辽宁行政学院学报评优稿费

激励理论在企业管理中的运用

根据管理学家的研究，按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%-30%的能力，但假如员工受到充分激励，将可以发挥出80%-90%的能力，这60%的差距就是有效激励的结果。以下是我为大家整理的相关MBA论文范文，希望能帮到大家，更多内容请浏览()。

摘要：激励在企业管理中起着举足轻重的作用,有效利用激励手段，能提高员工工作的积极性，刺激他们为企业创造最大的经济效益。但在现实企业管理中，很多企业由于没有有效运用激励理论，导致企业的人力资源管理还存在一定的问题，这在一定程度上影响了企业的发展。本文在借鉴西方的激励理论及对现代企业进行调研,收集资料的基础上，针对我们现有企业的情况,对如何在企业管理中有效运用激励理论进行了阐述。

关键词：企业管理;激励理论;有效运用

任何企业组织都是由人创建、由人管理的，企业内的一切物流、资金流、信息流都是由人来运作的，因此人是决定企业成败的最关键因素。人是企业发展中重要、最关键的生产力因素。企业中人积极性的高低，直接影响工作绩效;而要提高人的工作积极性，就离不开激励制度。从而可见有效运用激励理论对企业管理有重要的作用。

1激励理论

既然要把激励理论有效运用于企业管理中，首先必须了解激励理论。自20世纪以来，学者们提出了许多激励理论，其中包括：(1)需要层次论：该理论分为五个层次，即生理的、安全的、社交的、尊重以及自我实现的需要。(2)激励——保健理论：该理论把影响人积极性的因素分为激励因素和保健因素。(3)目标设置理论：该理论认为明确的目标能提高员工工作绩效。有研究发现，外来的刺激(如奖励、工作反馈、监督的压力)都是通过目标来影响动机的。目标是人们行为的最终目的，是人们预先规定的、合乎自己需要的“诱因”，是激励人们有形的、可以测量的成功标准。(4)公平理论：该理论认为管理者分配的决策应公开化、一致及无偏见，采取一定的措施增加程序公平感。

2激励对于企业管理的重要意义

在企业管理中，科学的激励有以下重要意义：

能够吸引和留住优秀人才

企业的竞争归根结底就是人才的竞争，如何才能吸引和留住优秀人才，那就需要有完善的激励制度。通过调查发现，在现代社会，许多企业，特别是那些实力雄厚的企业，通过各种特殊政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径等激励措施来吸引和留住企业的有用人才。

开发员工的潜在能力，促进在职员工充分发挥其才能和智慧

根据管理学家的研究，按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%-30%的能力，但假如员工受到充分激励，将可以发挥出80%-90%的能力，这60%的差距就是有效激励的结果。日本丰田汽车公司就是一个成功的例子:丰田公司设立合理化建议奖,鼓励员工为企业出谋献策，无论员工的建议是否被采纳，献策者均会受到奖励，结果公司每年都收到职工很多合理的建议,这些好的建议给公司带来了丰厚的利润。

造就良性的竞争环境，创造积极向上的企业氛围

科学的激励制度能够形成一种良性的竞争环境，从而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中，组织成员都会感到环境的压力，每人都不甘落后，力争上游，这时候压力就转变为员工努力工作的动力，从而达到激励工作的效果，形成积极向上的企业氛围。

增强员工向心力

使用精神激励的方法，对员工多关心，员工自然会感受到企业的温暖，从而自觉地与企业形成命运共同体，投入到企业这个大家庭中，从而增强员工的向心力。

3当前我国企业管理中激励机制存在的问题

通过资料研究、人员访谈和问卷调查等方式我们了解到目前的企业，虽然推行了激励措施，但由于在运用上没有把握好,以及没有结合本企业实际情况加以运用，因此存在较多的问题，主要表现在：

激励措施实行平均主义

许多企业实施激励措施时，并没有根据员工的实际需要，“一刀切”地对不同层次不同能力的员工采取相同的激励方法，实行平均主义，其效果当然适得其反。

激励存在盲目现象

很多企业看到其它企业有激励措施，自己便“依葫芦画瓢”——照搬。激励手段没有建立在科学管理的基础上，没有对员工的业绩能力进行公正、正确、科学的评估分析，使激励不能有效发挥作用，陷入盲目性。

重激励而轻约束

部分企业没有考虑到激励的边际效用，只是对员工进行激励，没有考虑到当激励达到饱和点时，激励的效果就会程下降趋势。没有考虑到激励是动力，约束是压力，既有动力也有约束才是完善的激励机制。

4在企业管理中有效运用激励理论的建议

要想充分发挥激励理论的作用，解决某些企业在管理中运用激励理论出现的诸多问题，走出激励的误区，有以几点建议：

激励措施应因时而异、因人而异

激励最重要的作用就是调动员工工作的积极性，提升他们的工作热情。但每个人的需要存在着个体差异(员工当中有人需要金钱，有人需要职务，又有人需要奖励，或需要灵活时间)和随着时间处境变化的动态性，只有满足员工最迫切需要的措施，其效价才高，激励力度才大。所以管理者必须深入了解职工需求，激励时因人而异，因时而异，有针对性地采取激励措施才能收到实效。例如google公司就是一个成功的例子，它针对需要时间的员工，允许这些员工每周有20%的工作时间进行自我支配，这些员工利用自我支配的时间完成了他们的梦想，反过来员工积极性及能力的提升也大大帮助了google产品的丰富，以及利润的提高。

激励措施应遵循民主公正原则

激励员工时，要做到民主公正，可谓“赏不可不平，罚不可不均”。假如不公正，不但收不到预期效果，而且还会造成消极后果。民主是公正的保证，职工参与，民主评议，民主监督，能有效防止奖惩不正。包元通公司就是成功的例子：该公司完全由考核成绩来决定奖励与提升，考核的内容包括工作、才能、意志、行动四个方面，半年对考核成绩进行评比一次，通过这样的考核，职工有可能由每月元的工资一直往上爬到包元通的顶峰。中层以上的管理者就是通过这样的考核逐步提升起来的。这一做法的结果是：凡是积极工作且能力强的人，在包元通必有出头之日;凡是考核成绩不好的人，必无提升的机会，甚至有被辞退的`危险。

激励措施应注意正负激励相结合，以正激励为主

正激励就是对员工符合组织目标的期望行为进行奖励，从而刺激这种行为更多出现，提高积极性。负激励就是对员工不符合组织目标的行为进行惩罚，从而制止这种行为的再出现，引导错误行为向正确方向转移。这种正负结合的激励，不仅对当事人起作用，而且还会间接影响周围人。通过树榜样和典型，形成一种良好风气。使员工内有动力，外有压力，焕发巨大的工作积极性。但需注意的是，由于负激励有一定的消极作用，它容易使员工产生挫折心理与行为，因此管理中应该慎用，企业的措施应以正激励为主。

激励措施应做到物质激励与精神激励相结合

物质激励是指由企业掌握和分配的物质性资源，如工资、奖金、福利、津贴、股票等。精神激励是指由企业掌握和分配的非物质性资源，如地位、荣誉等。因为任何人都有精神需要和物质需要，相应地激励措施也应该是精神激励和物质激励相结合。物质需要是人类最基本的需要，曾有一项关于80项评价激励方式对员工生产率影响的研究表明：当仅仅直接给工人定生产任务时，生产率平均水平提高了9%-17%;即使让员工参与决策，生产率也只提高了2%;但是，当以金钱作为激励时，生产率却提高了30%。因此企业制定激励措施时应认识到精神激励是根本，物质激励是基础，企业应根据员工的具体情况，调整物质激励与精神激励的比重。麦当劳公司就有成功的例子：公司每年根据员工的业绩进行排名，凡是业绩居于前20名的员工，除可以获得公司的丰厚奖金外，在公司年终联欢会上，其家人可受邀出席。另外，这些员工还可派到外国去学习西方文化和英语，同时可以携带家人前往，公司的这种激励措施使员工和家属都卖力地推动公司事业的发展。

激励措施应遵循外

在激励与内在激励相结合，以内在激励为主的原则例如工资、福利、奖金、人际关系，这些都属于外在激励。满足职工自尊和自我实现需要的因素属于内在激励因素。一般情况下，使员工从工作本身取得很大满足感的不是而是内在激励因素，内激产生的工作动力远比外激要深刻和持久。

激励措施应适时

要掌握恰当的激励时机，好事及时表扬，正所谓“赏不过时”。激励只有及时，才能发挥应有的效力，才能真正起到促进作用。对于需要奖赏和肯定的人员及时进行奖励，有利于使获奖人员感到自己得到了认可，受到了尊重，同时对其他员工人也起到间接激励的作用。福克斯公司就有成功的例子：公司对解决技术难题的员工总是马上颁发一只金制香蕉形别针，所以，技术人员都知道只要能攻克重大技术难题，公司一定会进行及时奖励的，因此他们的工作积极性都非常高，从而可见，企业的激励措施应及时，适时。

5结束语

在现代企业管理中，越来越多的企业认识到激励是管理企业有效手段中不可缺少的一部分。每个管理者都应当研究激励理论，结合企业特点，通过形式多样和卓有成效的激励手段，真正做到有效运用激励理论，这才能使激励理论在企业管理中发挥作用，使企业有持续持久的发展。

参考文献：

[1]杨卫燕.中小企业管理中的激励机制[J].中国新技术新产品,2009(23).

[2]赵斌强,彭译.试析企业文化在人力资源管理中的作用[J].西安社会科学,2010(4).

[3]马磊,田彬.论企业员工激励机制[J].科技博览,2010(5).

[4]王琰.论私营企业激励机制[J].辽宁行政学院学报,2008(09).

[5]李永红,杨鹏.企业员工绩效考核对策分析[J].国土资源高等职业教育研究,2007(02).

[6]郝晋跃.运用激励机制加强企业人力资源管理的探讨[J].科技创新导报,2008(03).

[7]王培玉,傅勇.激励理论在企业管理中的运用[J].企业经济,2011(07).

深化医疗保险改革 完善医疗保障体系 经济研究导刊 2009/01多层次城镇医疗保险体系发展研究 中国软科学 2003/02 我国政府介入医疗保险的政策研究 中国软科学 2004/11 深化医疗保险改革 完善医疗保障体系 经济研究导刊 2009/01 医疗保险中的道德风险与防范 安庆医学 2007/02 医疗保险制度公平:国内近年研究的若干进展 财经政法资讯 2006/04医疗保险若干问题的思考 福建金融 1993/03 破解我国医疗保险难题 党政干部学刊 2009/01 以人为本全民医疗保险制度整合的思考 人口与经济 国内基本医疗保险给付管理经验及借鉴 中国卫生资源 2009/01 我国现行医疗保险制度存在的问题及其发展对策 福建金融 1993/08 医疗保险制度中的责任分担 新东方 2008/01 论我国医疗保险制度之完善 山西高等学校社会科学学报 2008/01 农村医疗保险存在的问题及解决对策 农村工作通讯 2008/05 我国社会医疗保险的思考与探讨 现代商业 2008/03 建立完善新型农村合作医疗保险制度的理性思考 中国乡镇企业会计 2008/02 试论我国社会医疗保险的发展趋势 医学与社会 2008/02 对完善我国医疗保险制度的思考 中国药业 2008/04 社会医疗保险基金不同支付模式下的保险欺诈行为分析 人口与经济 2008/02 社会医疗保险基金风险问题研究 西安理工大学 2008 (研究生论文)医疗保险改革与医疗改革共进 产业与科技论坛 2008/03

一、薪酬管理基本理论解析（一）薪酬的概念和内容薪酬是指员工在从事劳动、履行职责并完成任务之后所获得的经济上的酬劳或回报。狭义来说，它是指直接获得的报酬，例如工资、奖金、津贴、股权等。广义来说，薪酬还包括间接获得的报酬，例如福利。（二）薪酬管理的含义和内容企业的薪酬管理，就是企业管理者对本企业员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。在这一过程中，企业必须就薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬形势以及特殊员工群体的薪酬做出决策。同时，作为一种持续的组织过程，企业还要持续不断地制订薪酬计划、拟定薪酬预算、就薪酬管理问题与员工进行沟通，同时对薪酬系统本身的有效性做出评价而后不断予以完善。企业薪酬管理主要包括确定薪酬管理目标、选择薪酬政策、制定薪酬计划、调整薪酬结构四个方面的内容。第一，确定薪酬管理目标根据企业的人力资源战略规划，薪酬管理目标具体地讲包括以下三个方面:①建立稳定的员工队伍，吸引高素质的人才；②激发员工的工作热情，创造高绩效；③努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调。第二，选择薪酬政策薪酬政策，就是企业管理者对企业薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择与组合，是企业在员工薪酬上所采取的方针策略。薪酬政策具体的讲包括以下三个方面：①企业薪酬成本投入政策；②根据企业的自身情况选择企业合理的工资制度；③确定企业的工资结构以及工资水平。第三，制定薪酬计划薪酬计划，就是企业预计要实施的员工薪酬支付水平、支付结构及薪酬管理重点等内容，是企业薪酬政策的具体化。企业在制定薪酬计划时要坚持以下两个原则：①与企业目标管理相协调的原则；②以增强企业竞争力为原则。第四，调整薪酬结构薪酬结构，就是企业员工之间的各种薪酬比例及其构成。薪酬结构具体的讲包括以下三个方面的内容:①企业工资成本在不同员工之间的分配；②职务和岗位工资率的确定；③员工基本、辅助和浮动工资的比例以及基本工资及奖励工资的调整等。对薪酬结构的确定和调整要坚持给予员工最大激励的原则。（三）薪酬管理的影响因素第一，外在环境因素(externalenvironmentfactors)。包括政府政令，经济，社会，工会，劳动市场，生活水平等。第二，组织内在因素(organizationinternalfactors)。包括财务能力，预算控制，薪酬政策，企业规模，企业文化，比较工作价值，竞争力，公平因素。第三，个人因素(individualfactors)。包括年资，绩效，经验，教育程度，发展潜力，个人能力等。二、我国企业薪酬管理现状及存在的问题20世纪90年代以来，人才竞争呈咄咄逼人之态，我国企业在人才竞争中处于劣势，人才外流相当严重。一方面是跨国公司进入中国，充分利用其雄厚的资金实力和优厚的待遇，从各方面登陆抢滩，网罗优秀人才，使中国企业尤其是高新技术企业面临着严峻的人才竞争和挑战。当前，我国企业薪酬管理问题比较突出，甚至成为企业发展的桎梏，较低的工资与福利水平使企业薪酬缺乏市场竞争力，无法争取和留住优秀人才，并导致人力资源重置成本的增加。(1)（一）政府对企业的薪酬管理干预过多我国企业特别是国有企业的分配主体地位还没有根本确立起来。虽然企业已经拥有较大的内部分配自主权，但为了实现社会公平大多国有企业的工资总额决定权仍由政府有关部门掌握，政府通过行政手段对企业实行工效挂钩或工资总额包干办法。非国有制企业大都实行工资总额包干或直接由政府有关部门核定工资总额的办法。有的地方政府，不仅控制企业的工资总额，而且直接干预企业内部工资比例等具体管理决策。这使企业的薪酬管理自主权难以落实，严重影响了内部分配制度改革的质量。（二）平均主义倾向严重改革开放以来，在分配方式上我国打破了计划经济体制下吃“大锅饭”的局面，坚持“按劳分配，效率优先[论文之家]，兼顾公平”的原则，然而许多企业在薪酬分配上的平均主义仍很严重，主要体现在以下几个方面。第一，企业经营者收入普遍存在平均主义倾向。一方面经营者收入与员工收入水平平均化问题严重。据调查，在企业经营者与本企业员工的年收入比较方面，有半数以上的企业经营者年收入在本企业员工收入的2倍以下的占57%，有1/3为员工收入的2-5倍，年收入在员工5倍以上的比例较低，为；另一方面，企业之间，经营者的收入差距不大。在我国企业中，一方面业绩优秀的企业经营者不一定获得高收入，不少业绩很差企业的经营者却获得及不相称的等同收入。第二，企业员工之间薪酬水平平均。企业内部技术管理人员的工资收入与一般员工工资收入差距不大，关键的技术、管理岗位人员的工资水平相当于普通岗位人员的工资水平不到2倍。薪酬决定因素中，代表身份的工龄和资历占重要地位，而与受教育程度关系不大。企业员工工资外收入基本是以补贴和奖金的形式平均发放，项目多、分配复杂。第三，企业经营管理者激励与约束机制不健全。一方面企业经营管理者的报酬收入水平偏低，另一方面对企业家的报酬激励方式比较单一，大多仍为基本工资加奖金、年度奖金奖励等构成。对企业经营管理者考核监控力度薄弱，考核指标体系单一，（三）福利设计缺乏弹性我国企业员工的福利还停留在计划经济体制下的传统福利，如医疗保险、住房补贴、加班费、洗理补贴、子女入托补助等等，缺乏一些在西方国家开展的诸如顾问服务、教育培训福利计划、家庭关爱福利、家属福利等人性化的福利项目。此外，我国企业提供的福利都是固定的，福利设计并没有真正让员工参与进来，缺乏灵活性。三、我国企业薪酬管理产生的原因薪酬管理是一个时期组织内外环境因素共同起作用的产物，随着改革开放的不断深入，我国企业薪酬管理水平有了很大提高，由于传统思想的束缚，加上企业内部原因，我国企业薪酬管理与国外企业仍存在着很大差距。（一）企业尚未成为自主分配的主体在长期计划经济体制下，企业只是整个社会计划生产和分配的一部分，一切按照计划进行，所有资源都是有计划实现的。企业享有分配自主权成为分配主体的过程是一个非常复杂的过程，需要经过长时间的改革才能达到目的。（二）薪酬管理上技术上的失误一方面，我国企业内部机构重叠，岗位职责不清，人浮于事的现象仍较为普遗，人员能进不能出，岗位能上不能下的问题仍然突出。这一问题严重制约着分配制度改革的进行。另一方面，企业在进行薪酬设计时不以岗位分析为前提，不考虑岗位之间的差异，使薪酬本身缺乏激励作用。虽然有些企业已认识到薪酬管理的重要作用，但缺乏令现代薪酬管理理念得以运行的方法、技术和人才，企业薪酬管理难以实施。（三）薪酬管理配套措施建设滞后外部[论文之家]环境对企业薪酬管理影响很大，随着经济持续高速度的增长，企业薪酬管理外部环境有了一定改善，但是仍然存在着一些不足，一是国有企业所有者“虚置”，缺乏一个对经营者强有力的考核激励约束主体。二是国家至今未出台统一的成熟的年薪制和期权期股的相关规定，各地各企业的做法不一，差距很大，很不平衡。三是目前中国资本市场很不健全.在股票市场的表现是缺乏一个成熟、稳健、法制化的股市，期权、期股实行的基础不稳固。四是企业经营者与党政领导干部界限不清，二者的福利待遇没有明确规定。(2)我国企业加强薪酬管理的对策21世纪是一个充满机遇与挑战的时代，是一个优胜劣汰、适者生存的时代，是人力资源竞争的时代。在这样一个时代，薪酬管理面临着严峻的挑战，传统的薪酬策略和薪酬实践己经越来越不适应新的环境，如何利用好薪酬这个激励杠杆，调动员工的积极性，令其获得经济上和心理上的满足是企业发展必须考虑的问题，我国企业要结合企业自身实施进行科学合理的薪酬管理政策。（一）转变政府职能为企业提供良好的外部环境企业薪酬管理中存在的问题不是企业本身可以完全解决的，首先需要外部有良好的环境。国家要继续为企业提供政策支持，摒除附着在企业上的政治，社会功能，使其真正成为可以自主经营、自负盈亏的市场经济主体。给与企业在用人、薪酬管理方面的完全自主权，这样企业才能根据市场竞争状况与市场薪酬水平自主决定薪酬结构与薪酬水平。（二）打破平均主义，科学规划薪酬制度体系管理人员、技术人员占企业总人数的比例虽然很小，但是他们却对整个企业的发展起着不可估量的作用。他们的成就感、事业感、争取较高的社会地位等因素是推动他们发挥聪明才智的动力，但较丰厚的薪金报酬也是至关重要的因素，他们的工资可以采取结构工资制。结构工资制的合理性和科学性很大程度上取决于结构内容的选择及具体的分等定级，其构成如下:工资=基本工资+岗位工资+学历工资十绩效工资+福利。对企业经营管理者给与适当的薪酬激励，实行年薪制、股票期权制。（三）建立科学的考核体系，完善健全的增资机制企业在[论文]具体确定工资总额和工资增长率时，要讲求操作的规范性和科学性。首先，进行薪酬调查，取得相关行业企业的薪酬结构和薪酬水平的资料，以及社会发展的状况和劳动能力的分析；其次，严格实行全面考核，不仅考核职工的技术业务水平和实际工作能力，以正确区分劳动差别；最后，综合以上的情况，对工资结构、工资标准、工资形式，以及工资晋升条件等十项进行决策，决策前应征求企业工会职代会及全体职工的意见。（四）促进福利政策设计的人本化企业要留住人才，不仅要提供给员工有市场竞争力的薪资，优厚的福利也是必不可少的。福利政策应该是公司整体竞争优势战略的一个有机组成部分。福利项目包括优厚的资金、法定福利、衣食住房补贴、完备的员工培训、购房购车无息贷款、补充性养老保险、有薪假期、特殊福利、员工俱乐部活动等.加入WTO后，面对激烈的人才竞争，我国企业应将西方国家人性化的福利项目与我国的实际结合，不断推出多元化的符合中国特点的福利项目，尤其是那些满足员工丰富需要，促进组织目标实现的福利项目，如教育福利等，为员工提供一个自我发展、自我实现的优良环境。同时，企业还可以借鉴在西方国家大行其道的“弹性福利计划”，由员工在企业规定的时间和金额范围内，按照自己的意愿搭建自己的福利项目组合，满足员工对福利灵活机动的要求，提高员工的满意度。参考文献[1]齐刚《薪酬管理的发展趋势》，中国经营报,2004年1月12日[2]郑晓明著《现代企业人力资源管理导论》，机械工业出版社,2002年版[3]叶向峰著《员工考核与薪酬管理》，企业管理出版社,1999年版[4]谵新民著《薪酬设计技巧》，广东经济出版社,2002年版[5]丁向阳《中国企业的薪酬问题和薪酬设计》载《中国人力资源开发》2004年第3期[6]汪纯孝《企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响》载《中山大学学报(社会科学版)》,2006年第4期[7]史永川《我国企业薪酬管理存在的问题与对策》载《市场论坛》,2006年第3期[8]张翼《浅谈企业的薪酬管理制度》载《辽宁行政学院学报》,2005年第2期[9]陈卓《企业人才激励与薪酬管理》载《辽宁广播电视大学学报》,2004年第2期[10]陈思明《论现代薪酬管理的理念及其特点》载《同济大学学报(社会科学版)》,2004年第2期