中，门槛是极为重要的地方，所以不能站在门槛上，不能坐在门槛上，尤其是外人不能踩门槛。由此而产生了新郎在婚礼上迎接新娘时必须把新娘抱进家门的习俗。假如新娘自己跨过婆家的门槛，会惹得祖宗的灵魂发怒的。迷信虽然已成过去，但这一习俗在许多地方保留了下来，而но ситького -л .наруках（宠爱，珍爱）则作为一句成语得到广泛的流传。在俄罗斯，关于“门槛”有许多不祥的说法：Споткнутьсяпередсвоимдомом — дома несчастье .（在自己的家门口绊了一脚，家里准遭不幸。） Споткнуться ，выходя издо ма ，— кнеудаче .（出门时绊了一脚，办事不会顺利。）Да -ритьчерезпорогнельзя — к несчастью .（不能隔着门槛送东西，否则会不幸临头。）Черезпорогздороваться — плохая примета ：поссоришьсяилинемымибудут .（隔着门槛问好，是不祥之兆：要么会和人吵架，要么孩子将是哑巴。）Порогпересту -патьследуетправойногой ， левой — кнеудаче .（必须迈右脚跨门槛，假如迈左脚过门槛，则办事不顺。）等等。呸，呸，呸，消灾驱邪求吉利在与俄罗斯人交往中，有时会遇到这样的情况：我们夸对方“气色不错”或者“诸事如意”等，对方会发出二三声“Тьфу ，тьфу ！”（呸，呸！），有时还要加上一句：“Чтобынесглазить ”。假如我们不了解这其中的缘由，会流露出尴尬或疑惑的神情。在俄罗斯按旧时的说法，眼睛集中了一个人的力量，因此歹毒的人只要看人一眼，就能毁坏他的生活。换句话，用毒眼看人，就会使其遭遇不幸（В глазахсосредоточенасилачеловека ，по этомунедобрые лихиелюдимогутиспоритького -н .однимтольковзгля -дом ，иначеговоря — сглазить .），在俄语中有“дурнойглаз ”（毒眼）这个说法。古时的人担心被这种眼睛看过之后会遭不幸，就吐三口唾沫以达到驱邪的目的。后来，сглазить 的意思引申到“因听到夸奖、赞美等好话而担心引起不吉利的后果”，人们担心魔鬼听到这些好话以后会伤害人。比如，古时候，俄罗斯人常常给孩子起一些难听的名字，如：Рябой（麻子），Косой（斜眼）等，认为魔鬼是不会对有这些名字的孩子感兴趣的，从而可以使他们免遭不幸。为了达到消灾驱邪求吉利的目的，人们就要吐三口唾沫。例证：— Какой кра -сивый ребёнок ！— Тьфу ，тьфу ，тьфу ！— старухапоплевалачерезлевоеплечо . — Атоещёсгла зить ！（ А .Акишина） （“小孩子真漂亮！”“呸，呸，呸！别夸了！”老太婆朝左肩连啐了三口唾沫。“不然反而会不吉利的！”）唾沫必须往左肩的后面啐，因为按照基督教的传统观念，人的右边有天使，是人的保护神，而人的左边站着魔鬼。俄罗斯人说：“Чтобы отогнать отсебялукавого ，необходимоплюнутьтриждычерезлевоеплечо ”。那为什么要吐唾沫呢？以前，人们认为唾沫是一种有治疗效果的神奇东西，民间的医师往伤口上吐唾沫，认为这样可以让伤口愈合。

古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。 那么，什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。 文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。 所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够润滑和改善人际关系。 作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。 我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。 当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。 当我们和同学相处的时候，总会埋怨同学的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上的说话、借东西；而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。 当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起；当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加；当我们是老人的时候，站在晃晃悠悠的车上，总是渴望能有人为站立不住的自己让个座。 随着社会的发展和进步，人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高，就越来越希望得到理解、受到尊重。毫无疑问，在当前的形势下，礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求，而是全民所需。 火车跑得快，全凭车头带。在家里，如果家长能够带好头；在学校，如果师长能够带好头；在单位，领导如果能够带好头；在窗口单位，窗口工作人员如果能够带好头……推而广之，要在全中国推广、普及文明礼仪，如果首都一千多万人民能够带好这个头；如果我们每个人都能从我做起，从现在做起…… 毫不疑问，我们的文明礼仪推广和普及工作，就会更加容易。那么我们的精神文明建设，就会和物质文明建设一样，取得飞速发展。我们十三亿人民的精神面貌，必然会焕然一新，人们都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的社会氛围中！ 文明礼仪，强调的是“尊重为本”。 想让别人尊敬你，首先就得尊敬人。 那些陋习，图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严。 一个连自己都不尊重的人，别人还会尊重你吗？在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是一种潜在资本，如果能够恰当地运用，将取得显著的效果。 礼仪是礼节、仪式的统称，是指在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序和方式来表现的自律、敬人的完整行为。它由一系列具体的礼节所构成，是一个表现礼貌的系统而完整的过程。礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现，是人际交往中的一种艺术，也是一种形式美，是人心灵美的外在体现。 从个人修养的角度来看,礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现.礼仪现于对交往礼节的认知和应用. 从道德的角度来看,礼仪是为人处世的行为规范的标准做法,行为准则. 从交际的角度来看,礼仪是人际交往中适中的一种艺术,也可以说是一种交际方式. 从民俗的角度来看,礼仪是在人际交往事必须遵守的律已敬人的习惯形式,也可以说是定俗成的待人以尊重,友好的习惯做法.简言之,礼仪是待人接物的一种惯例. 从传播的角度来看,礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧. 德国大诗人歌德说过：“一个人的礼貌是一面照出自己肖像的镜子。”古希腊哲人郝拉克利特也说过：“礼貌是有教养的人的第二个太阳。”可见，一个人讲礼貌是何等的重要。俄罗斯伟大的文学家、哲学家赫尔岑曾经说过：“生活中最重要的是有礼仪，它比最高智慧比一切学识都重要。”一个没有素养，诚信，谦恭的人是不受欢迎的。“读万卷书，行万里路，”并非夸张知识的无穷力量，更多的是说明求知过程可以学会更好地做人。人具有社会性，体现在公众面前的，首先是高尚的文明，得体的礼仪，这是每个人融入别的圈子，被受众接纳的基本要求。文明礼仪是我们学习、生活的基础，也是我们做人的最基本的道德水准，是现代人们工作所具备的基本素质，没有了文明，社会将不再和谐；没有了礼仪，生活将不再美好，那我们纵然拥有先进的科技，提高生活也将是句空话。所以，拥有良好的文明礼仪，是现在社会每个人所必须具备的。树立良好文明在于细节，塑造风尚依靠点滴积累。文明意味着遵守秩序和维护规则，意味着求真、为善、爱美的人性价值追求，意味着尊重他人、尊重劳动的道德要求。物质文明可以依靠科技发展去锻造，而精神文明则要靠我们每个人的言行举止去塑造。传统文化对我们的影响，塑造我们的心理结构，支配我们的思想和行为，在这一点上已得到大家的认可，但传统的传承依靠的是什么？如果说它在本质上是一种观念、价值，那么它可以融入现在、直达未来的那部分子集，亦存在于与之相适应的载体和表现形式中。在继承、更新传统文化的过程中，礼仪就是最具生命力的发展模式。这是个多元化个追崇个性的社会，去年津津乐道“草根文化”，穿鼻孔，露股沟，美其名曰秀秀个性——我的生活我做主，也算是一介草根对塑造“草根文化”的一出贡献吧！殊不知这是草根中的烂渣。今年来了个追捧“山寨文化”，山寨明星，山寨手机，山寨春晚，这其实活脱不是戴上盗版的替代光环呢？观念无时在变化，生活方式在不断转变，错综的环境，迷离的人群，人性也在随着其自身的环境，身份，角色等因素不断地改变，并适时适景着落，并滋生出新的价值观。我们，作为个体，能否不流离主流，不偏失传统价值，不被陋习感染呢？现在我们反感别人，明天或许又会成为别人厌倦的对象，这些无非都是些看似“不拘小节”的陋习行为或观念或作风所致。不要小看自己所处的小环境，它往往是正常社会的缩影，细节可以体现一个人的教养程度和品德素质。曾有人完整的列举出与现代都市形象极不协调的10种社会陋习：一是大摇大摆横穿马路，二是拥挤混乱无序乘车，三是随地吐痰便溺，四是乱扔乱倒垃圾，五是婚丧嫁娶陋习难改，六是烧纸算卦迷信盛行，七是强买强卖欺行霸市，八是乱写乱画到处涂鸦，九是偷盗行之风屡禁不止，十是破坏公物现象时有发生。扪心自问，我们是否充当过以上10种“生活情景剧”中的主人公呢？相信大多数人不知不觉中就扮演着这些角色。中国人具有“脏、乱、吵”等特点，更有中国特色的“窝里斗”，不守规则等陋习。漠视“小事”的习惯，导致形象受损，尤其在国外，个人行为在外国人面前，代表的是国家的形象。所以近年小部分国人在国外的不文明举止，直接导致整体中国人的国际想象受损。另一方面，社会价值观念的改变，一些人们开始挣脱传统思想的禁锢，自私自利的欲望开始极度膨胀，为了个人目的而不惜去损害别人，相互算计，甚至破坏公平规则，正常生活秩序的行为也时有发生。长此以往，再不意识到问题的严重性并及时倡导文明礼仪之风气，我们对得起老祖宗几千年塑造的“礼仪之邦”的美称吗？孔子讲：“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。”“礼”具有显著的表征意义，它体现出普遍的社会价值。所以古人以“礼”为立身之本。在古人看来，人有礼方能免于粗野，成为文明人。正如荀子所说：“容貌、态度、进退、趋行、由礼则雅，不由礼则夷固僻伪，庸众而野。”想让别人尊敬你，首先就得尊敬别人。那些陋习，图的是一时之快、丢的是自己的人格和尊严。一个连自己都不尊重的人，别人还会尊重你吗?“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。要做一个文明人必须抛弃“成大业不拘小节”的自我放纵的观念。小节不为，大业何成？“文明行为不仅具有利他的特征，也关涉人格尊严，更具有为己的归宿。” “礼”的另一方面的内容是规范社会交往。古人云：“有礼者敬人，而敬人者人恒敬之。”同样，“有礼者让人，而认人者人恒让人。”人人皆相互礼让，人际关系就能和谐、协调。只有遵循礼的规范，一个人才能提高道德修养，并且在社会交往中做到游刃有余。

俄罗斯的风俗、文化 礼仪习俗 俄罗斯地跨欧亚两洲，是世界上面积最大的国家。俄罗斯是个多民族的国家，在亿人口中,俄罗斯占人口的大多数。 俄罗斯人的姓名一般由三部分组成，其结构为本人名.父名.姓。妇女婚前用父姓，婚后多改用夫姓，但本人名和父名不变。 俄罗斯人的姓名和称谓的使用非常考究，往往因交际场合性质不同，使用方式也不同。在正式场合，陌生人相互介绍时，成年人一般用全名，青年人多只用名字。俄罗斯人对“你”和“您”的使用，也非常考究。称“您”表示尊敬，但也表示关系一般。称“你”则表示关系密切。 俄罗斯人一般的见面礼是握手，但要注意握手时要脱下手套。久别的亲朋好友常用亲吻拥抱礼，男士一般吻女士的手背。在隆重的场合，俄罗斯人用“面包加盐”的方式迎接贵宾表示最高的敬意和最热烈的欢迎。应邀到俄罗斯人家做客，进屋后应脱衣帽，先向女主任问好，再向男主人和其他人问好。男士吸烟，要先征得女士们的同意。 对于数字，俄罗斯人忌讳13，而喜欢7，认为7象征幸福和成功。送礼也喜爱用单数，认为双数不吉利。 俄罗斯人大多信奉东正教。主要民间节日有：圣诞节（1月6日或7日）、洗礼节（1月19日）、复活节、彼得节（7月1日）、以利亚节（8月1日）等。 节假日 元旦（1月1日） 东正教圣诞节（1月6日） 妇女节（3月8日） 胜利节（5月8日） 独立节（6月12日） 十月革命节（ 11月7日） 俄罗斯的文化生活 文化生活 芭蕾舞 每年夏天，正值旅游旺季之际，俄罗斯顶尖的芭蕾舞团都倾巢外出表演。留在国内的往往只属一般水平。不过若能在古雅的剧院中欣赏 一场心爱的节目，也不失为一件人生乐事。 自苏联解体之后，票价已逐渐与消费物价挂钩。收费按表演团体的水平高低决定，再根据不同的座位来分开等级。目前一流剧团的收费每票约由5美元到20美元不等。门票通常一早售完。游客不妨到地铁站的售票亭碰碰运气，有时会买到黄牛票。表演开始前在剧院门口也可能遇到别人的退票。如果不嫌价钱贵，可向酒店的服务太或旅行社订票。收费一般包括来往接送。表演通常在晚上7点开始，门票上印有剧院的地址和附近地铁站的名字等资料。至于马戏表演，圣彼得堡的马戏团每逢夏季都休息， 但莫斯科就终年不断。 民族歌舞 俄罗斯人能歌善舞，性格有热情开朗的一面，欣赏他们的民族歌舞，定会增加对他们的了解。 在俄罗斯民族歌舞中，男子的舞姿都表现出向女子献殷勤，并流露出热情顽皮的目光，尽力突出自己的机灵、勇敢和彪悍。女子则贤德端庄、含蓄和稳重。舞者身穿色彩鲜艳的民族服装，有时拿着手帕、头巾或帽子之类的东西。以手风琴或三角琴等伴奏，有时甚至不用乐器，单纯以合唱伴舞。 游览船 在莫斯科或素有北方威尼斯之称的圣彼得堡进行水上游览是一件乐事。沿河两岸的城市风光尽收眼底。 生活体验 在俄罗斯游览期间，若能到当地人家中做客，体验一下不同的生活习惯，相信会令旅程更加难忘。。例如想吃俄罗斯大餐，外面的餐厅收费昂贵，而且菜式未必正宗。俄菜包括极其多样话的冷拼冷盘，名目繁多的沙律和味道浓郁眼的额菜汤。大盘有各种肉类、家禽和鱼，采用不同的烹调方式精心泡制。美中不足的是蔬菜不多。主量除面包外，还有马铃薯和米饭。

注重我们的礼仪 什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。 在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢？我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。 在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨；再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常；还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。] 要养成良好的文明习惯，做文明的小学生。那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰；管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴；管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园，那么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌！ 马维鑫 树立讲文明懂礼仪的社会风尚 我国是有着五千年悠久历史的文明古国，它不但形成了灿烂的文化，而且还拥有许多优秀的传统美德。中国的历史可以说是一部礼仪的历史。在儒家学说中，礼为天下先，强调以礼治国、以礼治家。从古至今，涌现出不少文明礼仪、素养极高的人，像孔融、周恩来等。随着市场经济的发展，社会的进步，人们更需要文明礼仪来树立良好的社会形象。在当今迎奥运，开展讲文明礼仪的宣传活动中，应该继承和弘扬传统文化，养成文明礼仪规范，争做文明的北京市民，建立一种全新的社会风尚。 礼仪就是礼节和仪式，它有三大要素：语言、行为表情、服饰器物。一般地说，任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。礼仪的分类很多，可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、商务礼仪等，还有外事礼仪、习俗礼仪、礼仪文书等等。 礼仪从个人修养的角度来看，可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交 往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 在我们的日常生活、工作、学习中，每个人的言谈举止都体现出他的行为是否文明，是否合乎礼仪。讲得轻一点，人们之间在相互交往中，特别是在与外国人交往中，如果不注意文明礼仪，会被人家耻笑。讲得重一点，不同民族之间，如果不互相尊重（各自的风俗习惯或礼仪），有可能会挑起民族仇恨和争斗。 礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化 生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。 礼仪是要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。法律、制度属于社会规范的底线，虽然重要，但它们毕竟只是社会的一些最基本、最重要的规范，而无法包含社会生活的方方面面。比如法律规定，盗窃价值超过一定数额时要追究刑事责任，当达不到追究刑事责任的数额时，则可依据治安管理条例的规定予以治安处罚。但是，如果治安处罚的条件也够不上，比如偷了别人的一件衣服怎么办？如果社会的所有成员都会小偷小摸，这个社会将是一个怎样的社会？然而，法律却管不了偷鸡摸狗之类事。怎么办？这就要依靠道德来规范。事实上，不偷不窃这既是道德的要求，同时也属于礼仪的要求。因为，小偷小摸行为显然不属于礼貌行为。小偷小摸如此，其他方面何尝不是如此。所以，没有规矩固然不成方圆，没有礼仪同样不成方圆。 从礼仪的现实条件来看，我们必须学习礼仪知识。讲礼仪是有条件的。首先，礼仪需要一定的物质基础。就是我们平时所提倡的一些基本礼仪也不例外。如不随地吐痰需要纸巾、污物桶的物质基础；不随地大小便需要完善公共厕所设施。所以，讲礼仪要切合实际，礼仪过于繁琐或超前会成为负担。有钱人参加晚会固然可以穿晚装、礼服，但农民上山砍柴穿西装就没必要了。其次，礼仪具有鲜明的地域性。在多数国家，朋友见面时握握手是礼仪，但到了中东，异性之间随便握手弄不好是要受惩罚的。又如，在西方国家，朋友相见互相拥抱非常正常，但在我国，如果普通的异性朋友之间动不动就拥抱，就会受到人家的耻笑，甚至被对方认为是性骚扰。同样是在国内，在街上随地吐痰是不文明、不礼貌的表现，但农民在田间耕作时，如果也要求吐痰入盂则会成为笑谈。所以，讲礼仪要符合国情，不能照搬照抄，要实事求是。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。 倡导文明的社会礼仪。结合社会公德教育，大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。进入车站、公园、社区等地，通过发放宣传资料，制止不文明现象。针对当前公共生活领域中的突出问题，大力宣传文明上网、文明就餐、文明驾车、文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪，着重纠正违章行使、违章停车、乱扔垃圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为，引导人们做一个懂礼仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好公民，努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围，营造和谐的社会环境。大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务热情为主要内容的职业礼仪规范，以良好的服务态度、服务质量以及规范的仪态、语言，为服务对象提供优质的服务。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。 让我们积极行动起来，学习礼仪知识，促进礼仪习惯养成，从我做起，从身边小事做起，着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的北京人的良好形象，树立讲文明懂礼仪的社会风尚，加快国际化城市建设做出自己的努力！ 名人礼仪故事:张良拜师 张良（？—前186年），是西汉高祖刘邦的军师，他的祖先是韩国人。在秦灭韩后，张良立志为韩国报仇。有一次，因刺杀秦始皇未遂，受到追捕而避居到下邳。 张良在下邳闲暇无事。有一天他到下邳桥上散步，碰到一个老人，穿着粗布短衣，走到张良旁边，故意把他的鞋子掉到桥下。然后回过头来冲着张良说：“孩子！下桥去给我把鞋子拾上来！”张良听了一愣，很想打他一下，但一看他是个老人，就强忍着怒气，到桥下把鞋拾了上来。那老人竟又命令说：“把鞋子给我穿上！”张良一想，既然已经给他拾来了鞋子，不如就给他穿上吧，于是就跪在地上给他穿鞋。那老人把脚伸着，让张良给他穿好后，就笑嘻嘻地走了。张良一直用惊奇的目光注视着他的去向。那老人走了里把路，又折回身来，对张良说：“你这个孩子是能培养成才的。5天以后的早上，天一亮，就到这里来同我会面！”张良跪下来说：“是。”第五天天刚亮，张良到了下邳桥上。不料那老人已经等在那里了，见了张良就生气地说：“和老人约会，怎么迟到了？以后的第五天早上再来相会！”说完就离去了。到第五天早上，鸡一叫，张良就赶去，可是那老人又等在那里了，见了张良又生气地说：“怎么又掉在我后面了？过了五天再早点来！”说完又走了。到第五天，张良没到半夜就赶到桥上，等了好久，那老人也来了，他高兴地说：“这样才好。”然后他拿出一本书来，指着说道：“认真研读这本书，就能做帝王的老师了！过十年，天下形势有变，你就会发迹了。以后13年，你就会在济北郡谷城山下看到我——那儿有块黄石就是我了。”老人说完就走了。 早上天亮时，张良拿出那本书来一看，原来是《太公兵法》（辅佐周武王伐纣的姜太公的兵书）！张良十分珍爱它，经常熟读，反复地学习、研究。 10年过去了，陈胜等人起兵反秦，张良也聚集了100多人响应。沛公刘邦率领了几千人马，在下邳的西面攻占了一些地方，张良就归附于他，成为他的部属。从此张良根据《太公兵法》经常向沛公献计献策，沛公认为很好，常常采用他的计谋，后来成了刘邦运筹帷幄，决胜千里的军师。刘邦称帝后，封他为留侯。 张良始终不忘那个给他《太公兵法》的老人。13年后，他随从刘邦经过济北时，果然在谷城山下看见有块黄石，并把它取回，称之为“黄石公”，作为珍宝供奉起来，按时祭祀。张良死后，家属把这块黄石和他葬在一起。