工作执行力是指一个部门及其工作人员贯彻落实上级的战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力,是执行命令、完成任务、达到目标的能力。当前地税工作缺少的不是好思路、好办法、好制度,而思路、办法、制度不能落到实处,执行不到位。因此,提升工作执行力对于当前地税部门而言,显然尤为重要。那么,如何提高地税工作的执行力呢?笔者认为主要应从以下三方面着手。 一、提高工作执行力必须要有一个求真务实的领导班子 领导班子是队伍的核心,班子成员的素质决定着班子的行政、执政能力。班子成员能够做到事必亲躬,件件放在心上,抓在手上,事前安排、事中跟踪,事后督查,工作落实问题就有了组织保障。如果班子成员作风飘浮、虎头蛇尾,追名逐利,对所分管工作不闻不问,对上级档案学习不抓紧不传达不及时,那么整个工作局面就是一盘散沙,毫无凝聚力和战斗力,导致的结果只能是问题百出,工作落实也就成为一句空话。 因此,抓好工作落实,必须重点加强领导班子建设。在工作上要真抓实干,做实践的榜样,真抓实干,贵在“真”,重在“实”关键在“干”,这种示范作用要比大会讲话、小会训话强几百倍、几千倍。在学习上要自体力行,做学习的模范,班子成员要通过学习提高自己的政治思想觉悟,增强责任感,敏锐力,通过学习来提高自己的政治业务水平,使自身具有过硬的本领,这样才能领导好下属,指挥好工作。对于我局来说,非常注重加强班子队伍建设,在班子当中实行民主集中制,开好民主生活会,一些重大问题大家一起讨论,集体决策,不搞“一言堂”,有效地避免了在抓好各项工作中出现的偏差和失误。比如:在廉政建设方面,我们领导干部相互监督,带头做好廉政示范,由于税收工作的特殊性,导致了廉政问题的敏感性,领导干部就成了廉政建设的焦点。领导干部的廉洁自律对普通税务干部有极具影响力,领导干部两袖清风、一尘不染,普通干部就愿意扎扎实实、爱岗敬业,就能够把精力用在工作上,反之,如果领导干部贪得无厌、吃拿卡要,不仅自己精力分散不抓工作,还极大地影响一般干部的工作积极性,产生消极因素、逆反心理,在主观上放弃对工作的认真负责。那么,抓好工作落实也就无从谈起。 二、提高工作执行力必须要提高队伍的战斗力 提高干部队伍的素质是提高地税工作执行力的决定因素。我们常听到有的人在总结工作时说:“我不是不想把工作搞好,实在是力不从心”,“我不是没有想到解决问题的方法,问题是当时总觉得有力使不上”。“我的办法和我能使的力气都使完了,可就是问题解决不了”。上述这些,在一定程度上反映了目前存在于税务干部身上的执行力不强的状况。目前从总体上看,我们各级地税部门及广大地税干部都能认真贯彻区局、市局和市委 *** 的决策部署,真抓实干,积极主动和创造性地完成各项工作任务,但也有一些部门及工作人员,对上级的战略决策及工作部署执行不力,存在不执行、慢执行或乱执行现象。不执行主要表现在:或强调客观原因,从政策、制度的边缘寻找模糊的理由不坚决执行;或推诿扯皮,推卸应当承担的责任;或顶着不力,各行其是,我行我素。慢执行就是执行不到位,或搞形式主义,只做表面文章,以会议落实会议,以档案落实档案,应付了事;或断章取义,各取所需,部门利益至上,贪小利而损大局,对本单位有利的就执行,没利的就不执行;或上有政策,下有对策,阳奉阴违。乱执行,就是不依法行政、不依规办事,或业务不熟、能力不强,造成在执行过程中走样;或只认私交关系,不认制度和规定,有关系的不该办的也办,没关系的该办的也不办。上述执行不力的种种表现,都会极大地妨碍地税部门决策部署的贯彻落实,直接影响地方经济和社会发展。 我们知道,执行是人在执行,所以,要想提高地税工作的执行力,必须首先提高地税干部的素质和能力。尽管执行力包括诸多方面,但就地税干部而言,最主要的是把握“一个前提”和提高“四种能力”:“一个前提”是每个地税干部的责任心,因为责任心是做好工作的第一要素,它比任何能力都重要。只要有责任心,80%以上的工作都能得到很好的解决。地税干部的一言一行都代表着地税的形象,必须具备爱岗敬业、无私奉献的责任意识,干任何事情都“没有任何借口”。“四种能力”则包括:一是依法行政能力。地税干部要以《行政许可法》实施为契机,在平常的工作中正确运用《税收征管法》以及各项税收法律法规,增强法制观念和规则意识,按照法定的职责许可权和程式履行职责、执行公务,做到有权必有责、用权受监督、违法受追究。二是岗位操作能力。过硬的岗位技能是执行的基础。执行中存在的许多问题,往往与自身能力不足有关。地税干部必须加强税收业务、财务管理、资讯化应用、公文写作等许多相关知识的学习,苦练岗位技能,克服“本领恐慌”,力争成为本岗位、本行业的行家里手。三是持续创新能力。创新就是创造性地执行,许多政策措施不能完全落实,许多工作不能取得预期效果,在很大程度上是缺乏创新性地执行。当然,创新不是蛮干,必须尊重客观规律,把握法律和政策界限,实事求是地进行创新。四是团结协作能力。地税干部要树立大局观念,加强彼此之间的沟通,相互信任,相互支援,多讲配合,真诚合作,共同推动地税工作的开展。 三、提高工作执行力必须要提高制度的保障力 搞好制度建设是做好一切工作的重要保证。一些部门缺乏执行力的根源正是在于制度。制度落实不严,往往让干部无所适从;或是制度本身不合理,缺少针对性和可行性,或过于烦琐不利于执行,最终的结果是决策得不到有效的执行。结合实际,要提高地税工作的执行力,就必须建立一套科学、 完善的管理制度,用制度规范执行力的标准,统一地税干部的行为。 第一,要建立完善的教育培训机制。通过不断完善学习培训制度,加强对学习培训情况的考核,增强地税干部学习的动力,积极为地税干部提供培训、考察和基层锻炼的机会,加强对年轻同志的“传、帮、带”,尽快提高每个干部的素质和能力。第二,要建立有效的竞争激励机制。人的工作状态决定了执行的工作状态和执行结果的好坏,而人是很在乎自己利益的,也是很情绪化的,没有一个合理的激励方案和激励方法,就不可能激发大家积极的工作状态,并在长期执行过程中将这种良好的工作状态维持下去。第三,要建立起科学的监督约束机制。
近年来一直比较流行执行力的话题,企业管理培训有时也会赶赶时髦,我们中国管理培训网总裁郑健教授这些年也给全国各地各行各业的企业不知做了多少场关于执行力的课题,一轮一轮的课题做过来,越来越感受到企业组织的细胞----员工自身内在问题才是真正有效解决高效执行的关键所在,如何激发他们的内动力就是启用执行力的关键点。 员工的责任心某种程度上来自于对自身利益的关注,如何把企业的利益与员工私利满足下而产生的责任心有效捆绑是企业管理者应该关注的,满足自身利益的愿望完全可以不同程度的激发和驱动个人责任内动力,这也是郑健教授执行力新版《责任启用执行力》所强调的关键所在。 同时,责任启用执行力也强调了制度管理和组织纪律的重要性,强调企业管理中要向军队学习,这也是保证企业强大执行力的一个重要条件。 提升个人执行力关键在于培养自身责任心,因为: ■责任意味着信任和能力 领导信任是对你人品的认可 赋予责任意味着领导肯定你的能力 勇于承担责任者更自信 ■责任意味着权力和机会 承担责任意味着拥有相关的权力 组织权力产生的能量远远超过个人 拥有权力意味着更大的活动能量 承担责任赢得更大的发展机会 ■责任启用内在的执行力 责任感把个人与组织凝聚一起 责任感成为激发内在动力的导火线 责任感挖掘出你内在的巨大潜能 责任感使你的执行无需外力推动 临机决断就在于内在的责任意识
一、首先我认为需要加强学习和实践锻炼,努力提高自我的素质,提高执行力,落实工作任务,需要通过高素质的职工队伍在执行具体工作中才能得到实现。
二、需要端正工作态度,树立实干之风、责任心和进取心是做好一切工作的首要条件,要提高执行力,就必须树立强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。工作落实是每个员工、每个领导者都必须做到的,政策制度的落实,上行下效很重要。
三、督导检查是推动工作落实的有效手段,如果对工作只安排不督促,只布置不检查,再轻松的工作也会疏漏,再明确的目标也会落空。
四、需要创新精神,改进工作方法。提高执行力,我个人认为还要提高自己的“本事“, “本 事”和“本能”的是有区别。就像上面提到的领导说什么我们干什么,工作做不完我们就加班,一切听命行事,这叫“本能”。说出别人能听进去的话,有说服力和影响力是“本事”,能解决问题的应对能力是“本事”,有了“本事”执行力自然就会提高了。
我认为首先应在心态上保持积极向上: 1、认真的挺好领导交办的任务,明确任务的具体要求,这是提高工作执行力的前提和基础。 2、当工作量较大时,应根据任务要求分出轻重缓急,安排好任务,按任务的要求严格抓好落实工作。加强与领导的沟通,及时向领导汇报工作进度,以便领导更好的统筹全域性部署工作。 3、执行任务的过程中要开动脑筋,积极想办法。面对困难的时候要迎难而上,主动解决问题。 4、加强与同事的沟通协调,争取同事的帮助一同把任务完成,把工作做好。
提高工作执行力,就是要树立一种严谨的工作作风,端正工作态度,以认真的工作精神,不折不扣地执行好公司制定的各项决策和工作部署,把大事做好,把小事做细,把细节做精。 1、认同文化。就是认同企业的文化,并掌握该企业历史沉淀下来的好的工作方法、做事原则、信仰追求,概括来说就是认同企业在发展过程中所有精神和物质财富的总和,在此特指精神财富。 2、统一观念。是针对世界观和价值观取向问题。一个团队的价值观不统一,无从来谈凝聚力。让你的员工与你具有相同的价值观,让他们成为你工作流程中的关键领域,这样你的员工就会以企业为荣,并充满自信和快乐的将执行力进行到底。 3、明确目标。就是明确我们将去哪里。这个目标是符合SMART原则的,即:目标是具体的、可衡量的、具有挑战性的、切合实际的和有时间限制的。目标是团队和执行者得以发展的动力所在,没有目标的企业会在市场的大潮中成为泥沙被淘汰出局。明确的目标是执行的方向,同时也是执行力前进的牵引力。 4、细化方案。细化方案是解决通过什么方法到达目标的问题。策划方案确定后必须要配备执行细案,即执行工作的标准和规范,要保证员工做正确的事,并把正确的事做正确。 5、强化执行。就是强制性的去干、去做。思想对头了,价值观统一了,又明确了目标,还有系统的方案可以去操作,如果不干,一切为零。要建立检查体系,通过目标体系书、工作计划达成表、月度绩效考核表以及过程质量控制表等工具行使监督职能。要求员工按照既定的流程和标准去做好工作中的每一项细节工作。 6、严格考核。企业要体现公开、公正、公平的“三公”原则。考核制度、激励制度是规范行为,激励战斗力的有效手段。