婚纱营销策略研究论文

活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划，具体行动实施办法细则，步骤等。那么我们婚纱店的 策划方案 要怎么写呢？下面是我整理的《2021年婚纱店营销策划方案三篇》，以供参考。 婚纱店营销策划方案 1 网络信息时代，电子商务成为时代潮流，网络营销也应此而成为各大商家十分看重的销售渠道。时下很多行业已经透过网络开展销售取得显著成绩，如IT业、机票订购、宾馆预定等等，淘宝、易趣的网络小店也开展的红红火火。网络的普及给我们影楼带来了哪些影响 1、消费透明化、诚信最重要 以往我们了解外部消息，都是经过新闻媒体，或朋友单线传播消息。而此刻则可经过互联网广泛交流心得和经验。网络普及以后，顾客能够网上公开发表消费感受和遭遇，各项经营均被网络透明化，良好的口碑成为各大商家追崇的目标。一些急功近利的影楼以往暗箱操作的盈利伎俩在网上被公布出来，影楼业也走向消费透明化。所以诚信经营成为网络时代影楼经营发展的必须遵守原则。 2、网络成为商家广告宣传的重要媒介 社会竞争日渐激烈，人们的生活节奏也随之加快，网络成为人们了解新品最方便快捷的通道。很多人在购买不熟悉的产品之前都会些上网查询相关信息，筛选出有意向的商家再做具体了解，最终确定购买。网络成为各行各业商家进行广告宣传的重要媒介，影楼也不例外。 3、“狼又来了”，如果你还在观望，你将可能被洗牌 几年前，影楼业将数码技术的进入称之为“狼来了”，当时数码派与传统派展开了激烈的争论，数码会代替传统吗在激烈的争论硝烟中，很多老板持观望态度。而此刻的影楼几乎都是数码的天下，一些还在观望的影楼已经悄悄褪出了市场。而此刻，网络已日渐普及，“第二匹狼”来势凶凶，您还在观望吗 如今网络已然深入老百姓的生活，我们的影楼应如何利用他来进行网络销售呢下头和大家分享一个经过网络而“名利双收”的影楼企划案。这个企划案是由深圳好莱坞集团旗下的钟爱一生电策划制作的。以下是这次活动的网络新闻发布稿： 活动结束以后，我又细细回顾了一偏活动的整个过程，感觉得意于很多细节上的处理。现总结列举如下： 1、选择搜房网做为主办单位增强了活动的可信度。因为搜房网知名度较高，本身拥有很多会员，客户群体稳定，由他们来推荐消费可起到很好的作用。另外本次活动组织相当于一次大行团购，客户能得到实实在在的优惠。 2、在选择小礼品和奖品的赞助单位时，我异常注重品牌。做活动其实是品牌互动的最佳时机，强强联合将会提高活动的可信度和品位。如果选择小品牌或杂牌赞助商可能会影响客户对影楼品牌的市场定位。 3、在消费者参加活动的资格上限制为搜房网正式注册会员，能够扩大主办单位的网站人气：将人数限制在100对，须提前报名方可享受本次活动的优惠，让客户明白是因为会员的权利才享受到这样的优惠;另外括号中对于优惠活动资料时间的限制其实是在暗示客人把握机会。所有的这一切，提升了本次策划活动的价值，加强了活动的可参与度。 4、活动项目中网友婚纱秀，由参加活动的网友自我当模特走秀。网友走秀虽然没有模特专业，可是更容易让消费者认同，说服力更强。并且专业模特费用不底，网友走秀省去了不少银子。 5、这样的活动为网友见面供给了一个舞台。网络上很多人互相仰慕、审校已久，可是一向没机会见面，遇上这样的活动正好能够借机一聚，增进友谊，这也增加了活动的参与性。在活动现场，有些的胆的网友争相上台表演自我的才艺，气氛十分活跃。 6、优惠资料的设计十分合理，能满足各个档次的消费群体的需求。因篇幅有限本文没有详细列出。影楼在举办这样的活动时，能够根据各层次消费趋向进行设置。本次活动我们采取了人性化定单的方式，由电长统一做产品介绍，然后顾客就可根据自我的需求了选择相应的定单，在活动优惠资料“大礼包”选项栏选择自我想要的附加优惠项目，签单能够由客户自助完成，速度很快。 7、所有参与的网友一律送见面礼一份，正所谓礼多人不怪，礼轻情谊重，维系了影楼与网友之间的情感。 8、为了活跃现场气氛，设置了抽奖环节。设计奖品的主要目的是为了推高单，所以定高单中奖回报率也高。不少网友所以改变了消费预算，将所订套系提升卫至两个档次。 9、活动主题和国家政策吻合。绿色环保是国家一向以来提倡的，结婚植树纪念可谓是新事新办，既有纪念意义，又为环保事业起到了带头作用。 很多新闻媒体争相报道这次活动，大大增加了钟爱一生品牌的正面暴光率。广告费对现代企业是不小的开支，电视广告、报纸广告以及网络广告费用都不底，这次活动不光的得到了良好的定单回报，更多的是赢得了广告效应。 婚纱店营销策划方案 2 圣诞快到了。天气也逐渐变冷了。对于年底结婚的人来讲的话这个时候是拍摄婚纱照是比较纠结的事情，为什么呢主要是因为天气冷，拍摄室外的外景的话一般人都会表情表现不好。关于这个问题我下头供给活动方案，期望能帮忙到你。 圣诞“嫁”： 选择“圣诞”系列，抢订任何婚纱套系，预付xx元换购6折优惠，即送价值xx元神秘圣诞礼物! 元旦“嫁”： 选择“元旦”系列，抢订任何婚纱套系，预付xx元换购6折优惠，即送跨年度见证感情拍摄花絮18张! 更有“嫁”外惊喜! 团购结束时，如果您所选择的节日系列团购量比另一个系列更大，如：团购“圣诞”系列的有1000个，团购“元旦”系列的有998个，那么，和您一齐团购“圣诞”系列的“团”友们都将获得由xx婚纱影楼网络婚纱摄影供给的30寸精美放大相片1张(含过油压莫)! 备注：前5名参加团购的团友，无论选择哪个节日的优惠方案，均可再获水晶魔方1个! 团购报名方式： 网友参与奖： 圣诞与元旦，两大传统节日的pk，一个充满浪漫与虔诚，一个满怀期望与温馨，您更爱哪个 进取回帖告诉我们，如果您所选择的节日同时也是更多人的选择，那么您将有机会获得：价值99元写真拍摄体验卡1个!无需抽奖，只需回复即有机会，回得越多，中奖机率越高!(在下头留言版处回贴即可) 圣诞vs元旦的pk大赛，你参与了没有 异常申明：此优惠只限于网络报名客户享受、报名后过来店里联系xx婚纱影楼网络主管方可享受此优惠。 婚纱店营销策划方案 3 一、概况 结婚是人一生中的大事。随着人们生活水平不断提高，生活资料不断丰富多彩的今日，婚纱摄影已经成为人们留驻幸福一刻的主流。 根据--年中国经济景气监测中心对城市结婚消费进行了居民调查，结果显示，无论贫富，多数人结婚都要动用积蓄。结婚不仅仅消化居民现有的收入，并且还使居民的部分储蓄转化为消费支出。 婚纱摄影作为结婚的时尚方式被越来越多的妙龄青年及其父母们的认可，调查中男性有百分之七十八，女性有百分之八十九点八认为该摄影留念，此项支出排在第五位。可见婚纱摄影已经深入消费者心里，可是越是发展，消费者选择余地增多，也带来了一些影楼生意人的困惑，应对着如此庞大的市场，自我的营业额竟然没有到达预想的效果，在加上外来同行的竟争，国内中小型影楼已经不觉走入困境。这种困境，跟市场有很大的关系，但究其主要原因还是来自于经营本身。 怎样发展影楼，让它由小做大，提高营业额呢 二市场状况分析 今年的形势比较严峻，五一这个婚纱摄影的婚纱摄影的黄金段已经过去，在剩下的十一与今年年末的黄金阶段还有大的商机. 婚纱摄影的微利润时代已经到来，也就是各个影楼的大战已经揭开序幕，这次的大战，不一样于以往的价格之战，这次的战争，综合了很多方面的因素.不是单纯的，应对一个蛋糕，吃多吃少的问题了，而是真正的你死我活的争夺分享蛋糕的入门卷。 1.市场状况：根据有关部门统计，截止--年5月，十堰市共有大小影楼20多家，其中中小型影楼占据比率。整个影楼市场规模庞大，并且人气极旺。 2.罗门影楼竞争分析：主要来自于大规模公司以及附近的同等公司的宣传强度。 3.消费者分析：新婚夫妻以及期望留念补照的中老年夫妻。这些人收入稳定，有着很好的文化素质，多数都已占有一席之地。 4.产品分析： a.优势：具有必须独创性，宣传意识强，促销有必须诱惑点。门面重新装修彰显时尚典雅，高科技数码摄影手法。 b.劣势：主要来自于大型公司，消费者强调要最精彩的，支出不是主要顾忌点 c.机会：推出全新促销活动，吸引消费者，宣传手法更新。 5.产品定位分析：略 6.以往促销活动分析： 例如：--千禧纪念套：对于老顾客有种感，所以时折扣高达4折。而新客户应对惊人的优惠价格，会认为商家的质量或其他一系列问题。 7.定价策略分析： 例如：开业惊喜价998元婚纱摄影本身就是体面的事，消费者认为此价格绝对超值，才是促销的成功所在。 三销售目标： 自--年7月1日至--年6月30日，摄影销售量增长20%;营业额100万元，推广费用预算8-10万元，利润目标20万元。 四推广促销计划： 1.夏季，是婚纱摄影最惨淡经营的季节，一些服务性行业通常会受到季节的影响，而造成淡季和旺季的销售差别。在旺季，市场情景良好的情景下，虽然竞争激烈，但市场需求大，所以销售仍较成功，且事倍功半;而到了淡季，则往往花费了很多的财力、物力、精力、人力进行促销仍不见回报，加上同行的竞争，针对季节性销售的滞销期，则更是寸步难行。在淡季"该干什么"、"怎样促销"、"用什么手段进行促销"等一系列问题，成了企业最常遇到的期望解决的关键。 当同行竞争激烈的情景下，并遇到销售季节性影响造成的淡季时的营销 第一，摒弃传统销售方式、促销手段，不与同行进行正面竞争。因为同行在客户心中有其独特的地位和品牌，所以不能和他们同时起跑来争名次。 第二，了解市场正确需求情景，利用客户的追随流行的心态，重新寻找新的促销手段。既然是新的品牌，就要有新的做法，尽量做到与别家不一样，而不是归于传统方式，仅有这样，才是避其锋芒，独特创新，容易让客户记住。 第三，降低制造成本，减少销售风险。程度地降低生产过程中的成本，从而把风险也降低到能够理解的程度。让决策者安心。 第四，在成本降低的前提下，对产品本身进行创新。仅有对产品进行物质性、信息性、利益性、时间性上的创新，才是真正让客户和市场了解到的情景，仅有这样，客户才能直接地、正面地了解信息，把握机会，来完成产品的消费。 最终，抓住适当时机进行促销活动。本项目在开始策划时已是7月份的上旬，经过一个月的准备后，便应当立即实施，如果过了8月，则实施的意义就没有那么大了。因为10月份是结婚的高潮，所以9月开始便是婚纱摄影的旺季，就不需要花很多人力、财力、物力、精力来进行促销了。 a.广告表现策略：各档期促销活动报纸宣传。 b.媒体运用策略： 《xxx》：观众，读者多为市内及xx公司各专业厂职工，喜欢这类信息，广告宣传覆盖面广，效果明显。

目前我国服装行业市场随着全球经济一体化的不断深入,竞争也越来越激烈,市场营销作为服装企业争得市场份额的关键在企业的生存与发展中发挥着极其重要的作用。下文是我为大家搜集整理的关于服装市场营销毕业论文范文的内容，欢迎大家阅读参考! 服装市场营销毕业论文范文篇1 略论服装市场营销 [摘要]伴随着新世纪的到来，中国新经济的腾飞，我国服装企业面临着巨大的压力和挑战。如何使服装贸易不断满足日益增长的服装消费需求?服装市场营销的知识和原理的运用，将会发挥出更为重要的作用。为了跟上时代的步伐，服装企业必须树立自己的品牌效应。全球经济一体化，国际竞争加剧。服装行业更应该清楚地认识到服装市场营销的环境。通过对企业市场营销环境的研究和分析，企业可以通过更好的了解自己所处的环境，不断地调整营销策略，以适应环境的变化，从而提高企业对环境的适应能力和应变能力，进一步提高企业在服装市场上的竞争能力。 [关键词]服装市场营销品牌效应营销策略 美国著名的市场营销专家，菲利普·科特勒指出：“市场营销是一种企业功能，它辨认现时还没有得到满足的需要和欲望，规定和衡量它们的范围大小，确定一个能够最好为其服务的目标市场，以及决定服务于这个市场的适当的产品、服务和计划方案。因为市场营销是连结一个社会需要和它的行业反应形成的纽带”。根据这一理念，我们清楚的认识到市场营销的作用之重。从宏观方面来讲，市场营销被全球所有的国家使用，有利地加强了各国之间的联系，是各国、各民族之间增加友谊的桥梁;从微观方面来讲，市场营销的发展顺利与否，直接关系到我们国家的命运。所以我们要认识服装市场营销的概念、作用及其用途和发展特点。 服装市场营销是指服装企业对服装市场营销的衣着生活方式的研究和构想，进而满足衣着需要，并对服装产品进行设计、生产、定价销售和服务的整个过程及所有的活动，以实现服装产品交换，获得工人最大利润。 众所周知，服装市场营销同样以消费者需求为中心，从研究消费者开始到实现和满足消费者需求结束。所以我们一定要了解消费者的消费心理需求和服装的流行趋势，只有这样企业才能从根本上解决服装产品的销路问题。服装工作者只有经过着重研究，服装企业在激烈的市场和变幻无穷的服装市场营销环境中识别、分析、评价、选择和利用各种市场机会紧紧围绕住满足消费者对服装的需求变化趋势，而能及时做好更改应对其变化的策略，努力创造出更多的市场价值，为企业谋取利润而展开大规模的总体营销活动，达到服装市场营销的最终目标。 伴随着新世纪的到来，中国新经济的腾飞，我国服装企业面临着巨大的压力和挑战。如何使服装贸易不断满足日益增L乇的服装消费需求?服装市场营销的知识和原理的运用，将会发挥出更为重要的作用。随着新时期新产品的诞生，人类心理的需求变化，服装产品从设计师的构想设计，到工人生产，再到销售人员的推销，这一整体过程无时无刻不渗透着营销的理念。现代服装业内人士都应深入了解服装的营销过程，服装营销活动的环环相扣、紧密相连，是紧紧围绕“消费者的需求”这一核心理念而展开的。作为一个服装企业的业内人士，一位杰出的设计师就必须清楚的认识到自己设计出的产品将提供给哪些顾客、面对的消费人群具有怎样的心理需求、需求的变化趋向如何，才能真正地为企业做出贡献，更显自己的设计理念。同时，销售人员也应了解服装产品的特色、成本以及交货期限，售后服务方式等等，从而更准确地制定出适合市场需求的产品计划和营销组合。当今的服装市场消费变化加快，需求多样化、模式复杂化等等。这些因素在服装市场销售中都难以正确的预测和描述。因此，在社会飞速发展的今天就要探索服装市场规律，这是指导服装市场销售的指南针。只有牢牢把握住正确的方向，我们才能在探索服装的征途上不至于迷失，才会顺着我们的航标顺利的起航。 市场营销在国企中到底值多少钱，没有人能定得了它的价值，它给你的时候不是自给的，收回去的时候却是无偿的。企业以满足消费者的需求作为营销活动的中心，并在满足消费者需求的过程中实现企业的利润。由于市场需求的高弹性，消费者对服装发展的趋势和特点有直接的影响，所以作为服装企业，特别是时装企业，一定要把握住市场机遇，发现不同的市场需要，重视产品的差异化经营。同时要合理的衡量出服装的商品价值、文化价值以及社会价值，并使之完美的结合起来，争取创造最大的利润。 随着市场经济的建立和发展，我国的商品经济有了前所未有的发展，为了跟上时代的步伐，服装企业必须树立自己的品牌效应。在当今社会中，品牌产品层出不穷，在一定程度上满足了人们的服装消费，受到了消费者的青睐和市场的认可。如彬彬、雅尔罗蒙、顺美、喜马、夏梦等西服品牌，就是现代服装市场营销的成功范例。此外，现代生活的层次多样化直接导致新颖的休闲服装流行。随着社会的进步、经济的发展，人们的生活方式也在不断的改变。有些人虽然出身于同一社会阶层，接受着同一文化的熏陶，具有相似的个性，但由于不同的生活方式，他们的活动、兴趣和见解也就有所不同，表现在对服装的选择上也有所差异。现代生活的特征主要是休闲时间增加、内容丰富，使得人们的生活方式趋向于多样化，他们有能力、也有闲暇时间去娱乐、购物和装扮自己。随着人们对旅游和参加体育活动的兴趣大为增加，穿着休闲服装的人越来越多。因此，企业了解消费者的生活方式，也是很有必要的。并且要在此基础上，加强企产品对消费者生活方式的影响，使消费者的生活变得更加文明、健康和舒适。 知识经济的来临、全球经济一体化，使国际竞争加剧。特别是作为所有时尚产品先锋的服装行业，更应该清楚的认识到服装市场营销的环境。通过对企业市场营销环境的研究和分析，企业可以通过更好的了解自己所处的环境，不断地调整营销策略，以适应环境的变化，从而提高企业对环境的适应能力和应变能力，也能进一步提高企业在服装市场上的竞争能力，为以后更好的发展打下扎实的基础。例如;领慧时装有限公司u&I经过调查后发现今后服装的流行趋势是简洁、自然、张扬个性。因此，在设计中融入了简约的大都市风格，将重点放在剪裁和用料的细节上，在自然简约的潮流中强调个性化的设计方式，以此烘托出女性独有的非凡气质。该公司的服装一经推出，就受到了广大女性消费者的喜爱。事实证明，研究市场营销环境增强了u&I公司的能力，使其在众多的服装企业中脱颖而出。我认为，任何企业如果能把握宏观环境变化的脉搏，顺应其变化趋势，就能避免环境的不利因素可能对企业造成的危害，从而为企业的发展提供了新的机会，扩大了企业经营规模。可见在社会环境瞬息万变的今天，企业重视研究服装市场营销的环境势在必行。 我们的民族是伟大的，但是我们的国家还远远没有繁荣富强，困难还有很多很多，需要千千万万强者才能振兴，才能崛起。结合我国的国情与企业自身的特点，充分发挥服装市场营销在企业经营活动中的作用，使自身在动荡激烈的市场竞争中立足，才能进一步参与到国际竞争环境中去，促进中国服装业的腾飞，使我国永立世界强国之林。 服装市场营销毕业论文范文篇2 探讨网络服装市场营销发展战略 [ 摘 要 ] 随着网络在服装业中的广泛应用,服装网络消费成为网络消费的重要组成部分,也成为众多顾客青睐的消费方式。如何抓住机遇,获得更进一步的发展,是当前网络服装市场的关键问题。本文通过SWOT分析法对网络服装市场进行了详尽分析,提出现阶段网络服装市场营销战略建议。 [ 关键词 ] SWOT分析 网络服装市场 战略建议 一、网络服装市场SWOT分析 1.网络服装市场的优势 (1)网络服装市场具有实时性、互动性和便利性 网络技术使服装网络市场不仅可以及时传达最新流行,更好地适应市场变化,使客户从被动转向主动网上销售充分利用商家网站与客户网民之间的互动性,使商家与消费者的联系变得更加容易和快捷,而且还可以省去从生产商到零售商的投资,店铺租赁和购买、店面装修以及经营中的管理费用等,为服装企业节约更多的销售成本,使资金更有效地利用。服装网上市场的初始投资也只包括建设服装企业网站和产品图片制作等费用。在虚拟的网络市场运行中绕开了层层经销商,省去了销售过程中的大量费用,所以网络市场中的商品价格低于市价,可以让商家和消费者都得到实惠。 (2)网络服装市场具有空间、时间和交易的无限性 网络的巨大空间使商家摆脱了经营空间的限制,更多的提供经营种类和资讯。网络服装市场可以经营的服装款式达上百万种之多,世界上任何一家传统服装店绝对不可能摆挂如此巨大数量的服装。另外,互联网可以实现立即网上购物,即可随时选择物品进行网上交易,互联网全天候24小时开店,摆脱了购物时间的限制。网络市场还可以将商家的业务延伸到全世界的各个角落,实现交易无界限。 2.网络服装市场的弱势 (1)网上服装的试穿问题 网上服装用成品图片及尺码、款式、面料等的文字描述代替传统服装实物展示形式。人们无法像在传统的服装店那样,通过亲自试穿来验证所选服装的款式、颜色是否适合自己,是否能较好地体现出个人气质与魅力。尤其是体型不太标准,对自身适合什么样的服装没有太大把握的消费者,在网上购物则会存在更大的心理压力和交易风险。 (2)网上支付的安全性问题 目前网络交易大多采用网上银行支付,前提是消费者所持有的银行信用卡申请了此类项目,并设置了电子账号和密码。虽然这种支付方式十分便捷,但是它也存在着安全隐患。网络信息世界并非安全,各种各样的电脑病毒每天不断地攻击网站,盗取消费者银行电子账号和密码的事件时有发生。这也使得许多消费者只会在网络上购买价格较低的服装商品,避免意外和风险,相对高端的服装品牌则只得采用以往传统的实体店销售模式,放弃使用网络营销模式。 (3)网络服装市场的诚信问题 网络上的商品种类繁多,令人眼花缭乱,服装品牌的真真假假、以次充好、鱼目混珠现象也很严重,唯利是图的商家受到金钱诱惑,利用网络进行虚假宣传,误导和欺诈消费者,将钱收入囊中后便网上蒸发的事情屡见不鲜。消费者非常担心上当。由于我国在此方面体制不够完善,监管力度又没跟上,最终也导致了消费者对服装网络市场的诚信问题持质疑态度。 (4)网络服装市场的退换货问题 网络营销中,从交易完成到收到商品,再快也得等上一两天的时间,许多消费者通过网络购买服装,由于尺码、颜色、质量等问题要求退货或换货,手续较为复杂。国外许多服装销售网站都向消费者承诺无条件退、换货,而国内的商家真正能给出这种承诺的却很少,致使许多消费者为了避免不必要的麻烦,还是选择传统的购买方式。 3.网络服装市场的机会 网上购买服装的人数急剧增加。据统计数据显示, 2007年我国服装网络购物市场规模为亿元,2007年12月网民数为亿人,我国网上购买服装的人数达到2756万人;2008年我国服装网络购物市场规模达到亿元,2008年底我国网民总规模为亿人,2008年我国网上购买服装的人数接近5000万人;2009年中国服装网络购物市场规模为亿元,2009年我国网民总规模为亿人,2009年6月,我国网上购买服装的人数为8788万;预计2011年服装网络购物用户规模将达到亿人,2011年服装网络购物的交易规模将达到703亿元,2012年中国服装网购市场将达7130亿,随着百度等新进入者对市场发展的拉动,在未来的几年里网络服装市场将持续增长,这对于网络服装市场来说是千载难逢的机会。 4.网络服装市场的威胁 (1)激烈的价格竞争 由于因特网的建立,网络服装店想保持竞争优势更加困难,尽管网络直销渠道有着降低成本,信息流动准确顺畅,以及控制现金流方面的绝对优势,但是消费者可以用最少的时间和精力来充分比较各竞争商家的产品和服务,从而选择价低和服务好的销售商,致使网络服装市场价格竞争异常激烈。 (2)难以维系的顾客忠诚度 在互联网虚拟渠道中,消费者由于缺乏像传统环境中那种真实的实体接触,消费者会觉得这种消费方式存在更高的风险,这使得他们在建立与经营者的关系方面越发谨慎。网络商家若不能使消费者在购物过程中感到满意与信任,将无法让其产生下单购物的意向,更何谈获取他们的忠诚。 (3)全球经济危机的影响 经济危机虽然给网络市场带来一定的机遇,但同时也伴随着挑战。经济危机使得全球经济明显下滑,市场需求量明显减少,造成产能过剩,开工不足,贸易风险增加等,这些严重威胁着服装市场,特别是网络服装市场。 二、网络服装市场营销战略建议 1.加强政府部门职能管理 政府部门应加强对电子货币支付系统的开发、应用,使其提高安全和可靠性,并逐步使其成熟化、标准化,提高监管力度,完善有关法律和出台相关政策,推动银行的网络化发展,建立完善的电子支付系统,在电子交易支付及结算手段上,政府有必要制定出相应的政策、法规,使网上购物有法可依,使网上客户消费者有法律保障。 2.根据网上购买者的特点来确定营销方案 网上购买服装的消费者大多是年纪较轻、接受过高等教育的女性消费者,职业以学生和企业职员居多,而在收入水平上并没有显著差异。网上零售企业应根据这些特点细分网上消费者市场,确定目标市场,开展针对性营销活动。针对女性消费者,商家首先应抓住女性喜欢瞻前顾后、四处打听、全面考虑的心理,在网页的产品品类设计和信息的内容设置上,提供最适合的实用信息,同时也包括FAQ版块设置明晰的信用承诺,让其对此更加肯定;其次利用女性对于网络社区的热衷,商家应变换的网络推广手法,积极地推动“共鸣”效应,利用网络社区的“意见领袖”推动其更关注和更兴奋;最后,商家可以从女性的感性心理出发,在网络广告的制作上,更加注重细节和情调,要基于其情感诉求点来进行网站设计,让其更感动。 3.增强网上服装市场的优势,让顾客感觉实用 感觉网上购买服装经济实用对购买态度和意图有直接影响,是影响消费者接受网上购衣的关键因素。想让消费者转移购物渠道,只有购物网站提供比传统购物渠道更多的优势,消费者才会感觉到有用。网上商店要充分利用网络的优势,提供网络消费者及时、准确、个性化、有价值、感兴趣的服装商品信息和服务。网上商店还可以通过独有的促销价,服装搭配促销组合及赠品等方式,以及提供网上与网下同类服装的价格、产品属性比较,使消费者获得性价比较高的商品,让消费者在网上购买服装时,享有不同于其他渠道的待遇,且有物超所值的感受,只有这样才可能吸引顾客网上购买服装。另外在网上业务开展初期,可以将宣传和推广的目标锁定在一些网络社区。对于创新性较低的消费者,应先将他们引进网络这个虚拟的世界中,可以采用如“上网加入会员得好礼”之类的推广活动,让没有采用网上购物的消费者进行尝试,借以提升其意向。 4.提高商家的诚信度,降低顾客的感知风险 服装作为一种感官性较强的商品,网上渠道无法试穿和触摸,这同样会增加消费者对商品的感知风险,商家只能通过提高自己的诚信度,来降低消费者对网上购物的感知风险。一方面,为了降低财务性风险,建议商家建立良好可靠的付款及交易机制,加强公司编码和解码的技术,注意消费者资料的保护,并明确相关政策,减轻消费者的隐私担心。通过设立公正和信誉好的中间认证机构,有效地降低买卖双方网络交易不可预知的风险。另一方面,为了降低功能性风险,服装销售者应提供服装产品特性的详细信息,可以通过已购买某件服装的消费者的反馈信息对其品质进行一定的说明;另外还可以通过建设虚拟社区,提供消费者互相交流的平台,利用口碑营销来建立消费者对网站所销售的服装的信任,使消费者放心购物,双方诚信交易、互惠互利。 5.尽量为网络消费提供便利 网上购买服装方便也是影响消费者态度和行为意向的重要因素。商家应处处为消费者考虑,简化购物流程,包括方便进入网站,方便搜索商品信息,方便的下单手续,方便的实时定单状态查询,方便付款,方便的撤销手续等,降低消费者购物所花费时间和精力,增强购物便利性。服装销售网站应该向顾客提供浏览指南,帮助网上消费者方便地浏览整个网站。同时设立常见问题回答栏目,消费者在网上购买服装时,尤其是初次购买,经常会遇到一些问题,需要与销售者沟通咨询,最好有在线客服人员通过即时通讯工具,及时回复消费者的问题,也可以将消费者可能会遇到的问题专门归类,并给出相应的回答,可以方便消费者尽快地发现答案。 6.尽量满足消费者的购物习惯 销售商推行网上业务时,应尽量满足消费者的购物习惯。由于在网络环境下,消费者无法试穿,更无法进行检验,消费者对服装的色彩,尺寸,和细部特征有较大的不确定性。服装销售商应提供尽可能多的图像来展示服装的尺寸、细节、色彩信息,以尽可能弥补消费者因无法试穿服装而缺失的信息。对于尺寸信息,不但要提供肩宽,胸围,衣长等一些基本尺寸,对于一些对尺寸要求稍高的服装,如牛仔裤,衬衫,要提供更详细的尺寸,如裤子,可以提供直档长,大腿围,脚围等尺寸。另外,对于不同号型的服装,要提供相应的尺寸对照表,避免只使用“均码”、“大号”之类的语言来描述商品尺寸。而所提供的尺寸也要说明是如何测得,是服装在平铺的状态下,还是穿着的状态下量得,或者用人体图示的方法说明测量方法,或者开设网上试衣间功能,顾客只要输入自己的身高、体重、三维尺寸,网站变会虚拟出一个三维的人体模型,点击所选中的服装样式,便可模拟出服装的试穿效果。 7.尽量让网络服装更贴合市场需求 市场经济讲求的是速度、效率,谁更贴近消费者,顺应市场而灵活应变,谁就不会被淘汰。服装是流行性很强的商品,具有流行周期短,变化快等特点。消费者对服装的个性化需求日益明显,服装网络营销以消费者为导向,强调个性化经营,并且具有极强的互动性。企业可以通过在网站上设立留言板、电子信箱等方式去了解消费者对其商品的评价和反映,再将这些数据资料进行统计整理,对于企业制定营销策略,改变营销方针都具有很大帮助。企业也可通过网站发布最新商品信息、企业动态,让消费者也更加贴近企业。 服装网络市场作为崭新的一种销售模式,虽然已被一部分人所接受,但就现在的网络普及率和上网用户的增长,以及网上用户的消费能力等来说,服装网络市场仍然是一个有待于开发与拓展的巨大市场空间。网络服装市场的快速、便捷和全天候的服务是其他传统市场所不能比拟的。它突破了传统销售模式的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,是新经济时期的理想模式。 参考文献: [1]《2009-2012年中国服装电子商务产业市场调查与投资策略研究报告》 [2]张婷:服装网络营销的利弊关系研究[J]. 总裁 , 2009(3):43-44 [3]戴伟:服装网络消费行为市场调查与分析[J].贸易经济,2007,29(3):69-71 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[8]路静:网络市场及其特征与功能刍议[J].山东经济战略研究,2005(1):101-102 猜你喜欢： 1. 服装市场营销毕业论文 2. 浅谈服装营销论文范文 3. 浅谈服装销售毕业论文范文 4. 服装市场营销策略论文范文 5. 服装销售专业毕业论文范文 6. 市场营销专业毕业论文范文