可以使用wps，如果怕保存的文档类型和word不兼容，可以在保存的时候保存为兼容模式文档，这样别人在打开时就不会出现错误。
1、打开电脑桌面上的wps软件。
2、再点击界面左边的新建图标。
3、选择新建空白文档。
4、输入各种文字信息后，点击界面上方的保存按钮。
5、将格式设置为MicrosoftWord文件（*.docx）。
6、最后点击界面右边的保存即可。
不安全的。不要相信所有客服，个人的论文一定要保护好，格式存在问题可能和你运用的office软件有关，如果你和老师用的软件不一样，就极有可能存在问题，并且时间都充裕了，写出来的应该没什么问题，殊不知其实跟时间没有任何关系，淘宝上的论文几乎都是东拼西凑最有用的就是一个开题了，同时联系客服回复的时间也是个问题。
你去microsoft office 官网下载一个兼容包试一下
用word2003修一修 保存为doc格式就行
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我叫歪歪
