实体店会消亡吗?
在现在品牌泛滥、物质丰富的时代,人们购物的可选择性越来越多,实体店的经营肯定会受到很大挑战。实体店会不会被电商取代,大家争论了很久。但是这两年突然发现,电商开启了反向思维——越来越多的电商开起了线下实体店。
所以说,多元化的实体店永远不会消亡,只会转变成实体店+网络相结合的经营形态出现。
线上营销拓客,线下互动体验式营销引导客户到实体店。
体验感是实体店唯一不可替代的,什么叫做体验?顾客来到店铺之后,参与整个消费过程、购买过程、试用过程的一种感受。很大程度是用户思维的落地,把用户的需要变为需求—–把人放在首位,换位思考,到生活中去,真实体会别人的感受。
1、功能体验,消费者通过对产品的试用体验,使消费者对产品有真实的感受。体验就是让消费者提前去感受。
2、娱乐体验,将产品、品牌的理念特质融入到娱乐当中,以娱乐体验的方式让顾客去体验。
3、五感体验,给予消费者视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉的综合感受,五感比较难全方位做到,最主要会透过视觉来打动和触动他们。
智慧店铺通过大数据和软硬件的配合,分析顾客行为习惯,指导店铺商家经营。针对店铺问题结合数据分析进行自主优化服务,降低运营成本、优化运营和管理,会是实体店的一种趋势。