工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。所以写好几点:1、你都做了哪些事,简明扼要2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益3、通过的工作,你对岗位和工作的认识。。4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。这几点你写就差不多了。下面给你个范文参考 刚毕业时,怀着满腔热忱,但心里想的只是大干一场,前途光明什么的,却没有思考怎么去投入工作,怎么去实现理想,怎么去适应社会。结果可想而知,面对工作,是茫然和无措。我开始思考,开始思考如何让所学变为所用,开始思考如何发挥自己的优势,如何弥补自己的不足。刚进入汉威时,面对陌生的环境和工作,我感到无从下手、充满迷茫,对摇臂钻操作也是一窍不通,连一些最简单的摇臂钻术语都不懂。在汉威领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对摇臂钻工作有了一定掌握,较好地熟悉了摇臂钻入库操作、在库管理、出库操作等。在公司领导的指导和同事的帮助下,目前已经熟练摇臂钻工作,能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。高效服务,全力做好摇臂钻客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了摇臂钻客户的认可。摇臂钻客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,摇臂钻客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在摇臂钻工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。摇臂钻专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在摇臂钻工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。