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工商管理专业创新型人才培养模式改革探析 摘要：目前工商管理专业人才培养模式在教学内容、课程设置、教学方法等方面存在很多问题，集中体现为学生能力的欠缺和能力发展的不均衡。要培养创新型人才，必须密切关注市场需求，以能力培养为突破口，按照知识经济发展趋势和工商管理教育的发展规律，进行改革与创新。 关键词：工商管理；创新型人才；培养模式 人才培养模式是为实现人才培养目标而把与之有关的若干要素加以有机组合而成的一种系统结构，是可供教师和教学管理人员在教学活动中借以进行操作的既简约又完整的实施方案，其组成要素是教育思想与教学理念、培养目标、培养规格、课程体系、培养过程。[1]要培养创新型人才，必须探究传统培养模式的弊端，深刻理解创新型人才培养的内涵，根据系统优化理论探求创新型人才培养模式的合理途径和有效措施。 一、工商管理专业传统人才培养模式的弊端 目前我国工商管理类专业设置还不太科学，人才培养处于“大一统”的状态，专业特色不够突出，培养的毕业生“千人一面”，与市场需求错位。传统人才培养模式的弊端主要体现在以下方面： （一）对学生的能力培养不够全面 尽管近年来各高校普遍认识到培养能力的重要性，但大多数的工商管理教育仍然停留在理论灌输和简单的案例讨论阶段。创新型人才培养归根到底是能力培养的问题。当前我国的工商管理教育，较为注重培养学生分析问题的能力，而对于培养发现问题的能力则不够重视；较为注重培养对解决问题的各种办法进行分析的能力，而对培养学生针对问题提出独到见解的能力则不够重视；较为重视教给学生如何采取稳定可靠的解决问题的办法，而对培养学生敢于承担风险的胆识则不够重视。 （二）企业家精神培养缺位 企业家精神是指企业家组织建立和经营管理企业的才能表述方式，它是一种重要而特殊的无形生产要素。它涵盖了企业家才能，同时又有着更多的内涵，如冒险精神、效率精神、诚信精神、合作精神和敬业精神等，这些都是企业家精神的题中应有之义。 有调查显示：在美国，每16 个人中可能有一人具有企业家精神；在欧洲，每26 人中可能有一人具有企业家精神；在日本，每36 人中可能有一人具有企业家精神；而在我们中国，每200 人中还找不到一个具有企业家精神的人。[2]这个调查结果为我们的工商管理教育敲响了警钟。当前毕业生就业都倾向于到现有的大公司去任职，而不愿到小企业去工作，更不知道自己如何兴办企业。这与他们在校期间学校没有为他们作好充分准备不无关系。 （三）忽视对企业外部环境变化反应能力的培养 当今世界，唯一不变的就是变化。变化是永恒的。企业经营很大程度上取决于对环境变化的反应速度，所以有人认为如今是一个“快鱼吃慢鱼的年代”。“管理无定式”，究其原因就在于环境是随时变化的，因此对于环境变化的反应能力是企业和企业管理者关键的能力之一。反观我们的工商管理教育，只注重教给学生关于企业内部各个部门如何运作、如何管理的知识，而没有重视培养学生对企业外部环境（如经济、政治、社会、法律等方面）发展变化的敏感性和应变能力。而从实际情况看，大多数企业所遇到的重大问题都是由于外部环境变化引起的。 （四）对信息技术的发展关注不足 当前，两个互相联系并正在加速的趋势是：经济向服务型发展和企业向信息密集型发展，这种趋势对工商管理教育提出了新的要求。企业中的各个部门（财务、会计、营销、管理）都要应用信息技术，都要搜集、处理、传递和利用大量的信息。今后的商业竞争力在很大程度上要依据于信息技术。显然，在工商管理教育中，仅仅开设一两门信息管理与技术课程是不够的。 二、工商管理专业创新型人才培养的内涵 针对传统培养模式存在的弊端，各高校纷纷进行创新教育。创新教育通常包括以下内容:（1）创新意识培养，是指树立创新目标，发挥创新潜力，释放创新激情。（2）创新思维培养，是指发明或发现一种新的方式方法，用来处理某种事情或事物的思维过程。（3）创新技能培养，是指创新主体行为技巧的能力，包括信息加工能力、动手操作能力、运用创新技法的能力、创新成果的表现能力及物化能力等。（4）创新情感培养，是指创新的情感动力，包括独特的创新目标，为提高人类美学价值而创新的高尚情操，为优化个体创新功能而掌握创新技巧的热情。[3] 结合专业特点，我们认为工商管理专业创新型人才培养应突出以下几方面内容： （一）保护学生自由探索的热情，培养自由精神和主体意识 高等院校工商管理专业要培养学生的自主意识，保护学生自由探索的热情，使每个学生都具有充分的自由发展空间，以培养学生的自由精神与主体意识。自由包含了思想自由、个性发展的自由和生命价值得以充分实现的自由。[4]自由探索的热情是创新精神与创新能力的基础。 （二）培养竞争意识、协作能力 竞争是市场经济的基本规律之一，是市场经济的生命线，竞争能激活人的活力，是开拓创新的动力。竞争离不开协作。现代工业与经济的主要特征就是“学科交叉、知识融通、技术集成”，这种特征告诉人们，发展需要超越个人知识的局限性。团队合作已经成为竞争取胜的必要手段。所以，培养工商管理人才的竞争意识、协作能力已迫在眉捷。 （三）培养多元的知识结构和复合的能力结构 从知识结构上看，工商管理人才既要有较深的专业造诣和较宽的学术视野，又要具有丰富的人文社科知识；既要具备生产运营、战略管理等方面的知识，又了解有关国际礼仪、风土人情、人文地理、政治经济等方面的知识。从能力结构上看，工商管理人才要参与国际市场的竞争，必须是多元复合型人才。既有较强的综合开发创业和实践应用能力，又有灵活的应变能力和果断的决策能力。应对经济全球化，工商管理人才应具有立体交叉的知识结构和多元复合的能力结构. 三、工商管理专业创新型人才培养的基本途径和措施 知识经济时代迫切需要创新型管理者。对工商管理专业的学生来说，铸造创新精神，培养创新能力就显得特别重要。如何通过教学内容和教学模式的改革，使工商管理本科教育具有创新教育的内涵和功能，是刻不容缓的命题。 （一）尊重学生的个性发展，大力培养创新素质 创新素质的培养，首先要求转变重共性、轻个性的教育观念，注重人才素质的特质性。传统的教育模式对所有学生使用同一本教材，同一个教学计划，同一种教学方法，结果培养出的学生千人一面。其实，每个学生在知识结构、个性心理特征、兴趣和爱好等方面都存在着不同程度的差别。实践证明，某些独特的品质往往是其创新素质的表征。因此，强调培养学生创新品质，就首先要求重视学生个性的发展，强调知识、能力、素质的协调发展。大学应该更多强调给予学生一个广阔的知识视野，一种终身学习的兴趣，一种探索问题的意识。 （二）深化专业教学内容和课程体系的改革，增加创新创业类课程 在课程体系上，从学生应有的管理知识、能力、素质来总体优化设计，进行工商管理系列课程的改革和建设。在加强专业课程和基础课程建设时，注重提高学生知识素养的新型课程的设置，增加学生对所学课程的可选择性，针对学生的不同兴趣，对学生实行分流培养；在课程体系改革方面，以能力培养为中心，突破现有课程的界限，注重系列课程的有机结合和相互渗透，构建“能力主导型”管理系列课程的新体系，引入西方先进的管理理论与地方经济特色相结合的课程，比如《中小企业创业管理》《三国演义与孙子兵法》《商务沟通》等中西结合、融会贯通的课程；在教学内容改革方面，精选教学内容，吐故纳新，处理好传统内容与现代内容的关系。在传授经典内容的同时，必须渗透现代管理的观点和方法，为现代管理适当地提供展示的窗口和延伸发展的接口。 （三）创新教学方法，提倡体验式教学等现代管理教学方法 因循守旧的教学方法无法适应现代工商管理的要求，难以培养学生今后工作中的创新意识和创新能力。在“以人为本”、“彰显个性”和“鼓励创新”的社会背景下，用人单位更注重大学生的协作与沟通能力、实践与创新能力、掌握与运用知识能力。为了适应社会的需要，高校学生越来越注重在接受知识的同时，积极参与到教学及实践活动之中，通过亲身体验享受获取信息的乐趣并培养专业情感，同时更好地理解和掌握理论知识，达到提高实践能力和综合素质的目的。因此，我们必须在现有教学模式基础之上，进行大胆创新，转变以传授知识为主的教学模式。通过教师主导、学生主体的形式，让学生在真实或虚拟的环境中通过体验去感知、理解、领悟、验证教学内容，使学生在获取知识的同时做到观念、判断、技能的自主形成并被主动掌握，这就是新型的教学模式——体验式教学。 体验式教学是指在教学过程中，教师根据教学目标与教学内容的要求，有目的地创设教学情境，使学生投入身心、情感、理智去亲身经历，从中形成认知和领悟，并成为具有团队协作、情知合一、实践创新的“完整的人”的教学模式。体验式教学与传统式教学相比，不是简单的教学方式的改变，而是将认知过程与情意过程融合与统一，从而形成了教学理念、教学方式、教学手段、教学评价的综合创新。 （四）打造创新型师资队伍 教育能否为新世纪培养出理想的创新型人才，教师教育思想的更新和教育观念的转变起着关键性的作用。创新型人才需要具有创新型的教师来培养。创新型教师要具有如下特征：具有崇高的敬业精神和真挚的教育情感；掌握先进的教育理论与方法；具有勇于开拓进取的创造才能和灵活机智的应变才能；具有创造性获取信息、加工信息和输出信息的能力；具有远见卓识，善于启发学生的创造性，鼓励和喜欢学生求异、创新，等等。工商管理专业特点，要求教师不仅要对理论有深入的研究，还必须具备一定的管理实践经验，教师要从知识传授者角色调整为学习组织者、合作者、开发者、引导者，成为一个卓越的课堂组织者。教学方式从讲授式、灌输式转变为启发式、案例式、探究式，能调动学生进行充分的思考和讨论。 （五）构建有利于学生创新能力培养的评价体系 传统教育评价体系使学生长于知识的接受和模仿，弱于逆向思维和批判性思维，缺乏创新意识和创造能力，使学生出现极强的求同现象。要想打破这种“趋同现象”，就必须改变传统的教育评价体系，构建有利于学生创新能力培养的评价体系。一是要从注重结果评价转化为注重过程评价，更关注学生的心理历程、情感交流与理解沟通而不是知识的增减，更关注教学的互动过程而不是教学的知识授受结果，更关注师生在情境中参与的程度而不是结果的正误；二是要由单一的评价标准转化为多元化评价标准，在学习评价上，采取包括课堂观察、测试与练习、学生作品评价、学生体验与反思等多元化评价标准，着重评价学生的思维能力和应用能力。多元化评价更重视学生的个体差异，使学生在统一评价的基础上表现出一定的弹性，从而为他们的个性化发展提供空间。 参考文献 ［1］ 姚正海. 关于工商管理类本科人才培养模式的思考[J]. 南京航空航天大学学报：社会科学版，2005（7）：17~18. ［2］ 张建华. 生存——20 个卓越的企业领袖20 家有影响力的企业25 年生存发展历程[M]. 海口：海南出版社，2004. ［3］ 岑丽阳，黄河，魏格坤，等. 工商管理本科人才培养改革研究[J]. 高教论坛，2007（4）：52~54. ［4］ 向秀英. 地方商科院校专业人才培养模式改革与创新思路探讨[J]. 湖南商学院学报，2007（4）：125~126.记得采纳啊
一、论文页面格式： 41、页面设置：A4。2、论文要有页码。二、论文内容格式：1.题目:论文题目为黑体三号字，字数不得超过36个汉字,可分成1或2行居中打印。2. 题目下空一行为专业、姓名、指导教师，字体为黑体四号。如：专业：工商管理 姓名：马雷 指导教师：马某某3.专业、姓名、指导教师下空一行打印:“摘要”二字，字体为黑体四号。4.“摘要”二字后下空两字打印摘要内容，字体为楷体四号，每段开头空两格。5.摘要内容后空一行打印“关键词”三字（黑体四号），其后空两字打印关键词 （楷体四号），关键词数量为4--6个，每一个关键词之间用逗号分开，最后 一个关键词后不点标点符号。6.正文：关键词下空一行为正文，字体为宋体4号，每段开头空两格，标点符号占一格。7.参考文献:正文后空一行打印参考文献四字(黑体小四号)。8.“参考文献”四字转行打印内容，字体为宋体小四号。（1）参考文献按论文中参考文献出现的先后顺序用阿拉伯数字连续编号，将序号置于方括号内。正文中注释序号用上角标。（2）参考文献中每条项目应齐全。作者姓名之间用逗号分开，作者不超过三位时全部列出，超过三位时，只列前三位，后面加“等”字。参考文献中著录格式示例：①期刊:序号 作者《题名》载《刊名》，刊名，出版年份，卷号(期号)，起止页码（第…～…页）②专著:序号 作者 载《书名》，版本(第1版不标注)，出版地：出版社，出版年，起止页码（第…～…页）③论文集:序号 作者 《题名》，见(英文用In) 主编，《论文集名》，出版地：出版社，出版年，起止页码（第…～…页）④学位论文:序号 作者 《题名》，〔学位论文〕(英文用〔Dissertation〕)，保存地点，保存单位，年份⑤专利:序号 专利申请者 《题名》，国别，专利文献种类，专利号，出版日期⑥技术标准:序号 起草责任者，标准代号，标准顺序号－发布年，标准名称，出版地，出版者，出版年度如：[1] 张三 《关于…的研究》，载《中国高等教育》2001年第10期，第1～4页。[2] 张三 《关于…的研究》，兰州：甘肃人民出版社，2000年，第1～5页
淮 阴 工 学 院毕业设计（论文）报告题目 级 专业学 生 姓 名 指 导 教 师 起 讫 日 期 设 计 地 点 年 月 日（空2行） 目 次 （4号黑体，居中）1 引言（或绪论）（作为正文第1章，小4号宋体，行距18磅，下同）………… 12 ×××××× （正文第2章）…………………………………………………… Y2.1 ×××××× （正文第2章第1条） ………………………………………… Y2.2 ×××××× （正文第2章第2条） ………………………………………… Y2.X ×××××× （正文第2章第X条） ………………………………………… Y3 ×××××（正文第3章） ……………………………………………… Y………………………………………（略）X ×××××（正文第X章）……………………………………………………… Y结论 …………………………………………………………………………………… Y致谢 …………………………………………………………………………………… Y参考文献………………………………………………………………………………Y附录A ××××（必要时） ………………………………………………………… Y附录B ××××（必要时） ………………………………………………………… Y图1 ×××××（必要时）………………………………………………………… Y图2 ×××××（必要时）………………………………………………………… Y表1 ×××××（必要时）………………………………………………………… Y表2 ×××××（必要时）………………………………………………………… Y注：1. 目录中的内容一般列出“章”、“条”二级标题即可；2．X、Y表示具体的阿拉伯数字；3．页眉中的页码用罗马数字（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ……）表示。1 引言（或绪论）（可作为正文第1章标题，用小3号黑体，加粗，并留出上下间距为：段前0.5行，段后0.5行）×××××××××（小4号宋体，1.5倍行距）×××××××××××××××××××××………1．1 ××××××（作为正文2级标题，用4号黑体，加粗）×××××××××（小4号宋体）××××××…………1.1.1 ××××（作为正文3级标题，用小4号黑体，不加粗）×××××××××（小4号宋体）×××××××××××××××××××××××××××………2 ×××××××（作为正文第2章标题，用小3号黑体，加粗，并留出上下间距为：段前0.5行，段后0.5行）×××××××××（小4号宋体）×××××××××××××××××××××××××××××××××××………注：1．正文中表格与插图的字体一律用5号宋体；2．正文各页的格式请以此页为标准复制，页眉中的页码用阿拉伯数字表示（本文档的页码已设置成自动格式）；3．为保证打印效果，学生在打印前，请将全文字体的颜色统一设置成黑色。 （空2行） 结 论（小3号黑体，居中）×××××××××（小4号宋体，1.5倍行距）×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××…………（空2行） 致 谢（小3号黑体，居中）×××××××××（小4号宋体，1.5倍行距）×××××××××××××××××××××…………（空2行） 参 考 文 献（小3号黑体，居中）1 ×××××××（小4号宋体，行距18磅）×××××2 ××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××3 ××××××××××××××××××××××…………例如：〔1〕刘谋佶，吕志咏，丘成昊，等.边条翼与旋涡分离流[M)。北京：北京航空学院出版社，1988．24—27．〔2〕傅惠民．二项分布参数整体推断方法[J]．航空学报，2000，21(2)：155～158．〔3〕朱刚．新型流体有限元法及叶轮机械正反混合问题[D]．北京：清华大学，1996．〔4〕辛希孟．信息技术与信息服务国际研讨会论文集：A集[C]．北京:中国社会科学出版社，1994．〔5〕陈永康，李素循，李玉林．高超声速流绕双椭球的实验研究IA]．见:北京空气动力研究所编．第九届高超声速气动力会议论文集[C]．北京:北京空气动力研究所，1997：9—14．〔6〕孔祥福．FD-09风洞带地面板条件下的流场校测报告[R]．北京空气动力研究所技术报告B67-270，北京：北京空气动力研究所，1989．〔7〕黎志华，黎志军．反馈声抵消器[P]．中国专利：ZL85100748，1986—09—24．…………毕 业 论 文 中 文 摘 要（空1行） 摘要： ××××××××××××××××（小4号宋体，1.5倍行距）×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。（要求200~300字）（空2行）关键词 ××× ××× ××× ×××（小4号宋体）（小4号黑体）毕业设计说明书（论文）外文摘要Title ××××××××（4号宋体） Abstract×××××××××（小4号宋体，1.5倍行距，第一个字应顶格写）××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××.（空2行）Keywords ××× ××× ××× ×××（小4号宋体）（小4号黑体）
1、论文一律打印，采取A4纸张，页边距一律采取：上、下2.5cm，左3cm,右1.5cm，行间距取多倍行距（设置值为1.25）；字符间距为默认值（缩放100%，间距：标准），封面采用教学管理部统一规定的封面。 2、字体要求 论文所用字体要求为宋体。 3、字号 第一层次题序和标题用小三号黑体字；第二层次题序和标题用四号黑体字；第三层次及以下题序和标题与第二层次同；正文用小四号宋体。 4、页眉及页码 论文各页均加页眉，采用宋体五号宋体居中，打印“河北大学工商学院XXXX届本科生论文（设计）”。页码从正文开始在页脚按阿拉伯数字（宋体小五号）连续编排，居中书写。 5、摘要及关键词 中文摘要及关键词：“摘要”二字采用三号字黑体、居中书写，“摘”与“要”之间空两格，内容采用小四号宋体。“关键词”三字采用小四号字黑体，顶格书写，一般为3—5个。 英文摘要应与中文摘要相对应，字体为小四号Times New Roman。 6、目录 “目录”二字采用三号字黑体、居中书写，“目”与“录”之间空两格，第一级层次采用小三号宋体字，其他级层次题目采用四号宋体字。 7、正文 正文的全部标题层次应整齐清晰，相同的层次应采用统一的字体表示。第一级为“一”、“二”、“三”、等，第二级为“1.1”、“1.2”、“1.3”等，第三级为“1.1.1”、“1.1.2”等，具体格式要求详见模板（模板从教务处主页下载专区下载）。 8、参考文献 参考文献要另起一页，一律放在正文后，在文中要有引用标注，如×××[1]，具体格式要求详见模板（模板从教务处主页下载专区下载）。 9、外文资料及译文 外文资料可用Ａ4纸复印，如果打印，采用小四号Times New Roman字体；译文采用小四号宋体打印，格式参照论文（设计）文本格式要求，译文一般不少于2000字。 10、图、表、公式 图：a.要精选、简明，切忌与表及文字表述重复。 b. 图中术语、符号、单位等应同文字表述一致。 c.图序及图名居中置于图的下方，用五号字宋体。 表：a. 表中参数应标明量和单位的符号。 b. 表序及表名置于表的上方。 c.表序、表名和表内内容采用五号宋体字。 公式：a.编号用括号括起写在右边行末，其间不加虚线。 b.公式中的英文字母和数字可以采用默认的字体和字号。 图、表与正文之间要有一行的间距，公式与正文之间不需空行；文中的图、表、附注、公式一律采用阿拉伯数字分章编号。如：图2-5，表3-2，公式（5-1）（“公式”两个字不要写上）等。若图或表中有附注，采用英文小写字母顺序编号。 11、量和单位 要严格执行GB3100—3102：93有关量和单位的规定（具体要求请参阅《常用量和单位》，计量出版社，1996）；物理量用斜体，单位用正体； 单位名称的书写，可以采用国际通用符号，也可以用中文名称，但全文应统一，不要两种混用。 12、标点符号 注意中英文标点符号的区别，不能混用。 三、毕论文（设计）装订存档要求 1、论文（设计）资料应包括任务书、开题报告、毕业论文（设计）文本、外文资料及译文、毕业论文（设计）成绩评定表等。 2、论文（设计）按以下顺序侧面用铁质装订夹装订归档： 封面→任务书→开题报告→文献综述→中、英文摘要（含关键词）→目录→正文→谢辞→参考文献→注释→附录→外文资料及译文→毕业论文（设计）成绩评定表
需要。湖南工商大学（HunanUniversityofTechnologyandBusiness）位于湖南省长沙市，是一所以经济学、管理学为主，涵盖经、管、工、理、法、文、艺等学科的省属全日制普通高等学校，入选湖南省2011计划、十三五应用型本科产教融合发展工程、湖南省国内一流学科建设高校，向报编辑的情况是前期是需要坐班了，但后期就不需要坐班了。
截至2013年9月，学校有40个科研机构，其中省级重点研究基地8个，省高校产学研合作示范基地1个； 一、 湖南省社会科学研究基地 序号 研究基地名称 挂靠二级单位 成立时间 1 湖南省现代流通理论研究基地 经济与贸易发展研究院 2002年 2 湖南省区域战略与规划研究基地 经济与贸易学院 2007年 3 湖南省廉政建设研究基地 法学院 2009年 4 湖南省现代物流研究基地 工商管理学院 2010年 5 湖南省和平文化研究基地 公共管理学院 2010年 6 湖南省中国特色社会主义理论体系研究中心 思想政治理论课部 2012年 二、 湖南普通高等学校哲学社会科学重点研究基地 序号 研究基地名称 挂靠二级单位 成立时间 1 湖南经济改革与发展研究中心 经济与贸易学院 2008年 三、 湖南省教育厅产学研示范研究基地 序号 研究基地名称 挂靠二级单位 成立时间 1 湖南省高校“医药物流供应链 与服务外包”产学研示范研究基地 工商管理学院 2010年 四、湖南省司法厅与湖南商学院共建研究基地 序号 研究基地名称 挂靠二级单位 成立时间 1 湖南省人民调解研究基地 法学院 2011年 ●学术期刊学校于1988年创办了《湖南商学院学报》，双月刊。为经济管理类高校师生、社会经济管理科学理论工作者、企业人士等读者服务。主要栏目有经贸理论、管理科学、消费经济、区域经济、旅游经济、金融财会、电子商务、经济法规。期刊为全国百强社科学报、中国人文社科学报核心期刊。 ●馆藏资源截至2013年9月，湖南商学院图书馆有馆藏纸质图书120余万册，中外文期刊1,578种，报纸281种；拥有超星、方正、书生、五车、金图等中外文电子图书55万余种。购买有中国知网、万方数据等数据库。文献收藏范围以管理学、经济学为主，兼顾理学、工学、文学、法学、语言学等学科门类，经济类图书占总量的36%；文献类型以图书期刊为主，兼收电子出版物及少量视听资料；文种以中文图书为主，兼收英文、日文及少量俄文、德文、法文图书。
计算机应用专业毕业论文 计算机网络在电子商务中的应用 摘要：随着计算机网络技术的飞进发展，电子商务正得到越来越广泛的应用。由于电子商务中的交易行为大多数都是在网上完成的， 因此电子商务的安全性是影响趸易双方成败的一个关键因素。本文从电子商务系统对计算机网络安全，商务交易安全性出发，介绍利用网络安全枝术解决安全问题的方法。 关键词：计算机网络，电子商务安全技术 一． 引言 近几年来．电子商务的发展十分迅速 电子商务可以降低成本．增加贸易机会，简化贸易流通过程，提高生产力，改善物流和金流、商品流．信息流的环境与系统 虽然电子商务发展势头很强，但其贸易额所占整个贸易额的比例仍然很低。影响其发展的首要因素是安全问题．网上的交易是一种非面对面交易，因此“交易安全“在电子商务的发展中十分重要。可以说．没有安全就没有电子商务。电子商务的安全从整体上可分为两大部分．计算机网络安全和商务交易安全。计算机网络安全包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。其特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题，实施网络安全增强方案．以保证计算机网络自身的安全性为目标。商务安全则紧紧围绕传统商务在Interne'(上应用时产生的各种安全问题．在计算机网络安全的基础上．如何保障电子商务过程的顺利进行。即实现电子商务的保密性．完整性．可鉴别性．不可伪造性和不可依赖性。 二、电子商务网络的安全隐患 1窃取信息：由于未采用加密措施．数据信息在网络上以明文形式传送．入侵者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息。通过多次窃取和分析，可以找到信息的规律和格式，进而得到传输信息的内容．造成网上传输信息泄密 2．篡改信息：当入侵者掌握了信息的格式和规律后．通过各种技术手段和方法．将网络上传送的信息数据在中途修改 然后再发向目的地。这种方法并不新鲜．在路由器或者网关上都可以做此类工作。 3假冒由于掌握了数据的格式，并可以篡改通过的信息，攻击者可以冒充合法用户发送假冒的信息或者主动获取信息，而远端用户通常很难分辨。 4恶意破坏：由于攻击者可以接入网络．则可能对网络中的信息进行修改．掌握网上的机要信息．甚至可以潜入网络内部．其后果是非常严重的。 三、电子商务交易中应用的网络安全技术 为了提高电子商务的安全性．可以采用多种网络安全技术和协议．这些技术和协议各自有一定的使用范围，可以给电子商务交易活动提供不同程度的安全保障。 1．防火墙技术。防火墙是目前主要的网络安全设备。防火墙通常使用的安全控制手段主要有包过滤、状态检测、代理服务 由于它假设了网络的边界和服务，对内部的非法访问难以有效地控制。因此．最适合于相对独立的与外部网络互连途径有限、网络服务种类相对集中的单一网络(如常见的企业专用网) 防火墙的隔离技术决定了它在电子商务安全交易中的重要作用。目前．防火墙产品主要分为两大类基于代理服务方式的和基于状态检测方式的。例如Check Poim Fi rewalI-1 4 0是基于Unix、WinNT平台上的软件防火墙．属状态检测型 Cisco PIX是硬件防火墙．也属状态检测型。由于它采用了专用的操作系统．因此减少了黑客利用操作系统G)H攻击的可能性：Raptor完全是基于代理技术的软件防火墙 由于互联网的开放性和复杂性．防火墙也有其固有的缺点(1)防火墙不能防范不经由防火墙的攻击。例如．如果允许从受保护网内部不受限制地向外拨号．一些用户可以形成与Interne'(的直接连接．从而绕过防火墙：造成一个潜在的后门攻击渠道，所以应该保证内部网与外部网之间通道的唯一性。(2)防火墙不能防止感染了病毒的软件或文件的传输．这只能在每台主机上装反病毒的实时监控软件。(3)防火墙不能防止数据驱动式攻击。当有些表面看来无害的数据被邮寄或复制到Interne'(主机上并被执行而发起攻击时．就会发生数据驱动攻击．所以对于来历不明的数据要先进行杀毒或者程序编码辨证，以防止带有后门程序。 2．数据加密技术。防火墙技术是一种被动的防卫技术．它难以对电子商务活动中不安全的因素进行有效的防卫。因此．要保障电子商务的交易安全．就应当用当代密码技术来助阵。加密技术是电子商务中采取的主要安全措施， 贸易方可根据需要在信息交换的阶段使用。目前．加密技术分为两类．即对称加密／对称密钥加密／专用密钥加密和非对称加密／公开密钥加密。现在许多机构运用PKI(punickey nfrastructur)的缩写．即 公开密钥体系”)技术实施构建完整的加密／签名体系．更有效地解决上述难题．在充分利用互联网实现资源共享的前提下从真正意义上确保了网上交易与信息传递的安全。在PKI中．密钥被分解为一对(即一把公开密钥或加密密钥和一把专用密钥或解密密钥)。这对密钥中的任何一把都可作为公开密钥(加密密钥)通过非保密方式向他人公开．而另一把则作为专用密钥{解密密钥)加以保存。公开密钥用于对机密�6�11生息的加密．专用密钥则用于对加信息的解密。专用密钥只能由生成密钥对的贸易方掌握．公开密钥可广泛发布．但它只对应用于生成该密钥的贸易方。贸易方利用该方案实现机密信息交换的基本过程是 贸易方甲生成一对密钥并将其中的一把作为公开密钥向其他贸易方公开：得到该公开密钥的贸易方乙使用该密钥对机密信息进行加密后再发送给贸易方甲 贸易方甲再用自己保存的另一把专用密钥对加密后的信息进行解密。贸易方甲只能用其专用密钥解密由其公开密钥加密后的任何信息。 3．身份认证技术。身份认证又称为鉴别或确认，它通过验证被认证对象的一个或多个参数的真实性与有效性 来证实被认证对象是否符合或是否有效的一种过程，用来确保数据的真实性。防止攻击者假冒 篡改等。一般来说。用人的生理特征参数f如指纹识别、虹膜识别)进行认证的安全性很高。但目前这种技术存在实现困难、成本很高的缺点。目前，计算机通信中采用的参数有口令、标识符 密钥、随机数等。而且一般使用基于证书的公钥密码体制(PK I)身份认证技术。要实现基于公钥密码算法的身份认证需求。就必须建立一种信任及信任验证机制。即每个网络上的实体必须有一个可以被验证的数字标识 这就是 数字证书(Certifi2cate)”。数字证书是各实体在网上信息交流及商务交易活动中的身份证明。具有唯一性。证书基于公钥密码体制．它将用户的公开密钥同用户本身的属性(例如姓名，单位等)联系在一起。这就意味着应有一个网上各方都信任的机构 专门负责对各个实体的身份进行审核，并签发和管理数字证书，这个机构就是证书中心(certificate authorities．简称CA}。CA用自己的私钥对所有的用户属性、证书属性和用户的公钥进行数字签名，产生用户的数字证书。在基于证书的安全通信中．证书是证明用户合法身份和提供用户合法公钥的凭证．是建立保密通信的基础。因此，作为网络可信机构的证书管理设施 CA主要职能就是管理和维护它所签发的证书 提供各种证书服务，包括：证书的签发、更新 回收、归档等。 4．数字签名技术。数字签名也称电子签名 在信息安全包括身份认证，数据完整性、不可否认性以及匿名性等方面有重要应用。数字签名是非对称加密和数字摘要技术的联合应用。其主要方式为：报文发送方从报文文本中生成一个1 28b it的散列值(或报文摘要)，并用自己的专用密钥对这个散列值进行加密 形成发送方的数字签名：然后 这个数字签名将作为报文的附件和报文一起发送给报文的接收方 报文接收方首先从接收到的原始报文中计算出1 28bit位的散列值(或报文摘要)．接着再用发送方的公开密钥来对报文附加的数字签名进行解密 如果两个散列值相同 那么接收方就能确认该数字签名是发送方的．通过数字签名能够实现对原始报文的鉴别和不可抵赖性。 四、结束语 电子商务安全对计算机网络安全与商务安全提出了双重要求．其复杂程度比大多数计算机网络都高。在电子商务的建设过程中涉及到许多安全技术问题 制定安全技术规则和实施安全技术手段不仅可以推动安全技术的发展，同时也促进安全的电子商务体系的形成。当然，任何一个安全技术都不会提供永远和绝对的安全，因为网络在变化．应用在变化，入侵和破坏的手段也在变化，只有技术的不断进步才是真正的安全保障。 参考文献： [1]肖满梅 罗兰娥：电子商务及其安全技术问题．湖南科技学院学报，2006，27 [2]丰洪才 管华 陈珂：电子商务的关键技术及其安全性分析．武汉工业学院学报 2004，2 [3]阎慧 王伟：宁宇鹏等编著．防火墙原理与技术[M]北京：机械工业出版杜 2004
基本上各专业所有科目考完后就余下"论文答辨"这一科了,报考这一科,然后写论文,邮寄至学校,交答辨费,进行答辨.通过的话领毕业证书.如果你要学位证书的话,还得向学校学位委员会提出申请,但只有一次机会,各学校都有自己的学位考试制度,毕业后提出学位申请的时限为两年.你可以查询华中科技大学网站公告.这是湖南师范大学自考本科的论文答辨通知,仅供参考.(网站下载)湖南师范大学关于第 52次自学考试毕业论文答辨的通知________________________________________ 为了加强自学考试本科毕业论文考核工作的管理，保证毕业论文的质量，特制定毕业论文考核规定： 1 、论文选题：论文题目可以自拟，但必须在本专业领域之内。 2 、毕业论文一律用 A4 小 4 号宋体打印。 3 、论文格式要求如下： ① 论文题目（可以加副标题） ② 中文内容摘要（ 200 —— 300 字）：要求把论文的主要内容，如研究目的和意义、主要观点、论证的逻辑结构等作全面的介绍，简明扼要，重点突出。 ③ 注释：在文章中凡引用他人原话或文献的原文，应有注释。并在原话、原文的引号后的右上角用带小圆圈的阿拉伯数字标出。示例： ① 恩格斯 《卡尔•马克思 <政治经济学批判>》：《马克思恩格斯全集》第2卷，第122页。 ④ 参考文献：论文参考了书籍的，参考文献中应有书名、编著者、出版日期；参考了他人文章的，应有文章标题、作者、发表刊物、刊物期数；参考了文件的，也应有文件名、时间等。 4、封面设计： 湖南师范大学 自考本科毕业论文 专业名称：_________ 汇款单编号：_________ 考 籍号： __________ 姓 名：_________ 论文题目： _________ 指导教师（初稿不要求填写）：_______ 考生电话： _________ 通迅地址 ：________ 邮 编：___________ 5、请考生于2007年8月20日前一个月内，将报名费20元/科、论文指导答辩费300元/篇汇给指定的老师；考生在当地考办报考毕业论文的回执以及论文初稿用挂号信寄给指定的老师。详细地址见附表一，在汇款人（寄信人）地址上务必写明专业名称、 考籍号、姓名。 6、论文初稿信封、汇款单地址格式： 邮编： 410081 收件人（或收款人）地址：湖南师范大学××××学院 收件人（或收款人）：×××老师 寄款人（或寄论文初稿人）： ×× 单位 ×× 专业 ×× 考籍号 ×× 姓名 （汇款人或寄信人地址举例：长沙市麓山路 88号 汉语言文学 2374005084张三 寄 ）。 7、经审查合格的毕业论文初稿于8月底交指导老师指导，指导老师提出修改意见后，我校将于9月20日前用挂号信分期分批邮寄给考生，考生再对论文进行修改，如考生9月底还未收到指导老师回信请直接打电话和相关学院联系，联系电话见附表一。考生应在9月底之前将修改后的正式论文稿用挂号信直接寄给指导老师。 8、凡指导老师认为论文不合要求，要求重写，那么只能在本专业的原来研究方向内选题重新撰写论文。 9、10月21日上午8：00开始进行论文答辩工作，所有考生务必准时到校参加答辩(备注：汉语言文学专业考生须提前一天领取答辩证，其他专业无此要求)。答辩时，必须凭本人身份证、考籍证参加。 10、如果由于考生原因不按要求来校参加论文答辩，则视为考生自动放弃答辩。其所交论文指导答辩费用不退，所写论文我校不负责保存。 11、为了保证论文指导答辩工作顺利进行，请不要重复邮寄论文。 12、凡过去向我校寄了论文，并由我校老师对其论文进行过指导，而未参加答辩的考生请主动补交论文指导费80元（否则我校将不提供考生毕业论文成绩）。 13、本次所撰写的论文，应本次答辩，下次无效。 14、为了公平、公正，我办一直采取论文指导与论文答辩相分离的原则，请考生不要打听论文指导、答辩老师的住址、电话，以免影响老师的工作和休息。 欢迎回母校参加论文答辩，祝答辩顺利！ 字数6000以上湖南师范大学自考办 2007年6月1日 附表一 专业名称 字数要求 （正文部分） 联系电话 论文答辩费用邮寄地址（邮编 410081） 毕业论文邮寄地址（邮编 410081） 汉语言文学 6000以上 8872572 湖南师范大学文学院行政办高尚老师收 湖南师范大学文学院成教办田燕老师收 土地资源管理 5000以上 8872537 8872390 湖南师范大学资环学院成教办左安清老师收 湖南师范大学资环学院成教办左安清老师收 体育教育 3500以上 8631719 湖南师范大学体育学院成教办旷金坚老师收 湖南师范大学体育学院成教办旷金坚老师收 公共关系 5000以上 88725638872935 湖南师范大学公共管理学院成教办刘素老师收 湖南师范大学公共管理学院成教办刘素老师收 电子商务 5000以上 8825787 湖南师范大学物理与信息学院成教办彭晓凤老师收 湖南师范大学物理与信息学院成教办彭晓凤老师收 广告学 6000以上 8872385 湖南师范大学新闻学院成教办肖静波老师收 湖南师范大学新闻学院成教办肖静波老师收 小学教育 6000以上 8872514 湖南师范大学教育科学学院成教办贺社新老师收 湖南师范大学教育科学学院成教办贺社新老师收 英语翻译 5000以上 8872582 湖南师范大学外语学院成教办刘玲媛老师收 湖南师范大学外语学院成教办刘玲媛老师收 湖南师范大学社会助学专业第 52次实践环节课程考核安排 （07年月6月） 专业名称 课程名称 考核时间 考核报到地点 联系电话 汉语言文学（专） 计算机应用基础（实践） 20日8：30开始 湖南师大物理与信息学院 湖南师范大学自考办8872080公共关系（专） 计算机应用基础（实践） 20日8：30开始 小学教育（专） 计算机应用基础（实践） 20日8：30开始 房地产经营与管理（专） 计算机应用基础（实践） 20日8：30开始 土地资源管理（本） 管理系统中计算机应用（实践） 20日8：30开始 小学教育（本） 毕业实习 20日8：30开始 湖南师大教育科学学院成教办8872514英语翻译（专） 初级英语口译（实践） 20日8：30开始 湖南师大外语学院成教办 8872582 听力（实践） 20日14：30开始 英语翻译（本） 中级英语口译（实践） 20日8：30开始 同声传译（实践） 20日14：30开始 广告（专） 电脑图文设计（实践） 20日8：30开始 湖南师大新闻学院成教办 8872385 毕业考核 20日14：30开始 广告（本） 电脑三维设计（实践） 20日8：30开始 专业广告设计（实践） 20日14：30开始 体育教育（专） 篮球（实践） 18日15：00开始 湖南师范大学体育学院成教办 8631719 武术（实践） 19日8：30开始 体操（一）（实践） 19日15：00开始 田径（一）（实践） 20日8：30开始 足球（实践） 20日15：00开始 体育教育（本） 田径（二）（实践） 19日8：30开始 体操（二）（实践） 19日15：00开始 排球（实践） 20日8：30开始 有氧舞蹈（实践） 20日15：00开始 电子商务（专） 计算机与网络技术基础（实践） 18日8：30开始 湖南师范大学物理与信息学院成教办 8825787 电子商务概论（实践） 18日15：00开始 互联网软件应用与开发（实践） 19日8：30开始 网页设计与制作（实践） 19日15：00开始 电子商务案例分析（实践） 20日8：30开始 综合作业 20日15：00开始 综合作业（实践） 21日8：30开始 电子商务（本） 互联网数据库（实践） 18日8：30开始 电子商务网站设计原理（实践） 18日15：00开始 电子商务安全导论（实践） 19日8：30开始 网络营销与策划（实践） 19日15：00开始 电子商务与金融（实践） 20日8：30开始 电子商务与现代物流（实践） 20日15：00开始 备注：1、我校第52次实践环节课程考核定于2007年10月18日至21日进行。 2、计算机应用基础和管理系统中计算机应用两门课的实践考核随到随考。其他课程，考生须提前一天办理报到手续。 3 、有关考核内容方面的问题请直接咨询相关学院。 4 、考生必须先在当地考办报考才能来我校参加实践环节课程考核，否则无法当次上报考核成绩。
自考论文的程序：1、按照其他科目一样报名，有论文这个科目的，报名费用大约20元左右。2、报好名后，自考办会联系你这个专业的主考院校，主考院校会通知你参加论文的培训（建议参加论文培训，一般论文是有不通过率的，如果你不参加培训，基本上是不能过关的）3、按照主考院校的通知的时间、费用等事项参加培训，并给你安排指导老师。4、根据主考院校的论文写作时间表，按计划写论文，多与指导老师联系修改你的论文。论文的题目是自己想的，你的指导老师也会根据你的情况和要求，除一些论文题目让你选择。5、按照论文的计划，打印成册上交给主考院校，参加答辩。6、论文的报考是没有有效期的，这次没通过，就算结束了，要到明年重新报名。
湖南师范大学关于2010年10月高等教育自学考试社会助学专业毕业论文答辨、 实践环节课程考核的通知 为了加强自学考试社会助学专业本科毕业论文考核工作的管理，保证毕业论文的质量，特制定毕业论文考核规定： 1 、论文选题：论文题目可以自拟，但必须在本专业领域之内。 2 、毕业论文一律用A4 小4 号微软雅黑打印。 3 、论文格式要求如下： ① 论文题目（可以加副标题） ② 中文内容摘要（200 ——300 字）：要求把论文的主要内容，如研究目的和意义、主要观点、论证的逻辑结构等作全面的介绍，简明扼要，重点突出。 ③ 注释：在文章中凡引用他人原话或文献的原文，应有注释。并在原话、原文的引号后的右上角用带小圆圈的阿拉伯数字标出。示例： ① 恩格斯 《卡尔·马克思政治经济学批判>》：《马克思恩格斯全集》第2卷，第122页。 ④ 参考文献：论文参考了书籍的，参考文献中应有书名、编著者、出版日期；参考了他人文章的，应有文章标题、作者、发表刊物、刊物期数；参考了文件的，也应有文件名、时间等。 4、封面设计： 湖南师范大学自考本科毕业论文 专业名称：_________ 汇款单编号：_________ 考 籍号：__________ 姓 名：_________ 论文题目：_________ 指导教师（初稿不要求填写）：_______ 考生电话：_________ 通迅地址：________ 邮 编：___________ 5、请考生于2010年8月20日前一个月内，将论文指导答辩费、报名费320元/篇汇给指定的老师；考生在当地考办报考毕业论文的回执以及论文初稿用挂号信寄给指定的老师。详细地址见附表一，在汇款人（寄信人）地址上务必写明专业名称、考籍号、姓名。 6、论文初稿信封、汇款单地址格式： 邮编：410081 收件人（或收款人）地址：湖南师范大学××××学院 收件人（或收款人）：×××老师 寄款人（或寄论文初稿人）： ×× 单位 ×× 专业 ×× 考籍号 ×× 姓名 （汇款人或寄信人地址举例：长沙市麓山路88号 汉语言文学2374005084张三 寄 ）。 7、经审查合格的毕业论文初稿于开学初交指导老师指导，指导老师提出修改意见后，我校将于9月20日前用挂号信分期分批邮寄给考生，考生再对论文进行修改，考生应在10月5日之前将修改后的正式论文稿用挂号信直接寄给指导老师。如考生9月底还未收到指导老师回信请直接打电话和相关学院联系，联系电话见附表一。 8、凡指导老师认为论文不合要求，要求重写，那么只能在本专业的原来研究方向内选题重新撰写论文。 9、汉语言文学、土地资源管理、公共关系、电子商务、广告学、小学教育、英语翻译、体育专业等8个专业10月17日上午8：00开始进行论文答辩工作，所有考生务必准时到校参加答辩。答辩时，必须凭本人身份证、考籍证参加。 10、如果由于考生原因不按要求来校参加论文答辩，则视为考生自动放弃答辩。其所交论文指导答辩费用不退，所写论文我校不负责保存。 11、为了保证论文指导答辩工作顺利进行，请不要重复邮寄论文。 12、本次所撰写的论文，应本次答辩，下次无效。 13、为了公平、公正，我校一直采取论文指导与论文答辩相分离的原则，请考生不要打听论文指导、答辩老师的住址、电话，以免影响老师的工作和休息。 备注：未在当地考办报考的考生不能来我校参加毕业论文答辩 附表一 专业名称 正文部分字数要求 联系电话 论文答辩费用邮寄地址（邮编410081） 毕业论文邮寄地址（邮编410081） 汉语言文学 6000以上 88872572 湖南师大文学院成教办傅伟锋老师收 湖南师大文学院成教办陈湘波老师收 土地资源管理 5000以上 88872537 湖南师大资环学院成教办左安清老师收 体育教育 3500以上 88631719 湖南师大体育学院成教办旷金坚老师收 公共关系 5000以上 88872563 湖南师大公管学院成教办雷贤英老师收 电子商务 5000以上 88872579 湖南师大数计学院成教办李娟老师收 广告学 6000以上 88872385 湖南师大新闻学院成教办贺艳老师收 湖南师大新闻学院成教办杨丽荣老师收 小学教育 6000以上 88872514 湖南师大教育科学院成教办贺社新老师收 英语翻译 5000以上 88872582 湖南师范大学外语学院成教办贺翠荣老师 湖南师范大学社会助学专业2010年10月实践环节课程考核安排表 专业名称 课程名称 考核时间 考核报到地点 联系电话 英语翻译（专） 初级英语口译（实践） 16日 请考生提前一周将报名、考核费140元/科交到湖南师大外国语学院成教办。 88872582 听力（实践） 16日 英语翻译（本） 中级英语口译（实践） 16日 同声传译（实践） 16日 广告（专） 电脑图文设计（实践） 16日 请考生提前一周将报名、考核费140元/科交到湖南师大新闻传播学院成教办。 88872385 毕业考核 16日 广告（本） 电脑三维设计（实践） 16日 专业广告设计（实践） 16日 体育教育（专） 篮球（实践） 10月14日在湖南师范大学体育学院成教办报到，15、16日进行实践考核，具体请联系师大体育学院（140元每科） 88631719 武术（实践） 体操（实践） 田径（一）（实践） 足球（实践） 体育教育（本） 田径（实践） 体操（二）（实践） 排球（实践） 有氧舞蹈（实践） 小学教育（本） 毕业实习 17日 师大教科院成教办 88872514 汉语言文学（专） 计算机应用基础（实践） 16日 考生必须于10月16日上午9点前到湖南师大数学与计算机学院成教办办理报到、缴费手续。（140元每科） 88872579 公共关系（专） 计算机应用基础（实践） 16日 小学教育（专） 计算机应用基础（实践） 16日 房地产经营与管理（专） 计算机应用基础（实践） 16日 土地资源管理（本） 管理系统中计算机应用（实践） 16日 电子商务（专） 计算机与网络技术基础（实践） 15日 考生必须提前一周与湖南师范大学数学与计算机学院成教办李娟老师联系并办理报到、缴费手续（140元每科） 88872579 电子商务概论（实践） 15日 互联网软件应用与开发（实践） 15日 网页设计与制作（实践） 16日 电子商务案例分析（实践） 16日 综合作业 16日 综合作业（实践） 16日 电子商务（本） 互联网数据库（实践） 15日 电子商务网站设计原理（实践） 15日 电子商务安全导论（实践） 15日 网络营销与策划（实践） 15日 电子商务与金融（实践） 16日 电子商务与现代物流（实践） 16日 备注： 1 、有关考核内容方面的问题请直接咨询相关学院。 2 、未在当地考办报考的考生不能来我校参加实践环节课程考核。