菜鸟驿站运营研究与分析论文

强调服务与管理的重要。没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。总结的注意事项： 1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式：1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。 3、落款 署名与日期。

开菜鸟驿站的目的是为了盈利，如果出现亏损，则说明在经营方向上出现了问题，想要扭亏为盈，并不是一件容易的事情，也不是一天两天就能完成，可能需要数月。假如你还想继续经营，并且想真正的做好这个项目，那么，请你仔细的读完以下内容，并且保证在一定的时间内无人打断你的思考。

此刻的你如果想立马停止亏损，并且要立马转亏为赢，建议你停止这样的想法，做任何事都是一步一个脚印做的，打好基础才是关键。

一、你真的知道为什么自己做亏了吗？

可能你早已在心中问了自己无数遍，却始终无法找到那个真正的答案，不论是亏损或盈利，中间肯定有自己未发现的因素，而这些很有可能就是造成当下做亏的真正原因。

而事物都会有外部和内部原因，如何将两者问题找出来，并合理的解决，是当下需要做的事情。

1、外在因素

主要指周边人流量，附近小区的年龄阶段，房租费用等，菜鸟驿站是一个以代收和寄件为主的项目，当周边人群较少，势必然就会没有那么大的业务量，而量既代表着是亏，还是盈，也就是做在选址问题上是否出现问题。

同时人群的年龄段也是影响店铺生意好坏的一个标准，显然，年轻一族的购物方式都以网上为主，如果你的店铺正好周边都是老小区，年龄阶段比较大，网购需求较少，代收业务量达不到一天的营业成本，肯定会长期亏损。

2、自身原因

一个店铺的运营是靠人的想法，并且加上执行力去完成的，一旦出现亏损，说明自身的经营模式出现问题，如不不能及时发现，并且改正，最后很有可能就会关店。

常有的几个自身原因有：

(1)、坐享其成，认为只要将店铺开起来就会有业务，事实真的如此吗？任何驿站在成立后，都会与其他快递主动谈合作，这样才会有业务。

(2)、不学习，学习是提升自身，改变自身认知的一个很好方法，特别是在缺少经营管理时，更应该增加学习，这样才能更好的经营店铺。

(3)、不观察，只是看到别人店铺经营的好，却不仔细观察其他店铺的运营方式与自身有哪些不足。任何事物都应该透过表面看本质。

(4)、服务不好，任何店铺服务的好坏都直接影响生意，顾客永远不会去一家服务差点的店，哪怕是必须使用的。

二、是否真的要继续经营

在决定是否要继续经营下去时，需要你平静的认真思考以下连个问题：

1、凭什么继续经营下去

2、如何改变当前现状扭亏为盈，是否愿意改变自身经营理念

这两个答案，只能自身去想，认知到自身的真正不足，才可能实现自身想要的。

三、做亏后是否以扭亏为盈

前面有说道，扭亏为盈不是不可能，但也不容易，首先你得找到原因，如果到现在，你都不知道亏损的原因在哪里，又何谈改变，何谈扭亏为盈，本文的学习，是为了改变认知，让你从新站在一个不一样的角度，看待问题。

假如现在你还未找到问题所在，建议可以多到几家店去学习，或者找身边的朋友咨询，亦或者找几个客户问一下对店铺的看法，逐一记录下来。

反省是为了不断提升自身的认知能力，这样才能发现问题，领自己不断提升，成长，特别是在遇到瓶颈时。